クチコミ

総合評価
4.02
895
5
211
4
359
3
95
2
16
1
7
部屋
3.70
接客・サービス
3.78
ロケーション
3.70
朝食
3.88
夕食
-
温泉・お風呂
3.50
設備
3.56
清潔さ
3.89
688
5
ビジネス
一人
2022年4月宿泊
おろち丸1200
40代/男性|15 件のクチコミ

立地!とても優れていると思います! 部屋は全ての部屋が二段ベット仕様なのかわかりませんが圧迫感を感じてしまうかもしれません 下のベットで寝るなら逆向きに寝るとTVを観ながら寝れます ユニットバスは広く綺麗ですが体を洗うスポンジ系は無いのでご注意を 朝ごはんは品数5〜7品です  が よく見るおかずは良いとして自分的な感想は・・・ お米が   旨い!! ぶっちあけ言えばそのお米とおかずにある 野沢菜 明太 味噌汁で大満足です! 御飯を入れる茶碗も大きめでいつもがっつり入れて少し横を空けて野沢菜・明太を入れて 食べます 本当にお米が美味しい 馬鹿舌と思っていましたが本当にお米美味しいですよ(・∀・)


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

2019年10月より【朝食無料】スタンダードプラン

31
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数ある中、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。 当館は通常のビジネスホテルと違い、全室のベッドが2段になっているのが特徴で、初めてご利用される客様はお部屋に入られた際にびっくりされる方が多いようです。 ただ、ベッドに固定の梯子がテレビを観る際に視界を遮ってしまうので、お客様には大変ご不便をお掛けしております。(現在、ベッドの梯子につきましては改善策を検討中です。) また、アメニティ類は必要最小限となっておりますので、ご不便とお手数をお掛けし大変申し訳ございませんが、1階フロント前に100円ショップを設けており、そちらにボディータオル等も販売しておりますので、お買い求め下さいませ。 朝食につきまして、ココ最近に品数を増やしたり、いくつか改善をさせて頂きましたので、お褒めの言葉を頂戴し、お客様にご満足頂けるような朝食が提供出来た事、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 更にご満足頂ける様、サービスの向上と改善に努めて参りますので、佐久に来ました際はまた、当館をご利用頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。               フロント 清水
2022-04-28
5
ビジネス
一人
2022年1月宿泊
kentakukayo
50代/男性|515 件のクチコミ

長野県佐久市、佐久IC降りてすぐ近くにあるビジホ。 九州をメインにするAZチェーンのホテルです。九州以外の地域でもたまに見かけます。 九州に行けば、ロードサイドにかなりの件数があり、大変便利な宿です。 私も、以前出張でかなりお世話になっていました。 まず場所が良い。アクセス良しです。 駐車場台数がかなり停めれる。 みんな車で来ますからね。 車の台数を見ると、なかなか混んでいて盛況なようです。 フロントも明るく丁寧でした。 部屋は2段ベッドタイプ、子供連れで泊まれば間違いなく喜ぶはず。 実際に私も3年前に家族旅行で利用歴あり。軽井沢観光時に利用しました。 軽井沢へのアクセスも良いです。 部屋はカードキーで、オートロックです。 水回りも広いし、Wi-Fi問題なし。 冷蔵庫や湯沸かしポットあり。 ズボンプレッサー貸し出しあり。 朝食はバイキング。コロナ禍のため片手に手袋着用。品数は多くは無いが、お腹いっぱいにはなります。 朝食時間が6時からなのは、大変助かります。 出張で3泊します、初日は特に問題なし。ゆうパック預り、助かりました。 いずれまた、観光でも泊まってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

2019年10月より【朝食無料】スタンダードプラン

26
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。 当ホテルのいろいろな利点について、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。 お客様に評価して頂けた事、スタッフ一同励みになります。 ビジネスだけでなく、観光でのご利用も大歓迎でございます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。               フロント 浅沼
2022-01-18
5
その他
家族
2019年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

