クチコミ

一人旅で夕食無し朝食有りのプランで利用。 温泉は入れ替え制ではないが2カ所ある。 どちらかは時間によっては入ることができなくなる。 広くて露天風呂もあり気持ちがよかった。 朝食はバイキング形式だったが、観光ホテルとしては少しだけメニューが少なめ。 駐車場は広く大きい車も停めやすい。 ホテル内にお土産も売っているローソンが入っている。

誕生日記念にお伺いさせて頂きました。2、3日前にケーキのお願いをして、快く引き受けて頂きました。そして夕食の時にはバースデーソングを歌ってケーキを持ってきて頂き感動しました。 お心遣いがとてもよく、最初から最後までおもてなしが行き届いておりました。 こんな所は初めてです！！ とっても大、大、大満足でした。 そして、お値段以上の良さ、人の温かみがある場所です。 今度は孫を連れて泊まりに行きたいと思いました。何から何まで本当に有難うございました(^^)

８月１７日から1泊お世話になりました。駐車場の案内、チェックイン、お部屋への案内、どの従業員さんも素敵な対応でした。特に2か所あるお風呂について「どちらがおすすめですか？」と尋ねたときに「もちろん、京近江のお風呂です。」と答えてくれた仲居さんの笑顔は満点！でした。 部屋：二人での宿泊には十分な広さ。シャワールームと記載されてましたが、ユニットバスでした。 風呂：2か所とも時間帯がよかったのかほぼ貸し切り状態。化粧水や乳液などの試供品がたくさんありました。 食事：２食ともバイキング形式。料理の補給もとてもスムーズ。大きな会場なので遠くの座席の人は大変だったかも。どれもおいしかったのですが、私は朝食のフレンチトーストが最高においしかったです。 また、機会があれば泊まりに行きたいと思いました。

おごと温泉には何回か来ていますが、琵琶湖グランドホテルさんは初めてでした。予約後すぐに食事のアレルギー等ないか確認の連絡を下さり、実際に一人の食事内容を変更して下さり助かりました。 館内はとても広く、バブルの感じがするゴージャスな雰囲気もありますが、凄く掃除されており綺麗でした。従業員の方も親切丁寧で、良かったです。食事も朝夕ともに食事会場でしたが、広々としており、混雑なくゆっくり食事できました。夕飯の食事が特にボリュームたっぷりでおいしく満足できました！琵琶湖展望風呂や、日本庭園風呂なども景色が良く気持ちよかったです。唯一残念だったのが、琵琶湖展望風呂で露天風呂から琵琶湖の釣り人が見え、顔が見える程かなり近かったので向こうからもこちらが見えているのでは？と思いました。年頃の娘がかなり心配していました。後は総じて全て良かったので、また次の機会も利用できたらしたいと思います。

9月24日に1泊させて頂きました。 駅から距離はありますが、最寄り駅に到着後ホテルへ電話するとすぐに迎えに来て頂けました。大変助かりました。 温泉は、内風呂・露天風呂合わせて4か所あり、全て制覇。 24時間入れる所が嬉しいですね。 ただ、露天風呂は虫がかなり浮いていてちょっと気持ち悪くてゆっくり入っている事が出来ませんでした。 お湯が随時溢れていれば、表面の虫やゴミは流れ出るんでしょうけど。 部屋ですが、古くて狭いけれど綺麗に掃除されていました。キャリーバッグを開ける場所が無く、台などあると助かります。椅子を2つ並べて使用しました。 アメニティは、部屋にも使い捨ての化粧水など女性のお客さんにだけでもあると嬉しいです。 朝食ブッフェは、美味しかったです。地元の名物みたいなものもあると嬉しいです。お土産屋さんで見た赤こんにゃくは食べた事がなかったので、お料理にあって試食的にも食べられたら、お土産の売り上げにも繋がるのかな？とも思います。 24時間入れる温泉は魅力なので、またお世話になるかも知れません。

