この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足頂けました事、なによりでございます。今後も多くのお客様にご満足頂けるサービスをご案内して参ります。またスタッフの接客に対しても、ご好評頂けました事、嬉しい限りでございます。またお客様にご利用頂けるような接客を心がけて参ります。
また山梨にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野

この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
当館での様々なサービスをお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
1階のラウンジでは、アルコールやおつまみの取り扱いがございますのと、おつまみ等をお持ち込みいただいてお楽しみいただく事も可能ですので、よろしければまた次回ご利用ください。
夜は冷えてきましたので、温泉でゆっくり身体を温めて、リラックスしてお過ごしいただければ幸いです。
またのご来館、心よりお待ちしております。

城のホテル甲府　フロント宮脇

この度は城のホテル甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。
当館は甲府駅南口より徒歩1分から2分の立地となっております。遠方からお越しのお客様でも迷うことなくご来館が可能でございます。
朝食に関しましては、山梨の食材を利用したふるさとの味わいを堪能していただけるおかずを数多くご用意しております。美味しくいただけたようでなによりでございます。

またお風呂の露天風呂のパネルでございますが、当館の周りには背の高いビルがいくつかある為、目隠しの為に設置をさせて頂いております。
誠に申し訳ございません。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

城のホテル甲府
フロント　山下

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、大変ご満足頂けました事、嬉しい限りでございます。
ビジネスホテル利用でも最高と評価して頂きまして、今後もより一層の励みとさせて頂きます。
朝食・13階大浴場のご利用は多くのお客様にご好評頂いておりますが、その他の面におかれましてもお客様に少しでも快適なお時間をお届けできる様考えております。
次回もぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント浜野

この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同
嬉しく思います。
また、すべてが大満足とのお言葉、大変嬉しく思います。皆様のからの温かいお言葉が、スタッフ一同の励みとなります。
また、ご料金に関しましては日によって価格の変動がございますこと、何卒ご了承頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館、お待ちしております。

フロント　宮脇

いつも城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、フロント1階には化粧品等のアメニティーやアロマの貸出など行っております。ぜひご宿泊の際にはご利用くださいませ。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　窪田

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今冬では少しでもお客様が寒さを感じられないよう紅茶を6種類程ご用意致しました。冬期間中は月替わりとなりますので、ぜひまたご宿泊の際はご利用下さいませ。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。
次回も当館のご利用を心よりお待ちしております。
フロント浜野

この度は城のホテル甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊にご満足頂けたようでスタッフ一同安心いたしました。
フロントでは周辺の飲食店のご案内や観光案内も出来る限りお応えできるようスタッフ同士で日々、情報を供しております。何かお困りごとがございましたら是非お問い合わせ下さいませ。

また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

城のホテル甲府
フロント　山下

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中、お客様がご満足頂けました事、大変嬉しい限りでございます。
当館は甲府駅南口より徒歩3分程の場所にございます。県内のお客様だけでなく、県外のお客様にも多くご利用頂いており、立地面やアクセス面で多くのお客様よりお褒めの言葉を頂戴しております。

次回もぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント窪田

この度は城のホテル甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
お客様の仰います通り、当館はチェックアウト後に当日限りではございますがお荷物の預かりが可能でございます。チェックアウト後も手ぶらで甲府駅周辺を観光いただくことが可能です。
また、チェックイン前にも事前に荷物を預かる事が可能でございますので是非ご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

城のホテル甲府
フロント　山下

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「また宿泊したい」とのお言葉大変嬉しく思います。これからの季節、空気が乾燥しより夜景が綺麗に見えると思います。大浴場で旅の疲れを癒して頂けたら幸いです。また山梨にお越しの際にはぜひ当館をご利用ください。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　窪田

この度は城のホテル甲府をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の狭さ、清掃に関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。窓ガラスに関しましては、以後このようなことが無いよう徹底して参ります。
しかしながら、沢山のお褒めの言葉いただきありがとうございます。朝食に関しましては、山梨県の郷土料理もお召し上がりいただけます。次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント小須田

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。
また山梨へお越しの際はご利用ください。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　花田

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
レイアウトに関しましてはホームページの客室ページに詳細を載せておりますので次回機会がございましたらそちらでご確認ください。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　花田

この度は城のホテル甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。
当館の大浴場は、13階にご用意がございまして露天風呂からの景色は甲府の景色が一望出来、また目下には甲府城址がご覧になれます。
また小さなものではございますがお客様の仰います通りサウナのご用意もございます。是非ご利用下さい。

また1階ラウンジでは、山梨県産のワインを多数取り揃えており有料ではございますがお召し上がりになることが出来ます。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

城のホテル甲府
フロント　山下

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご滞在にご満足頂けたご様子で安心いたしました。
化粧品などの種類豊富にご用意しておりますアメニティーやアロマの貸出など、お客様に快適にお過ごしいただけるようご用意しております。
是非当館にお越しの際はご利用くださいませ。

今後ともよりお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　保坂

この度は城のホテル甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。

お客様のおっしゃいます通り、甲府駅より当館まで徒歩2分～3分でございまして県外からのお役様にも多くご利用いただいております。
また、当館の朝食は1階のラウンジが朝食会場となっております。山梨ならではのおかずや定番のメニューまで数多く取り揃えております。

次回ご宿泊の際はぜひご朝食もご利用下さいませ。
最後にお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

城のホテル甲府
フロント　山下

この度は城のホテル甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館の立地や朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
朝食に関しましてお客様の仰います通り、ビュッフェ形式の朝食でございましておかずはすべて小皿に分け、ラッピングさせて頂いております。これは衛生上の安全を守る為に小皿に分けて提供させて頂いております。またおかずの種類も数多くご用意しておりますのでまた次回ご宿泊の際も是非お召し上がりください。

しかしながら、お部屋の広さや露天風呂の景観に関しましてご満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。
今回お泊り頂いたお部屋は、ハリウッドタイプのお部屋でございました。こちらのお部屋は15平米のお部屋に180ｃｍ幅のベッドが設置されている都合上お部屋自体は窮屈に感じてしまうかもしれません。申し訳ございません。

露天風呂のすりガラスに関しましては、周辺にも高層ビルが立ち並んでいる都合上すりガラスで視界を制限させて頂いております。ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。

また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

城のホテル甲府
フロント　山下

この度は城のホテル甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。

しかしながらご指摘頂きましたワインのご利用方法とビールのご利用方法に関しましては、社内でやり方やご案内方法を今一度検討いたしまして今後の検討材料とさせていただきます。

また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

城のホテル甲府
フロント　山下

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また利用したいというお客様からの温かいお言葉が私共スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより快適にお過ごしいただけるサービス向上に努めて参ります。
また甲府へお越しの際は城のホテル甲府をご利用ください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　保坂