クチコミ

家族4人で3連休の中日に1泊しました。オールインクルーシブのホテルで、1階のロビーにラウンジがあり、宿泊者にフリードリンク（アルコール含む）とおつまみ、お菓子がいただけました。またゴーカート、お絵描きコーナーもあり子供達が喜んでいました。卓球、ホッケーができる場所もあり、たくさんの方が楽しんでおられました。 温泉もとても良かったです。湯上りにくつろげるラウンジもあって最高でした。 食事はバイキングで連休中のためか混雑していましたが、フロア内の席数は多かったです。料理を選ぶ列は少し待ち時間ができていました。 歩ける距離に長浜城があり、琵琶湖も近く部屋から眺める景色は絶景でした。 ありがとうございました。

子連れで宿泊しました。オールインクルーシブでラウンジが利用出来たり、卓球やお絵描きコーナーがあったりと大人も子供も楽しむことが出来ました。 あいにくのお天気で景色は残念でしたが、また是非利用したいです。

早く予約したので、花火がよく見える最高の部屋でした〜！ありがとうございました😊 でも、部屋にUSBコンセントがなくて残念。 ビュッフェ形式の食事会場でしたが、料理の種類が多く、どの品も丁寧な作りで、とても美味しいので、食べ過ぎました。 ただし、料理を運ぶ高齢者用のワゴンがもっと多く配置されていると、安心して料理を取りに行けます。私は、現在はまだワゴンは必要無いのですが、間もなく必要になるかもしれません。ワゴンが沢山あることが分かっていれば、もっと高齢になっても、貴ホテルに泊まりたいと思います😊

スタッフの方々がよく高齢の母に話しかけてくださって、とても気持ち良く過ごせました。 ただお部屋のバスルームのお掃除がもう少し綺麗だと良かったなというのと、この日は天気が悪かったのに館内や脱衣場の冷房が効きすぎて寒かったです。 お部屋からもラウンジからも良い眺めだったので、お天気が良い時にまた訪れたいです。

11Fのお部屋だったので13Fのラウンジを利用（10F〜12Fのお部屋の人が利用可）できました。ラウンジは窓も大きくお席からは琵琶湖や長浜城が見え眺望も最高。凧揚げをしている人もいて眺めながらお酒（種類も多いです）を飲み、ゆったりまったりとした時間を過ごせました。 大浴場に入った後の夕食は近江牛のすき焼きや鴨もあり至福の時間。 朝食も和洋中色々あり目移りしながらチョイス。スムージーも美味しかったです。 お部屋からも琵琶湖が見え穏やかな時間を過ごす事ができました、 フロントの方の対応もよく是非また来たいと思います。

グランドメルキュール系列に泊まってみたい願いが叶い、期待を裏切らない滞在となりました。長浜駅から送迎バスあるし歩いても10分程度です。朝夕食とも滋賀の食材や料理を堪能させていただきました。フリードリンクも嬉しい。温泉はツルツル系でお肌サラサラになりました。朝は琵琶湖のほとりをウォーキング気持ちいいです。

食事においては、1番最初の時間帯にオススメと書いていますが、ホテル側のオペレーションの意向であり、顧客側からすると大勢の他のお客さんが来るので、あまりオススメではありません。品数は豊富ですが、窓際の席の取り合いがありカオスの状態でがっかりしました。夏場プールに子供が来るので、風呂場は銭湯のような状況になります。夜の利用時間も早いので、従業員に優しい宿泊先と言う印象でしょうか。売店も午前は営業しておらず、オールインクルーシブと言われても利用時間が全て重なっており、欲張りな方にはあまり向いていないと思います

夏休み前に宿泊しましたが賑わっており、ラウンジや朝食会場の空席はあまり無いという感じでした。朝食付きのプランで宿泊しましたが、レストランからの景色がとても良く、朝からとても贅沢な気分を味わえました。御当地ならではのメニューもあり、お食事ありのプランにして良かったなと思いました。 設備面ではエレベーターが混むとの口コミがあったので覚悟していましたが、低層階での宿泊でしたので、混む時間帯は臨時エレベーターを使用できました。ロビーからは少し歩きますが、使える階の方は利用を検討してみてはいかがでしょうか。 温泉の女湯はカードキーを持っていかないと入れませんので、お忘れなくです。