墓参りの後で一泊したいという事で、今まで京近江と東館に泊まった事があったのですが、東館の和室には椅子が無かったので、西館が空いてたので急遽予約しました。 チェックインの時、アップグレードされており、東館になりましたが、椅子も入れていただき、ありがとうごいました。 お盆真っ只中で、仙台育英高の選手も礼儀正しく、食事も温泉も混雑することなく、大変満足しました。 スタッフの人数が多い印象がありましたが、その割には女性風呂の床には髪の毛などいっぱいだったと言ってました。

西館に宿泊しました。 古さを感じましたが、3人で宿泊するには丁度良い広さでゆっくり宿泊できました。 西館は東館のお風呂や食事会場からは離れていましたが、またそれも楽しかったです。 食事は半分は懐石で半分はバイキングだったので好きなものが食べられました。 品数が沢山あったわけではありませんが、充分な量で美味しくいただけました。 東館にあるお風呂が琵琶湖が見えて、温度も心地よい温かさでまた、トロトロのお風呂だったので肌がツルツルになりました。サウナもありました。 西館にもお風呂があり、2つの温泉を楽しむことができました。 久しぶりにゲームコーナーでも遊んだりでき、高齢の母と親子水入らずでゆっくりできました。 従業員の方もみなさん親切な対応をしていただき心地よかったです。

ゴールデンウィークに一泊、家族で利用しました。お部屋が広く、露天風呂つきで大変良かったです。お食事も、おいしく頂きました。小学生の娘が食事中にお皿を落として割ってしまったのですが、すぐにスタッフさんが来てくださいました。娘にも大丈夫よ、と声かけを何度もしてくださって、ありがたかったです。担当の仲井さんには大変お世話になりました。お風呂も広く、脱衣所も広いので快適にすごせました。また利用したいです。

ホテルに到着して表の駐車場が空いていたのに何故か裏に回された。フロントまで遠くて表玄関から入ったらお出迎えがあるのに、裏から来たのでお出迎えの挨拶も遠くからでした。裏からきてもお出迎えしてもらえるように配置して欲しい。ご飯も美味しくて従業員の方もきちんと教育されているようでしたが、部屋の案内説明後入り口が開けっ放しになってたのにはビックリしました。研修生だったので仕方ないかなと。バスタオルとタオルの補充はお願いしたら頂けます。お風呂も広くてゆったりできて良かったのですが、早朝はスリッパを入れるビニール袋のゴミが山盛り。ドライヤーをするところの床は髪の毛だらけだったことが残念でした。　 部屋は暑いぐらいで温度調整が出来なかった。

朝食バイキングは品数が豊富でお腹いっぱい食べれました。会場は広く、待つことなく時間制限もないのでゆったりできました。風呂は脱衣場も沢山籠がありました。 　ロビー横にマッサージ機が４台あり、すべて無料で使用できました。 　夜風呂に入る前ネックレスを外し、つけ忘れて帰ってしまったのですが、翌日思い出してフロントにいったらすぐ探してくれ見つかりました。フロントの方の敏速な行動に感謝です。

お部屋 　少々年季の入った部屋で、部屋風呂は使わないだろうなぁ…という感じ。 設備 　全般的にトイレも年季が入っていて、共同トイレには和式も・・・こちらに関してはリニューアルされた方がよいかと。。。 お風呂・サウナ 　5時からだったが、5時に入ったら37度くらい・・・もう少し早くストーブを入れるなりしていただきたかった…また、水風呂はほしいなぁ・・・と。ただ、露天風呂から見た日の出は最高でした。 食事 　すき焼きは思った以上の肉の量で食べきれなかった・・・ 　朝食はおいしかったです。フレンチトーストもよかったけど、カレーが妙においしかった。

