クチコミ

お部屋もとても綺麗で、3人でものんびり過ごせました。 食事も朝夕、見た目も味もとても満足！！ 星空観測を楽しみに、ずっと天気を気にしてましたか、残念ながら観測出来ず。 次回またリベンジに伺いたいと思います(o^^o)

◎部屋からの眺望が素晴らしい(4階の部屋の場合) ◎食事は、朝・夕ともビュッフェではないので、ゆったりと過ごせる　料理もベーシックな内容と味付けで好感 ◯建物・部屋はリノベーションされていて、掃除も行き届いていました ◯浴槽・トイレ・洗面が一体のユニット式で、使い勝手は悪くないのですが、、

家族で利用。高速が事故渋滞で到着が遅れてしまい星空観察に参加できませんでした。スワンボートが整備中でこの日だけ利用できず。楽しみにしていたのでこれも残念でした。部屋は最上階4階で景色は申し分なし。お部屋も広く、ベッドが2段になっていたので子供達は大喜び。ユニットバスだったのはちょっと残念。エレベーターなど古い感じの箇所もあるがリニューアルされたのか全体的にとても綺麗です。 スタッフは皆笑顔で接してくださり丁寧な対応でした。星空観察に参加できなかったのですが懐中電灯を渡してくださりホテルの外の星空観察場所を教えていただいたので夕食後に散歩しました。 流れ星が見られました！ 食事はバイキング形式が好きではないのでゆっくりテーブルで座って食べられたのはよかったです。 子供メニューもしっかりしていてボリュームがありました。ソースの表面が乾いていたりもありましたが調理の作業の流れ的にそんなもんかなとも思ったり。パンも色々種類があって楽しめました。 食材に地域性を感じられるメニューで大変美味しく頂きました。朝食は和食でこれまた素敵でした。小鉢に色々入っていて女子は好きな感じ。引き出し2段になっていたのも楽しかった。 コーヒーがテイクアウトできるようになっていたのもいいサービスだなと思いました。 温泉は露天風呂もあり気持ちよかったがちょっと塩素臭がキツく感じました。入った後プールの後みたいな臭い？きちんとその旨は書かれていたので不満はないのですがやはり衛生面を考えるとそうなるのかなと思いました。 またスキーの時期に利用したいと思います。

小学生の子供達もフレンチコースでハンバーグ、ステーキが選べました。いつもバイキング以外は文句を言うお子様ランチが嫌いな子供達も食事をとても楽しんでいました。出不精中学生もまた来たいと申しており、家族で大満足でした。またホールスタッフのサーブもタイミングよく、いつか両親も連れてきたいです。 子供達は星空観察、プラネタリウム、キッズパーク、散策も楽しんでいました。 総じて、素敵なおもてなしをありがとうございました。 一点だけ残念なことは部屋独自の空調設備がなく、家族５人の部屋は暑くて寝苦しかったです。次回は和室にするか、季節の良い時に訪れたいです。

リニューアルされたばかりのお部屋でとても清潔感があり、快適に過ごせました。土地柄虫が多めでしたが、蚊は全くいなくて虫刺されなくよかったです。キッズスペースも湖の周りを散策できるのも良い環境でした。お食事も美味しくスタッフの方も感じがよく素敵でした。残念だったのは星空を見る会やプラネタリウムが先着順だったことです。チェックインをした頃にはすでに満席でした。また朝食は大人は良かったですが子どもにはやや渋めな和食でしたので、子ども向けのメニューかビュッフェだったらさらに良かったなと思いました。それ以外はとても良かったのです。自然豊かでのんびり過ごせました。ありがとうございました！

登山後の宿泊先として、利用させていただきました。2度目の利用です。 リニューアル後のお部屋と、星空も楽しみにしていましたが夜は曇天、星空のお楽しみは次回に⭐︎部屋は広くのんびりリラックス出来ました。 早朝に散歩をしたのですが、鹿ファミリーが道路を横断していて可愛かったです♪

本当にお食事の美味しいホテルです。毎月の様に旅をしていますが、見た目、食材の良さ、繊細な味全てに感激しました。 窓からの景色も美しく、池の周りの散策も色々な植栽や鳥の声を楽しめました。 リスに出会いましたが、鹿を3頭見た方が写真を見せて下さいました。 「美しの森」がそばにあり、木道の散策を楽しみました。時節柄、山々の姿ははっきりとはみえませんでしたが、秋や冬も来たいと思います。 宿裏（？）の九輪草が綺麗でした。

お部屋、ご飯、スタッフ方の対応にとても満足でした！ お部屋で遊べるジェンガの貸し出しや、ヘアアイロン貸し出しがあると更にいいかと思いました！

以前スキー宿として数回泊まった時は、高原ホテルらしく落ち着いて重厚感があリ、好印象でした！ 今回は友達夫婦と合流して、和洋室を隣通して予約しました。全体的に若々しい感じで、以前とは違っていましたが、どこも綺麗で、レストランの若い男の子を筆頭にスタッフの接客がとても素敵でした。 食事は綺麗に丁寧にできており、美味しかったです！ 雰囲気の違う二つのレストランで、朝夕食を頂けました。 星空観察？も天文教室？もどちらも参加しましたが、とても面白かったです。あいにく雨でドームの屋根は開きませんでしたが！ 翌日に行った平沢峠から見たら、大草原の中にホテルの赤い屋根がちょこんと見えて、大自然の中のホテルなんだ！と改めて環境の良さに感激しました！そういえば、外界では聞かない鳥や虫の雰囲気ある鳴き声が聞こえたのも素敵だなぁと思いました。 次回は、孫を連れて、フラレタニウムやテントのお部屋にも宿泊してみたくなりました。

