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登別温泉 ホテルゆもと登別 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 ホテルゆもと登別のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.34
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.58
  • 食事4.44
宿泊年月
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437件中 1~20件表示

総合4

克ちゃん0065さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

克ちゃん0065さん [50代/男性] 2017年08月05日 17:14:01

夕飯はお部屋でのんびり家族でいただけて、量もしっかりあり、満足でした。朝食も種類も豊富で、大満足。温泉も数種類あり、よかったです。バスセンター前で立地もよく、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年08月14日 12:10:30

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事また温泉も、ご満足いただき私共も大変嬉しく思います。より一層お泊りいただきました皆様がご満足していただけるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●ご夕食はお部屋で~遊湯食彩~【楽膳】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】 和室(当館お任せ)】

総合4

GAJIO9088さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

GAJIO9088さん [50代/男性] 2017年07月14日 13:35:25

妻の誕生日と両親の金婚式 Wのお祝いで
宿泊しました
部屋は別々ですが
夕食は同じ客室で頂き
料理も美味しく
お風呂も平日なので
ゆっくりできました
客数が少ない日でも
朝食バイキングは手抜き感が無く
気分よく宿泊できました
やっぱり平日はゆっくりできます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年07月15日 14:21:36

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族様でのお祝いのお泊り、ご満足いただけ私共も安堵致しております。
是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●ご夕食はお部屋で~遊湯食彩~【楽膳】
ご利用のお部屋
【和室(喫煙)【当館お任せ】】

総合4

aki53さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

aki53さん [50代/女性] 2017年07月03日 15:06:21

7月2日に宿泊させて頂きました。立地がよくて地獄谷まで徒歩で行けたりできて良かった。またお部屋も広く綺麗で清潔感もあり大変良かったです。温泉も最高でした。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年07月09日 11:47:32

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お泊りのご感想で、ご満足いただけました事また温泉もお気に召されました事、私共も大変嬉しく思います。是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●ご夕食はお部屋で~遊湯食彩~【楽膳】
ご利用のお部屋
【和室(喫煙)【当館お任せ】】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 21:19:54

6月25日(日)友人3名と宿泊。前日大学の同期会を卒業後初めて開催し、仲の良かった友人と翌日のオプショナルツアーとして温泉旅を実施。東京・釧路・仙台からの参加。札幌駅近くからの遊湯ライナー(宿泊客専用、お得な¥1,000)でビールを飲みながら語り合いながらの旅。約2時間でホテル着。チェックイン後地獄谷を見て山登りして、温泉へ。硫黄の濁り湯の露天、数種類ある内湯を堪能し、広い和洋室での食事会。ゆったりできました。爆睡後早朝の温泉で疲れを癒しさっぱりして帰路に着けました。帰りもバスターミナルが近く、直通で千歳に着けました。登別温泉最高。
欲を言えば露天にもう少し解放感が欲しかったということで4点にしてます。
普段は苦手な部屋食でしたが、広い部屋でテーブル席なので問題なし。魚介類中心の食事もヘルシーかつボリューミー。持ち込みのワイン・ウイスキーで盛り上がりました。朝ご飯もがっちり食べました。また行きたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年06月30日 12:28:24

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。登別の温泉ならびにお食事もお気に召していただけ、私どもも安堵致しております。
露天風呂に付きましては、今後の検討課題とさせていただきます。是非また登別へのお越し、ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆夕食はお部屋で~遊湯食彩~【華膳】
ご利用のお部屋
【和洋2ベットルーム/喫煙/59平米】

総合4

博多のジョニーさんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

博多のジョニーさん [60代/男性] 2017年06月26日 09:26:36

快適な広い部屋、食事も美味しく、温泉も広々として快適に過ごせました。ありがとうございました。ただ、夕食時の海鮮陶板焼きのたれが少し口に合いませんでした。また、外出時は部屋のスリッパそのままで良いとのことで温泉街の散歩に出ましたが、足先が痛く、歩き心地が悪く、外出用の下駄かスリッパ(雪駄)を置いてほしかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年06月30日 11:36:55

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけました事、私どもも大変嬉しく思います。ご指摘いただきました点を今後の参考とさせて頂き、よりご満足いただけるよう努力してまいります。是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆夕食はお部屋で~遊湯食彩~【華膳】
ご利用のお部屋
【和洋2ベットルーム/喫煙/48平米】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 14:20:55