初めてこちらのホテルを利用致しました。 立地は佐久ICのすぐそばで、コンビニや新しく出来たモールも近くにありますし、車ならば佐久平駅までもすぐです。 お部屋の2段ベッドには確かに驚かされますが、かなり広くて寝心地も良く、安眠出来ました。 空間をうまく活用していることに感心しました。 部屋の掃除は行き届いていましたし、お風呂もとてもキレイです。 朝食も、宿泊料金を考えたら十分過ぎるレベルで、おいしく頂きました。 夫は、お味噌汁がおいしいとしきりに言っておりました。 ホテルでゆったりくつろぐのを主眼に置くならともかく、コスパの大変よいホテルだと思います。 フロントや他のスタッフの方達も、笑顔で感じが良かったです。 機会があったらまた利用させて頂きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

2019年10月より【朝食無料】スタンダードプラン

22
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館を お選びいただきまして、誠に有り難うございます。 当ホテルの特徴でもある、2段ベッドで ゆったりとお休み頂けました様で大変嬉しく思います。 清掃につきましても高評価を頂き、恐縮でございます。朝食につきまして、お味噌汁は当館スタッフが手作りさせて頂いておりますので、大変励みになります。 また、当館のスタッフの対応・料金につきましてもご満足頂けました様で幸いでございます。 お客様に更にご満足頂ける様、お客様の言葉を胸にサービス向上に努めて参りますので、 今後ともHOTEL AZチェーンをお宜しくお願い申し上げます。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて下ります。             フロント 清水
2019-11-11
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

小学生2人の4人家族で利用しました。 こちらの入力間違いで喫煙を選んでしまったにもかかわらず、同じタイプの禁煙が空いていれば変更していただけるとご対応いただけました。 結局空きがなく、消臭スプレーをお借りして、喫煙のままの宿泊になりましたが、お部屋もあまりタバコ臭くなく、結局消臭スプレーも使用しないレベルでした。 部屋はたしかにベッドが占領していて狭いですが、二段ベッドは子供達には受けが良かったです。男4人はちょっと無理でしょうけど、カップルや家族連れ、超仲のいい女性同士ならスタンダードで4人利用で問題ないベッドの広さでした。 朝食は込み合っているため、30分交代制というのは少し慌ただしかったですが、このお値段で、このアメニティも込みで朝食付きなら文句の付け所はありません。ちなみに味や内容に関しては値段を考慮しなければ「普通」のレベルです。(そのレベルをこの値段なら本当にすごいと思います) スタッフさんも皆さん感じ良く、また是非利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

19
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この度はHOTEL AZ 長野佐久IC店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 同タイプの禁煙室が満室で空室が無く、ご変更できず申し訳ございませんでした。 ですが、あまりタバコ臭は無かったとの事で、安心致しました。 当ホテルの最大の特徴でもあります、二段ベッドはお子様に人気があり、今回も気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。有り難う御座います。 二段ベッドなので圧迫感と手狭に感じますが、 セミダブル程の大きさになっておりますので、ごゆっくりお休み頂けるのではないかと思います。 スタンダードタイプのベッドよりも一回り大きいキングサイズ程のベッドがあるデラックスタイプもございますので次回以降、ご検討くださいませ。 朝食ですが混み合っている場合、会場が狭いため、30分刻みでご案内させて頂いております。 慌ただしくなってしまいますが、ご理解、ご協力を宜しくお願い致します。 お褒めのお言葉、貴重なご意見頂きまして誠に有り難うございます。 更にお客様にご満足頂けるようなサービスをお届けできる様、日々精進して参りますので、 今後ともHOTEL AZチェーンを宜しくお願い致します。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 HOTEL AZ 長野佐久IC店 フロント 依田
2019-08-20
5
レジャー
家族
2017年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

