総合5
投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月16日 14:52:26
-
予約していたコテージより、グレードアップをして頂きました。
とても清潔な部屋でした。食事の料も丁度よく、美味しく頂きました。
料金もお安く、思っていた以上のコテージでした。今度は、孫達と利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年11月19日 09:56:43
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
総合評価5点をいただきまして大変光栄でございます。
お部屋もお食事の和食会席もお気に召していただき嬉しいかぎりでございます。
次回はお孫様とご利用を検討されていっらっしゃるいんですね。
お言葉を励みに、ご利用いただく皆様に満足していただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】【スタンダード会席】料理長厳選の国産牛を使用した和食
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付コテージ花ホテル【ハイグレード】】
総合2
投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月13日 11:18:58
-
木々やガーデンに囲まれた静かな立地は素晴らしいと思いました。しかしながら、コテージがカビ臭く、衣類やバッグに匂いがうつってしまい洗濯1回では取れませんでした。日当たりが悪い築古物件はメンテナンスが大変なのは理解できますが、どうにも匂いに耐えられませんでした。立地がいいだけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年11月14日 09:40:05
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
静かな立地や自然環境をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、コテージの匂いによりご不快な思いをおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】自然に囲まれた八ヶ岳のコテージ満喫
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムコテージ【プレミアムセレクト】】
総合1
投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月09日 17:29:03
-
10月下旬に小学2年生、10ヶ月の赤ちゃんを連れて利用させていただきました。環境的にはすごくよくて、着いてワクワクしながら荷下ろし、夕飯を食べ、お風呂に入り、いつもは出来ない夜更かしをしてボードゲームなど家族時間を楽しもうと思った矢先、ブーンと羽音がして見上げるとアシナガバチが、、赤ちゃんもいるためとりあえず、和室に避難。しかし、建て付けが悪く扉が閉まりません。仕方なく暖房の聞いていない寒い部屋に避難してフロントに電話しました。蜂が出入りしている所を見つけ、退治してもらいましたが不安なので部屋移動をしてもらいました。良い部屋でしたが、また荷物を運び、荷解き終える頃にはすでに夜10時近く、、子どもも眠くなってしまい、ずっと楽しみにしていたゲームも出来ず寝ました。1番楽しみにしていた時間が蜂騒ぎでなくなり残念でなりませんでした。何の為に来たのかわかりません。蜂が出たのは誰のせいでもないし、仕方ない事かもしれませんが、きちんと管理してほしいです。帰りの会計の時にも一言も無く、嫌な気持ちで帰宅しました。宿泊代もそのままで、せめて一言だけでも謝罪が欲しかったです。残念すぎました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年11月11日 11:53:02
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はお子様連れで楽しみにご利用いただいたにもかかわらず、ご不便とご不安な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
蜂の件で予定されていたご家族との大切な時間を台無しにしてしまい、またその後の対応についても行き届かない点があったことを深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、施設の安全管理やお客様に寄り添った対応をしてお客様が安心して快適に過ごせる宿泊体験をお届けできるよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】自然に囲まれた八ヶ岳のコテージ満喫
- ご利用のお部屋
- 【キッチン付スタンダードコテージ】
総合5
投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月04日 15:20:56
-
いつもは清里辺りで宿泊をしていたため、今回は初めての利用でした。
家族4人(妻、小学1年の息子、未就学の娘、私)で宿泊しました。
フロントで受付の際、丁寧にわかりやすくコテージまでの行き方をご案内下さいました。
私は、ロケーションを愉しむのもよいと思っていますが、本当に自然の中で都会の喧騒を忘れて過ごすことがとても好きです。
こちらのコテージはそれを実現してくれるほか、コテージ内もとてもきれいです。
我が家は床暖が付いていないのですが、床暖だけであんなに暖かく過ごせるのはとても快適でした。
コテージ内が古さを感じないためか、怖がりな子供たちも安心して楽しそうに過ごしていました。
1泊ではもったいないほどでした。
また利用したいです。
1日目は強雨でしたが、2日目は朝から快晴。
朝の澄んだ空気と色づく木々、落ちている落ち葉やどんぐり、野鳥などを楽しみながら、朝食をとる会場に家族でゆっくり散歩気分で向かえたのは、私も妻もとても気持ちがよく、子供たちも清々しい朝を迎えられたようです。
食事もとても美味しかったのですが、贅沢な欲を言ってしまうと、ご当地物を扱う料理に関心のある私たちとしては、北杜市ならではの素材を使っていることをもっとアピールしてもらえたら、さらに愉しみが増えたのかなと思います。
東京の自宅に帰ってから家の鍵を宿泊施設に忘れたことを思い出し、私たちは慌てて実家へ避難。翌日電話をすると、大浴場に鍵が落ちていました。。。
私は東京から1人電車で取りに行きました。
宿舎まで取りに行く予定だったのですが、最寄りの甲斐小泉駅に着くと、スタッフの方がホームに!!しかも、手には私の鍵!!