初めての登別温泉はお湯が良かったです。
お部屋も大人二人、子供二人でしたが十分な広さでくつろげました。
二日目、朝9時にお風呂に入ったら(女湯)、脱衣所にいたお掃除の係りの女性に、9時半になったら男性の係りの者がお湯の取り替えに入って来ますので、と言われてビックリし、慌てて出ました。確かにチェックアウトギリギリの時間で入る人はいないのかもしれませんが、お客さんが最後出たのを確認してから男性の方には入って来てほしいです。
でもお湯は本当に良かったので、日帰りでも寄ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年06月27日 12:56:15

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族皆様でおくつろぎいただけ、また温泉もお気に召していただけ安堵致しております。大浴場のお掃除のご指摘に関しましては、事前のお声掛け・案内後に再度女性スタッフが最終的に確認して、男性清掃スタッフが入場・清掃を行っておりますのでご安心の上、ご利用ください。当館の温泉は、高温で湯量も豊富な硫黄泉・食塩泉・酸性鉄泉でございます。日帰りは、13:00~19:00にてご案内しておりますので、ぜひまたお立ち寄りください。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆夕食はお部屋で♪☆~遊湯食彩~【笑福御膳】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】和洋2ベットルーム/48平米】

総合5

タイでゴルフ三昧さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

タイでゴルフ三昧さん [60代/男性] 2017年06月18日 14:10:25

部屋はきれいで広く満足しました、お風呂は硫黄の匂いがし温泉、という感じがしました、食事も美味しく、特に朝のバイキングには大満足でした。また、来たいと感じさせる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年06月18日 17:18:52

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お泊りの際のご感想にて、ご満足いただけました事大変嬉しく思います。さらに皆様がご満足していただけるよう努力してまいります。是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●ご夕食はお部屋で~遊湯食彩~【楽膳】
ご利用のお部屋
【和室(喫煙)【当館お任せ】】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 14:08:55

お湯とお風呂は想像以上に、食事は想像を遙かに超えて素晴らしかったです。また登別温泉に来ることがあったら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年04月23日 11:33:59

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。ご満足いただき私どもも大変うれしく思います。北海道へお越しの際は、是非登別にもお立ち寄りください。ご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆夕食はお部屋で~遊湯食彩~【華膳】
ご利用のお部屋
【和室(喫煙)【当館お任せ】】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 14:09:36

子供二人と主人と私の家族四人で行きました。夜ご飯の部屋食がゆっくりできて良かったです。
部屋が綺麗で広かったです。露天風呂が小さかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年04月04日 17:21:34

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
客室やお部屋食に、ご満足いただけてとても嬉しくおもいます。
露天風呂の広さが、ご期待に沿えず申し訳ございません。
次回のご利用を、スタッフ一同心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●ご夕食はお部屋で~遊湯食彩~【楽膳】
ご利用のお部屋
【和室(喫煙)【当館お任せ】】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

イモジ1114さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

イモジ1114さん [50代/男性] 2017年03月17日 21:52:24

何でも良いけれど、宿舎のことでなくて、ポイントゲットで進んでも、結局は訳がわからない楽天のシステムにうんざりしてきたね。
まずは、ポイントゲットでささっと行ったためしがない。
ゆもとは素晴らしい温泉ですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年03月18日 13:18:21

いつもご利用いただき誠に有難うございます。
素晴らしい温泉とご評価いただけたことを、
励みにこれからも精進してまいります。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●ご夕食はお部屋で~遊湯食彩~【楽膳】
ご利用のお部屋
【和室(喫煙)【当館お任せ】】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 20:40:06

広い部屋に新しく清潔な設備でとても快適に過ごせ、お風呂もとても良かったです。
食事も期待通りで楽しく登別を満喫できました。機会があったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年03月01日 14:36:44

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
部屋、温泉、食事を喜んでいただけて、とても嬉しく思います。
昨年2月より8月末まで耐震工事と客室の改装をしながらの営業で、お客様に、ご迷惑をお掛けしました。
今年は、新たな気持ちで、スタッフ一同心を合わせて精進してまいります。
次回のご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!【ポイント10倍】◆毛蟹・登別牛◆【北海優膳】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】 和室(当館お任せ)】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 17:17:36