夕食は到着した順番に決められているようです。夕食はフレンチですが和風に工夫されていて美味しかったです。ソフトドリンクではオレンジジュースは、ありませんでした。もう少し種類があるといいと思いました。アルコール類はやはりホテル価格で、高めでした。庭はすこし散歩するのにちょうどよいコースです。池には鯉がいました。

何度も伺ってますが、リニューアルされたお部屋は明るく、とても快適でした。 そして何より、今回のリニューアルからお洒落な作務衣が導入され、レストランにも作務衣のまま行けることになり、滞在中に何度も着替える必要がなくなり、ゆっくりくつろぐことができました。

直前割利用でリニューアル和洋室に夫婦で初めて宿泊しました。 残念ながら、部屋からの眺望はお風呂の建物が目の前にあり、見通し無しでした。救われたのは、紅葉始まりなのか？色づき初めていました。外に出て眺望を満喫しました。食事、館内環境はすごーく良かったです。

ホテルは3回目の利用です 1回目は1人で 2回目は主人と2人で 今回はリニューアルしてプレイルームが出来たので娘と孫を連れて行きました。 2歳の孫が、プレイルーム大変気に入っていました。外は雨だったので、大変助かりました。 大人のメニューを見て、これは子供に分けて食べさせるのは無理かなと思い幼児の食事を頼みました。 2歳では幼児用のプレートみたいなので、十分と思いましたが、とてもおいしかったようで、いつもよりたくさん食べていました。

久々にゆったりと過ごせました。ホテルのスタッフの方々が丁寧で温和な感じで、とても話しやすかったです。スワンボートや鯉の餌やりも楽しかった。曇りで星を見ることは叶わなかったけれど、解説の方の説明がとても分かりやすく、リベンジでまた来たいと思いました。夕食もとても美味しくいただきました。ただひとつ残念だったのが朝食のほうとう入り味噌汁の中の根菜が冷凍食品のようだったこと。葉菜はシャキシャキだったのに残念です。

非常にいいホテルでした。 家族向けにアレンジがされており、温泉も湯質がよく、癒されました。 食事も、創作フレンチでどれも美味しかったです。 子供用とはいえ、いわゆるお子様料理ではなく、大人用に工夫を凝らして子供にアレンジしたものだったので、子供の食への関心にもつながって、有意義でした。 ただ異常気象で、この地域では珍しいと誰もが仰っていた熱帯夜で、部屋がとても暑く、エアコンも最も低い温度設定でも汗が止まらなかったのが、ちょっときつかったです。これはホテルの責任ではないですが、こういう夏がこれからも続けば、対策も必要ですね。 翌日は、清里萌木の村でゆっくりできました。ロケーションは最高です。

館内も部屋もお風呂も清潔感があり、とても良かったです！部屋のベット数の手違いがありましたが、対応も良かったです。食事も美味しかったし、スタッフの対応もとても良かったので、是非また泊まりたいと思いました！

一泊お世話になりました。 自然に囲まれた美しい景色の中、静かでプライベートな時間をゆったりと過ごすことができました。 天文台があるホテルは珍しいのでは？ 星空鑑賞会では、八ヶ岳の星空を楽しみにしていましたが、あいにくの曇り空で残念。でも夢の拡がるステキな宇宙のお話が聞けました。星空鑑賞会の予約には早めのチェックインをオススメします。 清里テラスからとても近くて助かりました。 朝、雲とキリが晴れて、富士山を見ることができました。普段の忙しさを忘れ、とても優雅な時間を過ごすことができました。また清里に訪れた際は、泊まりたいと思います、スタッフの皆様ありがとうございました。

鳥の鳴き声と木立のさやぎに癒される、静かで寛げるお部屋でした。ロビーは勿論いたる所で感じたスタッフの方のホスピタリティも素晴らしいです。湖畔を歩いた際も、段差がある所なども杖に気付いたのかスタッフの方が近くまで来て声をかけてくだってありがたかったです。プラネタリウムも良かったですが、夜空を見にまた伺いたいです。素敵な時間をありがとうございました。

リニューアルして間もないようでしたが、部屋がきれいで、コンセプトが星空をイメージしたところでしたので、プラネタリウムのような宇宙を感じる演出で、ベッド横のスタンドライトも光が星型になり、上階だったこともあり感動しました。 旧ホテル時代も良かったと記憶していますが、一新され目新しくなり古さは全く感じられません。

星が大好きな長女のお誕生日祝いで宿泊させていただきました。残念ながら曇りで星は見えなかったのですが、素敵なプラネタリウムと星空ツアー、5歳の長男が大喜びしたキッズルームと堪能できました。 誕生日お祝いもしていただき、お心遣いに感謝します。ツリーハウスルームが私たち家族には大当たりで、テラスでキャンプ気分でのんびりしたり部屋ではしゃいだりと本当に満足の旅でした。ご飯もとても美味しかったです。ありがとうございました。