クチコミ

総合評価
4.57
1,512
5
770
4
405
3
51
2
19
1
5
部屋
4.53
接客・サービス
4.58
ロケーション
4.46
朝食
4.57
夕食
4.58
温泉・お風呂
4.57
設備
4.43
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
266
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
女一人どこかにビューン
50代/女性|1 件のクチコミ
サービス充実、朝食も満足なホテル

泊まって良かったと思えるホテルでした! 細かいところにちょっとした嬉しいサービスがあって、スタッフさん達も親切でした。 お風呂上がりのヤクルトとアイス1本のサービス、ロビーのお茶、お風呂に持っていくカゴバック、畳地スリッパ、シャンプーバー、洗顔化粧落とし、駅からホテル間の送迎サービス、空気清浄機、私はこれらが嬉しかった点です。 チェックインが18時をわずかに過ぎてしまったからか案内がなかったのですが、お風呂の前の張り紙に「ビールサービス、18時まで」とあり…これは残念! 大浴場には、介護用の椅子?や、赤ちゃんがいても大丈夫なベビーバス、発泡スチロールの補助、ベビー石鹸もあり。ここまで揃っているのはすごい! 朝食は、郷土料理がたくさん並んでいて品数も多く、大満足でした! 口コミ投稿すると、売店でミルクケーキがもらえます。 このホテルが気に入ったので、早速お友達に紹介しました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
226
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この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき心より御礼申し上げます。 「泊まって良かったと思えるホテル」とのお言葉をいただき、嬉しい気持ちでいっぱいです。館内でのさまざまなサービスやスタッフの対応について温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。 湯上りサービスのヤクルトやアイスキャンディー、お部屋にご用意している湯かごやスリッパ、シャンプーバー、大浴場のアメニティなど、細かな点まで目を留めていただきありがとうございます。ご滞在のひとときが少しでも快適な時間となっておりましたら嬉しく思います。また、天童駅からホテルまでの無料送迎や客室の空気清浄機などもお役に立てたようで安心いたしました。天童駅への無料送迎は電車の到着時刻に合わせて1名様から承っておりますので、今後ご宿泊の際にもぜひご利用くださいませ。 また、大浴場の備品についてもご覧いただきありがとうございます。大人用のシャワーチェアや、お子様用にベビーバスやベビーソープご用意しておりますので、そのように感じていただけたことを嬉しく思います。 朝食バイキングにつきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。山形ブランド米や芋煮をはじめとした郷土料理など、山形の味覚も入れて約40種類のお料理をご用意しておりますので、わくわくした気持ちでお召し上がりいただけておりましたら幸いです。 一方で、ウェルカムサービスにつきましてはご案内が行き届かず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。生ビールは1階ロビーにて18時までご提供しており、地下1階大浴場前にもご案内を掲示しております。ぜひ次回お越しの際にはこちらもお楽しみいただけましたら幸いです。 お友達にもご紹介くださったとのこと、大変ありがたく拝読いたしました。当館をお気に入りいただき、そのように思っていただけましたことをとても嬉しく思います。 また機会がございましたら、天童温泉での寛ぎのひとときをお楽しみくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-04-11
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Momo so
50代/女性|4 件のクチコミ
大満足の宿

2/7から一泊させていただきました。 春から家を離れる息子と、実母と一緒に宿泊しましたが、全てにおいて大満足の宿でした。 お風呂やお部屋ははもちろんですが、何より食事の豪華さとおいしさに感動。牛肉が苦手な母も山形牛のすき焼きはおいしいとびっくりしていました。デザートもすてきでした。朝食も肉そばにあんかけラーメンにステーキ、山形の芋煮など、食べきれないほどの料理が並び、大満足。特に肉そば、親鶏を使っているところにこだわりを感じました。 朝食時には夕食の際についてくださったスタッフの方にご挨拶していただきました。たくさんのお客様がいる中で覚えてくださっていることに感動しました。ウェルカムドリンクも嬉しく、ぜひまた宿泊したいと思える宿でした。 素敵な時間をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
983
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この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 旅立ち前の大切なご家族旅行に、当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 3世代それぞれで注目ポイントが異なることかと思いますが、3名様皆様に、当館をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 とくに、ご家族の団欒となるご夕食では、牛肉が苦手でいらっしゃったお母様にも「山形牛すき焼き」を気に入っていただき、前菜からデザートまで、皆様に心がほっこりするひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いです。 ご朝食のライブキッチンでただいまご提供している「冷やし鶏そば」は、山形の河北町名物『冷たい肉そば』風に仕上げた一品でございます。冷たい肉そばと同様に、歯応えのよい親鶏を使っております。そのようなところにも目を留めていただき、味わっていただけたことは、調理部にとってもとても嬉しいことでございます。スタッフへのお声など、細やかなとこにも目を向けてくださった温かいお声をいただき、大変ありがとうございます。 当館でのひとときが、ご子息様をはじめ皆様にとって、新しい生活を支える心温まる思い出となりましたら嬉しい限りです。 機会がございましたら、ぜひまた皆様でお越しくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-02-14
5
その他
一人
2026年1月宿泊
もんきち娘
50代/女性|1 件のクチコミ
ラウンジ満喫、食事も接客も最高

