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ホテルサンルート室蘭 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート室蘭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:268件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.94
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.46
  • 食事4.02
宿泊年月
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199件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 00:37:01

車で行きました。二度目の利用です。駐車場が裏で説明を聞いたら近くにありました。
前回同様、部屋、食事ともに満足です。
また機会あれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート室蘭 2017年07月21日 08:09:15

いつもホテルサンルート室蘭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は真裏と一区画離れた場所と2か所ご用意をしております。暗くなるにつれ分かりにくい為、フロントにて都度ご説明をいたしておりました。ご理解をいただき、感謝致します。
客室・朝食につきましてもご満足をいただけましたようで安心しております。
またお越しいただいた際もご満足をいただけますよう、従業員一同努めて参ります。
お忙しい中、大変うれしいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルサンルート室蘭 櫛引

ご利用の宿泊プラン
早割☆14日前からの予約でお得!!(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

UA1996さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

UA1996さん [60代/男性] 2017年07月14日 23:41:31

ホテルに隣接する駐車場のキャパが少ないのが残念だが、朝食付き5000円の直前割プランはCPが高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンルート室蘭 2017年07月18日 08:18:55

UA1996 様

この度はホテルサンルート室蘭にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場の件ではお客様には大変ご迷惑をおかしておりますが、現状では何もできず心苦しい限りでございます。ご理解をいただき、心より感謝申し上げます。
直前割や室数限定プランは残室に合わせご提供しておりますので、また来蘭の際はぜひお得なプランもご検討ください。
お忙しい中のご投稿をいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート室蘭 櫛引

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆朝食サービス☆蘭らんプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 16:06:16

浴槽に髪の毛が数本こびり付いていた 最悪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンルート室蘭 2017年07月12日 10:28:15

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中で当ホテルをお選び下さいましたのに、清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
水回りに関しては、特に気になる部分でございます。
この度のご指摘を頂き、より清掃に不備や汚れに注意してお客様には快適にお過ごしいただくように努めて参ります。
また室蘭にお越しの際はぜひ当館をご利用頂きますことを心よりお待ち申し上げております。
ご貴重なご意見、誠に有難うございました

ホテルサンルート室蘭
宿泊支配人 越智 逸王

ご利用の宿泊プラン
☆当日限定☆【直前割】お得にステイプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 17:12:08

北海道出張の際は再度宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート室蘭 2017年07月10日 12:15:01

いつもホテルサンルート室蘭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はいかがでしたか?客室や朝食で何かお気づきの点がございましたらお声かけくださいませ。
次回出張の際もぜひご利用をいただき、ご意見をいただければ幸いでございます。
お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきましてありがとうございました。

ホテルサンルート室蘭 櫛引

ご利用の宿泊プラン
早割7日前☆1000円クオカード付プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 09:01:14

東室蘭地区からも近く部屋もきれいです。地域の会合にも多く利用されていることもあり地域での評価は高いと思います。値段もリーズナブルです。次回も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート室蘭 2017年07月10日 12:11:24

この度はホテルサンルート室蘭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは会合を多くいただいております。宴会場も多数ございますので、多い日ですと10団体様程ご利用になる事もございます。
「次回も利用します」のお言葉は何よりも従業員の励みとなり、大変嬉しい限りでございます。
またお越しの際も、何かお気づきの点がございましたらぜひお教えいただければと思います。
お忙しい中の素敵なクチコミをいただき、誠にありがとうございます。
室蘭も暑くなっており、寝苦しい夜も続いておりますがお体を大切にお過ごしくださいませ。

ホテルサンルート室蘭 櫛引

ご利用の宿泊プラン
早割☆14日前からの予約でお得!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

けいちゃん☆★☆さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

けいちゃん☆★☆さん [30代/男性] 2017年06月28日 16:07:57

食事がよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート室蘭 2017年07月10日 12:05:21

けいちゃん☆★☆ 様

この度はホテルサンルート室蘭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お褒めいただき感謝致します。またご利用の際も朝食付きのプランでぜひお召し上がりくださいませ。
お忙しい中、貴重なクチコミのご投稿をいただき、心より感謝申し上げます。
日に日に暑くなっておりますので、お体をご自愛くださいませ。

ホテルサンルート室蘭 櫛引

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆朝食サービス☆蘭らんプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 17:45:28

駐車場が少し離れており当日雨だったこともあり不便さを感じた。設備は新しく無いが、全く気にならない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート室蘭 2017年06月26日 12:05:41

この度はホテルサンルート室蘭にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの第2駐車場は少し離れておりまして天候が悪い日は特にご不便をおかけしております。立地上すぐに改善は致しかねますので、ご理解をいただけると幸いでございます。
また、館内設備に関しましてご理解をいただき、感謝致します。ご存じのとおり設備面では年数を重ねておりますが、修理・清掃は入念におこなっております。ご滞在中安心してお過ごしになれるよう、従業員一同で取り組んでおります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊いただき、ご意見を頂戴したくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルサンルート室蘭 櫛引

