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シャトレーゼホテル談露館 クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.47
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.78
  • 食事4.22
宿泊年月
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総合5

Nyago!!!さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

Nyago!!!さん [30代/男性] 2024年04月23日 08:18:17

生後半年の子供と夫婦で利用しました。甘いもの好きの夫婦で普段からシャトレーゼを利用してましたので、こちらのホテルに決めました。
和室にしましたが、とても広く、部屋を仕切ることもできたので子どもの寝かしつけにも便利でした。
温泉も非常によく、翌日の肌触りがつるすべでした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】<スタンダード会席>ハンバーグor海鮮鍋から選べるメイン!1泊2食付がお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室★12畳+6畳+応接室+坪庭(バストイレ付)】

総合1

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 21:16:01

ベッドのサスが弱くて薄い枕1つは残念金額の割にガッカリでした
ドーミインの方が良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】24時迄チェックインOK!シャトレーゼ商品も楽しめる朝食&源泉かけ流し黒い湯ノ花舞う温泉
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 09:38:26

概ね快適に過ごせました。ウェルカムケーキも食べ放題アイスもおいしかったです。老舗ホテルの名残を残した館内は、小海とはまた違う趣きがありますし、食器やお料理の盛り付けも素敵でした。ただお風呂に露天がないのと、コース料理最後にシャトレーゼの甘味のデザートがあるのにコーヒー紅茶は別料金というのは残念でした。温泉は湯の花たっぷりでよく温まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年04月22日 17:07:49

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関して高評価を頂きましてありがとうございます。
また、快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思います。
ウェルカムスイーツではご宿泊の方へシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。(営業時間 14:00~17:00)
また、当館をご利用された方皆様にアイスのサービスも行っております。10種類以上のシャトレーゼのアイスをご用意しております。

また、当館は今年で137周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
昨年6月には「シャトレーゼホテル談露館」へリブランド致しました。
お料理に関しても、リブランドした際に朝食・ランチ・夕食すべてリニューアルし、大変ご好評を頂いております。

しかしながら、お風呂や夕食のデザート時にご満足いただけることができず、申し訳ございません。
デザート時のお飲み物に関しては上長に報告させていただきます。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】<グレードアップ会席>メインは黒毛和牛しゃぶしゃぶ!1泊2食付がお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 10:05:51

ご丁寧にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年04月22日 14:34:56

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館は昨年6月に「シャトレーゼホテル談露館」へリブランド致しました。
今年中には1階に「YATSUDOKIカフェ」と「鉄板レストラン」がオープン予定でございます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】24時迄チェックインOK!シャトレーゼ商品も楽しめる朝食&源泉かけ流し黒い湯ノ花舞う温泉
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 08:46:26

夕食が美味しかったけど、メインのバンバーグを食べる前にお腹がいっぱいになってしまったので、残してしまう形になり残念でした。
駐車場がもう少しリハあとよかったです。
ホテルの人の対応は、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年04月22日 12:08:05

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、ご夕食やスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉はスタッフへ伝え、日々の励みとさせていただきます。

当館のご夕食はごゆっくり当館の味をご堪能いただきたく、一品一品丁寧にお作りしております。
量に関しましては料理長と相談させていただきます。

また、駐車場の件に関してご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
現在、当館正面の駐車場がリニューアル工事に伴い、駐車ができなくなっております。
そのため、ご宿泊のお客様は立体駐車場と第二駐車場、契約駐車場をご案内しております。
正面にお越しいただき、フロントスタッフまでお声がけくださいませ。地図をお渡しいたします。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い致します。



また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】<選べるメイン>黒毛和牛ハンバーグor海鮮鍋からチョイス!迷ったらコレ
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室★12畳+6畳+応接室+坪庭】

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 08:31:25

お風呂がぬるいのが残念
それ以外は良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年04月21日 19:30:44

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備・アメニティに関して、高評価を頂きましてありがとうございます。
しかしながら、お風呂に関してご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
当館の温泉は源泉かけ流しにてご用意しております。
そのため、外気温によって温度が左右されることがございます。
また、現在湯量が以前より少なくなっており、調査を行っております。
お客様には極力ご迷惑をお掛けしないよう、営業を行って参ります。
業者にも依頼をしておりますが、原因追及には至っておりません。
引き続き調査を行って参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】<スタンダード会席>ハンバーグor海鮮鍋から選べるメイン!1泊2食付がお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 11:28:50

