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2024年04月21日更新
総合 5 お客さまの声(1838件)
お部屋は昔の感じ。古いホテルでした。お料理はとても手の込んだものでしたがいかんせん仕事されている人数が少なく大変そう。慌てて食べて慌てて帰るような。 従業員さんがメンタル潰れないようにと願います。 … 2024-04-15 16:43:16投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声(2106件)
チェックインの予定時間よりも早く着いたけど気持ち良く出迎えて下さりロビーでお茶を出して待たせてもらえた。 身体障害者の高齢者に車椅子もすぐ使えて部屋まで安全な経路で案内してもらえて両親も安心して部屋… 2024-04-10 16:42:12投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声(4391件)
さすが高級ホテルといったサービスであった。アイロンや充電器など、必要に応じて部屋まで持ってきてくださり助かった。 2024-04-16 16:59:56投稿
総合 5 お客さまの声(1925件)
初めて利用しました! サプライズを協力して貰って、本当に感謝しか思ってないです。 タルトを部屋に送って来た時も、バレないように小さい声で送って来ました。 サプライズは大成功しましたよ、めっちゃ美… 2024-04-15 23:28:25投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声(571件)
朝食付きが良かったです! 受付の接客態度も良かったです! 2024-02-29 17:41:11投稿
総合 5 お客さまの声(1198件)
感動的なサプライズをしていただきありがとうございました。 全てにおいて良かったです。 皆さんにお勧めしたいです。 またお伺いさせていただきます。 2024-04-10 19:47:31投稿
総合 5 お客さまの声(593件)
ウェルカムドリンクにビールがあったり、お部屋にもビールチューハイ、水なども冷蔵庫に備え付けられていて、大満足でした。 また泊まりに行きたいと思います。 2024-04-12 12:24:43投稿
総合 5 お客さまの声(850件)
夕食は淡路の食材を使いまた創作料理なのでとても良かったです。 ただアルコール飲めない私には2時間半は長すぎて疲れました。 部屋からの眺めは最高でしたが、お菓子やドリンクを部屋に持ち込むのは大変でし… 2024-03-23 11:35:27投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声(414件)
部屋から琵琶湖が一望でき、景色がとても綺麗 食事も美味しく、スタッフのホスピタリティも良かった 2024-03-24 11:27:59投稿
総合 5 お客さまの声(194件)
今回は、山椿に泊まらせていただきました。 一番いいお部屋ということもあり、お部屋から見える景色はとても綺麗でした。 天気がいいこともあり、天空のジャグジーから見える景色もとても綺麗でした。 お食… 2024-03-24 17:57:32投稿 つづきはこちら