 立地がよく部屋もきれいでそれなりの朝食もつくのに値段が安いためリピートしています。佐久インターを出てすぐにあるため非常に便利。軽井沢中心部へも車で30分の距離。夏場はさすがに渋滞しますが、それでも軽井沢インターからよりはずっとすいているためもっぱら佐久側からアクセスしています。  築年数も浅くもともとがきれいですが、掃除などもしっかりしているようでいついってもきれいです。特にバスルームの手入れがしっかり行き届いているのが私的にポイントがとても高いです。鏡などにくもりがなく、蛇口もピカピカなのはもちろん、天井もとてもきれいなのです。 部屋は二段ベッドがドンとあるため、部屋に入って圧迫感はあるものの、ベッドの広さは十分です。今回はダブルサイズベッドに宿泊。ダブルといってもキングサイズに近く、大柄な二人が寝ても余裕の広さ。ちなみに普通サイズでもクイーンサイズくらいあるので、二人でも十分。 逆に普通サイズだと頭が入り口側なため、ベッドのサイドが部屋の中の通路側になるため、部屋に入ってすぐベッドの端に座れて便利だったので、普通サイズのほうが使い勝手はいいかも。ダブルサイズの方は、ベッドサイドが窓側の机に面しているため、部屋に入ってぐるっとベッドを回り込まないと座れない。 朝食は無料でご飯味噌汁のほか数種類のサラダバーや切り干し大根煮などのおかず、コーヒー、お茶、オレンジジュース、牛乳、パンその他。今回は満室だったので30分以内の利用だったが、この値段でこの朝食は十分。 ただ今回残念だったのは、フロントの対応。ベッドと壁の間に落とし物をしてしまったが、二段ベッドの仕切りが高く取れなくて、ベッドも重く動かずとれなかったのでフロントにお願いに。でもお客さまの貴重品なのでさわれない、ご自分でとってくださいとのこと。あ、そうなの、と思ったがそこで、チェックインの時に説明しましたよねと言われてしまいました。どうも、チェックイン時にベッドの下の落とし物は自分で拾うことになっており、拾う道具も貸してくれるという説明(紙)があるらしい。でも今回そういうのはなかったし、言い方もきつくとても残念な気持ちになりました。それとも、長野の方言的にきつく感じてしまうしゃべり方だったりしたのかなぁ…。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

15
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いつもHOTEL AZ 長野佐久IC店をご利用頂き誠に有り難うございます。 清掃、食事、お部屋ベット含めお褒め頂き、誠に有り難うございます。 今回ご家族の大切なご旅行にご利用頂きましたのに、心無い対応大変申し訳ありませんでした。 お客様に対し、キツイと感じさせてしまう対応など、スタッフ一同気を引き締め二度と無いよう心掛け、やっぱりこのHOTEL良かったと言って頂ける様つとめて参りたいと思います。 この度は大変申し訳ありませんでした。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。    HOTEL AZ 長野佐久IC店 フロント甘利
2017-05-08
5
レジャー
一人
2017年1月宿泊
こぎつね7722
40代/男性|189 件のクチコミ

正月に、スキーの拠点として(すべてアサマなのですが)3泊しました。一人なので、2段ベッドの圧迫感はいらないところですが、他に嫌なところは少しもない感じで、言い換えるとその程度のことでした。駐車場も周りにおけるので、とても便利でした。あと、食事は、混雑時には狭い食堂に心配したのですが、回転よく、あと食事時間を見事に割り振っていて、とても気持ちよく利用できました。そして、空いている日にはフリーで自由な時間にとれました。一番はコストパフォーマンスの良さですが、意外とよく利用する小諸の宿と大きく移動距離も変わらず、これならこちらをバンバン利用できそう…と、いい宿見つけられました。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン

14
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは全室二段ベッドでございまして、圧迫感が否めません。誠に申し訳ございません。 また、お食事やコストパフォーマンスに関し、お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。 お客様にご満足してご利用頂ける様、従業員一同、これからも努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。            フロント 菊池
2017-02-13
5
レジャー
家族
2014年3月宿泊
だ2845
40代/男性|18 件のクチコミ

ほぼ一年ぶりの宿泊となりました。小5の娘とのスキー旅行です。 ここ数年は毎年1ヶ月以上利用していましたが、昨年は家族旅行以外はなし。 忘れられているかと思ってましたが、フロントの方が覚えていてくださり、満面の笑みで 迎えて頂きました。娘も「フロントのお姉さんに会いたい」と言っていた割には何故か照れ笑いしてました(笑)。 確かに金額でこのホテルを選んだことは確かですが、それ以上にホテルの方々の笑顔がとてもうれしく思っています。 客室も夕食・朝食も昨年同様満足しました。 店長さんからの思わぬサプライズも大変ありがたかったです。 娘も「来年もくれるかな?」と恐ろしいことを・・・(恥 宿泊が土日でしたが、お仕事関係の方々もいらっしゃいました。 今年は秋に仕事の予定がありますので、また必ずお世話になります。 また「ナポリタンセット」を食べられることを楽しみにしてます(大笑。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント10倍】楽天ポイント10倍!!特別プラン☆