大浴場のシャワーが温水がなかなか暖かくならなかったのが残念でしたが料理やケーキなど美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年04月21日 19:24:24

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地・食事に関して高評価を頂きましてありがとうございます。
また、料理やウェルカムスイーツに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、シャワーがなかなか温まらなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
温泉オープン時に確認不足かと思います。
しっかりと確認作業を行うよう指導致します。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<スタンダード会席>ハンバーグor海鮮鍋から選べるメイン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン★ベッド幅120cm+ソファベッド】

総合4

のどしずさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

のどしずさん [50代/女性] 2024年04月20日 10:19:03

談露館がシャトレーゼとなってから初めての宿泊。色々変わりました。ウェルカムケーキやアイスはイマイチかと。シャトレーゼの安っぽさと談露館の老舗感が合わないし、何よりスタッフの方々が忙しそう。ゆったりとしたサービスが良さだったので少し残念でした。シャトレーゼのケーキは別の意味で全国で愛されてると思うので、このホテルに必要なのかな?部屋の白いテーブルも安普請でわざわざ置く必要あるかなと感じました。温泉は香りや湯量が減ったような気がします。
良かった点は、湯温が以前は熱すぎたので今回ちょうど良かったこと。シャトレーゼのワインが美味しいことを知ったこと。部屋やロビーが明るくなったことです。談露館のイメージを出来るだけ残せるようなマーケティング方針であれば今後も期待できるホテルだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年04月21日 19:20:13

いつも数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス・立地に関して高評価を頂きましてありがとうございます。
また、以前からご利用頂いていると伺い、大変嬉しく思います。
当館は昨年の6月より「シャトレーゼホテル談露館」へリブランド致しました。
談露館のこれまでの歴史と伝統を守りつつ、シャトレーゼホテルとしての新しい風を取り入れ、皆様に快適にお過ごしいただけるようこれからも努めて参ります。

また、温泉に関しまして現在湯量が少なくなっております。
業者を入れ、調査を行っておりますが、原因追及には至っておりません。
お客様には極力ご迷惑をお掛けしないよう営業を行って参ります。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【訳あり/素泊まり】<お値段重視>物音が気にならない方必見!訳あり客室のため特別プライス
ご利用のお部屋
【 【禁煙】<訳あり>おまかせ客室】

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 09:38:03

やっぱりアイス食べ放題が最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年04月21日 19:08:32

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
アイスのサービスをお褒め頂きまして、ありがとうございます。
当館をご利用頂いたお客様皆様へアイスのサービスを行っております。
10種類以上のアイスをご用意しております。
季節や時期によっても変えております。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/朝食付】早めの予約が断然お得!駐車場無料&シャトレーゼサービス充実
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル★24平米(ベッド幅140cm)】

総合5

ライヤ1993さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

ライヤ1993さん [30代/女性] 2024年04月20日 08:30:04

4月19日宿泊。チェックイン前に到着。車を予め停めさせてもらいましたが、その時のフロントの女性の親切で細やかな対応に感激。露天風呂付きの客室に2度目の感激。中庭があって夫婦2人で入るには充分な広さの源泉掛け流しの湯。3度目の感激は夕食とワイン。コーススタイルの料理だが、メインディッシュに辿り着く前に降参。ワインと前菜で充分に腹が膨れてしまいました。良い宿に出会いました。この宿に泊まるためにまた甲府に来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年04月21日 18:58:54

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます
また、スタッフの対応や部屋、お料理に関してお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関して頂きましたお言葉は担当スタッフへ伝えさせていただきます。
スタッフの励みになります。

今回ご利用頂きましたお部屋は当館に1部屋のみの露天風呂付客室でございます。
当館自慢の温泉を人や時間を気にすることなくご堪能頂けます。

また、今回ご利用頂きましたお夕食はハンバーグか海鮮鍋でお選びいただけるプランでございます。
他にも黒毛和牛ステーキ会席や黒毛和牛しゃぶしゃぶ会席もございますので、ぜひお試し頂ければ幸いです。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】<スタンダード会席>ハンバーグor海鮮鍋から選べるメイン!1泊2食付がお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室★12畳+6畳+応接室+坪庭】

