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2024年04月21日更新
総合 5 お客さまの声(1836件)
家族でお世話になりました。お料理も一つ一つ繊細で大好きなワインとも相性ぴったりでした。接客もテキパキしてるのに、温かくて非常に満足できました。部屋でYouTubeを見られるともよかったです。ただ、部屋… 2024-04-09 16:18:18投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声(2106件)
チェックインの予定時間よりも早く着いたけど気持ち良く出迎えて下さりロビーでお茶を出して待たせてもらえた。 身体障害者の高齢者に車椅子もすぐ使えて部屋まで安全な経路で案内してもらえて両親も安心して部屋… 2024-04-10 16:42:12投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声(4390件)
良かった点 朝食ルームサービスのクロワッサンなど美味しく頂きました。 マッサージ師さん物凄くお上手でとても良かったです。 悪い点 浴槽が滑りやすい 排水が悪い その他 ミール… 2024-03-29 01:19:10投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声(1924件)
2回目の利用です。リゾート感があり、こちらの和食は前回同様とても満足のいくものでした。カフェのケーキもとても美味しかったです。また利用したいです。 2024-04-12 09:18:11投稿
総合 5 お客さまの声(571件)
朝食付きが良かったです! 受付の接客態度も良かったです! 2024-02-29 17:41:11投稿
総合 5 お客さまの声(63件)
今回友人と2人で宿泊させて頂きました。 到着時のお出迎えからとても感じが良く、スタッフの皆様がしっかりプロ意識を持ち、お客様のおもてなしに徹底しているように感じました。 チェックイン時やお食事の時… 2024-04-10 11:06:55投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声(593件)
ウェルカムドリンクにビールがあったり、お部屋にもビールチューハイ、水なども冷蔵庫に備え付けられていて、大満足でした。 また泊まりに行きたいと思います。 2024-04-12 12:24:43投稿
総合 5 お客さまの声(414件)
部屋から琵琶湖が一望でき、景色がとても綺麗 食事も美味しく、スタッフのホスピタリティも良かった 2024-03-24 11:27:59投稿
総合 5 お客さまの声(1198件)
感動的なサプライズをしていただきありがとうございました。 全てにおいて良かったです。 皆さんにお勧めしたいです。 またお伺いさせていただきます。 2024-04-10 19:47:31投稿
総合 5 お客さまの声(571件)
お部屋も館内も綺麗で素敵でした。温泉もとても気持ちよく、露天風呂が最高でした。 夜ご飯も今回は和食を頼んだのですが、とっても美味しくて、特にお刺身がよかったです。 ありがとうございました。 2024-03-25 16:54:30投稿