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南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 クチコミ・感想・情報

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南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:92件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.29
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.66
  • 食事4.57
宿泊年月
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79件中 1~20件表示

総合5

カズキマグロ3129さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

カズキマグロ3129さん [50代/男性] 2024年11月15日 07:10:06

とても清潔感のある宿泊施設でした。スタッフの対応も親切で快適な時間を過ごすことができました。食事も美味しい料理が食べきれないほどで大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】<瑞牆コース>一番人気★季節の創作料理を愉しむ定番の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】10畳+6畳和室(広縁付)】

総合5

よほほほほーほぉさんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

よほほほほーほぉさん [60代/女性] 2024年11月13日 00:59:56

お部屋は畳の匂いがしてきれいでした。食事も食べきれないほどバラエティに富んだメニューでとても美味しくいただきました。またスタッフの方が皆さんとても丁寧な対応をしてくださり気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】<瑞牆コース>一番人気★季節の創作料理を愉しむ定番の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【茅ヶ岳側】12.5畳和室(広縁付)】

総合4

だだちゃんだださんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

だだちゃんだださん [60代/女性] 2024年10月27日 20:06:21

お部屋は、広く大人4人と幼児1人には、十分な広さでした。お料理も料金からは考えられないほどの工夫された美味しく品数も多くあり大満足でした。ただ、お掃除は行き届いていましたが、畳など古めかしさがありました。昭和の良き時代の旅館という感じでした。スタッフの方はとても感じがよく、気持ちの良い時間を過ごすことができました。お料理と温泉を楽しむことができるお宿だと思います。また、季節を変えて訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】<瑞牆コース>一番人気★季節の創作料理を愉しむ定番の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【茅ヶ岳側】12.5畳和室(広縁付)】

総合5

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 09:00:46

笑顔のスタッフに迎えられ快適に宿泊出来ました。
バイクツーリングでしたが、駐車場もご配慮頂き感謝いたします。
食事も料理長が志向を凝らし大変丁寧に作られてると思いました。
美味しく頂きました。
大浴場が少し離れてますが、ゆっくり浸かり旅の疲れが
癒されました。
朝は部屋から富士山も眺めることが出来ました。

また宿泊したい宿だと思いました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【夕食UPグレード】八ヶ岳コース★板長自慢の創作会席料理プラン<2食付>
ご利用のお部屋
【【富士山側】16畳和室ベッドタイプ(広縁付)】

総合1

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 16:02:11

立地とクチコミの良さを信じて宿泊しましたが、個人的には評価は悪かったです。
部屋の壁紙、フローリングは剥がれ、壁に穴が空いており、洗面は割れており、写真とは全然違います。
畳はフワフワしており、座ると服に畳が沢山着きます。温泉は、ぬるいを超えて冷たい上に、窓が全開で寒かったですし、浴槽の中はザラザラしており、露天風呂も非常にぬるく、落ち葉がいっぱいで汚かったです。脱衣場も蜘蛛の巣があるし、ドライヤーはすごく弱く、コインロッカーもありません。
夜も、隣の部屋の声や物音がすごく聞こえますし、水道の音?もすごく聞こえ、やたらとガタンという音が聞こえ寝にくかったです。
クチコミほど宿の方の対応も良くなく、普通です。
食事は量はありましたが、何の説明もなく普通でした。
クチコミを信じたのが悪かったですが、古さをカバーしきれない汚さ、設備に我慢できない人にはオススメできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】食材にこだわった和定食の朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】10畳+6畳和室(広縁付)】

総合4

hikkswさんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

hikkswさん [50代/男性] 2024年10月13日 11:46:47

食事もたいへん美味しかったです。
お風呂も良かったですが、露天風呂が朝は冷たかったので、入らなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】<瑞牆コース>一番人気★季節の創作料理を愉しむ定番の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【富士山側】12.5畳和室(広縁付)】

総合3

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 15:41:42

須玉インターからすぐ近くで便利な立地。
部屋からは富士山が、食事処などからは茅ヶ岳がよく見えた。
襖が破れたままになっているのは興醒め。継ぎ当てくらして欲しい。
露天風呂が広いのは良いけれど、落ち葉や土などが沈殿していて、隣の建設業者のような所が丸見えなのも残念なところ。
食事は工夫された献立で美味しかった。
従業員は皆さん丁寧で感じ良かった。
湯上り処や部屋に冷水のサービスがあればよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!瑞牆コース★季節の創作料理を愉しむ<2食付>
ご利用のお部屋
【【富士山側】12.5畳和室(広縁付)】