総合5

FOOT1973さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

FOOT1973さん [50代/男性] 2024年04月19日 08:25:57

出張で利用させていただきました。立地も良くスタッフの方もとても丁寧で快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年04月21日 18:41:14

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます
また、立地やスタッフに関してお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館は最寄りの甲府駅より徒歩約8分に位置し、近くには繁華街もございます。
歩いてこられる道中にも「甲州夢小路」や「舞鶴城公園」と観光スポットもございます。
行きも帰りも違った観光スポットがございますので、ぜひフロントスタッフへお尋ねくださいませ。
スタッフに関してもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
頂きましたお言葉はスタッフへ伝えさせていただきます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【直前割/朝食付】<特別料金>お日にち限定!急な出張やお出かけに
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル★24平米(ベッド幅140cm)】

総合5

bfmxf673さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

bfmxf673さん [50代/男性] 2024年04月17日 06:20:04

当日法事の為早めに到着しましたがスタッフさんの迅速な対応、感じも良く非常に助かりました。大変満足です。次回レジャーでも御世話になると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年04月17日 19:19:40

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます
また、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
御法要という大事な機会に当館をお選びいただきましたことさらに、次回もご利用頂けると伺い、大変嬉しく思います。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【直前割/素泊まり】<特別料金>お日にち限定!急な出張やお出かけに
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 05:15:52

早めの到着でしたがスタッフさんの対応がとても良かったです。又立地も良く様々な用途にとても便利だと思います。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年04月17日 19:16:39

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフの対応や立地に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お早目にご到着された際はお荷物のお預かりを行っております。
周辺の観光マップもフロントにてご用意しておりますので、ご入用の際はお申し付けくださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【直前割/素泊まり】<特別料金>お日にち限定!急な出張やお出かけに
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 04:07:04

4月16日に宿泊しました。スタッフの皆様の対応が良く、ウエルカムスイーツ、食事も美味しかったです。部屋は、和室で広くゆったり過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年04月17日 19:00:52

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフの対応やウェルカムスイーツ、食事やお部屋に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご利用頂きましたお部屋は当館に2部屋の坪庭付和室でございます。
最大6名様までご利用頂ける特別室となっております。
ゆったりと過ごすことができたと伺い、大変嬉しく思います。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45/スタンダード会席】12%OFF 坪庭付和室限定!当館1番人気2食付プランがお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室★12畳+6畳+応接室+坪庭(バストイレ付)】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 09:12:01

少し早めに着いてしまいましたが、快く対応していただきました。ウェルカムスイーツやアイスの食べ放題など、サービスも充実していてとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年04月17日 18:37:26

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフの対応やウェルカムスイーツ、アイスのサービスに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムケーキは14:00よりご用意しております。
お部屋のご準備は15:00以降でございますが、
早めにご到着された方はケーキをお召し上がりいただきながらお待ちいただくことが可能でございます。

また、館内ご利用のお客様へアイスのサービスを行っております。
10種類以上のシャトレーゼのアイスをご提供しております。(営業時間 8:00~22:00)


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/朝食付】早めの予約が断然お得!駐車場無料&シャトレーゼサービス充実
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン★ベッド幅120cm+ソファベッド】

総合4

にゃんこ^-^さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

にゃんこ^-^さん [40代/女性] 2024年04月15日 09:02:00

こちらの予約ミスで部屋を変更してもらいましたが、対応が早くて助かりました。
アイス食べ放題も嬉しい

お風呂はちょっと狭いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年04月17日 18:18:29

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
ご予約の際の禁煙・喫煙やお部屋タイプのお間違いは可能な限りお応えさせていただいております。(満室等によりお応えできない日もございますので、ご了承ください。)

また、アイスのサービスに関してもお褒め頂きましてありがとうございます。
当館では館内ご利用のお客様にシャトレーゼのアイスをご用意しております。(営業時間 8:00~22:00)
10種類以上のアイスをご用意しており、季節によっても種類を変えてご用意しております。

