楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(595件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風かのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.33
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.27
  • 食事4.54
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

78件中 1~20件表示

総合5

yusuke_yusuke2さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

yusuke_yusuke2さん [40代/男性] 2020年02月17日 17:34:56

家族で週末の旅行で利用しました。
まずは、場所がとても山深いところで雰囲気があります。
八ヶ岳アウトレットのすぐ横なので、徒歩でも行ける場所です。
温泉はもちろんですが、料理がとても素晴らしいです。
一品一品が満足のいくもので、特に牛肉に関しては絶品です。
またドリンクはフリードリンクでアルコールも同様です。
種類の内容も良く、非常に満足のいく内容でした。
お部屋も広く、作務衣も着心地の良いものでした。
浴衣や作務衣の着心地の良さは結構重要なポイントと思います。
子供も満足で、キッズコーナーで遊んでました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2020年02月18日 13:21:03

この度はホテル風かへお越しいただき誠にありがとうございます。
当館の周りは、赤松林に囲まれている上に、大通りから離れているため、とても静かな立地です。
都会から来られたお客様は特にびっくりされます。
お料理は、料理長がお客様が満足していただけるものを、と考えて作っております。
メインの国産牛もとても好評で、出来たてを提供できるようにレストラン内の鉄板で調理をしております。

当ホテルでは、浴衣や作務衣などを館内着として用意しております。館内で堅苦しい空間などありません。リラックスしてお食事やお風呂などを楽しんでいただきたいのです。

また、お子様もキッズコーナで楽しく遊んでいただけたようでなによりです。
周辺にはお子様が遊べるような施設がないので、館内でも遊べるような空間を提供したくて出来たものです。
楽しそうな笑い声が聞こえてくると私どもも嬉しくなります。

またぜひ、ご家族でのご旅行にホテル風かへお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 16:42:18

45回目の宿泊。
前回1/19は家族4人で宿泊し、また行きたくなって今回は夫婦2人で、宿泊しました。
11時にチェクアウトしてすぐ小淵沢インターなので、13時前に事務所に着き、
午後から仕事ができるので、息抜きになり、助かってます。
(行くたびに何かしら変わっていて、朝食時の配置が取り易くなっていたり、
前は脱衣場の洗面台だけだったのが大浴場にも、洗顔が置いてあったり・・・)
お食事は何時も美味しくて、ゆっくり露天風呂も入れるので、
また行きたいと思います。
(星見テラス前回は雪の為、今回は雨の為出られませんでした。
次回こそ星が見られるといいなぁ~)


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2020年02月18日 13:09:32

いつもホテル風かへお越しいただき誠にありがとうございます。
今回はご夫婦でゆっくりと過ごしに来て頂いたんですね、お仕事の息抜きになり嬉しく思います。

お客様によりよい空間をご提供できるように努めております。少しずつですが、スタッフと『あぁでもない、こうでもない』と言いながら日々奮闘しております。
また、お客様からのお声も参考にしておりまして、変化に気づいて頂けるのはとても嬉しいことです。

今回も星見テラスをご利用していただけず残念に思います…。
次回の46回目の利用は晴天であることを願っております。またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ【リニューアル第3弾決定】最大5千円オフ×お子様半額×添寝無料★オールインクルーシブ!ステイ
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルルーム)21平米【禁煙】】

総合4

みかはん45さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

みかはん45さん [50代/女性] 2020年02月16日 16:22:17

建物自体は年数が経っているようですがお部屋、大浴場など大変綺麗で清潔です
部屋はコンパクトながら洗面所とトイレ付きで必要な物は揃い
レイアウトも使い勝手が良かったです
料理も温かい物はできたてを提供して頂きバランスも良く美味しかったです
予約後コースを変更して貰った夜の牛のステーキは焼き加減も聞いて貰え
朝の牛筋カレーもお肉ゴロゴロでボリューム満点 お薦めです
フリーで飲めるワインのサングリアと朝の牛乳もとても美味しかったです
夕飯後の21時から23時のバータイムも料金に含まれ昭明を落とし大人な時間が楽しめます
スタッフの方も皆感じが良かった
口コミ通りとても良い宿でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2020年02月16日 20:35:36

この度はホテル風かへお越しいただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当館の築年数は、かなり経っております。少しずつですが、リノベーションを繰り返し現在に至ります。まだまだ改善する所は沢山ありますが、お客様が快適に過ごせるようにと改良をしてきました。
ゆっくりと過ごして頂けた様子が伺え嬉しく思います。

