いつも格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度は、3度目のご宿泊、誠にありがとうございます。お部屋、お風呂、そして朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。

貴重なご意見として頂戴いたしました料金につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。お客様にご満足いただける価格設定を目指し、サービスの向上に努めてまいります。

今後とも、お客様にとって快適なご滞在を提供できるよう精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。

この度は、アクアホテルプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

佐久平駅からのアクセス、ホテルの清潔さやデザイン、セキュリティ、そして水回りに関しまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

雨の日ではございましたが、傘の貸し出しやフロントスタッフの対応にご満足いただけたご様子を伺い、安堵いたしました。冷蔵庫のお水、大浴場、レストランにつきましても、ご評価いただきありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉は、日頃よりお客様にご満足いただけるよう努めている私どもにとって、何よりの励みとなります。

今後もお客様にご快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館は駅からのアクセスの良さもご好評いただいており、ご移動が楽だったとのお言葉を大変うれしく拝見いたしました。
今後とも快適にご滞在いただけるホテルを目指し、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はアクアホテルプレミアムにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内の設備やお風呂、サウナにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
また、セーフティボックスや電話器の操作に関するご不明点につきまして、すぐにフロントへご連絡いただき、スムーズにご案内できたことも安心いたしました。
今後も「おすすめ」と言っていただけるよう、快適で清潔な環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、3回目のご利用、誠にありがとうございます。
また、設備やレストランに関して高くご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
特に夕食・朝食につきましてご満足いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同の励みとなります。

一方で、お部屋のタオル掛けや大浴場の液体ソープに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。

これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、
またお近くにお越しの際にはぜひご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はアクアホテルプレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

お部屋やお風呂、そして朝食につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。特に、お味噌汁やパン、手作りジャムをお気に召していただけたとのこと、料理を担当したスタッフも大変励みになります。

佐久市でのご宿泊の中で、当館を一番気に入っていただけたとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後も、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

この度は、アクアホテルプレミアムをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在についてご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

フロントスタッフの対応やお部屋の清掃にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大変励みになります。また、大浴場・サウナ・露天風呂の快適さや眺望に関してもお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様に心地よくお過ごしいただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。

今後も、お客様にさらに快適な空間と質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。次回のご滞在がより素晴らしいものになるよう、何かご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 お客様の変わらぬご愛顧に感謝申し上げるとともに、次回お会いできる日を楽しみにしております。

この度はアクアホテルプレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
高いご満足をいただけたご様子で大変喜ばしく存じております。
至便な駅前の立地はコンビニエンスストアのほか飲食店や大型商業施設へのアクセスも良好です。
サウナ完備の大浴場は「癒された」「寛げた」とビジネスやレジャーに関わらず大変ご好評をいただいております。
朝食ビュッフェは地元食材をメインにボリュームと合わせヘルシーなラインナップにこだわって毎朝ご用意しております。
「大満足」とのお褒めを授かりまして大変光栄でございます。
次回のご利用にもお言葉を賜り感激しております。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はアクアホテルプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

お食事も楽しんでいただけたとのお言葉を拝読し、大変嬉しく思っております。お客様のご滞在が快適であるよう、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はアクアホテルプレミアムをご利用いただき誠にありがとうございます。
最上階の大浴場や露天風呂、サウナなど快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。ラウンジでのひとときもご満足いただけたようで安心いたしました。
また当ホテルをお勧めいただきましたこと私どもにとって大変励みになります。誠にありがとうございます。
今後とも、お客様により快適で特別な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、アクアホテルプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋や最上階のラウンジをお気に召していただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で、私ども一同、大変光栄に存じます。

一方、大浴場の湯温がご期待に沿えなかった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。お客様のお声を真摯に受け止め、早急に調査および改善に取り組む所存でございます。

今後とも、よりご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。何かお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルではウェルカムウォーターとしてご到着時のみに無料のペットボトルをご用意しております。ご期待に沿えず申し訳ございません。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
引き続き快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

昨年に引き続き、再び当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。
今回も快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
次回のご滞在もより良い物となるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お部屋の設備につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。コンフォートダブルのお部屋はシングルユースのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう設計しておりますが、椅子やテーブルの使い勝手について、いただいたご意見を今後の改善の参考とさせていただきます。

また、ご朝食に関しましても、食材の品質や品揃えにご満足いただけなかった点、大変心苦しく思います。地元の食材を活かしたメニューの充実を図るとともに、品質管理にもより一層努めてまいります。

展望浴場についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。これからも、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。

この度はアクアホテルプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お客様にサービスや施設をご満足いただけたとのお言葉、非常に嬉しく拝見いたしました。深夜のご到着にもかかわらず、温かくお迎えでき、移動のお疲れを癒せたことを大変光栄に存じます。

今後ともお客様に安心して快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また佐久平にお越しの際は、ぜひ再び当ホテルをご利用くださいませ。

この度はアクアホテルプレミアムをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

今回頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め今後のサービス改善に努めて参ります。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

この度はアクアホテルプレミアムをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今回頂戴しました数々のお言葉を励みに、皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して、スタッフ一同より一層精進して参ります。
大浴場、朝食の食器に関しましても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見をもとに、より良いホテルになるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

この度はアクアホテルプレミアムをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
このたびのご滞在でご提供いたしましたお部屋につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

日頃よりアクアホテルプレミアムをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましては昨年の夏から秋にかけまして内容をリニューアルさせていただき、多くのお客様にご好評を得ております。
またご利用に際し貴重なご意見まで頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後の課題として検討させて頂きます。

今回頂戴しました数々のお言葉を励みに、お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に今後も努めてまいります。

引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

この度はアクアホテルプレミアムをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の音につきまして、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
早急に設備点検、確認をいたします。

今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。