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆朝食サービス☆蘭らんプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 15:12:07

食事がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート室蘭 2017年06月26日 11:56:02

この度はホテルサンルート室蘭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食をお気に召していただけたようで、安心しております。
また来蘭の際もぜひホテル自慢の朝食をお召し上がりいただき、一日の活力にしていただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、心より感謝申し上げます。

ホテルサンルート室蘭 櫛引

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆朝食サービス☆蘭らんプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 09:35:03

食事はなかなか豪華。ご飯をお変わりしてしまった。風呂が狭く、髪の毛が浴槽に付着しており、見なければ幸せだった。全般的にサービスはよいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート室蘭 2017年06月20日 10:03:42

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご朝食の内容についてご満足頂き、調理ともども感謝申し上げます。
ただ、お部屋の風呂に髪の毛が付着していた件につきましては、清掃の不備が
あり、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃の指導を強化し、再発防止に努めて参ります。
また是非ご利用頂きますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました

ホテルサンルート室蘭
宿泊支配人
越智 逸王

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆朝食サービス☆蘭らんプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 21:49:35

ディナーバイキングが1000円以下で安く内容も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート室蘭 2017年06月19日 14:09:44

この度はホテルサンルート室蘭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食も館内のレストラン「グリーンテーブル」にてお召し上がりいただき、重ねてお礼申し上げます。レストランは大人820円で食べ放題と大変リーズナブルでして、ご宿泊のお客様はもちろん地元の方が多くご来店しております。
内容は日替わりですが、麺類やデザートもご用意しておりますので次回お越しの際もぜひご検討くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ホテルサンルート室蘭 櫛引 絵梨香

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆朝食サービス☆蘭らんプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

バンブータケタケさんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

バンブータケタケさん [40代/男性] 2017年06月09日 07:26:54

朝食が種類が豊富で満足です。その他設備は普通のビジネスホテルですが、駅からも繁華街からも徒歩圏内で便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート室蘭 2017年06月14日 16:41:33

バンブータケタケ 様

いつもホテルサンルート室蘭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バンブータケタケ様のおっしゃる通り、当ホテルは徒歩約10分程に駅や繁華街などがあり、利便性の良い立地と他のお客様からもご好評をいただいております。
また、朝食につきましてもお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様のご期待にそえる様、検討を重ね、ご提供致します。
また来蘭の際は当ホテルにご宿泊いただきまして、ご意見を頂戴できれば幸いでございます。
お忙しい中に素敵なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルサンルート室蘭 櫛引 絵梨香

ご利用の宿泊プラン
早割☆14日前からの予約でお得!!(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

akagaraさんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

akagaraさん [40代/男性] 2017年06月08日 23:00:46

建物、設備は皆さんのコメント通り古さを感じさせられます。宿泊料金に対しての朝食付きの価格のコストパフォーマンスに◎
でも、夕食のバイキングのおかず数品とみそ汁がダブっていたのがちょっと残念...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート室蘭 2017年06月14日 16:24:12

akagara 様

この度はホテルサンルート室蘭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食付のお値段に「◎」を頂戴し、感激しております。
しかしながら夕食バイキングと朝食の内容が一部同じものが出てしまい、大変失礼致しました。
宿泊支配人よりご連絡はさせていただきましたが調理担当者へ伝え、改善致します。
また室蘭にお越しの際は、当ホテルをご検討いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルサンルート室蘭 櫛引 絵梨香

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆朝食サービス☆蘭らんプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 15:57:57

ホテルは、よく利用させてもらったおり、不満は全くないです。
予定が入り、楽天トラベルで検索し最安値の早割素泊まりで予約しましたが、前日確認メールで、たまたまサイトを確認すると、朝食つきで、しかも、宿泊料金も安い。
泊まる前から、とっても後味の悪い気分でした。
楽天さんへの文句でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート室蘭 2017年06月14日 15:34:10

いつもホテルサンルート室蘭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊でしたのに、お泊りになる前からご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
宿泊支配人からもご連絡はさせていただきましたが、ホテルの残室の状況により直前に下げて販売することもございます。せっかく早割でお得にご予約いただきましたのに、申し訳ございません。
また何か機会がございましたら、当ホテルのご宿泊をご検討いただけると幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルサンルート室蘭 櫛引 絵梨香

ご利用の宿泊プラン
早割☆14日前からの予約でお得!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 09:15:28

部屋はリニューアルされてから良いですが、机と椅子 ベッドの間が狭く
デスクワークがし難いです。
駐車場が狭いのは仕方が無いのは判ってますが、初めての人は
大変かも?近隣の空き地と契約出来ると良いですね。

朝食の良さをもっとアピールした方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート室蘭 2017年06月11日 16:49:22

この度はホテルサンルート室蘭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室内の机と椅子でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
駐車場につきましても、皆様には大変ご迷惑をおかけしております。
すぐに改善する事ができず大変心苦しいですが、今後の課題とさせていただきます。