今回お食事された『香コース』一番人気のコースで、特にメインの国産牛の鉄板焼は、とても好評です。
朝食に召し上がっていただいた『牛すじカレー』の牛すじは、ご夕食の際に提供した国産牛の余ってしまう牛すじなどを活用したくて出来たものです。今では朝食の一番人気と言っても過言ではないほど、とても好評いただいております。

これからも多くのお客様にご満足していただけるようなホテルを目指して参ります。
『口コミ通り』良い宿であることを継続、向上させて行きたいと思います。
また是非ホテル風かへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。





ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけたあなたはラッキー☆まるごとおもてなし特典付♪<杜コース>1泊2食¥9800~
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルルーム)21平米【禁煙】】

総合4

kugapapaさんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

kugapapaさん [80代/男性] 2020年02月09日 17:55:20

料理良し、部屋よし、温泉で良かったです。特にお酒、ドリンクフリーで満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2020年02月11日 15:50:55

この度はホテル風かへお越しいただき誠にありがとうございます。

ご満足して頂けた様子が文面でうかがえ大変嬉しく思います。
お料理は、毎回料理長が考え抜いた渾身のフレンチコースです。
当館は、夕食からBARタイムまで、フリードリンクサービスを行っております。
山梨のワインから、日本酒などご満足いただるように様々な種類のものを用意しております。
またぜひ、当館へゆっくりと寛ぎの時間を過ごしにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【思い立ったら山梨へ】山梨県産ワイン&まるごとおもてなし付♪魚+特選牛Wメインスタンダード香プラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルーム)34平米【禁煙】】

総合4

ヨッキー9723さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

ヨッキー9723さん [60代/男性] 2020年02月01日 22:37:44

インターに近く赤松林の中にある静かな宿。風呂が掛け流しでないのが残念。夕食の内容は価格相応か。
アルコール飲料の飲み放題は、ワイン・スパークリングワイン・ウイスキーなどのチョイスは自分の口には合わなかった。理由は価格制約か。その中で、地元の酒蔵である「七賢」の日本酒は、お手頃価格品にもかかわらず群を抜いて美味であった。特に「七賢」の「甘酸辛苦渋」のお燗は熱めで提供され非常に旨く、飲みすぎてしまう程であった。「七賢」の「本醸造酒」もお燗が絶品なので、今後、提供酒リストに加わるならば更に嬉しいが。ワインは山梨産にこだわらず、欧州や南半球産の低価格で旨いものも置いてほしい。ウイスキーもスコッチで安価で旨いのがあるのに残念。呑兵衛は、嗜好品である酒について、旅先での地産品だけにこだわらず、旨いものを飲みたいと切望しているから。
ネパール出身の飲み物担当者は、感じが良くお酒への造詣も感じられ、夕食の時間を楽しく過ごせた。
自宅から三時間と手軽に出かけられるので、今後も利用したい宿の一つに加えたいと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2020年02月02日 11:56:11

この度はホテル風かへお越しいただき誠にありがとうございます。
インターから5分程で当館へ着きます。
アクセスしやすいのが当館の魅力のひとつでもあります。

飲み放題についてはご満足いくものが少なく申し訳なく思います。
そのなかでも『七賢』はやはり美味しいお酒ですね。
『七賢』のお酒はBARでも提供しておりますが、そちらも飲まれましたでしょうか。
あいにく熱燗ではないのですが、レストランとは異なる酒類のものを置いております。

レストラン担当のネパール出身の彼は『ラビさん』という愛称で呼ばれています。
風かに来てまだ日は浅いですが、とても勉強家で何事にも前向きに取り組んでおります。
ドリンクについてもお客様に説明できるようにいつも勉強しております。
ヨッキー9723様のお言葉も伝えておきます。とても喜ぶと思います。

呑兵衛の方や多くのお客様に喜んでいただけるように日々努力をしていきたいと思います。
3月からリニューアルオープンするお部屋もあります。
スイートタイプのお部屋でとても快適に過ごせるお部屋になりそうです。
また是非そちらもご利用頂けたらと思います。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【甲信越】おすすめプラン★料理長厳選素材でワンランク上のディナー♪最上級<風コース>
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルーム)34平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 16:42:51

