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よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
無料200台・予約不要／当館から東に約130mの場所です。玄関前でお荷物降車をしてからご駐車ください
無料200台・予約不要／当館から東に約130mの場所です。玄関前でお荷物降車をしてからご駐車ください
最終更新日：2025-06-20
駐車場の場所はどこですか？
最終更新日：2022-12-07
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
山形新幹線で東京駅ー天童駅3H。天童駅東口から無料送迎4分（要予約）。天童ICから10分、山形北ICから15分。街中の宿
山形新幹線で東京駅ー天童駅3H。天童駅東口から無料送迎4分（要予約）。天童ICから10分、山形北ICから15分。街中の宿
最終更新日：2025-12-07
送迎のサービスはありますか？
【JR天童駅から当館まで】チェックイン前のお迎え
【当館からJR天童駅まで】チェックアウト後のお見送り
を行っております。
事前に山形新幹線の到着時刻や、天童駅へのご到着お時間をホテルまでご連絡くださいませ。【要予約】
JRの到着時間にあわせてお迎えに上がります。
※お電話の場合20時～翌8時は留守番電話に接続されますので、ご送迎時間のご連絡は8時～20時までの間にお願いいたします。
【当館からJR天童駅まで】チェックアウト後のお見送り
を行っております。
事前に山形新幹線の到着時刻や、天童駅へのご到着お時間をホテルまでご連絡くださいませ。【要予約】
JRの到着時間にあわせてお迎えに上がります。
※お電話の場合20時～翌8時は留守番電話に接続されますので、ご送迎時間のご連絡は8時～20時までの間にお願いいたします。
最終更新日：2025-11-21
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜22:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2025-12-07
朝食について教えてください
朝食は和洋中バイキングです。全席自由席で営業時間は７：００～９：００です。
最終更新日：2024-05-02
夕食について教えてください
夕食でございますが、プラン内容に記載しております会席料理をご用意しております。夕食会場でございますが、チェックインの際にご案内させていただきます。会場のご希望などがございましたら事前に当館までご連絡くださいませ（一部有料）。夕食のスタート時間はチェックインの際に「18時から19時30分」の間で、ご希望のお時間をお伺いしております（先着順）。
最終更新日：2025-11-21
子供の食事を教えてください
お子様のお食事は、料金区分によって異なります。
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■夕朝食付プランの場合
小学生高学年：夕食は大人料理に近いお子様膳、朝食はバイキング
小学生低学年：夕食は大人料理に近いお子様膳、朝食はバイキング
幼児食事のみ：夕食はお子様ランチ、朝食はバイキング
幼児布団のみ：夕食なし・朝食なし
幼児食事・布団不要：夕食なし・朝食なし
■朝食付プランの場合
小学生高学年：朝食はバイキング
小学生低学年：朝食はバイキング
幼児食事のみ：朝食はバイキング
幼児布団のみ：夕食なし・朝食なし
幼児食事・布団不要：夕食なし・朝食なし
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■【オプション】離乳食・素うどんについて
2日前までに別途ご予約ください。
ペースト状の離乳食（温野菜3品・おかゆ） 550円
歯茎で潰せるかたさの離乳食（温野菜3品・おかゆ） 550円
素うどん 330円
※お子様の夕食をお子様ランチではなく離乳食・素うどんをご希望の場合は、宿泊予約は「幼児布団のみ」または「幼児食事・布団不要」でご予約いただき、離乳食・素うどんは別途ご予約をお願いいたします。
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■夕朝食付プランの場合
小学生高学年：夕食は大人料理に近いお子様膳、朝食はバイキング
小学生低学年：夕食は大人料理に近いお子様膳、朝食はバイキング
幼児食事のみ：夕食はお子様ランチ、朝食はバイキング
幼児布団のみ：夕食なし・朝食なし
幼児食事・布団不要：夕食なし・朝食なし
■朝食付プランの場合
小学生高学年：朝食はバイキング
小学生低学年：朝食はバイキング
幼児食事のみ：朝食はバイキング
幼児布団のみ：夕食なし・朝食なし
幼児食事・布団不要：夕食なし・朝食なし
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■【オプション】離乳食・素うどんについて
2日前までに別途ご予約ください。
ペースト状の離乳食（温野菜3品・おかゆ） 550円
歯茎で潰せるかたさの離乳食（温野菜3品・おかゆ） 550円
素うどん 330円
※お子様の夕食をお子様ランチではなく離乳食・素うどんをご希望の場合は、宿泊予約は「幼児布団のみ」または「幼児食事・布団不要」でご予約いただき、離乳食・素うどんは別途ご予約をお願いいたします。
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最終更新日：2025-10-04
お子様用品の貸出・販売内容を教えてください
■客室貸出品
ご希望がございましたら事前にご連絡くださいませ。
・ベッドガード・おむつ用ゴミ箱
・補助便座
・ベビーバスタオル
・ベビーソープ
・哺乳瓶用洗剤
■会食場貸出品
・ハイローチェア
・ベビーチェア（目安：7か月～5歳）
・お子様イス
■売店販売品
・ピュアウォーター500ml 150円
・おしりふき 150円
・おむつ3枚入（S・M・Lサイズ） 150円
・哺乳瓶ブラシ 110円
ご希望がございましたら事前にご連絡くださいませ。
・ベッドガード・おむつ用ゴミ箱
・補助便座
・ベビーバスタオル
・ベビーソープ
・哺乳瓶用洗剤
■会食場貸出品
・ハイローチェア
・ベビーチェア（目安：7か月～5歳）
・お子様イス
■売店販売品
・ピュアウォーター500ml 150円
・おしりふき 150円
・おむつ3枚入（S・M・Lサイズ） 150円
・哺乳瓶ブラシ 110円
最終更新日：2025-10-04
哺乳瓶の消毒について
フロントカウンターにて、哺乳瓶の電子レンジ消毒を承っておりますので、ご希望の場合はフロントへお持ちくださいませ。
※当館では哺乳瓶の洗浄代行は行っておりません。洗浄グッズとしては、哺乳瓶洗剤の貸出、使い捨て哺乳瓶ブラシの売店販売を行っておりますので、ご利用くださいませ。
※当館では哺乳瓶の洗浄代行は行っておりません。洗浄グッズとしては、哺乳瓶洗剤の貸出、使い捨て哺乳瓶ブラシの売店販売を行っておりますので、ご利用くださいませ。
最終更新日：2025-10-04