大変満足です。食事はハーフバイキングで種類も豊富で美味しかったです。お風呂は広く露天風呂からは琵琶湖が見え爽快でした。館内は広々として作りが立派で豪華なしつらいでした。とても広いので卓球などの娯楽かあれば最高だと思いました。

はじめてこちらの宿泊施設に泊まりました。館内、もう少し明るいほうがいいなと思いました。 早めについたので、待合室で待っていてスタッフの方からよばれるの待っていました。部屋も最上階の5階。明るい部屋でよかったです。ただ、空調の微調節ができないため、寒かったり暑かったりが難しかったです。 食事もいろんなお料理で楽しめました。ハーフビュッフェといろいろいただけました。 温泉も広々としていましたが、ドライヤーの風量とシャワーの調節ができないのが残念。 もう少し調節できるのにしてほしい。 朝食もいろいろといただき美味しかったです。

館内に入った瞬間から、妊婦の私を気遣ってくださるご対応がありがたかったです。 食事も子連れにはありがたいバイキング形式。大人も子供も大満足でした。 お風呂は24時間いつでも入れることはメリットですが、浴槽内の髪の毛等の汚れが少し気になりました。 いろいろと地元の情報もおしえてくださったり、早朝にもかかわらず従業員の方々がご挨拶してくださったり、満足度の高いホテルステイでした。

安いコースで利用したので、部屋のレベルなどある程度は覚悟していたが、西館は古いというより修理が行き届いていなかった。壁はひび割れ、廊下のトイレは古すぎて、さすがに気持ちが萎えた。古くても手入れや修理が行き届いていたら、レトロな感じで味が出ると思うのだが。 また、WiFiについても、電波が弱く、十分に利用できなかった。 夕食はハーフバイキングであり、子どもが好きそうな唐揚げとか天ぷらとかであり、地元滋賀の旬の食材を堪能するものではなかったが、デザートのフルーツやチョコフォンデュなど子連れのファミリーには、大満足きる内容だった。

西館は少し古く、昔ながらの和室でした。 内湯は近いですが、露天風呂までは少し歩くので、歩きたくない方には西館ではない方がいいかもしれません。 お風呂は熱めなので、小さい子どもは入れませんでした。 ただ、露天風呂からは琵琶湖がよく見え、月が湖面にうつり美しかったです。 近くには飲食店も多いので便利でした。 また館内にローソンがあるのもよかったです。 大きいホテルなので、朝食バイキングは混雑していました。 混雑しているので、子供が多少騒いでも気にする人が少なく、子連れの方にはとてもいいかもしれません。

今まで宿泊した中ではトップに入るホスピタリティに溢れた旅館でした！すれ違う度に声かけがあり、言葉遣いはもちろん、丁寧さも備えてスタッフの方々は上品な方ばっかりでした。 ホテル内もキレイで清掃も行き届いて素晴らしいかったです。 料理はハーフバイキングで種類が少し少ないかなと思いました。 アメニティはお風呂のボディタオルがなく持参してて良かったなと思いました。総合的に満足に過ごせるホテルです。

夕食ハーフバイキング、 朝食バイキング共に大満足でした。 子供達も大喜びでした。 露天風呂も2種類あり、 備え付けのパックやトリートメントも、次の日髪がサラサラに潤っていてびっくりしました。クオリティの良い商品が置いてあり感動しました。 お宿の中のコンビニでお土産が買えてとても助かりました。 スタッフの方が親切で笑顔で接してくださり、また伺いたいと思えるお宿でした。

娘家族がお世話になりました。 レイクビューとありましたが、送られてきた画像では施設の設備の配管で琵琶湖があまり見えていませんでした。 景色を楽しみにしていたのでちょっと残念でした。 大浴場は良かったそうです。 お部屋のお風呂は入ろうとしたら髪の毛が落ちていたとの事でちょっと躊躇したようです。 でも、朝食はとても美味しくて皆大喜びで焼きたてフレンチトーストなど、沢山頂いたそうです。 お部屋も涼しくて快適だったとの事です。