今回で44回目の宿泊でした。
食事はいつも美味しく、お風呂も丁度良い温度でした。
(残念だったのは雪のせいで、星見テラスに出られなかった事位です。)
可愛いい兄妹にも会えましたし・・・
暖かくなったら、また宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2020年01月23日 12:33:37

いつもホテル風かへお越しいただき誠にありがとうございます。

お食事やお風呂等、ご満足いただけ嬉しく思います。

ここ数日雪が降る日があり、気温が低いため雪が溶け切らずにテラスにも少し残っております。
危ないので、テラスの出入りを制限しております。せっかくお越しいただいたのにご利用していただけず、申し訳ございません。

また暖かくなりましたら、過ごしやすい季節がやってまいります。
是非またお越し下さいませ。
次回は45回目のお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日以上前の超早期予約で1室最大9000円引!<風コース>1泊2食まるごと対象プラン
ご利用のお部屋
【ユニバーサルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 16:07:42

今回、3回目か4回目の宿泊でした。ごはんも設備も気に入っており、子供たちも宿泊をとても楽しみにしておりました。
気になったのは、夕食のスパークリングの炭酸がほぼ抜けていたのは前日のものだから仕方ないのでしょうか。
あと子供の身長が135センチくらいなのですが、子供用の作務衣はつんつるてんで、女のSを着せようと思ったのですが、柄物しか見当たらず大人の作務衣を着せましたが、フリーサイズなのでさすがに大きすぎました。冬なので足首が出すぎても冷えると思いました。もう一人の子供は111センチですが、130の作務衣で調度よかったです。
その点以外は、とてもよかったです。
またお部屋をリフォームしているようで、3月にオープン予定とのこと。
楽しみにしております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2020年01月17日 14:33:41

いつもホテル風かをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食のスパークリングワインについては、炭酸が抜けていたとの事大変申し訳ございません。レストランスタッフには注意をして、今後無いように致します。
もし、次回にも気になることがあるようでしたら、スタッフにおっしゃって頂ければ新しいものをご用意致します。お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。


お子様の身長に合った作務衣等の館内着の用意がなく申し訳なく思います。
おっしゃる通り、現在お子様用の作務衣としまして、100センチサイズと130センチサイズを用意しております。
大きいお子様にはサイズの合うものがなく、申し訳ございません。
サイズのバリエーションについては、また検討して見たいと思います。
ご意見ありがとうございます。

3月オープン予定のお部屋は、両方ともスイートのお部屋です。
一番ランクの高いお部屋が、ジャクジーのお風呂が付いております。
お部屋は、まだ出来ていないので、お客様と同様に私どもスタッフもワクワクしております。
是非、次回は新しいお部屋にお泊りいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!旬の魚と特選牛のWメインを堪能!スタンダード<香コース>
ご利用のお部屋
【スーペリア和洋ルーム【禁煙】】

総合4

Ryamakobaさんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

Ryamakobaさん [60代/男性] 2020年01月13日 10:34:26

2020年1月5日家族5人で宿泊、初詣でや道の駅・アウトレット・スケート場等近くにあり利便も良く食事も温泉も満足のお正月を過ごすことができ良かったです!!ホテルもみなさん有難うございました、又利用したいと思ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2020年01月13日 11:14:01

この度はホテル風かお越しいただき誠にありがとうおざいます。
初詣は、身曾岐神社さんなどに行かれたのでしょ
うか。
また、アウトレットさんへは、徒歩数分で着きます。
ちょっと買い物しに行かれるお客様も多く、疲れてしまったらすぐに帰れる距離もまた良いですよね。

当館でのご滞在が有意義なものであった様子が文面でうかがえ、良い新年も迎えるお手伝いができ、大変嬉しく思います。
2020年もまだ始まったばかりです、また是非ホテル風かへお越し下さい。
変わらないおもてなしでお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】蟹&肉&魚トリプルメイン!まるごとおもてなし付フレンチ鍋コース(彩)1泊2食付
ご利用のお部屋
【FUUKAスイート100平米(温泉檜風呂付)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 10:36:56

美味しい食事と素敵なお部屋でゆっくりできました。忘れ物をしてしまいましてご迷惑をおかけしました。気持ちよく対応してもらえてよかったです。温泉も気持ちよくて、素敵なホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2020年01月09日 17:26:01

この度はホテル風かへお越しいただき誠にありがとうございます。

お料理とお部屋、ご満足いただけ嬉しく思います。
お料理は、料理長が試行錯誤して、スタッフと検証の上、お客様に提供しております。
『美味しい』との声、大変励みになります。