素泊りプランでしたが、とても充実していました！オールインクルーシブで、お酒、ソフトドリンク、お菓子の種類が豊富で楽天から予約すると13階のラウンジが利用可能になり、琵琶湖の景色が絶景でした✨️ 飲食店も近くに沢山ありました。 長浜駅なので次の日は観光ができて立地が最高です。 近くに長浜港があり、竹生島へのクルーズ船があったので次回来た時は行ってみたいです！ お風呂や部屋も清潔感があり居心地よく過ごせました〜

4歳の子供と夫婦の3人で利用しました。お部屋も景観もよく、料理もどれも美味しかったです！お風呂の休憩スペースや13階のラウンジなど、リラックスできる雰囲気でゆっくりくつろげました。子供も大人も楽しめて、また是非利用したいと思いました。

8月の宿泊だったので混雑しているのを覚悟で行かせていただきましたが、お盆明けの平日だった為かそれほどの混雑も無く、快適に過ごさせていただけました。 10階以上宿泊者限定の13階のラウンジはとても空いていて琵琶湖の景色も素晴らしく、とてもゆっくりと過ごせました。 夜も朝も食事がとても美味しくてお腹がいっぱいになるのが悔しかったです。 温泉も混雑は無く、ゆっくり浸かることができました。 スタッフの方々も皆様親切でラウンジでも写真を撮っていただき、いい思い出になりました。 帰るのが辛くなるほど楽しく過ごさせていただき、またお伺いしたいです。 ありがとうございました。

9階のお部屋でしたが窓からの景色が最高でした。 子どもに障害があり周りに人がたくさんいると落ち着いて食べることができないのでなにかで仕切ってもらうかあまり人の動きが気にならない場所にしてもらうことはできないかとお願いしたところ、窓際の素晴らしい席にパーテーションを設置していただきました。 ビュッフェが好きなのに人が気になっていつもゆっくり食べることのできない娘が「最高すぎる！」ととても喜び落ち着いて食事することができました。 厚かましいお願いにも関わらず柔軟に対応していただき、感謝しかありません。 本当にありがとうございました！ プールも利用させていただいたり、ラウンジや食事中のアルコールも種類が多く楽しいホテルステイになりました。 是非また利用したいです。

大阪から高速でホテルへ直行せず、湖西でメタセコイヤ並木道(深緑がキレイでした。)を経由してチェックイン、その後は、ホテルのオールインクルーシブを満喫、翌日は、長浜の街並みを観光し、クラブハリエへも立ち寄り、帰路につきました。前日は、家族4人で旅行、グランドメルキュールホテルの梯子で、今日は、久々の妻と2人での一泊2日の旅行でした。

部屋からの景色が素晴らしく琵琶湖や長浜城も見られてとても良かった。夕食や朝食のビュッフェは種類も多く美味しくて良かった。ライブキッチンをもう少し充実させてくれると尚いいと思う。オールインクルーシブでアルコール含むドリンクフリーなのがとても良かった。種類もすごく多かった。15:00～18:00ラウンジでもアルコール含むドリンクフリーで種類も多くビールやスパークリングワインが美味しかった。13階のラウンジで綺麗な夕日を眺めながら楽しむことができた。 ただ、21時からのラウンジは種類が少なくソフトドリンクのサーバーでさえ列ができてて残念だった。ビールもスパークリングワインも無かった。この時間も上層階の人には13階のラウンジを解放して大人がゆっくり楽しめるようにしてくれると素晴らしいだろうと感じた。

綺麗でステキなホテルでした。温泉もプールも食事もラウンジも良かったし、アルコールが飲み放題なので、子どもだけでなく大人の時間が楽しめました。 駅からも近く送迎バスでなくても徒歩でも歩ける距離でしたが、荷物があったので良かったです。