総合5

ブルーインコ2012さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

ブルーインコ2012さん [60代/女性] 2024年10月05日 04:12:49

9月14日から2泊、女性4人で初めて宿泊しました。

従業員の方方が全員感じが良く、それだけでもまた来たいとおまうほどでした。

3階に案内されましたが、でエレベーターが2基あり便利でした。

畳の部屋はとても広く、大きめのベッドが2台 残りの部分に布団を2枚敷いても、大きなお善を囲んで歓談ができました。

ホテルが小高い所に建っており、窓から見える風景が美しく、富士山が正面に大きく見えました。

ただ、温泉に行くための階段がとても長くて、高齢者にはキツかったです。

それでも、絶対にまた行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】<瑞牆コース>一番人気★季節の創作料理を愉しむ定番の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【富士山側】16畳和室ベッドタイプ(広縁付)】

総合5

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 07:55:57

建物は「昭和」で部屋の古さ(私はそれが好きです)は否めませんが、スタッフの方一人ひとりの対応がよく気持ちよく過ごせました。また、食事はどれもおいしく、一品一品がとても丁寧につくられているなと感じ、嬉しく思いました。ありがとうございました。次回山行の際も利用させて頂く予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【夕食UPグレード】<八ヶ岳コース>地元の旬の食材を使用した板長自慢の創作会席料理<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【富士山側】12.5畳和室(広縁付)】

総合5

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 09:04:39

昨年も利用 その1回で山梨の常宿にしようと決意(笑)
今回は平日に1泊お世話になりました。

■立地 多くの観光地が付近にある訳ではないが、141号線近く(須玉インター近く)で買い物なども便が良いです。 また建物が 山の斜面中腹に建っており 見晴らしが良いです。

■部屋
経年数なりの雰囲気がある部分もありますが掃除も行届いており(2回とも)不満はありませんでした。

■食事
1階の個室(掘りごたつ)が利用できました。団体とかは別場所かも。
夕食は 前回(アップグレード) 今回(スタンダード) 質も量もスタンダードでも十分満足しました。今回はタイミングも合い、新米を提供いただけましたが【うまかった~】。様々工夫を凝らしてますが奇をてらったものはなく すべて平らげました。  朝食は飯の友が多く ご飯のお替り必須です。

■風呂
内湯には源泉含め2つの浴槽があり交互に入れます。熱い風呂ではないので湯治にとても向いています。露天風呂は面が広いため どーしても少し温めですが圧巻の広さ。団体の場合は嬉しいんじゃないでしょうか。自分にはピッタリな温度。

■サービス
フロント、食事の給仕の方、すれ違う従業員すべて【嫌な顔・テンパった様子】を見ませんでした。とても感じの良い無理のない笑顔の接客でした。この部分でリピートしました。

■その他
・部屋(本館?)から温泉まではちょいと歩きます。体の不自由な方・小さなお子様連れは事前に電話で確認した方位がいいかも。
・たまに団体受け入れなどあるみたい(今回は80人のと宿泊の張り紙がありました)
・フロント周りに卓球台があり、奥には和モダン風なスペースに書籍が置かれていて、浴衣でJAZZを聞きながら時間を過ごせます。手作りの飾り付けも相まって雰囲気も良かったです。

自分は身内/関係者ではありません(笑)
貴重な温泉旅館 また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】<瑞牆コース>一番人気★季節の創作料理を愉しむ定番の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【富士山側】16畳和室ベッドタイプ(広縁付)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 13:24:14

7月9日に宿泊しました。最寄駅からの送迎をお願いしたのですが、途中で蓮の綺麗な庭園に寄ってくださったり、宿泊中もお会いすると声をかけてくださったり、従業員の方々のホスピタリティ溢れる対応がとても心地よかったです。また、アップグレードを特にしていなかった夕食ですが、それでも十分満足できる内容と量で、一品一品とても美味しく、また、朝食も品数が豊富で、たくさん白米をいただきました。客室から大浴場まで少し歩くのですが、履きなれない雪駄での会談の上り下りは、親指と人差し指の間が痛くなりましたので、スリッパも用意いただけるとありがたかったです。標高550Mの宿の周りは森に囲まれているため、朝晩は大変涼しく過ごすことができました。楽しくて、あっという間の1泊2日でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】<瑞牆コース>一番人気★季節の創作料理を愉しむ定番の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【富士山側】12.5畳和室(広縁付)】