忘れ物、気づかれて良かったです。
迷惑なんてことは一切ありませんので、お気になさらずにお申し付け下さいませ。
大切なお品物がお客様の手元に戻り、嬉しく思います。
またぜひ、ホテル風かへお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。



ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期予約で1室最大6,000引♪<香コース>1泊2食付まるごと対象プラン
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルルーム)21平米【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 17:53:02

利用する度良くも悪くも少しずつ変わってます。
朝食9マス皿には今までなかった焼きサバや豆腐の和食系が。少し違和感。
ワインは満足。いつも楽しみにしてます。

今回気になったのは部屋の床鳴りです。暖房で乾燥しているにしても歩く度スゴい音。ビックリ、最後は笑い。無垢材のフローリングってそういう物なのかな?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2020年01月07日 12:00:23

いつもホテル風かをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当館の様々な変化について気づいていただき嬉しく思います。
お客様のご滞在がより快適になればと試行錯誤をしつつ改善をしております。
朝食のプレートにつきましては、ご満足して頂けず、残念に思います。
朝食には、洋食だけでなく、和食も取り入れてほしいというご要望から、洋食のハーフバイキングに少しだけ和食を入れております。違和感というご意見も有難く頂戴しておきます。ありがとうございます。

ワインは、山梨ワイナリーのものを入れております。
満足していただけ嬉しく思います。

お部屋の床鳴りに関しては申し訳ございません。床の総入れ替えなどはすぐには出来かねますが、ご意見として頂戴しておきます。

まだまだ未熟なホテルではございますが、これからもご利用していただきたく思います。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前迄の超早期予約特典で1室最大9000円引<香コース>1泊2食まるごと対象プラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルーム)34平米【禁煙】】

総合4

ぐぅたん4224さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

ぐぅたん4224さん [50代/女性] 2020年01月06日 15:16:27

小学生・幼児の食事内容と質がお子様ランチではなくしっかりしてたことにとても満足でき フリードリンクもたくさんの中からチョイスできて美味しく楽しめました♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2020年01月07日 11:40:04

この度はホテル風かへお越しいただき誠にありがとうございます。
お子様のお食事、満足していただけ嬉しく思います。小さなお子様が好きだろうと思われる『エビフライ』や『フライドポテト』などを中心に料理を構成しております。
お腹いっぱいになっていただけましたでしょうか。

ドリンクは、飲み放題で用意しております。
リキュールから、ウィスキー、日本酒など取り揃えておりますので、『選べる楽しみ』が生まれますよね。 以外なものに挑戦!出来たりするのも飲み放題の魅力のひとつです。

またぜひ、ホテル風かへお越しくださいませ。
スタッフ一同ぐぅたん4224様のおかえり、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー応援】小学生半額&幼児無料!家族まるごとおもてなし♪<香コース>1泊2食¥12800~
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁)【禁煙】】

総合5

かぽ31さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

かぽ31さん [50代/男性] 2020年01月01日 20:15:22

素晴らしいお部屋に、笑顔のあるおもてなしが良かったです。
年末のビンゴ大会や、年始の太鼓・獅子舞が楽しめました。甘酒もとてもおいしくチェックアウトまで素敵な時間で過ごせました。
お風呂も出湯量の多さがとても良かったです。
次回は現在改修工事中の部屋が完成したら泊まってみたいです。期待しています!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2020年01月02日 12:12:33

明けましておめでとうございます。
また、年末年始の大切な時間を当館で過ごしていただき誠にありがとうございます。

年越しから年始にかけて、当館ではお客様に楽しんでいただけるようにイベントを用意しております。ビンゴ大会や獅子舞など楽しんでいただけなによりです。

現在増築中のお部屋3月には出来上がる予定です。
私どもも出来上がるのを楽しみにしております。
現在あるスイートのお部屋と同等のものを建設しておりますので、是非ご宿泊していただければと思います。
ご期待に添えるように試行錯誤をして、またより良い時間を過ごしていただけるような空間造りを目指してまいります。
是非、またホテル風かへお越しくださいませ。
おかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF★料理長厳選素材でワンランク上のディナー♪最上級<風コース>
ご利用のお部屋
【スーペリア和洋ルーム【禁煙】【2018.3新設】】

