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自由旅クラブ 木曽三河家 クチコミ・感想・情報

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自由旅クラブ 木曽三河家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.91
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.90
  • 食事4.00
宿泊年月
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172件中 1~20件表示

総合4

よしむね1130さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

よしむね1130さん [40代/男性] 2019年11月06日 21:41:45

予約時には喫煙部屋しかありませんでしたが、禁煙部屋に変更していただきありがとうございました。一年に1回ほどの利用ですが、気持ち良いく過ごすことができました。お風呂も良く、フリードリンクも有り難かったです。食事がもう少しレベルアップすると更にうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
自由旅クラブ 木曽三河家 2019年11月08日 13:59:46

再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましては、お客様に満足いただけますよう努力してまいります。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
三河家

ご利用の宿泊プラン
☆2食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室】

総合4

Yurij_Maroevさんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

Yurij_Maroevさん [50代/男性] 2019年10月28日 16:08:30

10月29日に宿泊しました。夕食が美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
自由旅クラブ 木曽三河家 2019年10月28日 23:15:22

この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
夕食が美味しかったとのことで、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉は従業員の励みとなります。また木曽へお越しの際は、是非当館へお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆夕食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド】

総合3

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 16:08:47

河のせせらぎを感じる良いお部屋でした。今回はビジネスでの素泊まりでしたが、今度は家族と一緒に食事付きで利用したいです。ソフトドリンクが飲み放題と云うのも魅力的でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
自由旅クラブ 木曽三河家 2019年09月18日 00:07:24

この度は数ある旅館の中より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ソフトドリンクのご利用でご満足いただけて従業員一同嬉しく思っております。
今後とも、お客様に満足いただけます旅館として精進してまいります。
またのお越し、心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
木曽三河家

ご利用の宿泊プラン
☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合4

マリコ8503さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

マリコ8503さん [50代/男性] 2019年09月11日 19:13:02

セルフが多い分、お値打ちですね。インバウンド少なく静かで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
自由旅クラブ 木曽三河家 2019年09月11日 22:22:15

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
また木曽へお越しの際は、是非当館へお越し下さいませ。

木曽三河家

ご利用の宿泊プラン
☆2食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室】

総合4

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 09:04:47

お客さんも多く込み合っていたが、駐車場を宿内に止められたで良かった。空きがない場合は近くの有料駐車場になる場合がある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
自由旅クラブ 木曽三河家 2019年08月15日 13:20:37

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、なるべく多くのお客様に停めていたたく為、狭いスペースにもかかわらず、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
三河家

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付きプラン☆ ♪新緑の木曽路へ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室】

総合4

kz0301さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

kz0301さん [40代/男性] 2019年08月02日 12:42:51

フロントの方の対応もよく、お風呂もよかったです。シングルにしましたが眺望ゼロなので和室にすれば良かったです。ウォーターサーバーや、フリードリンクなどサービスはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
自由旅クラブ 木曽三河家 2019年08月02日 14:06:23

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスがお客様に気に入っていただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
木曽へお立ち寄りの際は、是非またお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付きプラン☆ ♪新緑の木曽路へ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングル】

総合4

駅長5955さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

駅長5955さん [50代/男性] 2019年07月28日 00:50:18

徒歩だと駅から遠いと感じますが、急ぐ旅でなければむしろ街の雰囲気がよく味わえます。バイキング形式ではない昔ながらの食事スタイルは、ゆったりとした時間が流れ、一方従業員の方々の動きはテキパキしていて非常に気持ちよく感じられました。私が泊まったシングルルームは位置的に大浴場にも近く、通路には無料の木曽の天然水がグラスとともに飲み放題。一人旅にも対応している数少ない宿だと思います。
(追記)写真や「詳細情報」に記載はありませんでしたが、ちゃんと調節可能のエアコンと冬用のファンヒーターがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
自由旅クラブ 木曽三河家 2019年07月29日 12:43:38

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとう御座いました。
ごゆっくりお過ごしいただけまして従業員一同嬉しく思っております。
「詳細情報」でございますが、ご来館いただけるお客様に少しでもわかりやすいよう更新してまいります。
ご指摘誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
三河家

