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自由旅クラブ 木曽三河家 クチコミ・感想・情報

自由旅クラブ 木曽三河家

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    • クチコミ・お客さまの声(243件)
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    自由旅クラブ 木曽三河家のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.17
    • アンケート件数:243件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.17
    • 立地4.13
    • 部屋4.04
    • 設備・アメニティ3.78
    • 風呂3.76
    • 食事4.36
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    192件中 1~20件表示

    総合3

    投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月05日 07:05:33

    カーテンが一枚で(黒っぽい色)、二重になっていない。開けると川の向こうに民家がある。カーテンを開けることができず、部屋が暗くて残念だった。洗面所にタオルがない。(雑巾のような足ふきマットのみ)

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    自由旅クラブ 木曽三河家 2021年04月05日 14:15:22

    この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様には大変ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆応援!◆ 【直前限定】☆直前割のスキー、中山道の旅、お仕事に♪☆ 素泊
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】和室】

    総合4

    投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月31日 10:07:54

    信州の鉄道旅行の途中、木曽福島に立ち寄り利用させて頂きました。総合的に見ると限りなく5に近い星4です。建物は年季が入ってますが、お部屋、お料理は大変満足でしたし、お風呂も内湯がひとつだけではありますが、清掃が行き届いており、ゆっくり利用することができました。無料で開放されているドリンクバーは子どもが大喜びでした。一点だけ残念だったのが、ロビー階のトイレのペーパーホルダーや便座クリーナーのカバーなどがホコリだらけだったことです。あれは1、2日掃除しなかったレベルではありません。あれを見てなかったら満点でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    自由旅クラブ 木曽三河家 2021年03月31日 11:31:11

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    トイレの清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
    今後、このようなことがないよう徹底していきたいと思います。

    またのご利用お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】初夏の中山道、自然、の旅宿に ☆2食付きプラン☆
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】和室ベッド】

    総合5

    投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月22日 21:49:44

    食事、施設ともに十分過ぎる位満足です
    漫画もあり、ドリンクも飲み放題で、子供は大喜び
    コロナ対策もしっかりやられており、気持ちよく過ごせました
    また、来年もお世話になりたいです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年02月
    自由旅クラブ 木曽三河家 2021年03月22日 22:06:38

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご家族との休日を楽しくお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
    またのお越しをお待ちしております

    ご利用の宿泊プラン
    ☆夕食付きプラン☆
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】和室】

    総合4

    投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月21日 10:02:57

    食事を提供できる日とできない日があることを予約後に連絡受けた。
    それは仕方ないことだが、どこかに記載があったのか、発見できず。
    大浴場、売りのドリンクバーも深夜は閉鎖。
    設備は古いが、部屋が広く使いやすかった。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    自由旅クラブ 木曽三河家 2021年03月22日 12:15:48

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お食事のご提供につきましてご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
    貴重なご意見として、少しでもお客様に満足いただけますよう努力してまいります。
    またのご利用お待ちしております。
    自由旅クラブ木曽三河家

    ご利用の宿泊プラン
    ◆応援!◆ 【直前限定】☆直前割のスキー、中山道の旅、お仕事に♪☆ 素泊
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】和室】

    総合4

    N.345さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

    N.345さん [50代/女性] 2021年03月13日 06:46:52

    スキーで泊まりました。家族連れのスキー客が多かったです。
    ドリンクが気軽に飲めるしマンガが沢山置いてあり、子供達は嬉しいのでは。
    温泉ですが、露天風呂がないので、残念です。
    コロナ禍、部屋に入ると布団が敷いてありましたが、テーブルのホコリが目立ちました。
    お部屋係の方、最後テーブル拭いてから部屋を出られた方が良いのでは。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    自由旅クラブ 木曽三河家 2021年03月13日 20:43:13

    この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お部屋の清掃につきまして、大変申し訳ございませんでした。
    今後同じことの無いように誠心誠意努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    総合4

    投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月07日 18:00:59

    スキー場からはやや遠いですが温泉があり、市街地のため買い物、観光と兼ねるなら良い立地です。
    風呂はシンプル、暇つぶしグッズ(ボードゲーム、漫画)の貸し出しもあり退屈することはなかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    自由旅クラブ 木曽三河家 2021年03月08日 12:18:52

