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2024年10月13日更新
総合 5 お客さまの声(817件)
色々融通利かせてもらって助かりました。 2024-10-03 07:13:20投稿
総合 5 お客さまの声(1300件)
スタッフの皆様の対応が素晴らしいです。 食事は朝食のみでしたが、地元感も出ていて大満足のブッフェスタイルでした。 周辺にコンビニはありますが、上諏訪駅前に地場のローカルスーパーがあるのでオススメで… 2024-09-30 19:04:10投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声(1488件)
今回もお世話になりました。 新潟方面へ出掛ける際にはいつも利用をさせていただいてます。 とても居心地が良くて、一泊では勿体ない感でいつも帰ります。 今後とも利用させて頂きたいと思いますので、よろ… 2024-10-05 16:14:10投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声(447件)
石川県に住む小2の孫から佐渡に行きたいとのリクエストで妻と3人で伺いました。 ホテルスタッフのお姉さん達は夏休みと世界遺産登録も重なってか言葉の通じないアジア系の団体客も多いなか手振り身振りで一生懸… 2024-09-30 16:13:23投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声(527件)
墓参前に家族と伺いました。 予約確認の電話の際に、食事の量や出迎えの有無など細かく要望を聞いていただきました。 チェックイン時のお茶とお菓子のサービス、館内の説明、お食事のサーブなど、全てが丁寧で… 2024-09-15 12:59:43投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声(332件)
出張で泊まりました。 部屋もお風呂も綺麗でした。 ありがとうございました。 2024-10-03 14:09:06投稿
総合 5 お客さまの声(713件)
とにかく部屋がキレイで眺めが良い。 温泉も快適に入れました。 食事もおいしかったです。 次の日にアルペンルートに行くため、夕食のみ朝食なしのプランがちょうどよかったです。 車の駐車場の場所、出… 2024-10-05 08:42:48投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声(1686件)
家族4人で昌客殿に泊まりました。予約の際の写真が和洋室(2ベッド)だったので、てっきりベッド付きと 勘違いしてしまいました。できればもっとわかりやすく写真を区別してもらいたい。 親が高齢で布団では… 2024-10-04 16:35:00投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声(400件)
8月23日に宿泊しました。 お部屋 お食事 サービス面 全て良かったです ただ、お風呂にドライヤーが2台しか無く不便でしたが、 久しぶりに温泉旅館の暖かいサービスを受けた気がしました。 2024-08-25 16:22:33投稿
総合 5 お客さまの声(1420件)
ステラシアターでのコンサートのため、利用しました。お料理やスタッフの方々の心遣いが素晴らしく心温まる滞在となりました。 お荷物をチェックイン前に預けに伺った際もお手洗いの利用や近隣の施設紹介について… 2024-09-25 13:21:52投稿 つづきはこちら