忘れ物をしたドジな私に、こんなにも親切にして下さることに感激しました。
本当にありがとうございました。
今後もコテージのタイプを変えて色々と楽しませていただこうと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年11月06日 11:10:55
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
いつもは清里あたりにご宿泊されていたのですね。たくさんの施設がある中で当館をお選びいただきまして光栄でございます。
総合評価5点もいただきまして嬉しいかぎりでございます。
ご滞在中は家族皆様で自然をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
おっしゃる通り自然に囲まれた広い敷地に点在しているコテージに宿泊なので、ゆっくりとお寛ぎいただけたかと存じます。
季節によって景色もガラッと変わりますので、また家族皆様で遊びにいらしてください。
お言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- <スタンダード「会席」プラン>料理長厳選の国産牛を使用した和食
- ご利用のお部屋
- 【コンセプトコテージ】
総合5
投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月26日 15:51:36
-
予想以上に良かったです。プレミアムヴィラを選んで正解でした。まだ新しく綺麗で広く、使いやすいお部屋でした。
個室露天風呂もゆっくり出来ました。
スタンダード会席も朝食も、質量共に申し分なくとても美味しくいただきました。
今後も定期的に利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年10月28日 09:28:22
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
5点満点評価をいただきまして光栄でございます。
お部屋もお食事もお気に召していただき嬉しいかぎりでございます。
お言葉を励みに今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】【スタンダード会席】料理長厳選の国産牛を使用した和食
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムコテージ【個室露天風呂付客室プレミアムヴィラ】】
総合4
投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 21:37:11
-
部屋がリフォームされていてキレイでよかった。寝具もカビ臭もなく清潔感があってよかった、
寝間着が常備されていないので、持ち物が多くなってしまう点が少し気になります。
納豆は卵と混ぜて食べたいので、朝食で生卵か温泉卵が置いてあると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年10月16日 12:10:18
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋をお気に召していただきまして嬉しく思います。
お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
貴重なご意見もありがとうございます。
いただきましたご意見は今後の改善に向けて、検討させていただきます。
また八ヶ岳高原へ遊びにいらした際は、ご宿泊先として検討いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食のみ【1泊朝食付プラン】八ヶ岳のコテージ満喫
- ご利用のお部屋
- 【キッチン付コテージ【ハイグレード:人気TOP15】】
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投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月13日 17:07:35
-
概ね満足で再訪したいと思える施設でした。
以下、残念だった点のみ記載します。
チェックイン時にフロントで説明された朝食の場所と時刻が誤っていました。
提供された食事が、同梱されていた説明用紙と異なっているものがあり、フロントに問合わせたところ説明用紙の誤りでしたが謝罪の言葉はありませんでした。
フロント対応が非常に頼りないものでした。
自室の風呂は浴槽が小さく、ゆっくり浸かることは難しいので大浴場を利用しましたが都度安くはない費用が掛かりました。
日帰り利用者はともかく、連泊者には大変厳しい出費でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年10月15日 10:08:44
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしお詫び申し上げます。
しかしながら、総合評価5点をいただき、またご利用ご検討いただけるとのお言葉はスタッフ一同励みにとなります。
貴重なご意見を参考に、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランピング気分でBBQ】お子様歓迎!キッチン付きコテージのテラスで≪本格国産牛≫BBQ
- ご利用のお部屋
- 【キッチン付スタンダードコテージ】
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train90000さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
- train90000さん [20代/男性] 2024年10月06日 17:47:41
-
コテージ久しぶりに泊まりました。とても思い出となる所でした。また利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年10月07日 13:11:21
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
久しぶりにコテージに宿泊されたのですね。とても思い出となる所と感想をいただき光栄でございます。
また利用したいとお言葉もいただき、私たちも嬉しいかぎりでございます。
次回お越しの際もご満足いただけるよう、お言葉を励みにより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食のみ【1泊朝食付プラン】八ヶ岳のコテージ満喫
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムコテージ【プレミアムセレクト】】
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投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月04日 14:31:21
-
昨年も今回も夫婦で2泊して
のんびりさせていただきました。
昨年は畳のエリアがある部屋で
ゴロ寝ができましたが
今回は畳のエリアがなくて
少し残念でした。
食事は美味しかったです。
また来年も行きたいと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年10月07日 13:05:42
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
今年もご利用いただきまして嬉しく思います。
お部屋の間取りにつきましてはご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
一方で、お食事をお気に召していただき、また来年もご利用検討いただけると伺い光栄でございます。
今後も喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】≪夕食お届け外国産牛≫一戸建てコテージで満喫
- ご利用のお部屋
- 【キッチン付コテージ【ハイグレード:人気TOP15】】
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投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月01日 18:09:35