総合5

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 12:38:41

7/6に家族で宿泊しました。
電話での問い合わせの際から、最後までとにかくスタッフの方の皆様が丁寧で、優しく対応してくださり、安心して楽しく滞在することができました。
送迎サービスも、お忙しい中こちらの希望に沿ってくださりとても助かりました。
子供達は、卓球やお風呂後の牛乳、種類豊富な朝ごはんにとても喜んでいました。
施設は歴史を感じる古さや、修復されていないところなどもありますが、それを上回るサービスやお心遣いを感じました。
また、伺わせていただきたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】食材にこだわった和定食の朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】10畳+6畳和室(広縁付)】

総合4

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 05:53:37

食事は、山菜などが満載、個人的には満足でした。地方色溢れていました。このお値段での提供はありがたいです。
お風呂は、階段をおり、少し歩きます。しかし、気持ちよい内湯、露天風呂がありました。
従業員の皆様は感じよかったです。
高速道須玉バス停から見え、八ヶ岳、富士山見えます。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】<瑞牆コース>一番人気★季節の創作料理を愉しむ定番の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】10畳+6畳和室(広縁付)】

総合5

HIDEKI0208さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

HIDEKI0208さん [60代/男性] 2024年06月11日 11:23:47

登山の前泊として利用しました
接客は大変丁寧でした
食事も美味しくいただきました
部屋は広く眺望も良い二間続きでした。ただ設備が古くトイレの換気扇や冷蔵庫がうるさかったりポットの水が臭かったりちょっとした不満も有りましたが、概ね満足の宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付き(朝食無し)】早朝出発で朝食不要の方へ♪季節の創作料理を愉しむ<瑞牆コース>
ご利用のお部屋
【【スタンダード】10畳+6畳和室(広縁付)】

総合3

光太郎1番さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

光太郎1番さん [60代/男性] 2024年06月09日 07:51:51

部屋 ー最上階(6階)広めの洋室 ○ 雲がかかり部屋から富士山が見えない残念▲ 
食事 ー種類が多く食べきれないほど ○
風呂 ー別棟にあり階段での上り降り大変、
    源泉が30℃位を掛け流し水風呂の感じでサウナがあれば良かった。
    大浴場場、露天もぬるく ▲

清里、八ヶ岳などの観光の立地には最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】<瑞牆コース>一番人気★季節の創作料理を愉しむ定番の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【最上階】洋室ツイン】

総合5

ナイリャンさんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

ナイリャンさん [70代/男性] 2024年04月20日 20:14:20

ホテルの周りには何も観光が出来るところはないが、のどかな風景で心が癒される。
温泉は中性泉だが、大浴場に源泉に入浴出来るところがあり、温度は30℃前後と冷たいが加温温泉と交互に入ると温泉効果が強く感じられるのも楽しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【夕食UPグレード】八ヶ岳コース★板長自慢の創作会席料理プラン<2食付>
ご利用のお部屋
【【最上階】洋室ツイン】

総合4

なお70708327さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

なお70708327さん [30代/女性] 2024年04月19日 19:28:22

スタンダードを選んだので仕方ないのですが、内装はとても古く、襖はシミだらけでした。でも清掃は行き届いてます。温泉は外国の方が泊まっていましたが、時間をずらせば貸切状態。料理が豪華です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】<瑞牆コース>一番人気★季節の創作料理を愉しむ定番の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】10畳+6畳和室(広縁付)】