温泉に関しまして、当館の温泉は決して広くはございません。混雑回避と致しまして、フロントにてロッカーのカギを管理しております。
ご利用の際はお部屋よりフロントにご連絡を頂き、空き状況を確認しております。
その後フロントまでお立ち寄り頂きまして、ロッカーカギのをお渡ししております。
それからのご入浴をお願いしております。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/朝食付】早めの予約が断然お得!駐車場無料&シャトレーゼサービス充実
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

総合4

ikusasさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

ikusasさん [50代/女性] 2024年04月15日 08:43:22

歴史を感じる落ちついた良いホテルでした。チェックイン時のウェルカムスイーツを頂いたときに感じたのが、「まるで、博物館のよう!」でした。箱庭や打掛けの展示があり、どれもじっくり身だしたらキリがないような豪奢なものだったり。このホテル設備の老朽は感じますが、大事に守ってきた建物であるオーラを感じました。特筆は朝食。花籠をたのみましたが、ハーフバイキングに手が出ないほど盛り沢山!丁寧な仕事のお料理に、心があたたまりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年04月17日 17:39:16

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地、食事、設備・アメニティにて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、展示品や朝食に関してもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご覧頂きました、打掛けは実際に結婚式にもご利用頂いております。ほかにも、館内の1階、2階に様々なアートコレクションがございます。
ぜひ、館内を散策していただけれ、幸いです。

また、当館は今年で137周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
これまでの歴史と伝統を大切に、これからも営業を行って参ります。

朝食に関しまして、昨年「シャトレーゼホテル談露館」へリブランドした際に朝食もリニューアル致しました。
見た目にもこだわり、お作りさせていただいております。
また、ハーフバイキングコーナーにはシャトレーゼのヨーグルトもご用意しております。
ぜひ、お試し頂ければ幸いです。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】24時迄チェックインOK!シャトレーゼ商品も楽しめる朝食&源泉かけ流し黒い湯ノ花舞う温泉
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 06:28:10

お任せなのでドキドキしていましたがベッドもお部屋も広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年04月17日 17:23:29

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お部屋に関してお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
今回ご利用頂きましたプランはお部屋タイプお任せでお得というプランでございます。
ご予約を頂いた際に空いているお部屋でご案内させていただいております。
基本的には洋室にてご用意しております。
良かったと伺いまして、私共も大変嬉しく思います。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ/素泊まり】<特別料金>予定が合えば一番お得!なるべく安く宿泊したい方に♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ客室(二人利用)】

総合5

GreenFrogerさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

GreenFrogerさん [40代/女性] 2024年04月14日 08:14:19

リピートです。小学生含む家族三人で利用。ソファベッドもあり子供にちょうどよかったです。部屋に前の利用者?の菓子ゴミが落ちてたのがマイナスだけど、ロビーでアイスが食べられたり、朝のヨーグルト食べ放題は嬉しい。温泉も湯の花浮かぶいい泉質でした。駅近で便利なのでまた利用します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年04月15日 14:40:27

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
リピートでのご利用と伺い、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清掃不備に関して、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
ハウスキーパーに伝え、最終確認を徹底するように指導致します。

また、アイスのサービスや朝食ハーフバイキングコーナーのヨーグルト、温泉や立地に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/朝食付】早めの予約が断然お得!駐車場無料&シャトレーゼサービス充実
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン★ベッド幅120cm+ソファベッド】

総合4

相模257さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

相模257さん [60代/男性] 2024年04月13日 06:23:41

4月12日(金)から一泊しました。
シャトレーゼの名前に魅かれて1宿泊しましたが、部屋のドアはオートロックと説明されましたが、壊れていてロックしませんでした。フロントに言っても笑って無視されました。ちょっとひどすぎだと思います。
次はホテル選び気を付けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年04月15日 12:56:08

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地、部屋、食事に関して、高評価を頂きまして、ありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応に関して、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
オートロックに関しましては、こちらの確認不足でございます。
また、スタッフの対応に関しましても、大変恥ずかしく、弁解の余地もございません。
今後このようなことがないよう、きちんと指導させていただきます。
大変申し訳ございませんでした。


シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<スタンダード会席>ハンバーグor海鮮鍋から選べるメイン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

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