-
夜は街灯が少なく暗かったですが、星空が良く見える宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年10月03日 16:50:35
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
星空をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
たくさんの星が綺麗に見える時期は冬でございますので、季節を変えてまたご宿泊いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 食事なし【素泊まりプラン】八ヶ岳のコテージ満喫
- ご利用のお部屋
- 【キッチン付スタンダードコテージ】
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YOーSHIーさんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
- YOーSHIーさん [40代/男性] 2024年09月26日 15:56:45
-
売店閉店後のチェックインにも関わらず、お酒を買いたいと要望したら売店を開けて頂き、すごく嬉しかったしありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年10月03日 16:39:42
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして嬉しく思います。
お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか。
また八ヶ岳方面へいらした際は、ご宿泊先として検討いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】≪スタンダード「会席」プラン≫国産牛を使用した和食
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付コテージ花ホテル【ハイグレード】】
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投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月26日 10:32:09
-
初めてきました。静かで落ち着いていて良かったです。
夕飯、朝食セットで、足りるかなあと心配でしたが、ボリュームあり満足しました。
布団だったので、シーツ掛けたり等が少し面倒でしたが、フカフカで快眠出来ましたよ。
一部電球が切れていたりして、持参したランタンが活躍しましたが、
ちょこっと蜘蛛の巣がきになるところです。
たくさんコテージがあるので、他もまた来てみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年10月03日 16:36:08
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
初めてご利用されたのですね。ご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。
一部の電球が切れていた件につきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
シーツ掛けなどもご不便をおかけしました。
ご利用いただく皆様がご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】18%OFF≪夕食お届け外国産牛≫一戸建てコテージで満喫
- ご利用のお部屋
- 【キッチン付スタンダードコテージ】
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投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月24日 17:49:48
-
一泊二食で一人14000円弱、(コンセプトコテージを選択)のプランでしたが、何から何まで最高でした。ちょっとした埃などはあまり気にしないほうです。平日ということもあったのか、時期が良かったのか、こんなにお安く、ゆったり、贅沢な時間を過ごすことが出来て、夫婦二人の久しぶりの旅行を快適に過ごすことが出来ました。施設にもよるのかもしれませんが、また来たいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年10月03日 16:27:38
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
総合評価5点をいただきまして光栄でございます。
ご夫婦お二人でゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
紅葉シーズン前ですので、比較的空いている時期だったかと思いますが、また来たいと感想をいただき嬉しいかぎりでございます。
お言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】18%OFF≪夕食お届け外国産牛≫一戸建てコテージで満喫
- ご利用のお部屋
- 【コンセプトコテージ】
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卑弥呼6789さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
- 卑弥呼6789さん [60代/女性] 2024年09月17日 10:09:22
-
お部屋は広くて快適でした。別荘感覚で使えて良かったです。露天風呂もついていて気持ちよかったです。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年09月18日 16:16:53
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
総合評価5点をいただきまして大変嬉しく思います。
プレミアムヴィラの露天風呂もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また次回ご利用の際もご満足いただけるよう精一杯努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】21%OFF≪BBQ食べ飲み放題プラン≫お肉・焼野菜・デザート食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムコテージ【個室露天風呂付客室プレミアムヴィラ】】
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投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月16日 19:42:59
-
お部屋は掃除も行き届いてとても良かったです。
戸建てなので子供達の足音や騒音(出す側として)を気にせず過ごせました。
夕食はBBQ食べ放題でしたが、お肉はまあ良くも悪くも食べ放題かなといった感じでしたが、小袋に入った日本食研のタレが不味すぎました。
あれではどんなに良いお肉も残念な味になってしまうと思います。もっと美味しい万人受けするやつあると思いますよ。
その他バイキングメニューは開始時間丁度に行ったのに残り物かな?といった感じでお肉は固いし揚げ物はパサパサになってしまっています。
経費はそのままで同じ食材の冷凍物やレトルト物でも提供の仕方で何倍も美味しくできると思いますよ。
朝ご飯も似たようなレベルの食材でしたが温かく美味しくいただけました。
旅行の食事を楽しみに来る方も多いと思いますので、調理のタイミングやバイキングの動線などを是非改善していただきたいと思いますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年09月18日 15:59:26
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
お食事のBBQにつきまして、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいましても申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