ご利用の宿泊プラン
☆2食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングル】

総合5

セーラームーンreさんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

セーラームーンreさん [30代/女性] 2019年07月16日 15:08:32

7月14日宿泊しました。
夫婦と小6の子供と3人旅☆
このコスパで大満足のお宿でした! 駐車場が小さいので旅館の方が誘導して下さいます。チェックアウトの時間によって駐車位置が奥か前側が決まります。私たちはチェックアウトギリギリまでだったので奥に停めました。が、夜にコンビニやイオンに行こうと思ったのですが、他のお客様の車を動かしてほしいと言うのも悪いので辞めました。徒歩15分以上、車で5分の距離が一番近いコンビニです。雨も降っていたので徒歩は考えなかったです。
夜、車を使うなら前側に停めた方がいいですね。ドリンク飲み放題でマンガコーナーもあり、夕飯もとても美味しくて満足でした。子供も子供料金なのに大人と同じ料理でした♪随時ドリンクおかわりしに行ってました♪お風呂も小綺麗でシャンプー類は数種類市販のいいブランドの物が置いてます☆感動でした☆少しお風呂がぬるかったのが残念でした。夏だったからの調整ですかね。ヘアーアイロンがあり、感動でした!お部屋も普通な和室で小綺麗です。窓から川が見れるので景観ばっちりです。アメニティも充実していたので手ぶらで充分です!また木曽に行く際は是非泊まりたいです☆至れり尽くせりの宿でした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
自由旅クラブ 木曽三河家 2019年07月17日 00:15:41

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お車の利用でご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、夜お出かけするかお聞きする事を心がけてまいります。
館内サービスにご満足いただけまして嬉しく思っております。今後とも、お客様が満足いただけますサービスを目指し、少しでもゆっくりお過ごしいただけますよう努力してまいります。
またのお越し従業員一同心よりお待ち申し上げております。

三河家 

ご利用の宿泊プラン
☆夕食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室】

総合4

ヘタナーズさんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

ヘタナーズさん [60代/男性] 2019年06月18日 08:32:01

前夜街中でのみすぎましたが 朝食は美味しく量も適度で良かったです。

お風呂の温泉も最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
自由旅クラブ 木曽三河家 2019年06月18日 19:49:43

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も一人でも多くのお客様に喜んでもらえますよう、努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 17:22:20

落ち着いた雰囲気、丁寧なスタッフの態度、ソフトドリンクの飲み放題、等々、良い思い出になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
自由旅クラブ 木曽三河家 2019年05月31日 00:45:41

この度は当旅館をご利用いただき、誠に有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
木曽福島にお越しの際は、是非またお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合4

エナサンkさんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

エナサンkさん [60代/男性] 2019年05月20日 17:48:53

リピートです。今回は親戚のおばさんが方に泊ってもらいました。興禅寺のお墓参りの後ということで立地的にも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
自由旅クラブ 木曽三河家 2019年05月21日 08:15:18

この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また木曽へお越しの際は、是非当館にご宿泊下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆2食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合1

キヨちゃん1966さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

キヨちゃん1966さん [50代/男性] 2019年05月02日 20:04:53

部屋のトイレが1段高くなっていたため、出入りしにくかった。
2泊目の夕食、食べ終わって部屋に戻ろうとした時に「刺身食べていませんよね」と言って出してきた。刺身は食事前に配膳に段階で分かったはず。配膳後に誰もチェックしていないのか。常識としておかしい。
フロントの対応はよかった。
駅から遠いのに、送り迎えはないとのこと。今後、送り迎えは必要ではないか。
リピータが多いとのことですが、2度と使いたくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
自由旅クラブ 木曽三河家 2019年05月02日 22:37:20

この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お食事の際にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後の従業員教育の参考とさせていただき、より良い環境を提供できるよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
☆2食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 16:49:33

宿決めが遅く、なかなか見つからなくてやっと見つけたお宿でした。
部屋にお風呂とトイレがあり、2食付きのプラン(家族3人)でリーズナブルなお値段だったので、とりあえず条件に合う宿が見つかっただけでもラッキーかなと、あまり期待していませんでした(すみません)。

実際に泊まった感想ですが、すごく良かったです。またぜひ利用させていただきたいと思いました。
お宿は古さはあるものの、ある程度清潔感はあり、スタッフの方も丁寧な感じでした。
部屋数もそれほどある感じではなく、食事の際の騒がしさもさほどありませんでした。
夕食、朝食とも大変美味しく満足でした。
お泊まりでの楽しみはやはり食事かなと思っているので、リーズナブルな価格であの食事がいただけたのは驚きました。
あと、サービスがすごくいい!!
時間は決まっているのですが(とはいっても停止時間は夜中だけ)フリードリンクがあり、部屋にも持って行っていいので、宿でのドリンク代はかかりません!
自販機は無駄に高いですからね(笑)
各フロアにあるかはわかりませんが、私が泊まったフロアにはウォーターサーバーがあり、こちらも嬉しかったです。
あとは漫画も種類はたくさんではないですが、部屋に持って行って読むこともできるようでした。
予約が遅かったために喫煙部屋しか無かったですが、次またそちら方面に泊まる際は早めに予約しようと思います。
とても楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
自由旅クラブ 木曽三河家 2019年02月18日 22:10:58

