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ホテルサンルート室蘭 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート室蘭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.98
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.20
  • 食事3.78
宿泊年月
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同伴者
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33件中 1~20件表示

総合4

ぜろすさんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

ぜろすさん [40代/男性] 2019年11月09日 21:13:29

 11月7日に宿泊しました。数年振りに泊まりましたが、相変わらずしっかり清掃されていて良かったです。また、近くにコンビニも出来ており便利になってました。
 それと、8階に泊まったのですが、洗面所の鏡の上の灯が点きませんでした。たまに数分付く事があったので接触不良かと・・・なので、暗くて怖くて髭は剃れませんでした。また、恐らくは、その接触不良が原因でウォシュレット等が作動しませんでした。確認修理をした方が良いかと。
 多少のトラブルはありましたが、概ねいいホテルだと思います。きちんと整備しながらクォリティーを保ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルサンルート室蘭 2019年11月16日 23:35:19

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご滞在中のお部屋に不備があり、誠に申し訳ございません。
電気の点滅や、ウォシュレットの動作確認は清掃時の連絡不足で、以後は連絡があった際はすぐに修繕するようにいたします。
次回ご利用の際は、このような事が無いようにスタッフで共有し、心地よくご滞在できるように致します。
ご貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ホテルサンルート室蘭
宿泊支配人 越智

ご利用の宿泊プラン
さき楽☆14日前からの予約でお得!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 14:20:26

コスパがいいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルサンルート室蘭 2019年11月12日 11:08:28

投稿者 様

いつもホテルサンルート室蘭をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回投稿者様がご利用頂いたのは、14日前からのご予約で通常よりリーズナブルにご宿泊頂けるプランでございました。
その他にもお日にちによってインターネットサイト様限定のお得なプランがございますので、是非ご検討下さいませ。
この度はお忙しい中、クチコミ並びに大変な高評価を賜りまして誠に有難うございました。
投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート室蘭 フロント

ご利用の宿泊プラン
さき楽☆14日前からの予約でお得!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 18:40:16

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルサンルート室蘭 2019年10月25日 13:13:45

投稿者 様

この度はホテルサンルート室蘭をご利用頂きまして誠に有難うございました。
温かいお言葉と共に高評価も賜りまして大変感激しております。
これからもお客様に快適に安心してお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。
お忙しい中クチコミを賜りまして誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート室蘭 フロント

ご利用の宿泊プラン
さき楽☆7日前からの予約でお得!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 10:10:02

個人的に気付いた点を記載します。
ホテル非難では、ありません、普通のビジネスホテルでした。
1)テレビが着かなく朝支度しながら、時間等確認が出来なかった。テレビを朝まで着けなかったので、気が付かず、チェックアウトの際、フロントに伝えた。掃除の際に確認してもらえると助かります。
2)朝、フリーwifiを使用したが、速度遅くて、使用出来なかった。
ビジネスホテルでは、初めての事でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
ホテルサンルート室蘭 2019年10月28日 07:35:47

この度は当施設をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂きましたテレビの件でございますが、清掃の際に確認をするように徹底を致します。
また、wifiの件でございますが、速度の環境などを調査し、ご不便をお掛けしない様に改善するように動いております。
まだ処理は終わっておりませんが、ご不便をかけない様に業者と調整中です。
次回室蘭にお越しの際はまたのご利用頂きますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート室蘭
宿泊支配人
越智

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに★クオカード1,000円付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 21:14:22

年季の入ったホテルですがきれいですし、気に入りました。真新しいおしゃれさを求めるのでなければ、問題ないと思いました。
難といえば、駐車場が別の敷地で狭いことでしょうか。
新聞は無料サービスですし、お願いしたら毛布の追加を貸していただけるし、歩いてすぐにコンビニ・スーパー他いろいろありますし、総じて快適だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルサンルート室蘭 2019年10月21日 13:10:36

投稿者 様

この度はホテルサンルート室蘭をご利用頂きまして誠に有難うございました。
駐車場ですが、立地の関係上すぐに改善をするのが難しい状況でございまして、お客様にはご不便な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。
そんな中客室やサービス、立地につきましてはご満足頂けたとの事で安心致しました。
投稿者様のおっしゃる通り当ホテルは年数を重ねておりますが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々細やかな補修や修繕を行っておりました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々努力して参りますので、またご来蘭の際には是非当ホテルへお立寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミを賜りまして誠に有難うございました。
投稿者様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート室蘭 フロント

ご利用の宿泊プラン
さき楽☆14日前からの予約でお得!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

bmcboy2000さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

bmcboy2000さん [50代/男性] 2019年08月28日 20:46:29

このたびはお世話になりました。
希望通り高層階の部屋にしていただきありがとうございます。
部屋はキレイに清掃されていて立地は行きたかった焼き鳥屋に近く大変良かったです。
またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンルート室蘭 2019年09月20日 14:06:11

bmcboy2000 様

この度はホテルサンルート室蘭をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋にご満足頂けたようで安心致しました。
お部屋にご希望がございましたら可能な限り調整をさせて頂きたいと思いますので、またご来蘭の際はぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミを賜りまして誠に有難うございました。
bmcboy2000様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート室蘭 フロント