10
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いつも当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございます。 スキー旅行は楽しめましたでしょうか?私共も、久々にお客様にお会いできとても嬉しかったです。最近のお話もきけて楽しませて頂きました。毎回来店して頂ける度にこのようなお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。お客様に喜んで頂けている事を実感できると、今日からの仕事もとても励みになります。 楽しみにして頂いているナポリタンセットをご用意して秋にもお待ちしております。 頂いたお言葉に甘んじず、今後もよりよいホテルへと成長していけるようスタッフ一同精進して参ります。 まだまだ気候も安定しておりませんので、体調にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。 今後もご愛顧の程お願い申し上げます。                   フロント 内藤
2014-03-11
5
ビジネス
一人
2013年12月宿泊
もったいないから 生活費でANAマイルを貯めている_ Jack_Yokohama
50代/男性|414 件のクチコミ

車でホテル前まできたら・・・・・ 「うおぉぉぉぉ・・・亀の井がない! 」 ホテルAZという名前に変わっていまして、、あぁビックリ。 亀の井というブランドが消えるのはもったいないですが、Corporate Identityの一環かな?。 私は領収書が要らないのでいいですが、領収書が必要な方は「ホテルAZ」の名前だけだったら、 なんか・・・ラブホで一泊したみたいですね・・・・m(__)m 亀の井ホテル長野佐久IC店は本日で10泊目。 とてもリーズナブルで綺麗な東信地区のイチオシお気に入りホテルです。 【独り言】 いつも思うことは、浴室に入るとシャワーカーテンが広げてあって、浴槽が見えないのです。 毎回カーテン裏の浴槽に、誰かがいるんじゃないかとビクビクしながら覗く。 誰もいないのを確認し一安心・・・ チョット気色悪いので、半分だけでもカーテンを開けておいてもらうといいなぁぁ。 (by Jack)


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★早割14★早めの予約がお得!!

7
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いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お気に入りのホテルとおっしゃって頂けて私共スタッフも大変嬉しく思います。 この度亀の井ホテルは、社名変【(株)亀の井ホテルから(株)アメイズ】に伴い、ビジネスタイプホテルの名称を、【ホテルAZ】へと変更することとなりました。 ホテル名が変更されお客様を驚かせてしまい申し訳ございません。ホテル名が変わりましても、より一層お客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。 今後もご愛顧の程お願い申し上げます。                  フロント 内藤
2013-12-14
5
レジャー
家族
2013年8月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

娘と夏休みで一泊しました。軽井沢に行きたかったのですが、希望のホテルがなくて検索を広げたところこのホテルを見つけました。 部屋はとっても綺麗で、使いやすかったです。 なによりよかったのはコスパ。こんなに安くていいのかっていうくらいです。お買い物にお金を使いたかったので助かりました。 ただ一つ、朝ごはんは名前を書いてお待ちくださいとなっていたので、名前を書いて待っていたのですが、実際レストランは数人いただけですぐに入れる状態でした。係りの人もいなくてそこでだいぶ待ちました。(声もかけましたが出てきていただけず)その対応だけが残念でしたが、他は満足で、また軽井沢に出かける時には利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★早割14★早めの予約がお得!!

6
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 軽井沢でのお買い物はお楽しみいただけましたでしょうか?またお部屋や料金など、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、朝食時でのスタッフの件ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 それにもかかわらず、『また利用したい』とおっしゃって頂き、恐縮でございます。私共は、常にお客様に快適にお過ごし頂く為に努めております。お客様より、また利用したいとお言葉を頂戴しまして、日々の励みとなります。 貴重なご意見をありがとうございました。 今後もご愛顧の程、お願い申し上げます。                 フロント 内藤
2013-10-05
5
レジャー
家族
2013年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