この度は、数ある旅館の中から、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
少しでもリーズナブルな旅館として、満足していただけて私共大変嬉しく思っております。
また、お越しいただいた際、満足していただけるよう社員一同お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
三河家

ご利用の宿泊プラン
きそふくしまスキー場リフト優待券付 2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室】

総合4

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 20:47:38

何もないですが寛げる宿舎でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
自由旅クラブ 木曽三河家 2019年02月03日 23:16:52

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。

今後もお客様により快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。
木曽福島にお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆夕食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングル】

総合5

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 17:19:19

喫煙ルームでしたが、さほどタバコ臭さはありませんでした。
漫画が豊富な種類で揃っており、部屋で過ごすのも楽しめると思います。ソフトドリンクも飲み放題無料が嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
自由旅クラブ 木曽三河家 2018年11月22日 22:04:41

この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ソフトドリンク、マンガコーナー、満足頂きまして
嬉しく思います。
これからも、お客様に満足頂けるような宿泊施設となりますよう努力致します。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングル】

総合3

Ono_Gobyさんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

Ono_Gobyさん [40代/男性] 2018年11月12日 02:01:59

部屋のカーテンが窓より小さく,角度によっては部屋の内部がみられかねないのは,落ち着きませんでした.
入湯税150円を徴収されましたが,宿泊代金に含めてもらうほうが嬉しいです.せっかく事前決済しているのに,再度支払うことはあまり気持ち良いものではありません.ただし,お風呂はとてもよかったです.
あと,同じく宿泊の同僚と打ち合わせを食堂でしたいと申し出たのにフロントマンに良い返事をされませんでした.にもかかわらず,他のお客が不通に食堂を利用していたのに見て見ぬふりなのは,どうかと思いました.そんなことなら,断らずに勝手に使ったもの勝ちということになってしまいます.
せっかくお風呂が良いのですから,改善できるサービスは改善してほしいものです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
自由旅クラブ 木曽三河家 2018年11月12日 14:45:02

この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
ご来館頂きました際の対応に不手際がございまして大変申し訳ございません。
入湯税に関しましては、少しでもお安くご提供出来ますようにと、地方税の為、金額設定が変わる可能性がある為、現地支払いでお願としております。
ただ、料金設定での貴重なご意見としまして、カーテンの設置方法と共に、お客様が気持ちよくご宿泊できますよう、改善して参りたいと思います。
貴重なご意見、有り難うございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングル】

総合4

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 05:16:04

スタッフが大変親切でした。銘水のサービスが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年10月
自由旅クラブ 木曽三河家 2018年11月01日 01:01:10

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
長野は、銘水の多い地域となっております。
気にって頂き、有り難うございます。
これからも、お客様に満足して頂けるようサービスを向上さえていきたいと存じます。
またのご来館、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングル】

総合4

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 17:01:00

お風呂がもう少しぬるめだとよかったな。露天もほしい。
古い感じの施設だけど、マンガもあるしフリーソフトドリンクもあった。
早朝出発でコーヒー飲めないかと思っていたけど、聞いたらOKだった♪
思いのほか使い勝手が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
自由旅クラブ 木曽三河家 2018年10月29日 22:19:06

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
露天風呂でございますが、申し訳ございません、立地の関係で現状難しい状態となっております。
温度に関しましては、ご意見を参考にしていきたいと存じます。
貴重なご意見、有り難うございました。
またのご来館、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合4

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 18:34:21

駐車場が先着順15台で、近くの町営駐車場を利用する事になったのですが、少しでも割引サービスがあると更に良かったです。
ドリンクサービスがあり部屋までグラスの持ち込み可能であったり、部屋の清掃も行き届いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
自由旅クラブ 木曽三河家 2018年09月17日 23:17:36

この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。お客様から頂いた貴重なご意見を参考により快適な環境をご提供できるよう尽くして参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室】

総合4

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月16日 15:52:34

今回で2回めです。相変わらず、良い宿です。ただ、総合評価が一つ低いのは、宿のせいではなく隣の人のテレビの音声が大きく夜中のAM3時ごろまで寝れなかった事ですね。後は、満足しています。また、お世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
自由旅クラブ 木曽三河家 2018年08月17日 00:41:46

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また来て頂ける事が当館従業員の一番の喜びでございます。音漏れに関しましては申し訳ございませんでした。またのお客様のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆2食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングル】

172件中 1~20件表示

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