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    館内での貸し出し品には他にもいろいろとございます。ぜひ別の品もご利用くださいませ。
    またのご利用お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆応援!◆ 【直前限定】☆直前割のスキー、中山道の旅、お仕事に♪☆ 素泊
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】スーパーシングル】

    総合3

    投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月01日 06:11:45

    スキーに行くために
    素泊まり洋室シングル利用
    ドリンクバーやマンガのサービスはgood
    地下で景色を楽しむ感じはないが温泉も気持ちいい
    ただ安いとはいえ部屋が独特の雰囲気で居心地イマイチ
    やっぱりケチっちゃダメですね

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    自由旅クラブ 木曽三河家 2021年03月01日 23:21:46

    この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    シングル部屋は他のお部屋と様式が異なっております為、ご不便をおかけしました。
    また木曽へお越しの際は、是非別のお部屋もご利用くださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆応援!◆ 【直前限定】☆直前割のスキー、中山道の旅、お仕事に♪☆ 素泊
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】スーパーシングル】

    総合4

    投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月02日 15:26:31

    宿泊直前で予約し、12月31日に宿泊したけど、食事も満足しました、温泉は温まり良かった、浴衣は背丈は良いが太っていると、サイズが少し小さかった!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年12月
    自由旅クラブ 木曽三河家 2021年01月02日 23:10:03

    この度は当旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    食事や温泉をご利用いただき、ご満足いただけたようで大変恐縮でございます。
    木曽福島へお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
    お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

    総合5

    投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月21日 16:01:47

    お部屋もお風呂も清潔に清掃されており、気持ち良く過ごさせて頂きました。食事も美味しく、スキーの際はまた利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年12月
    自由旅クラブ 木曽三河家 2020年12月21日 20:58:21

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様が快適にお過ごしいただけたようで、幸いでございます。
    従業員一同、またのお越しを心よりお待ちして申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    自然を満喫!木曽路の旅路の拠点宿に♪ 【1泊2食】 馬刺し付き プラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】和室】

    総合3

    投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月23日 18:44:27

    よかったところ

    ドリンクバーがついていて、部屋にも持ち込めた。

    チェックイン時の受付の女の人が、食事が出来るとことかを丁寧に教えてくれた。

    微妙だったところ

    部屋に入ったら布団が敷いてあったが、テーブルを挟んで離れ離れになっていた。
    布団を敷くの問題ないが、
    片方に寄せるとかしてほしかった。

    2名で予約したが、お風呂の籠は1つだけだった。他の部屋は2個なのかわからないけど、1人ずつ行けって感じなのか?

    ちょっとしたトラブルで、朝に受付に行ったが、男性のスタッフしかいなくて、質問したけど、なんか人の話聞いてんのか話が噛み合わなかった。
    たいしたトラブルでもないんだから、どうしたらいいか的確に言って欲しかった。


    安いプランだったので、お風呂の目の前の部屋でしたが、
    そんなにうるさくもなく、普通にすごせました。
    部屋の設備も困るとこもなく、
    コスパはよかったです。

    駐車場は先着15台ですが、一度出掛けると先着から外れるので、出掛ける時に有料になるかもしれないって言われる感じでした。

    買い物とかある場合は先に買っておく方がいいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    自由旅クラブ 木曽三河家 2020年11月23日 21:34:37

    この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。

    お客様にご迷惑、ご不便ををおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
    お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
    またのお越しをお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【10月 11月 特別 部屋数限定】 休前日も、平日料金 素泊プラン ♪
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】和室】

    総合3

    投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月19日 17:46:00

    部屋から木曽川が見えて良かったですが、風呂はイマイチでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    自由旅クラブ 木曽三河家 2020年11月19日 23:20:28

    この度は当旅館へお越しいただき、誠にありがとう御座いました。
    お褒めの言葉、並びに改善点を仰っていただきましたことを心より感謝申し上げます。
    お客様の期待に添えられる様、今後も精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    ☆2食付きプラン☆
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】和室ベッド】

    総合5

    投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月02日 17:52:10

    朝風呂がぬるかった。
    それ以外は本当にいい宿だと思います。また泊まりたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    自由旅クラブ 木曽三河家 2020年11月02日 23:01:57

    この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとう御座いました。
    お風呂の温度が低かったことにつきまして、お客様のご意見を真摯に受け止め、再発防止に務めさせていただきます。
    大変申し訳御座いませんでした。
    木曽福島へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
    お客さまのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    ☆2食付きプラン☆
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】和室】