総合4

投稿者さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 16:34:44

急遽休みが取れたため、シークレットプランで申込みました。
夕朝食とも美味しく、浴場も広く、まさに「おもてなし」のホテル。

ただ、「私にとっては」部屋の動線が不便。
書き物をしようと思って持ち込んだけれど、小さく低い丸机のため断念。
広いのは良いけれど加湿器の水を何度も補給する必要あり。
間接照明で読書もちょっと辛い。

恐らくビジネスホテル仕様に慣れ過ぎて落ち着かなかったのでしょう。
本当のリゾートを求めにファミリーで訪れたら満点と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2019年12月29日 18:51:47

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。夕朝食共にご堪能され、大浴場でも大変お寛ぎいただけたこと文面より伝わって参りました。
反面、お部屋での快適性については不便・不自由をおかけしましたこと申し訳なく残念ございます。お部屋のテーブルについてはおっしゃる通り機能よりお部屋のデザインでお入れしているものです。加湿器も水の補給で何度も不便をかけてしまいました。
私達はお客様の旅のサポートに徹すること、過剰なサービスより心地よい快適性をお客様に提供することを使命としています。
まだまだ、不足が多い当館ですが
必ずお客様のご期待に応えられるホテルづくりに努めます。これに懲りず当館をご利用いただけることスタッフ一同願っております。
またの、お越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【洋室(ダブルルーム)21平米【禁煙】】

総合5

mt.akagiさんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

mt.akagiさん [60代/男性] 2019年12月26日 15:32:04

女性の露天風呂が壊れていて残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2019年12月28日 14:06:57

この度はホテル風かをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、露天風呂の温度が適温にならず、お客様には大変御迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
温度を少しずつ調整しながら、様子見をさせていただきました。
現在は復旧しておりますので、ご利用いただけます。
その他のサービスについては、ご満足いただけましたでしょうか。
また、これに懲りずにホテル風かへお越しいただけたらと思います。
次回のお越し心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【洋室(ダブルルーム)21平米【禁煙】】

総合5

rokosasukeさんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

rokosasukeさん [60代/女性] 2019年12月23日 22:46:13

夫と静かにのんびり過ごしながら
温泉を満喫して最高の時間でした
食事はいつもとても美味しくて大満足です
また伺います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2019年12月25日 22:15:32

いつもホテル風かへお越しいただき誠にありがとうございます。
お食事は、毎回料理長が考えて、時には頭を抱えながら生み出しているものです。
『いつも美味しい』とのお言葉早速料理長に伝えておきます。ありがとうございます。

ご主人とのんびりとした時間を過ごしにまた、是非ホテル風かへお越し下さいませ。
rokosasuke様のお帰り心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!料理長厳選素材でワンランク上のディナー♪最上級<風コース>
ご利用のお部屋
【FUUKAスイート100平米(風呂付)【禁煙】】

総合4

天然けんぽこさんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

天然けんぽこさん [60代/男性] 2019年12月15日 12:47:59

12月13日に家族でお世話になりました。何度目かの利用ですが、今回の部屋は窓面に樹木があり景色は空しか?見れず、まあ山の中だからいいか、っていういう感じでした。でも温泉は畳敷きで滑りにくく、温度も熱くなくぬるくなくリラックスできました。夕食はどれもとても美味しくて、おもてなしのアルコールフリードリンクでちょっと飲み過ぎました。接客された外国のスタッフの方も気さくで、またいつものメガネをかけられた女性スタッフの方が話しかけて下さり親しみがもてました。朝食の牛すじカレーも絶品ですね。ただ気になったことが一点、翌朝、改装工事なのでしょうか?工事業者の方の声が部屋から聞こえました。チェックアウト前の時間なので、その点注意された方が良いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2019年12月15日 21:17:55

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。新しいスタッフもたくさん増え、お客様が快適にお過ごしいただけるよう毎日心がけております。
朝食の牛すじカレーはどのお客様にも大好評です。コトコト・・コトコト・・・コトコト3日間も煮込んだカレーだからこそいただけるお言葉です。また、この嬉しいお言葉を糧にこれからも愛されるホテルづくりを目指して参ります。
ご指摘いただきました点、大変申し訳ございませんでした。以後このようなこと内容徹底いたします。現在”第三弾リニューアル”新客室3月デビューが決定し増設中でございます。これに懲りず完成しましたら是非お泊りいただきたい客室ですのでご検討の程、宜しくお願い申し上げます。

