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2024年11月02日更新
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サービス 4.75 お客さまの声(1278件)
今まで何度か利用させて頂いてるのですが、子供の食事の変更を以前にお願いして、今回は事前に連絡するのを忘れていたのですが、ご丁寧にホテル側から今回は変更しますか?っとメールを頂いてとても感動しました。お… 2024-10-29 16:34:41投稿 つづきはこちら
サービス 4.67 お客さまの声(90件)
お部屋は、広く大人4人と幼児1人には、十分な広さでした。お料理も料金からは考えられないほどの工夫された美味しく品数も多くあり大満足でした。ただ、お掃除は行き届いていましたが、畳など古めかしさがありまし… 2024-10-27 20:06:21投稿 つづきはこちら
サービス 4.5 お客さまの声(348件)
山小屋は慣れているので、大丈夫かと思いましたが、トイレは昔の学校みたいだし、玄関からは、ものすごく遠い、日光が差し込むと暑くていられない。快適ではありませんでした。 新館の方に玄関があるので、旧館の… 2024-10-28 14:35:42投稿 つづきはこちら
サービス 4.33 お客さまの声(1678件)
予想以上に良かったです。プレミアムヴィラを選んで正解でした。まだ新しく綺麗で広く、使いやすいお部屋でした。 個室露天風呂もゆっくり出来ました。 スタンダード会席も朝食も、質量共に申し分なくとても美… 2024-10-26 15:51:36投稿 つづきはこちら
サービス 4.33 お客さまの声(931件)
窓からの景色は、朝日が出る頃に富士山のシルエットが眺望でき最高でした。部屋も広く、食事も美味しく、良かったです。また、来たいと思います。 2024-10-27 06:22:31投稿
サービス 4 お客さまの声(503件)
10月29日に利用しました。 設備、サービス共に大満足でした。今度また、2世帯で利用したいと思います。 2024-10-31 12:26:08投稿
サービス 4 お客さまの声(121件)
スタッフの方はとても丁寧な接客をしてくださいました。 しかし部屋の遮音性がほぼゼロで、廊下の会話が丸聞こえで、ちょっと落ち着かなかったです。 2024-10-27 19:53:20投稿
サービス 3.81 お客さまの声(2175件)
家族で宿泊しました。 フロントはどの方も大変親切で丁寧な方ばかりでした。ほどよく簡易化されていたのも私には有り難かったです。 お風呂も凄くスタイリッシュで綺麗で雰囲気が本当に良かった。サウナも98… 2024-10-30 17:40:57投稿 つづきはこちら
サービス 3.67 お客さまの声(309件)
施設が古いのは否めないのですが、襖が傷がついていたり壁にシミがついてたり空調の音がうるさかったり、プランがおかずたくさん和食膳の割におかずたくさんなのかな?でした。 お風呂は日帰りのほうは満足しまし… 2024-10-05 15:22:43投稿 つづきはこちら
サービス 3.25 お客さまの声(121件)
場所もよく、とてもきれいな部屋で満足です。 他のRakuten STAY VILLAでは、バスマットがありましたが、ここは無かったのが残念。 セットのイタリアンのコースも美味しかったです。 作り… 2024-10-30 11:23:02投稿 つづきはこちら