    総合4

    ぺるかむさんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

    ぺるかむさん [40代/男性] 2020年10月27日 18:49:16

    GO TO トラベルのおかげで、リーズナブルに泊れました。
    もっと早くに来て、ゆっくり休みたかったです。
    また次回お願いします。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    自由旅クラブ 木曽三河家 2020年10月28日 23:14:52

    この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    是非木曽福島へお越しの際は、またお立ち寄りくださいませ。
    お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【平日限定】☆直前割の一人旅、お仕事に♪☆
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】和室】

    総合5

    MARYMARY777さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

    MARYMARY777さん [40代/女性] 2020年09月17日 08:07:08

    御嶽山登山の前泊に利用。もっと民宿っぽい雰囲気を想像してましたが、館内エレベーターあり、部屋の中にユニットバスありでビックリ。部屋も広く清潔で快適。温泉も露天風呂はありませんが清潔でのんびりできました。夕食も品数多くて美味しかった~!GO TOだったからかもしれませんが、総合的にコスパ良し。おススメです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    自由旅クラブ 木曽三河家 2020年09月17日 19:31:27

    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ごゆっくりとお過ごしいただけたようで幸いでございます。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ☆夕食付きプラン☆
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】和室】

    総合4

    2人中1人の方が参考になったと投票しています。

    あんちゃん1116さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

    あんちゃん1116さん [60代/男性] 2020年06月11日 18:43:26

    夕食の味噌汁、ご飯を各自でよそっていた。1人ウィルスを持っていたらクラスターだな!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年06月
    自由旅クラブ 木曽三河家 2020年06月11日 23:20:28

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    コロナウィルスに対しての対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    今後は、従業員によるサービスとし、お客様に安全で、安心していただけるよう致します。
    またのご利用お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ☆夕食付きプラン☆
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】和室】

    総合4

    mukuinu5539さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

    mukuinu5539さん [60代/男性] 2020年06月07日 19:26:04

    低価格なのに大浴場、ドリンクフリーのサービス付き
    立地も良くて満足です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年06月
    自由旅クラブ 木曽三河家 2020年06月07日 21:26:55

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。またのご利用、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【平日限定】☆直前割の一人旅、お仕事に♪☆
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】スーパーシングル】

    総合4

    gswty711さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

    gswty711さん [30代/男性] 2020年03月15日 23:44:25

    一泊素泊まりで利用しました。
    氷点下の夜でしたが、部屋も暖かく
    お風呂も綺麗で広くて気持ちよく利用させていただきました。

    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年03月
    自由旅クラブ 木曽三河家 2020年03月16日 19:46:54

    この度は当旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    ☆素泊りプラン 幼児添寝無料!☆
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】和室ベッド】

    総合5

    投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月12日 20:37:16

    木曽にスキーに行きましたが、1日目と2日目で行き先を変えたかったので、スキー場そばではなく、町に宿を取りました。
    町の中心部に近いのでまち歩きにも最適で、ちょうどやっていた「雪灯りの散歩道」もぶらっと見に行くことができました。お値段もリーズナブルでまた利用したいと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年02月
    自由旅クラブ 木曽三河家 2020年02月12日 21:25:45

    この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。木曽福島の冬のイベント、雪灯りの散歩道をお楽しみいただけたようで何よりでございます。また木曽へお越しの際は、是非当館へお越し下さいませ。

    ご利用の宿泊プラン
    ☆2食付きプラン☆
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】和室】

    総合3

    投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月10日 16:52:40

    風呂の終了が11時45分は早い。1時とかにしてほしい。シャンプーバリエーションが増えてるのはよかった。枕も、低い枕とか種類がほしい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年02月
    自由旅クラブ 木曽三河家 2020年02月10日 21:55:13

    この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考にさせて頂き、快適な環境を提供できるよう尽力させて頂きます。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【平日限定】☆先割 冬旅 スキー、ビジネス 一人旅♪☆
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】和室】

    総合5

    fxsさんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

    fxsさん [50代/男性] 2020年02月06日 21:49:10

    毎年使ってます

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年01月
    自由旅クラブ 木曽三河家 2020年02月07日 13:59:32

    この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
    毎年ご利用いただいているようで大変うれしく思います。
    来年もご利用していただけるよう従業員一同頑張ってまいります。
    ご利用ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ☆朝食付きプラン☆ ♪中山道、木曽路へ♪
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】和室】

    192件中 1~20件表示

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