ご利用の宿泊プラン
当館人気!朝食付★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

ケンちゃん5022さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

ケンちゃん5022さん [50代/男性] 2019年08月16日 20:20:24

全体的に古さを感じますが、リフォームしてるので、部屋は綺麗でした。中国人が廊下で騒ぐので、気になりました。立地は良いので、近くに食事は苦労しませんでした。コンビニも近いのでGOODです。宿泊費が安いので、総合的には良いですね。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンルート室蘭 2019年09月13日 13:28:55

ケンちゃん5022 様

この度はホテルサンルート室蘭をご利用頂きまして誠に有難うございました。
団体様の騒音につきましてはこちらの見回りが足りず不快な思いをさせていまい、大変申し訳ございませんでした。
そんな中「また利用したいです」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お部屋や立地につきましてはご満足頂けたようで安心致しました。
これからもお客様が快適にお過ごし頂ける様精進して参りますので、またご来蘭の際にはお立寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミを賜りまして誠に有難うございました。
ケンちゃん5022様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート室蘭 フロント

ご利用の宿泊プラン
さき楽☆14日前からの予約でお得!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 09:59:36

柔道の全道大会があったらしく宿泊代が10000円を越えていたが、それに見合わないホテルだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンルート室蘭 2019年08月26日 07:33:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくのご利用でございましたが、ご期待にそえる施設やサービスではなく、誠に申し訳ございません。
今後はサービスなどの勉強と、施設の改善などを行い、次回ご利用の際は、ご満足に近づけるよう努力致します。
ご貴重なご意見を賜り、有難うございました。

ホテルサンルート室蘭
宿泊支配人
越智

ご利用の宿泊プラン
さき楽☆7日前からの予約でお得!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 09:23:34

ホテル全体古く感じます。朝食はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンルート室蘭 2019年09月05日 09:36:10

この度はホテルサンルート室蘭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは年数を重ねておりますので、古く感じられるかと思います。しかしながら、客室内は修繕を重ね、日々の清掃をしっかりおこなっておりますので、ご安心くださいませ。
朝食につきましてはお褒めいただき、心より感謝いたします。
またご縁がございましたら、ホテルサンルート室蘭をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただき心より感謝いたします。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート室蘭

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】見つけてラッキ~★得々プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 15:56:49

8月9日に大人1名幼児1名で、宿泊しました。
フロントの方、清掃の方、皆さんとても感じがよく、気持ちよく宿泊ができました。
近くにコンビニや飲食店もあり、立地はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンルート室蘭 2019年08月26日 09:38:04

投稿者 様

この度はホテルサンルート室蘭をご利用頂きまして誠に有難うございました。
立地や接客に関しましてお褒め頂きまして大変感激しております。
投稿者様から頂戴したお言葉を胸に、これからもお客様に気持ちよく御宿泊頂けるよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中クチコミを賜りまして誠に有難うございました。
投稿者様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート室蘭 フロント

ご利用の宿泊プラン
当館人気!朝食付★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

隼隊さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

隼隊さん [50代/男性] 2019年07月21日 10:24:46

バイクでの宿泊にて混んでいるにも関わらず、駐車スペースを確保していてもらい大変助かりました。また、受付の男性、女性とも笑顔が素敵で、お話ししていて、安心感がありました。部屋は、通常のビジネスホテルと変わりませんが、掃除も行き届いており安心して宿泊させて頂きました。チャンスがあれば、また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンルート室蘭 2019年08月23日 09:07:59

隼隊 様

この度はホテルサンルート室蘭をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルにはバイク専用の駐車場がなく、お客様にはご不便をおかけいたしました。
しかしながら、接客・清掃面でお褒めの言葉を頂戴し感激しております。
大変な高評価をいただきました事を胸に、今後もさらに精進してまいります。
お忙しい中嬉しい口コミをご投稿賜り心より感謝申し上げます。
隼隊様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート室蘭

ご利用の宿泊プラン
さき楽☆14日前からの予約でお得!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

11097618さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

11097618さん [70代/男性] 2019年07月16日 19:31:06

良心的な宿泊料でかつ朝食サービス付なのでまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンルート室蘭 2019年08月09日 13:55:18

11097618 様

この度はホテルサンルート室蘭をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回お客様がご利用頂きましたプランは、蘭らんプランという朝食サービスの大変リーズナブルなものでございます。
ご満足頂けたようで安心致しました。
また利用したいとのお言葉も頂戴いたしまして感激しております。
今回ご利用頂いたプランの他にも、お日にちによって様々なプランをご用意しておりますので、またご利用の際には是非ご検討下さいませ。
この度はお忙しい中クチコミを賜りまして誠に有難うございました。
11097618 様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート室蘭 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆朝食サービス☆蘭らんプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 07:00:00