 まず、部屋は2段ベッドなので好き嫌いがあると思います。うちは小学生未満のこども2人と大人2人の利用だったので、こども達がかなり喜んで、部屋も広さの割に広々と感じました。子供連れであれば部屋が有効につかえるのでおすすめです!!ただ、大人だけならベッド幅も普通のビジネスホテルより広いので、2段ベッドではない方が部屋の圧迫感がなく良いのではないでしょうか。  場所もインターチェンジからはわかりやすい位置にありましたが、国道を通って行ったので迷ってしまいました。国道や県道の位置にも標識を付ける等してほしいです。せめて宿泊確認メール等に添付の地図に国道・県道の表記をしてもらいたいです。地図がかなりわかりにくいと思います。  今回は誕生日ということで格安で泊まれて大変うれしかったです。通常の価格でも朝食付きの値段なので安いと思います。また機会があれば利用させていただこうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お誕生日当日の方☆限定☆】〜♪バースデイプレゼントプラン♪〜

3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お誕生日という記念日に当ホテルで過ごすことをお選び頂き、嬉しく思います。 お客様のようにお子様連れのご家族には大変好評でございます。お子様もお気に召されたご様子で大変嬉しく思います。 添付の地図でございますが、確かに簡易で見づらいもののように思います。早急に改善させていただきます。今回はご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 お忙し中、これだけ沢山のご意見をありがとうございます。今後もお客様からの貴重なご感想を基に、よりよいホテルへと成長していけるよう精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。                    フロント 内藤
2013-07-01
5
レジャー
家族
2012年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

秋の3連休を軽井沢で過ごす予定でしたが宿が取れず、困っていましたが亀の井ホテルさんで大正解でした!軽井沢まで車で30分ほど、佐久インターもすぐ近く好立地です。喫煙でしか空き予約がありませんでしたが、予約確認メールで禁煙を希望したところ対応してくださいました。感謝いたします。室内の歩けるスペースは限られますが2段ベットはゆったりくつろげます。連泊しましたが室内清掃も行き届いています。期待をしていなかった朝食がGOODでした。我が家のレベルからすると普段の朝食よりリッチな感じで、品数もちょうど良いですし、日ごとに少しずつメニューに変化がありました。全体的な印象として、一般的なビジネスホテルですが、明るい清潔感のある室内、フロントの対応も親切、迅速でした。ぜひまた利用したい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★早割14★早めの予約がお得!!

2
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 『また利用したい』というお客様からのお言葉は、何より励みになります。 当ホテルは佐久インターから車で1分なのでとてもわかりやすいというお言葉もよく頂戴します。 朝食も少しづつではありますが、多くのお客様に満足していただけるよう改善しております。 今後もお客様からの温かいお言葉を基に、より良いホテルへと成長していけるよう、清掃スタッフ含め全スタッフ精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち致しております。                フロント 内藤
2012-10-10
5
レジャー
家族
2012年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

昨年秋に続いて今回も利用させて頂きました。 前回と変わらずとても快適でした。 必要な物は1階ロビーから自分で持って行く方式ですが,初めからお部屋に置いて下さっている物の種類(ドライヤーなど)が前回より増えていて,助かりました。 インターネットも充分に速いです。 他のホテルに比べてお部屋のスペースに限りがあるのは承知しておりますので, それを知らないお客さんのためにも,「大きいサイズのスーツケースを広げる余裕はありません」などとHPや楽天サイトのどこかに書いておかれると良いのでは,と思いました。 お部屋に,手書きをコピーしたアンケート用紙があるのも,人間味があっていいですね。 最後に。フロントにいた色とりどりのぬいぐるみのカメさんたちが,今回いませんでしたのでちょっと残念でした!どこかへ行ってしまったのでしょうか。その代わり小物類を取る棚の上に大きなカメさんが2ついましたので,挨拶してきました。 横川・軽井沢・佐久・小諸方面へ出かける際はまた是非利用させて頂きたいと思います。 今回もお世話になりありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【バイキング朝食付きプラン!!】朝食無料★インターネット接続無料★駐車場無料★

