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2025年02月07日更新
部屋 5 お客さまの声(858件)
お風呂にスリッパで入ってくる外国人がいるからすぐ注意して欲しいとお願いしたところ女性スタッフがいないためできないとの事。 ルールを守っているこちらが我慢しなければいけない宿です。 女性スタッフがい… 2025-01-27 07:46:30投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声(1383件)
ワンランク上のホテルと洞爺湖温泉と楽しみました。露天風呂からの景色は最高でした。 ただ部屋はトイレが尿臭強くて、不衛生で部屋のトイレ使うのが苦痛で仕方なかったです 2025-01-13 15:19:11投稿
部屋 5 お客さまの声(704件)
お部屋は凄く綺麗で景色も良かったです 夕食も満足のいくものでした また機会があれば泊まりたいと思います 2025-01-26 21:04:35投稿
部屋 5 お客さまの声(44件)
お部屋が温泉に近く便利でした。食事も美味しかったです。 朝メインは和食、洋食から選び、その他はハーフビュッフェですが、ハーフとは思えないほどでした。 大変満足しました。 また是非泊まりたいです。 2024-12-11 20:31:16投稿
部屋 5 お客さまの声(546件)
春節入っていたようで仕方ないのかもしれませんが、当日の日本人客が5%だったなら、なおさらおざなりな対応が残念でした。 @駅からの送迎バスで到着→チェックインに整理券渡される→30分以上待ち こちら… 2025-01-21 18:04:08投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声(1470件)
朝食、夕食ともに人が多すぎ。 朝、チェックアウトに関する館内アナウンスで起こされた、チェックインの時に説明があったので必要ないと思います。 2025-01-07 18:24:00投稿
部屋 5 お客さまの声(1791件)
初めて利用させていただきました。0歳児がおり、事前に電話でベビーグッズのレンタルをしたいことを伝えていたので、お部屋にはお借りしたものが全て準備してあり、チェックイン後がスムーズでした。お部屋も広く、… 2025-01-29 11:58:17投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声(83件)
キャビンが新しく清潔感があり良かったです。サウナも広くセルフロウリュウ、TVありでこちらも良かったです。日帰り入浴が始まったらまた行きたいですね。 2025-02-06 22:57:15投稿
部屋 5 お客さまの声(2648件)
客室のトイレの便座が冷たくて冬は辛い。 フリードリンクが部屋でも飲めるのは嬉しい。 部屋食はもう少しボリュームが欲しかった 2025-02-06 20:18:21投稿
部屋 5 お客さまの声(637件)
何度か利用しておりますが、今回はとにかく残念でがっかりでした。4時間の運転の後にチェックイン。夜の外出まで少し休憩しようと思った途端、音楽がズンドコと鳴り始めました。しばらく我慢しましたが、これでは休… 2025-01-19 17:32:34投稿 つづきはこちら