ご朝食お気に召して頂いたようで、大変安心致しました。
イカ刺しや塩辛、たらこなどご飯に良く合うおかずを豊富に取り揃えております。
お褒め頂き、ありがとうございます。

また室蘭へお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルサンルート室蘭
フロント 山根 美夕

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆朝食サービス☆蘭らんプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 20:58:23

長年お世話になっており、他のホテルを選ぶことはありません。これからも宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート室蘭 2017年03月10日 14:47:48

いつもホテルサンルート室蘭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは年数を重ねており、設備面ではご迷惑をおかけすることもあるかと思います。しかしながらその年数をお客様と一緒に重ねていること、そしてこれからも重ねていけることを大変嬉しく思います。
お客様にとって、当ホテルがいつまでも利用したいホテルとしてあり続けられるよう、これからも努めてまいります。
お忙しい中、素敵なクチコミと評価をいただきまして、心より感謝申し上げます。
またのご利用を従業員一同、お待ちしております。

ホテルサンルート室蘭 櫛引 絵梨香

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 21:23:36

東室蘭駅から少し離れていて,積雪があったため移動が大変でした。
部屋の広さや設備は普通でしたが,朝食が充実していました。
朝食付きのプランとしては納得の価格だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート室蘭 2017年02月27日 12:48:36

この度はホテルサンルート室蘭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは東室蘭駅西口から徒歩10分程にございます。今時期の歩道は歩きにくく、通常よりもお時間がかかり、お寒い思いをされたことと存じます。
そのような中でも、「納得の価格」とのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。
当ホテルの朝食は珍しいものはございませんが、安心してお召上がりいただける料理をご用意しております。お気に召していただけた事、調理スタッフも喜ぶかと思います。ありがとうございました。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。また来蘭の際にはホテルサンルート室蘭でのご宿泊をご検討いただきますよう、従業員一同お願い申し上げます。

ホテルサンルート室蘭 櫛引 絵梨香

ご利用の宿泊プラン
☆朝食サービス☆蘭らんプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 20:20:53

食事はとても満足しました。
夕食もバイキングを利用して、安いのにとても美味しかったです。
ただ、へやの机が狭く、椅子に背もたれがないので、受験での宿泊にはあまりむいていないかなと感じました。
でも、ホッカイロなどで受験応援してくださったり、サービスがとても素敵なホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート室蘭 2017年02月27日 12:40:06

この度はホテルサンルート室蘭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
レストラン「グリーンテーブル」のディナーブッフェもご利用いただけだようで、重ねて感謝申し上げます。
ご受検でご利用との事でしたが、客室内の机と椅子でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。すぐに改善する事ができず大変心苦しいですが、今後の課題とさせていただきます。
受験されるお客様へのプレゼントは数年前から始まり、皆さまの緊張した表情が少しでも和らげば…と思い、お渡しをしております。少しでもお役にたてていれば幸いです。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またご縁がございましたら、ホテルサンルート室蘭にお越しくださいますようお願い申し上げます。

ホテルサンルート室蘭 櫛引絵梨香

ご利用の宿泊プラン
早割☆14日前からの予約でお得!!(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

還暦ジジィさんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

還暦ジジィさん [60代/男性] 2017年02月20日 17:41:10

立地は申し分なし。部屋もリニューアルされて綺麗でしたよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート室蘭 2017年02月25日 16:32:48

還暦ジジィ 様
いつもホテルサンルート室蘭をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂きました客室は、昨年の春にリニューアルを完了致しております。
綺麗とのお言葉を頂き、誠に安心致しました。
立地につきましても、当ホテルは駅や繁華街、コンビニやスーパーも徒歩で約5分~7分の場所にあり、利便性に優れているかと思います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
還暦ジジィ様にまたお会いできます日を、従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート室蘭
フロント 山根 美夕

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援☆1000円クオカード付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 23:24:05

何度か利用していますが、ゆったりとしたつくりの過ごしやすいホテルだと思います。
ベッドも広く快適ですし、バスルームもリニューアルされていて綺麗です。
朝食も美味しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート室蘭 2017年02月12日 14:26:20

いつもホテルサンルート室蘭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉、大変感謝致します。
バスルームは数年前にリニューアルをし、その後もメンテナンスや清掃に力を入れております。
お褒め頂いたお言葉を励みに、今後もお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、従業員一同日々努めて参ります。
寒い日はまだ続きますが、インフルエンザや風邪などに召されませぬようお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート室蘭
フロント 山根 美夕

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】リニューアル記念☆VOD付特別プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 19:57:54

少し壁が薄いのか、隣の部屋の声が聞こえた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート室蘭 2017年02月12日 14:16:11

この度はホテルサンルート室蘭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘頂きました、壁の薄さの件につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート室蘭
フロント 山根 美夕

ご利用の宿泊プラン
早割☆14日前からの予約でお得!!(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室】

199件中 1~20件表示

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