1
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊も満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 ドライヤーやポットなど備品に関しましては今までご不便お掛け致しておりました。お部屋に備え付けになり沢山のお客様から良かったとの声が聞けて、嬉しく思います。 お部屋のスペースに関してですが、お客様のご指摘通りの点もございます。インターネットでの表記を早急に改善していきたいと思います。 『また利用したい』というお客様からのお言葉、スタッフ一同本当に励みになっております。 至らぬ点まだまだあるかと思いますが、お客様からの温かいお言葉を基によりよいサービスが提供できるよう精進して参ります。 沢山の貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち致しております。                フロント 内藤
2012-09-11
5
ビジネス
一人
2012年8月宿泊
もったいないから 生活費でANAマイルを貯めている_ Jack_Yokohama
50代/男性|414 件のクチコミ

信越地方のリーズナブルな温泉宿やシティホテルに年200泊しています。 今日のお宿は長野県内で19施設目のホテル、佐久ICそばの「亀の井ホテル 長野佐久IC店」さんにお邪魔です。 で・・・クチコミですが、昔から良いホテル/宿の条件は良い3B(Bath風呂・Betベット・Breakfast朝食)といわれています。 この点での客観的な感想は 【Bath】風呂 トイレ/洗面所付のユニットバスで、標準UNより大きいバスタブは120cm長のゆったりサイズ。ゆっくりと湯に浸かることができます。 清潔感がありシャワーの湯量は豊富。Good 【Bet】ベット ベット幅が160cmの二段ベットです。横幅は広くて寝心地はいいです。が、ベットで横になったときに上部の圧迫感があります。寝てしまえば、快適ですよ。 【Breakfast】朝食 朝食はホテル内の亀の井食堂で和洋のバイキング。6:00からいただけます。(楽天の案内では7:00からとなっていますが・・・) 無料朝食ですので副食はちょっと少なめ。煮物、焼魚・のり・納豆・焼き卵などでおいしくいただきました。Good 【その他】 ①二段ベットがデカいので部屋が狭く感じます。もっと小さいベットでもいいのでは? ②デスクワークは背中からの明かりで暗くデスク灯が欲しいところ。 ③テレビはPanasonic/VIERAの19インチ液晶。小ぶりです。 ④ネット環境は有線LANで持参のPC表示で100.0Mbpsを表示。 ⑤客室は窓が開きます。個人的には大歓迎。 ⑥室内個別エアコンで室温調整は良好。 ⑦湯沸しポットはありますが、湯のみが部屋に備えてありません。 茶とカップの必要な方はEV横の棚から自分でお部屋に持ち込みましょう。 ⑧東側の部屋は朝日がバシバシ入り、遮光カーテン開けて寝ると・・・・・ AM4:00に起きる事ができます・・・ 今日は♪バースデイプレゼントプラン♪を利用し、お試しで泊まりました。お世話様でした。 他のプランも割安感がありいいホテルだと思いますので、佐久泊まりの機会があれば ★早割★のプランで利用させていただきます。 (by Jack)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お誕生日当日の方☆限定☆】〜♪バースデイプレゼントプラン♪〜

2
1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありあがとうございます。 またお忙しい中、こんなにたくさんの貴重なご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、 お客様からの温かい言葉を基によりよいホテルへと成長していけるようスタッフ一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち致しております。            フロント 内藤
2012-08-24
5
レジャー
家族
2011年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

オープンから約8ヶ月後だったこともありますが,とてもきれいで機能的でした。 同グループのデザインテーマは「虹」で,1階ずつドアの色が違っていたり,5色のカメのぬいぐるみがフロントに置かれていたりと,センスが良いことを感じられました。 部屋にポットやドライヤー等はありませんが,各自必要なものだけ1階から借りて持っていくようになっています。小さな「100円ショップコーナー」もフロントにあります。 上信越自動車道の佐久ICからすぐで,一般道から来ても分かりやすい大きな表示です。 目の前にガソリンスタンド(エネオス)もあり,クルマでの旅行者には色々と有難いです。 もしまた行くことがあれば,次回も泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント10倍】楽天ポイント10倍!!特別プラン☆

1
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この度は亀の井ホテル佐久IC店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に満足していただけたご様子で大変嬉しく思います。また当ホテルの設備などお褒めの言葉を頂戴し、御礼申し上げます。立地に関しましても、“わかりやすい”というご意見を耳に致します。 お客様に『また泊まりたい』と思っていただけることが、私どもにとっても大変励みになります。 今後も多くのお客様に満足していただけるよう、この言葉に甘んじずスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち致しております。  フロント 内藤
2011-11-17
5
レジャー
家族
2011年8月宿泊
massa2019
60代/男性|12 件のクチコミ

