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2024年04月06日更新
サービス 5 お客さまの声(712件)
何度か利用していますが、 今回の部屋はいつもより高い料金でしてが、古い!ユニットバスは洗面所を利用したら、ユニットバスの床が水浸し!ユニットバスの扉は穴が空いていて、手抜き補修で穴が見え見えでした。… 2024-03-25 23:16:26投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(834件)
広い部屋が空いてたとのことで、広めの部屋を取ってくれていました。入った瞬間から親切な対応をしていただき、スタッフ一同一貫したきめ細やかに対応してくれました。食事が夜、朝共に最高で幸せな家族とのひととき… 2024-03-29 19:43:21投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(515件)
妊娠中かつ2歳の子供がいる旨について、食事面で生モノを抜いていただいたり、2歳くらいでも食べられる食事の提供が可能か事前に電話で確認の上、予約時に記載もしましたが、2歳児の食事には刺し身がついてきたり… 2024-03-04 20:03:11投稿 つづきはこちら
サービス 4.75 お客さまの声(2747件)
ホテルではなく隣のお客がうるさかった。笑い声が聞こえ、ドンドンと何度も振動が伝わる、響いてくる。何度かフロントへ連絡して部屋を変えてほしいとお願いしようかとも思ったけど荷物をまとめるのがめんどくさかっ… 2024-03-14 13:08:04投稿 つづきはこちら
サービス 4.5 お客さまの声(674件)
駅近で新しく部屋も設備も気に入っているのでリピート利用しています。 ツイン希望でしたが予約時に空きがなく、今回はキングサイズダブルの部屋を利用。部屋は広めでゆったり過ごせました。ただ、空調の位置のた… 2024-03-26 16:35:43投稿 つづきはこちら
サービス 4.33 お客さまの声(2101件)
駅前の繁華街に近いので便利です。 2024-03-26 18:29:56投稿
サービス 4 お客さまの声(2955件)
2月8日に利用しました。部屋も広く、朝食も満足しました。 2024-03-02 19:32:45投稿
サービス 4 お客さまの声(916件)
3月28日から1泊家族旅行で利用しました。他の方レビューにもあるように おもてなしを感じるホテルでした。0歳の息子の分のおやつやお布団も用意してくださり 思いやりを感じました。リニューアルした貸切風呂… 2024-03-29 09:08:48投稿 つづきはこちら
サービス 4 お客さまの声(3942件)
3月13日に宿泊しました。 リッチモンドに初めて宿泊しましたが満足でした。 山形駅からも近く朝食も体に優しい野菜たっぷりのメニューも美味しかったです。 お米が美味しくつや姫はおかわりしたくなるほ… 2024-03-28 10:53:58投稿 つづきはこちら
サービス 4 お客さまの声(1396件)
出張で利用しました。コンビニからエレベーターで部屋のフロアに行けるので便利。アメニティは最低限なので、必要なものは持ち込んだ方が良い。 2024-03-28 18:42:58投稿