リニューアルして間もないとの事で、きれいなお部屋で気持ちよく過ごすことが出来ました。
温泉も食事も接客も、想像以上でとても満足しています。
滞在中「またここに来ようね!」帰宅後は「また行こう!何時にする?(笑)」と話すほど気に入りました♪

ただ一つだけ…
二人ともスリッパの甲の部分が擦れて痛かったので、別のタイプのものがあると嬉しいと思います。

お世話になりました。またお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年02月23日 17:38:37

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
まずはスリッパで、ご不便をお掛けして申し訳ございません。別のタイプ又は交換は可能です。フロントで対応しております。
その他の点では、当館を気に入っていただき、また行こうと言っていただけたことを、とても嬉しく思います。
今後も喜んでいただけることが、多くなるようスタッフ一丸となって、努めてまいります。
次回のご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●ご夕食はお部屋で~遊湯食彩~【楽膳】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】 和室(当館お任せ)】

総合5

you3me3さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

you3me3さん [40代/女性] 2017年02月17日 19:58:32

部屋は綺麗で暖かいし、お風呂もゆっくりできましたし、子供の宿泊が少ないのか、静かで、本当にゆっくりできて、リラックスできました。
食事も満足でした。
部屋の案内係、食事の係、布団用意の係と、全員違ったのですが、いまいち担当の認識違いがあるようです。
この説明は食事係が。。と言いながら、食事係からは何の説明もなく、明日の朝食はどうしたらいいのかわからなく、布団係に聞いたりなど、分担制はいいですが、再確認された方がいいかもしれません。
前に宿泊された方の忘れ物が、部屋の風呂場にあり、フロントへ連絡をしたら、すぐに対応してくださり、お部屋を変えてくれると言われましたが、面倒なのでそのまま部屋を使いました。
部屋の最終チェックが漏れていたのでしょうか。
そんな、こんなはありましたが、本当にゆっくりできた事と、温泉もゆっくり入れて、脱衣室もとても綺麗でしたので、とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年02月18日 13:22:16

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
客室係のおもてなしの欠如や、前泊されたお客様の忘れ物を放置していた件、誠に申し訳ございません。
私共の指導力不足と、反省し、改善に努めてまいります。
ご意見有難うございます。
ゆっくりできて、とても満足と言っていただけたことが、救いでございます。
これからも、尚一層お客様のご意見を拝聴しながら、精進してまいります。
次回のご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆夕食はお部屋で♪☆~遊湯食彩~【笑福御膳】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】 和室(当館お任せ)】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:29:22

チェクイン時間にちょっと早く着いてしまったのですが、早々に手続きをしてくれました。耐震リニューアル後なので廊下はとても綺麗でしたが、客室は古さを感じました。が、その分接客はとても丁寧親切で好感を持てました。料理は目玉商品がちょっと迫力不足でしたが、50代半ばの夫婦には十分すぎる内容でした一品一品丁寧に作られて、美味しい料理でした。しかも部屋食だったのでたいへん満足しています。お風呂もそこそこ大きくて良かったです。全体に満足のいくお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年02月15日 13:57:01

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
概ねご満足いただけてとても嬉しくおもいます。
料理は、各プラン3か月毎に、メニューを変更して、季節感を出すすように努めております。
まだ未熟な点、多々ありますが、皆様のご意見を拝聴しながら精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●ご夕食はお部屋で~遊湯食彩~【楽膳】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】 和室(当館お任せ)】

総合3

hoyitianさんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

hoyitianさん [40代/女性] 2017年01月25日 14:40:48

部屋が広かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年01月28日 13:57:01

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋にご満足いただけてとても嬉しくおもいます。
当館では、和室4種類、和洋室2種類と、広さの違う部屋がございます。
お客様の人数、ご希望、宿泊料金等で、ブッキングしております。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【登別牛の陶板焼き付】湯らり湯夢気分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】和モダンルーム/48平米】

総合4

わんこ9854さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

わんこ9854さん [40代/男性] 2017年01月04日 20:40:21

12月30日、大人2名、子供4名で泊まりました。
全体的によかったのですが、夕食の部屋食が大人用で小学生の2人は余り食べるものがなく辛そうでした。しかも食前酒までついてました。一応係の人に聞いてみましたがそういう設定らしいです。
子供用の食事の設定があればよかったのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年01月07日 17:43:57