8月21日に宿泊しました。 気持ちの良い笑顔でお出迎えをしていただき 疲れていた身体が元気になりました。 お部屋に入って びっくり とにかく2段ベットが ドーンと構えていて最初は圧迫感があったのですが寝るだけなのでと・・・・  ベットの圧迫感は逆に眠るときは らっくりとまったりと ぐっすりと・・・  朝はすっきりと起きれた。 深夜にコンビニを 尋ねると すぐ近くにあり これもgood! 翌朝は宿泊客が 大勢で モーニング待ちに長蛇の列・・  でも少ないスタッフさんの 笑顔、小走り、 テキパキ、に ・・・ 朝から久しぶりに 感動をしました。 また 佐久方面に行ったら 泊まりたいホテル ですね。  


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【日曜限定】超お得☆happySundayプラン☆

1
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この度は亀の井ホテル佐久IC店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様に満足していただけたご様子で大変嬉しく思います。またスタッフの対応への身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同感激しております。また泊まりたいとお客様に思って頂ける事が、私どもにとって励みになります。今後も多くのお客様に満足していただけるよう、日々精進して参ります。 またお目にかかれる事を楽しみにお待ちしております。       フロント 内藤
2011-08-23
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
495 件のクチコミ

10年くらい前に九州で宿泊した時にはあまりいい印象ではなかったけど今回久しぶりに泊まってみたら・・かなりよかったです。 部屋いっぱいの二階建のベッドには最初ぎょっとしましたが慣れてしまえば逆に妙な居心地の良さ。あとユニットバスもありえないくらい広くてバスタブにゆっくり浸かれました。無料朝食も◎ですよ! これで宿泊がこんなに安くていいの?!でした。 周辺に飲食店は少なめですが・・逆に佐久や佐久平付近で夜遅くまで周辺の飲食店が充実してるホテルはないと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
6
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 久しぶりのご利用で、以前の印象を覆すことができたとのこと、大変嬉しく思います。二階建てのベッドや広々としたユニットバスにご満足いただけたようで、何よりです。 また、無料の朝食もお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。 周辺の飲食店についてのご意見もありがとうございます。確かに、夜遅くまで営業しているお店は少ないですが、当ホテルの居心地やサービスで快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
2025-09-21
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
maki2569366
50代/男性|21 件のクチコミ

夫婦2人で利用させていただきました。 正直期待していませんでしたが、狭いながらにカウンターテーブルが使えるだけのスペースと 2名分の椅子もあり、部屋での呑みには十分でした。 また2段ベッドはアイデアものですね。セミダブルクラスの大きさを1人で利用できるのは面白かったです。 ユニットバスも清潔で、他のビジネスホテルよりも掃除が行き届いているように思えました。 朝食も付いていて、値段の割に十分な内容でした。 結果、安価なビジネスホテルながら非常に満足のいく部屋でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

2
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当ホテルが思い出にある事と、満足頂けた事、嬉しく思います。また、佐久へお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。この度のご利用ありがとうございました。   HOTEL AZ長野佐久IC店 フロント 細萱
2025-04-28
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
棟梁222
70代/男性|34 件のクチコミ

通常(普段)は、チェーン展開されている「ビジネス」と表現されているホテルに宿泊していますが、2段ベット併設、金額も安価だったので、興味深々宿泊してみました。 なるほど・・・正直学生時代の修学旅行・学生寮を思い出しました。 何か、とっても懐かしく感じました。 子供が小さ(低学年位)く、安価で旅行したいファミリーには最適化と思います。 または寝泊りするだけ、とか 仲良し2人組にはちょうど良いかもしれないです。 安価なのは、それなりに全体をシンプルにまとめているので、拘りのある方には不向きかもしれないです。 サービスの朝食は「ホテル代が安価だから大したことはないのでは?」は当てはまりませんでした。 原価は、あまり高くなさそうですが、朝食としては、丁度良いかもしれないです。 また、 必要な物をちょい買いするには、かわいい吊物セルフショップがあるので、 外に買いに行くことが無く便利です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