又当館へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【思い立ったら山梨へ】山梨県産ワイン&まるごとおもてなし付♪魚+特選牛Wメインスタンダード香プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋ルーム【禁煙】】

総合5

あさって0601さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

あさって0601さん [70代/男性] 2019年12月01日 17:00:47

初めて伺いましたが食事も美味しく、飲み放題までついていて期待以上でした。 また行きたいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2019年12月02日 13:27:59

この度はホテル風かへお越しいただきましてありがとうございます。
お食事は、料理長が色々と試行錯誤した末に生まれた内容です。
お褒めのお言葉ありがとうございます。料理長に伝えておきます。
また、12月から冬メニューとなりまして、お料理もご満足していただけるよう内容かと思います。また是非、お越し下さいませ。

夕食やBARでのドリンク、ウェルカムサービスが含まれた『まるごとおもてなし』喜んでいただけ嬉しく思います。ホテルでのドリンクなどが意外と高くついた…そんなことってありますよね。当館ですと安心してお好きなだけ呑んでいただけます。お気に入りのお酒ありましたでしょうか?
またぜひ、美味しい料理、お酒を堪能しにホテル風かへお越しいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【テレビ愛知放送記念】3大特典&まるごとおもてなし付♪魚と特選牛どちらも堪能!スタンダード香-ス
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁)【禁煙】】

総合5

ふうこ1201さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

ふうこ1201さん [50代/女性] 2019年12月01日 15:16:09

11月29日に宿泊しました。
小淵沢には何十回といきましたがこのホテルに気づきませんでした。
口コミ通り食事がおいしく朝食のカレーもいつもなら絶対食べないのに…食べてしまいました。
部屋にマビィさんの紅茶がおいてあり感激しました!
また行く時は必ず泊まりたいホテルです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2019年12月02日 13:15:44

この度はホテル風かへお越しいただき誠にありがとうございます。
小淵沢の辺りには、当館以外にもペンションやホテルがありますよね。
ので、見つけにくい…のかもしれませんね。もっと知っていただけるように頑張りたいと思います。

ご期待通りのお料理が提供でき、嬉しく思います。
スタッフも一押しの朝食カレーは、コトコト…3日間もかけておりますので、
中の牛すじが、ほろほろになっております。

マヴィさん有名ですよね。お部屋とレストラン、湯上がり処に置いております。
どれもとっても美味しくて、色々なフレイバーで私どもも楽しませていただいております。お店も近くにあるので、風かにお泊りいただいて、そのまますぐにマヴィさんにも行けます。

『必ず泊まりたい』とのお言葉ありがとうございます。とても励みになります。
また多くのお客様にまた来たいという気持ちになっていただけるように日々努力を市手前します。是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【甲信越】おすすめプラン★料理長厳選素材でワンランク上のディナー♪最上級<風コース>
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルーム)34平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 20:29:19

11月17日に宿泊。夕飯は二部制でゆったりとしたなかお食事をいただきました。女性には嬉しい見た目にも満足できるものでした。清潔なお部屋に茶香炉は癒されました。徒歩圏内にアウトレットと道の駅があるのは良いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2019年11月26日 10:52:06

この度は、ホテル風かをご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランは、完全二部制にしておりまして、ゆったりと過ごしていただけ嬉しく思います。
美味しいと感じるのは味も大切ですうが、目で楽しむということも非常に重要ですよね。

茶香炉は、お茶の香りということもあって、リラックス効果もありまして、癒やされますよね。信楽焼きで職人さんが手作りしているので、ひとつひとつ形が違っています。気に入っていただけなによりです。

またぜひホテル風かへお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【甲信越】おすすめプラン★料理長厳選素材でワンランク上のディナー♪最上級<風コース>
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルーム)34平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 08:39:24

今回で43回目の宿泊でした。
毎回夕食は美味しく、先々週とメニューも変えていただけてよかったです。
行くたびに何かしら変わっていて、楽しみです。
1月は家族4人で宿泊しますので、よろしくお願いします。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2019年11月30日 12:45:12

43回目のご利用誠にありがとうございます。
前回ご利用日が近い為、お食事内容について当方としても変更するか、しないか非常に迷いましたが連絡がお取りできご希望通りご提供ができてうれしく思っております。
また、1月もご家族でお越しいただけること楽しみにお待ちしております。
今後もご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【甲信越】おすすめプラン★旬の魚と特選牛のWメインを堪能!スタンダード<香コース>
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁)【禁煙】】

78件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