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
食前酒の件では、配慮が足りず誠に、申し訳ございません。
未成年の方には、食前酒ではなく、ジュースを、お付けすることになっておりますが、私どもの指導力不足で、徹底していなかったことを、お詫びもうしあげると、共に今後このようなことないように努めてまいります。
子供用の食事は、お子様ランチで対応しておりますが、今後も調理長と研究してまいります。
貴重なご意見有難うございます。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】☆夕食はお部屋で♪☆~遊湯食彩~【笑福御膳】
ご利用のお部屋
【和室(喫煙)【当館お任せ】】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 04:48:07

お湯がとても良いです♪アメニティが、値段に対して見劣りするので、ある価格以上のお部屋にはグレードアップしたものがあるといいなって思いました。あと、これまたある価格以上のお部屋、あるいはお料理のプランには、レイトアウトのサービスがあるか、レイトアウトのプランを選べるともっと良いです。もう少しゆっくりしたいです。でも、お湯もお部屋(和洋2ベッドルーム)もお料理(登別牛陶板焼き付きプラン)も大変良く、満足です。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2016年12月30日 13:18:29

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
レイトアウトは、プランとしてはございませんが、午前12時まででしたら、ルームチャジをいただき延長することができます。
アメニティーに関しては、今後も研究してまいります。ご意見有難うございます。
また温泉、お部屋そして料理に、ご満足いただけて、とても嬉しく思います。
次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【登別牛の陶板焼き付】湯らり湯夢気分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】和洋2ベットルーム/59平米】

総合4

イモジ1114さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

イモジ1114さん [50代/男性] 2016年11月08日 18:13:01

泉質がよくいつも利用しています。食事も部屋食でゆっくりでき、また、朝食がバイキングですがとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2016年11月12日 17:12:27

いつも当館を、ご利用いただき誠に有難うございます。
温泉の泉質に対して、ご理解いただき、また
当館の部屋食やバイキングを、楽しんでいただけて、とても嬉しくおもいます。
これからも、お客様に、喜んでいただけるようスタッフ一丸となって精進してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●ご夕食はお部屋で~遊湯食彩~【楽膳】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】 和室(当館お任せ)】

総合4

happowさんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

happowさん [50代/男性] 2016年10月21日 11:15:18

温泉、接客、部屋ともに、たいへん良かったです。
「10,850円で部屋食」で決めました。ここでは、夕食は全室部屋食のようでした。あらかじめ、部屋の前に人数分の御膳が用意され、セットされた夕食を運んでくる形でした。
お酒など持参したもので良さそうなので、少し高価なお酒を温泉街で買っていただきました。そういう意味でもコスパは非常に良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2016年10月23日 14:24:07

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
夕食の部屋食を、楽しんでいただけたようで、
とても嬉しくおもいます。
当館では、個人のお客様のご夕食は、部屋食で、バイキングの旅館との差別化を図っております。
お客様には、選択肢が増えて良いことではないかと思っております。
お部屋での持ち込みは、お客様の嗜好もございますので、黙認しております。
本音は、当館から何か取っていただくと、とても有り難いのですが、、、
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●ご夕食はお部屋で~遊湯食彩~【楽膳】
ご利用のお部屋
【和室(喫煙)【当館お任せ】】

総合4

kumanimoさんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

kumanimoさん [30代/女性] 2016年10月18日 12:26:53

3泊4日の北海道旅行の旅の初日に一泊しました。
改装されたばかりなのか、お部屋は綺麗でした。

食事は量が多くお腹いっぱいに。2歳の娘にご飯とふりかけを別で準備してくださっていて助かりました。

お風呂は二階に降りて三階に上らないと行けないのが面倒でしたが、お風呂はとても広く、泉質も良かったです。4種類楽しめました。
ただ、43度、41度のお風呂は熱くて入れませんでした。贅沢言うと硫黄風呂も温度が低いのがあればいいなと。

朝ご飯も美味しくて満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2016年10月23日 14:05:14

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
食事や温泉を、楽しんでいただけて、とても嬉しくおもいます。
温泉の温度設定は、施設係が浴場に何度も足を運び確認しております。また個人個人の好みが分かれることも承知しておりますが、多くのお客様に受け入れていただけるよう努めております。
ご意見を参考に、再度検討してまいります。
貴重なご意見有難うございます。
再度北海道にお越しの際は、当館をご指名していただけたなら、幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆夕食はお部屋で~遊湯食彩~【華膳】
ご利用のお部屋
【和室(喫煙)【当館お任せ】】

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