1
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このたびは当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 お子様連れのファミリーや、気軽に旅行を楽しみたい方にとってちょうど良いと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 また、朝食についてもご満足いただけたようで光栄です。 館内の百円ショップも、必要な物を手軽にお求めいただけるように工夫しております。お客様の旅が快適で便利なものとなったとのお声を伺い、嬉しく存じます。 今後も、リーズナブルながらも心地よい滞在を提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。          HOTEL AZ長野佐久IC店          フロント 土屋
2024-10-18
4
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
なるぼっさん
50代/男性|140 件のクチコミ

気になった点は、二段ベッドが大きいので、相対的に部屋は狭く感じます。 その分、ベッドは広いです。 夜間になるとWiFiが遅くなります。キャパ不足ですかね。 今回の部屋は、エアコンが大きな音が発生していました。幸い気温が低かったので停止しても大丈夫でしたが、点検された方がいいと思います。 冷蔵庫は小さいです。あまり入りません。 良かった点は、経年劣化は目につくものの、手入れされているので不快感はありません。 ベッドは広いです。 ユニットバスも、広いシティホテルのサイズでゆったりしています。 朝食は、無料サービスと考えると、十分すぎる内容です。ありがたいです。 立地的に車利用がほとんどかと思いますが、周辺にはセブンイレブンしかありません。車移動なら佐久平駅方面に出ればなんでもありますが、徒歩で来られる方は買い物は済ませてからの方が良さそうです。 フロント前にある100均コーナーが何気に便利です。品揃えもなかなかです。 総じて、金額と利便性のバランスはとても良く、また機会があれば利用させていただきます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

1
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難う御座います。 朝食をお気に召して頂けまして幸いでした。 「エアコンが大きな音が発生していた」とのご指摘を頂き、大変申し訳ありませんでした。ご不快な思いをされた事、深くお詫び申し上げます。 「経年劣化は目に付くものの、手入れされているので不快感はありません」とのお言葉を頂けて、幸いでした。 また、100均コーナーが便利とのお言葉を頂けて光栄に存じます。 更にお客様に気持ち良くご利用頂ける様、 スタッフ一同、努めて参りますので佐久にお越しになられた際は是非ともまた、ご利用お待ち申し上げております。          HOTEL AZ長野佐久IC店          フロント 浅沼
2024-06-29
4
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
320 件のクチコミ

全室二段ベット仕様というのはツインユース希望者にとっては有難い仕様です。 立地は、車利用者にとってはとても便利な場所で平面無料駐車場も助かります。 朝食も無料としては十分なレベルでした。 他の2段ベットタイプのホテル(スーパーホテルやハイパーホテル)と比べると2段目のベット幅も1段目と同じ幅がありとても広々としていました。(大抵幅70〜90センチの狭いのが多い中) ただ、一点難点を挙げるとすれば、他の方もコメントされていますが2段ベットへ上り下りする「梯子」、垂直のうえ幅が狭く昇る際はともかく降りる際には梯子の掴むべく上部耳が短く後ろ体制で降りずらく、寝ぼけていると落ちそうに!体の柔らかい子供ならいざ知らず、中高年は要注意です! 不満点はそれだけなので、佐久平泊の際はまた利用させていただきます。                 [W-K.E]


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

2019年10月より【朝食無料】スタンダードプラン

1
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 立地、朝食お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 立地ですが、佐久ICインターおりてすぐホテルが隣接しており、周辺にはさまざまなアメニティ施設やコンビニエンスストアもあり多くのお客様から便利で嬉しいとのお言葉を頂けております。 最近では、無料朝食を改善し品数を増やしたり 多くのお客様に満足して頂けるように思考錯誤を繰り返しております。 二段ベットですが、ベット幅が広くゆったりとお休み 頂けるかと思います。 しかし梯子に関しは、いくつかお声を頂いておりますので現在本社と相談中でございます。 改善されるまで、お客様には大変ご迷惑お掛け致しますが また、佐久市にお越しの際はHOTEL AZ 長野佐久IC店をご利用頂けましたら幸いです。 今回は、梯子の事があったにもかかわらず また利用したいとのお言葉ありがとうございました。 このお言葉に甘える事なく、従業員一同精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 角田
2022-05-11