総合5

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 19:54:53

以前お世話になった時に教えていただいた新府の桃の花を見に行った帰りにお世話になりました。
今回は和室を選びましたが、居心地の良い部屋でした。曇っていて富士山は見えませんでしたが、桜と菜の花が満開で十分堪能できました。
食事も期待通りでとても美味しかったです!
当日、団体も宿泊していたのでお風呂が混むかなと思ったのですが、タイミングもあったのか貸切状態で小鳥を見ながらのんびり露天も楽しめました。
スタッフの方にもお世話になりました。
駅まで送っていただいた時も、車窓から桜並木を見せて下さいました。
何から何まで、本当にありがとうございます。
また食事とお風呂とスタッフさんを楽しみに伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】瑞牆コース★季節の創作料理を愉しむ<2食付>
ご利用のお部屋
【【富士山側】12.5畳和室(広縁付)】

総合5

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 17:29:25

広々とした玄関ロビー、すべての従業員の方々の接客、お料理、本当に素晴らしかったです。
ゆっくりすごせて大変満足でした。
次は親や子どもたちとも利用させて頂きたいです。
露天風呂の温度がぬるいことだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 2024年03月28日 18:11:53

投稿者様

この度は、南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼をご利用いただき、心より感謝申し上げます。また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

玄関ロビーの広さや、スタッフの接客、そしてお料理についての高評価をいただきまた、小さな図書スペースでゆっくりと過ごしていただけたこと、大変うれしく思いました。
当館では、心地よい温かなおもてなしを心がけております。そうした努力が少しでもお客様の満足につながったと知り、スタッフ一同、大きな励みとなりました。

次回は、ご家族様とご一緒に当館をご利用いただけることを楽しみにしております。親御様やお子様たちにも喜んでいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。

しかしながら、露天風呂の温度についてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。温泉の温度に関しては、今後の改善点として真摯に受け止め、より一層のご満足いただけるよう努めて参ります。

再訪を心よりお待ちしております。次回のご来館では、さらに快適で満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同、精進してまいります。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。


南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】<瑞牆コース>一番人気★季節の創作料理を愉しむ定番の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【茅ヶ岳側】12.5畳和室(広縁付)】

総合5

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 16:23:05

■立地:中央道須玉ICほど近くアクセスは便利
■部屋:清潔感があり大変良かった。また通常布団の場合、敷布団を追加で使用したりするが、こちらのものは1枚で十分であった。施設自体は歴史はあると思うが、改装できれいにしたり、間接照明で空間を演出したり色々工夫されいるのが良く分かった。
■食事:量、質ともに大満足です。クラフトビールや土地柄か白州などもおいてあり食事と共に楽しめた。
■風呂:内湯、外湯ともに良かった。源泉風呂が34℃くらいと聞いていたが、実際はもっと冷たいように感じたが、慣れてしまえば問題なかったです。
■サービス:この部分が一番素晴らしかったと思います。働いている方、それぞれホスピタリティがあり迎えてもらう時点で良い印象を持った。滞在中から帰るまでそれは一貫しておられ、大変優れた方が指導をされているのかな?と感じた。
■アメニティ;各種アメニティをエレベーター前に準備して下さってるので必要に応じで使用できる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 2024年03月20日 14:49:33

投稿者様、

このたびは南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

立地に関して、当宿が中央道須玉ICに近く、アクセスの良さをご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。当宿を選んでいただく際の大きな利点の一つと自負しております。

お部屋や施設の清潔感、そして当宿の歴史を感じじて、お褒めの言葉をいただき、感激しております。

食事につきましても、ご満足いただけて何よりです。”できるだけ地元のものを”、と思い仕入れをしております。地元の素材を活かした料理と、地元産のクラフトビールや白州などのお酒を楽しんでいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。

温泉に関しては、源泉風呂の温度に関するご指摘もありがとうございます。お客様の感じられた温度については、個人差があるものの、慣れていただき楽しんでいただけたようで安心いたしました。

サービス面での高評価をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。お客様一人ひとりに心からのおもてなしを提供できるよう、日々努力を重ねております。その努力が良い印象としてお客様に伝わったことを大変嬉しく思います。

アメニティについても、ご利用いただきやすい形で提供できているとのご意見、ありがたく思います。お客様の利便性を考えたサービスをこれからも続けていく所存です。

再びのご来館を心よりお待ちしております。投稿者様にとって忘れがたい滞在となりますよう、スタッフ一同、精進して参ります。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。


南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】<瑞牆コース>一番人気★季節の創作料理を愉しむ定番の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【茅ヶ岳側】12.5畳和室(広縁付)】

79件中 1~20件表示

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