この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コテージまでの道のりではご不便をおかけしたにもかかわらず、コテージのプライベート空間にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。お客様にとって、誰にも邪魔されない環境で心ゆくまでリフレッシュできたのであれば幸いです。
また、コテージならではのゆとりある空間が、ご滞在の快適さに繋がったことを大変喜ばしく感じております。リビング、キッチン、複数のベッドルーム、高い天井など、ホテルの一室では得られない解放感を感じていただけたことと存じます。
ご夕食のお部屋食につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。ご家族水入らずで、気兼ねなくお食事の時間を満喫していただけたようで、私どもも安堵しております。
八ヶ岳の大自然の中で、心身ともにリラックスできる特別な場所として、またお迎えできますことを心より願っております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当コテージは、広大な敷地内にコテージが点在しており、お客様には一棟貸しの別荘のようなプライベートな空間をお過ごしいただけることが、魅力の一つと考えており、多くのお客様にコテージライフを満喫いただいております。お食事会場や大浴場がコテージによっては車移動となります事はご理解いただけますと幸いでございます。ご滞在中の移動に関するご案内などの利便性向上について、改めて検討してまいります。
お客様からいただいた「コスパは高い」とのお言葉に甘んじることなく、コテージでの特別な体験と、本館施設の快適なご利用を両立できるよう、サービスの改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
楽しみにされていたご家族でのご旅行にも関わらず、お客様のご期待を大きく裏切ってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回のご滞在で、ご不快な思いや後悔の念を抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
特に、施設の品質管理不足と清掃の不備につきまして、実際にコテージを確認した上で清掃体制の見直しと品質チェックの徹底を実施し、これらの清掃・管理・設備の品質維持における不備が発生しないよう努めてまいります。
また、お食事につきましても、全体の献立、食材、調理方法など、ご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
今回のご指摘を全てのお客様にご満足いただくための貴重なご意見として真摯に受け止め、スタッフ一同、施設の改善いたします。
もし、再び八ヶ岳の自然をお楽しみいただける機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ 支配人

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、八ヶ岳の自然に囲まれたプライベートな空間で、ゆったりとお過ごしいただき、気分転換のお手伝いができたようで、大変嬉しく思います。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に尽力してまいりますので、また八ヶ岳へお越しの際には、ぜひ当コテージをご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご兄妹3人旅という大切なご旅行に当コテージをお選びいただき、心より御礼申し上げます。皆様で気兼ねなくお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
コテージの清潔さや快適さにご満足いただけたこと、また、食事についても量・質ともにご期待以上であったとお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。調理器具や調度品なども不足なくお使いいただけたとのことで安心いたしました。スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
今回のご滞在が、皆様にとって思い出深いものとなりましたら幸いです。季節を変えて、八ヶ岳の違った魅力をご体験に、ぜひまたお越しくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
事前にご覧になった情報でご心配をおかけしましたが、最終的に「全て満足」との温かいお言葉をいただき、大変安堵いたしました。
お客様に別荘をご利用いただくような価値を感じていただけたこと、大変光栄に存じます。自然の中の施設を常に快適にご利用いただくためには、お客様がご指摘の通り、日々の手間を惜しまない管理が不可欠です。早朝からの敷地内の清掃をはじめ、お客様には見えにくい部分の業務にもご理解と温かいお言葉をいただき、そのご配慮に深く感謝申し上げます。
当コテージでは、お客様に心から気持ちよく別荘気分を味わっていただけるよう、これからも日々のメンテナンスとサービスの向上に尽力してまいります。
また八ヶ岳へお越しの際には、ぜひ当コテージをご利用いただければ幸いです。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、施設やお食事にご満足いただきまして、誠にありがとうございます。特に、チェックイン・チェックアウトの自動システムに評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。お客様の利便性向上を目的とした取り組みにご評価いただけたことは、今後のサービス改善への大きな励みとなります。
今後もお客様にとって快適にご利用いただけるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

AMBIENT八ヶ岳コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食のテラスバーベキューにつきまして、お食事内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
一方で、コテージの立地や大浴場の料金体系に関しまして、お客様にご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまったことを、大変心苦しく思っております。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様がより快適で思い出深いご滞在をお楽しみいただけるよう、今後のサービス向上の課題としてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ 支配人

AMBIENT八ヶ岳コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、自動チェックインやQRコードでのご案内について、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。チェックアウトを含め、お客様がよりスムーズにご利用いただけるよう、いただいたご意見を参考に改善を検討してまいります。
また、敷地内の道路整備につきましてご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様に安全かつ快適にお過ごしいただけるよう、真摯に受け止め、今後の改善に努めます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ 支配人

AMBIENT八ヶ岳コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、セルフチェックイン方法など、ご期待に沿えず申し訳ございません。ご宿泊内容のご案内が不足しており、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様がスムーズにご滞在できるよう、より分かりやすいご案内方法を検討し、改善に努めてまいります。
そのような中、お部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ 支配人

AMBIENT八ヶ岳コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊、心より嬉しく存じます。コテージの広さや清掃状況にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も清掃には一層力を入れてまいります。
お食事会場までの道のりにつきまして、ご不便をおかけした点、申し訳ございません。道中の景色も、四季折々の八ヶ岳の自然をお楽しみいただければと考えておりますが、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

AMBIENT八ヶ岳コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様とのご宿泊に当コテージをお選びいただき、心より感謝申し上げます。和室やキッズスペースがお役に立てたようで大変嬉しく思います。また、朝食バイキングにもご満足いただけたとのこと、喜ばしい限りです。
テラスでのBBQについて、お肉やアルミホイルに関しまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお食事を楽しんでいただけるよう、今後の改善点として参考にさせていただきます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。またのお越しを心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

この度は、アンビエント八ヶ岳コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コテージの清潔さやスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、夕食会場ではご期待に沿えず、ご不便な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に、暑さや蚊、温かいお飲み物がなかった点など、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
また八ヶ岳へお越しの際は、当コテージをご利用いただけると幸いです。お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ 支配人

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、施設・スタッフのサービスに対してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ログタイプのお部屋は山の別荘気分をより盛り上げてくれるのではと感じております。お客様にゆったりとお寛ぎいただけたこと、スタッフ一同、何よりの喜びでございます。
「またぜひ利用したい」とのお言葉をまたいただけるように、これからもサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、2度目のご来館、重ねて御礼申し上げます。
森に囲まれた当施設で、非日常のひとときをお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。早朝の澄んだ空気は、八ヶ岳ならではの魅力の一つでございます。お客様に清々しい気持ちになっていただけたこと、何よりでございます。
カードゲームにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様からいただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

この度はAMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン・チェックアウトの手続きや朝食ブッフェにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清掃不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、清掃時のチェック体制を改めて見直し、改善に努めてまいります。
そのような状況にもかかわらず、高評価をつけてくださり、温かいお言葉に感謝申し上げます。お客様からの貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ 支配人

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。またスタッフの対応にも高評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、コテージの設備や雰囲気にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。また、高評価の投稿をいただきまして、私どもにとって、何よりの励みとなります。スタッフ間で共有し、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
「また次も泊まりたい」とのお言葉、大変光栄でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋やお食事にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
「また泊まりたい」とのお言葉をいただき、私どもも大変光栄に思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、フロントからの距離でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ 支配人