今回、1泊朝食付きで予約しました。長浜駅から送迎バスが出ていますが、歩いても10分ほどで行けます。豊公園を通って行くので長浜城を間近にみれます。ホテルから琵琶湖周遊水陸両用バスが出ており、事前予約しました。お盆休みの時期だったので、当日は満席でした。長浜港も近いので竹生島にいきたい方にはオススメのホテルです。インクルーシブとあって飲み物やお菓子をたくさん頂く事が出来ました。モーニングも種類豊富。地元の料理も食べれて満足でした。古さと混雑でエレベーター待ちはありますが、1人旅でも家族旅行でも楽しめると思います。

お盆だったので、予想通り混雑していました。 高層階ラウンジだけは人が少なく、景色が綺麗でゆったりできました。食事とドリンクが種類豊富です。夕食では特に近江牛がおいしかったです。 部屋は10階で、琵琶湖と長浜城のどちらも見えました。館内着SSサイズの用意があり、助かりました。 大浴場は比較的空いている時間をフロントに聞いて向かいましたが、あまりに混雑していて、途中で入るのを諦めて部屋で入り直しました。その他の混雑はまだ許容できましたが、大浴場だけは部屋数に対して無理があると思います。 人は多かったですが、お風呂以外は楽しく過ごせました。料理もおいしく、スタッフさんも親切でした。

お盆のハイシーズンに宿泊。楽しみたかったが、とにかく宿泊客が多かった。子供が賑やかだった。 落ち着いてゆったり過ごすためには混んでない時期が良い。13階の展望ラウンジでは景色、バイキング料理などは種類多くて楽しめる。

グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパに宿泊しました。 駐車場は1台500円と聞いていたのですが、当日ホテルの入口に「臨時無料駐車場」の案内が出ていました。フロントで聞いたところ「少し遠いですよ」とのことだったので、500円払ってホテルに近い駐車場を利用しました。ただ、あとで無料駐車場の前を通ってみると、思っていたほどホテルから遠くなかったので、無料駐車場でもよかったかなと思いました。 客室はとてもきれいでした。私たちは一番端の角部屋だったため、琵琶湖と長浜城の両方を見ることができ、景色がとても良かったです。 ちょうど夕日がきれいに見える位置のお部屋だったのですが、18時30分から外で夕食を予約していたため、一番きれいな時間帯にホテルを出ることになってしまいました。外食から戻ったころにはすでに日が沈みかけていましたが、それでも夕暮れの景色を見ることができました。こちらに泊まるなら、夕日の時間も考えて夕食の時間を決めるとよいと思います。 客室にはバス・トイレが付いていましたが、大浴場を利用しました。大浴場は男女とも同じ入口から入るようになっていたので、最初は少し戸惑いました。 客室には、脱衣用のカゴがあったのですが、何気にそれが便利でした。 お風呂のあとにくつろげる広いスペースがあり、甘酒やビネガードリンクなどをいただけたのが良かったです。 私たちは10階に宿泊したので、13階の無料のラウンジも利用しました。琵琶湖をよく見渡せる、とても素敵な空間でした。また、1階にもラウンジがあり、ソフトドリンクやアルコール類のほか、おつまみやお菓子なども用意されていました。 朝食はビュッフェ形式で、種類がとても豊富でした。地域の食材や地元の味噌を使った料理などもあり、旅行先らしい朝食を楽しむことができました。 客室からの景色、大浴場、ラウンジ、朝食と、ホテルの中でも楽しめるところが多く、ゆっくり過ごせるホテルでした。 卓球台や エアホッケーなどの遊具も用意されていて 子供連れでも大いに楽しめると思います。

バイキングの種類がすごく多くて美味しいものが沢山で良かったです お部屋はやっぱり古さが出てしまっていてエアコンの効きがわるく、夜に常夜灯がつかなくて真っ暗で大変でした エレベーターが全然来なくてすごくストレスが溜まったのが残念 チェックアウトがすごく楽で良かったです サッと出発出来ました！ 子どもは卓球やエアホッケーが楽しかったみたいです