BBQは夏の人気メニューでありたくさんの方にご利用いただいております。
いただきましたご意見は今後の改善に向けて、検討させていただきます。
また八ヶ岳高原へ遊びにいらした際は、ご宿泊先として検討いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お子様歓迎【BBQ食べ飲み放題】バイキングだからお肉・カレー・デザート食べ放題&ビール飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【キッチン付コテージ【ハイグレード:人気TOP15】】
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投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月16日 11:21:46
-
9月14日から1泊で宿泊しました。
コーテジも綺麗で広く、おもちゃやベビー用品も揃っていて4歳1歳の2人連れでしたがとても楽しました。
食事はバーベキューにしましたが、子供達が食べられるメニューも豊富で大人も美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年09月18日 15:57:00
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
お子様を連れてのご旅行だったのですね。
ご満足いただけた様子が伺え私たちも嬉しいかぎりでございます。
お食事のバーベキューもお気に召していただきましてありがとうございます。
お言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルカムベビーのお宿認定コテージ】2024年1月リニューアル!嬉しい4大特典付
- ご利用のお部屋
- 【キッチン付コテージ【ウェルカムベビー専用~嬉しい特典付~】】
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投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月04日 23:53:58
-
何回か宿泊しBBQ食べ放題プランにしてます。以前はあった魚介類が無くなり、カクテルの機械も無くなりました。朝の食事はお弁当だったのがビュッフェに変わりました。また部屋への送迎も少し高い部屋からのプランに変わったようですね(今回はコンセプトコテージの為送迎つきでした。以前は行きは部屋から、帰りは一度フロント棟までバスに乗り、フロント棟から部屋への送迎でした。今回は帰りも直接部屋でした。それはよかったです。)
このご時世なのでしょうがないのかもしれませんが、段々とサービスが残念になってる気がします。
今回は部屋と従業員の方の対応には満足しています。
(8/25の夜BBQにいたインナーカラーの入ったボブくらいの髪の長さの女性の店員さん。とても感じがよく親切にしていただきました。ありがとうございました。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年09月05日 11:01:51
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
何回かご利用されたことがあるリピーター様ですね。日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
今回のご滞在ではご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に活かして参りたいと思います。
一方で、スタッフへのあたたかいお言葉をいただき御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】21%OFF≪BBQ食べ飲み放題プラン≫お肉・焼野菜・デザート食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【コンセプトコテージ】
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投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月01日 16:47:58
-
台風の大雨の中、スタッフの方が食事の送り迎えをして下さって、有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年09月05日 10:54:20
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
5点満点評価をいただきまして光栄でございます。
あいにくのお天気ではございましたがご満足いただけたようで私たちも嬉しいかぎりでございます。
お言葉を励みに、今後も充実したご滞在がいただけますようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
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- ご利用のお部屋
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toyo0930さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
- toyo0930さん [40代/男性] 2024年08月27日 21:49:38
-
リピータです。変わらず良かったです。
今回はA5和牛プレミアムを選択しましたが、とても美味しかったです!
それで満足してしまい食べ放題メニューを食べつくせなかったのが、すこし後悔でしょうか。。。
飲み放題も呑んべえにはありがたいサービスです、ビールが冷えていてとても美味しかったです。
毎回思いますが、夏の暑い中高原の風に吹かれながらの飲食は本当にテンションが高まります。
今回は、スタンダードながらリニューアルした素敵なコテージを用意いただきました。
毎回毎回特長の違うコテージ、、次も楽しみです。
お土産コーナーの種類がすごく減ったなという印象
日曜日の夜だったからなのか、最近の方針なのか。。
人もおらず(セルフ方式)、広いスペースなので寂しい感じだったのが少し印象に残りました。
余り利用する人がいないものなのでしょうか・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2024年08月28日 11:15:48
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この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。総合評価5点もいただきまして光栄でございます。
A5和牛プレミアムBBQをお気に召していただき私たちも嬉しいかぎりでございます。
飲み放題もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
お土産コーナーにつきましては、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましたありがとうございます。
ご意見を参考に、皆様から評価させるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【組数限定】A5和牛プレミアムBBQセット+特別席確約【BBQ食べ飲み放題】キッズメニューも!
- ご利用のお部屋
- 【キッチン付スタンダードコテージ】
総合4
投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
もう少し、お酒の種類があると嬉しいです。
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この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
バイキングプランをご利用されたのですね。
貴重なご意見もありがとうございます。
いただきましたご意見は今後の改善に向けて、検討させていただきます。
また八ヶ岳高原へ遊びにいらした際は、ご宿泊先として検討いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人