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2025年11月07日更新
部屋 5 お客さまの声（292件）
酷いサービスでした。 プロポーズ利用で事前に電話をしてバラの花束をお願いしました。電話の対応が新人なのか心許なかったので、メールでもお願いした内容を改めてお伝えして、手配済みで了承の返信をいただきま… 2025-10-14 21:43:35投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声（52件）
初めてのグランピングでした。 宿は設備も係の人たちも優しく接してくれて満足のいくものでしたが、あちこち見学していたらチェックインが夕方になってしまいました(´;ω;｀) もっと早く到着して温泉やサ… 2025-10-30 16:27:05投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声（271件）
綺麗なホテル 2025-10-27 16:08:16投稿
部屋 5 お客さまの声（327件）
10月24日に宿泊しました。クラッシックな建物は軽井沢のステイタスを象徴しており､価値が有ります。立地は抜群に良く､従業員の方々も非常にフレンドリーで､丁寧な対応で､素晴らしいです｡是非､また宿泊した… 2025-10-26 19:54:59投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声（177件）
とても静かで落ち着いた雰囲気を味わいました。(流れている空気が違うような…) 何もしなくても良い…何もしたくない気分になりました。 夕食はフルコースで、全てのお料理が美味しく、グラスでシャンパンと… 2025-10-10 14:47:24投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声（221件）
家族で利用させていただきました。 【良かった点】 ・ホテルがオシャレでとても綺麗。 ・立地が良くアウトレットや旧軽井沢銀座通りに近くて良かった。 ・子ども用アイテムなどサービスが充実してい… 2025-10-19 16:31:05投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声（661件）
夕食券が使える店も遠くなく、良かったです。 2025-10-18 17:54:00投稿
部屋 5 お客さまの声（214件）
駅、コンビニからも近くお部屋も広く綺麗で大変満足です。 ディナー付きのプランでしたがホテル近くのお店の雰囲気 お料理ともとても良かったです。 軽井沢に行く時にはまた利用させて頂きます。 2025-10-26 21:48:40投稿
部屋 5 お客さまの声（74件）
10月28日に宿泊しました。 古民家風でしかもおしゃれでステキな雰囲気のホテルです。なんと言っても、夕食の会席料理が素晴らしいです！ 美しく美味しく季節を取り入れたものでした。テーブルサーブもとて… 2025-10-30 14:50:18投稿 つづきはこちら
部屋 4.83 お客さまの声（1954件）
受付の方々皆様優しく丁寧に対応して下さり気持ち良く過ごせました。 お風呂、温泉はとても良かったのですが温度が高めでゆっくり入る事ができませんでした。 38℃とかのお湯があると嬉しかったです。 2025-10-30 23:07:01投稿
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