繁華街が近く、便利なので今度も使わせてもらおうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンルート室蘭 2019年08月07日 09:18:27

この度はホテルサンルート室蘭をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは繁華街に近く、有名店へも徒歩圏内で行けるかと思います。
また室蘭にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート室蘭

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】見つけてラッキ~★得々プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 06:59:11

近くに食事するところも多く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンルート室蘭 2019年08月07日 09:24:50

この度はホテルサンルート室蘭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは飲食店に近く、他のお客様からもご好評いただいております。
また室蘭にお立ち寄りの際もぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただき心より感謝申し上げます。

ホテルサンルート室蘭

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】見つけてラッキ~★得々プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 06:58:15

以前も泊まりましたが、繁華街からも近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンルート室蘭 2019年08月09日 13:40:38

投稿者 様

いつもホテルサンルート室蘭をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地につきまして、お褒め頂き有難うございます。
投稿者様のおっしゃる通り、当ホテル周辺には飲食店も多数ございますので、お食事で迷われた際はフロントスタッフにご相談をいただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミを賜りまして誠に有難うございました。
投稿者様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート室蘭 フロント

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】見つけてラッキ~★得々プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 11:59:43

ホテル全体が些か古く、部屋がやや狭いが、コストパフォーマンスはよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンルート室蘭 2019年08月06日 16:12:25

投稿者 様

この度はホテルサンルート室蘭をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り、建物につきましては年数を重ねておりますが、清掃・修繕を重ねお客様におくつろぎ頂ける空間を工夫してご用意致しております。
コストパフォーマンスにつきましてはお褒め頂きまして光栄でございます。
今回お客様がご予約頂いたプランは、朝食サービスの蘭らんプランでございます。
他にもお日にちによってインターネットサイト様限定のお得なプランがございますので、またご来館の際はぜひご検討下さいませ。
この度はお忙しい中クチコミを賜りまして誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート室蘭 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆朝食サービス☆蘭らんプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 20:20:55

WiFiがなかなか繋がらず、全体的にちょっと古い感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンルート室蘭 2019年08月06日 16:03:50

投稿者 様

この度はホテルサンルート室蘭をご利用頂きまして誠に有難うございました。
Wi-Fiがなかなか繋がらなかったとの事、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在は点検を行い改善しております。
また、投稿者様のおっしゃる通り当ホテルは年数を重ねておりますが、修繕や日々の清掃を細やかにおこない、少しでも快適にお過ごしいただけますよう努めております。
この度はお忙しい中クチコミを賜りまして誠に有難うございました。
投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート室蘭 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆朝食サービス☆蘭らんプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

コヅィさんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

コヅィさん [40代/男性] 2019年06月30日 22:20:51

出張で使いました。部屋はきれいに整っており、全く問題ありません。ネットワークの調子が悪かったのが残念ですが、宿泊は快適でした。食事、コンビニは近くにあり困りません。お値段上お得なのでまた泊まると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンルート室蘭 2019年07月23日 14:00:56

コヅィ 様

この度はホテルサンルート室蘭をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ネットワークの調子が悪かったとの事、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
点検をいたしまして現在は改善しております。
そんな中、快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
お部屋や立地に関しましては満足頂けたようで安心致しました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中クチコミを賜りまして誠に有難うございました。
コヅィ様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート室蘭 フロント

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】見つけてラッキ~★得々プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 22:01:22

朝食が美味しかったです。牛乳が1杯しかあたらず、2人分がなかったのが残念です。
フロントの方の対応も丁寧でよかったです。
また、室蘭に行く事があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンルート室蘭 2019年07月16日 12:45:29

投稿者 様

いつもホテルサンルート室蘭をご利用頂きまして誠に有難うございます。
牛乳が1杯しかなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
通常は牛乳の補充を行っておりましたが、朝食スタッフのミスかと思います。今後このような事が無いように改善して参ります。
そんな中、暖かいお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
これからもお客様に快適にご宿泊頂けますよう精進して参ります。
この度はお忙しい中クチコミを賜りまして誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート室蘭 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆朝食サービス☆蘭らんプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 18:54:09

コストパフォーマンスのよいプランだと思いました。
朝食も大変おいしくいただきました。
コンビニも近く,駅からは若干歩きますが,気になりません。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンルート室蘭 2019年07月01日 11:57:08

投稿者 様

いつもホテルサンルート室蘭をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食、料金プラン共にお褒め頂きまして大変光栄でございます。
また利用したいとのお言葉も頂戴いたしまして、大変嬉しく感じております。
投稿者様のお言葉を胸に、これからも精進して参ります。
今回投稿者様がご利用頂きましたプランは、朝食サービスの大変リーズナブルなプランとなっておりました。
他にもお日にちによって様々なプランをご用意しておりますので、またご利用の際は是非ご検討下さいませ。
この度はお忙しい中クチコミを賜りまして誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート室蘭 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆朝食サービス☆蘭らんプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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