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2025年11月08日更新
サービス 5 お客さまの声（3470件）
初めての利用です。 夕食のビュッフェは良かったですが、部屋のユニットバスの匂いがひどかったです。 清掃が行き届いてないのではないかと不安になりました。 エレベーターの混み具合は酷かったですが、5… 2025-10-31 20:07:52投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（577件）
貸し切り風呂を利用させて頂きました。夫婦でゆっくり入れて大変気持ちよかったです。 夕食、朝食ともに満足致しました。 夕食のサービスも良かったです。 2025-10-24 19:33:12投稿
サービス 5 お客さまの声（687件）
お風呂をたくさん楽しめました。 タオルが各場所にあるので、持って行かずに済むし、都度綺麗なものを使わせていただけたので助かりました！ お部屋も綺麗で、よかったです。 室内の露天風呂に、タオル… 2025-10-31 09:25:36投稿 つづきはこちら
サービス 4.5 お客さまの声（382件）
食事が素晴しく最高でした。近江牛しゃぶしゃぶが柔らかく近江の名物を堪能できました。朝ごはんも豪華。温泉後のご自由にどうぞのアイスクリームに孫も喜びました。エレベーター無しで階段は承知の上でしたが大荷物… 2025-10-02 06:39:03投稿 つづきはこちら
サービス 4 お客さまの声（424件）
フロントで下駄箱に靴を預け、館内はスリッパ移動、館内は綺麗です スパも混雑無く利用出来ました。 部屋のつぼ湯が温泉では無いのと 排水溝の臭いがすごいです。 換気扇が稼働してないみたいでした。 … 2025-10-16 23:46:36投稿 つづきはこちら
サービス 2 お客さまの声（2054件）
2回目の宿泊でした。料理が前回は一人盛りでしたが、今回はほとんどが人数盛りで食べにくく美味しかっただけに残念でした。これがなければ料理は5点付けていました。次回はまた一人盛りになっていると良いです。ま… 2025-10-29 17:18:52投稿 つづきはこちら
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