今回は1人旅で、ラウンジ使い放題のプランで早めに到着し、お昼は近くの水車生そばさんで食事をしてからチェックインまでラウンジでおつまみや飲み物も飲みながら好きな漫画本を読んで、リラックスしました。お部屋も綺麗で清潔感もあり、お風呂も広く、湯上がりヤクルトとアイスも最高でした。夕食も前菜から山形牛のすき焼きまで、どれも美味しく、何と言っても朝のバイキングのぜんざい、ステーキ最高でした。ホテルのみなさんの接客も素晴らしく、自分へのご褒美旅行も有意義に過ごせました。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1,052
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この度天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回「冬のひとり旅」プランでご宿泊いただき、当館で過ごすひとときをゆったりご満喫いただけたこと、大変嬉しく思います。 水車生そばさんは当館から徒歩2分と近く、気軽に行ける場所にございます。地元の方にも愛される人気店ですので、山形ならではのお店の味をお楽しみいただけましたら幸いです。早めに来館されてプレミアムラウンジをご利用いただくと、チェックイン前ということもあり空いている時間ですので、よりゆったりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。夜23時まで自由に入退室できますので、お部屋で過ごしたり、プレミアムラウンジで過ごしたりと、時間を最大限お楽しみいただければと思います。 ご夕食は、山形牛すき焼き会席の冬の御献立をご賞味いただきました。ご自身へのご褒美旅とのことでしたが、山形牛とともに季節の味覚を味わい、心満たされるご夕食のひとときとなっておりましたら嬉しいです。 ご朝食では、ただいまのライブキッチンメニューで「ステーキ」「五目あんかけラーメン」「ぜんざい」をご提供しております。お喜びいただけましたようで調理部も喜んでおります。 お一人様用の2食付きプランは、時期によって休止する場合もございますが今後も平日を中心に受付を行っておりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。 この度のご宿泊ありがとうございました。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-01-23
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぐりんぐりん
50代/女性|1 件のクチコミ
お料理も温泉も満たされました🎵

12月31日から1月2日までお世話になりました。年越し、お正月ということもあり、 食事がとにかく豪華。懐石料理ですが、見た目も味も大満足。老若男女満たされる内容だと思います。大浴場も洗い場も広くゆったり入れました。シャワーや風呂の温度もちょうどよかったです。泉質もよくスベスベお肌に。サウナがあったことも嬉しかったです。 12畳の畳部屋で、トイレや洗面所などは古さも感じましたが綺麗に掃除されていました。今度は、ベッドのお部屋で泊まりたいです。 道の駅も近い。雪の中でしたが銀山温泉まで車で1時間位。山寺も車で20分位? 立地もよく、また訪れたいホテルでした。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

<12/31〜1/1>【夕朝食付き】年末年始プラン★お正月特別会席と新春朝食膳

905
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この度は天童ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。 また、年末年始の大切なご滞在に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 お料理につきまして、「見た目も味も大満足」とのお言葉をいただき、嬉しく思います。年末年始期間は、通常とは異なる特別会席をご賞味いただきました。今回は2泊のご滞在でしたので、2泊目のご夕食・ご朝食は1泊目の内容を変えてご用意させていただきましたが、2日間とも、当館のお料理をご堪能いただけましたことは大変嬉しく、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 大浴場では、広さや湯温、泉質、サウナまでご満足いただけたとのこと、ゆったりと心身を癒す時間をお過ごしいただけたご様子でほっといたしました。サウナに水風呂がなくご不便をおかけしますが、今の季節は露天風呂での外気浴でのクールダウンがおすすめでございますので、ぜひお試しいただければと思います。天童温泉は天然の保湿成分”メタケイ酸”を豊富に含む、美肌の湯として親しまれております。湯上がりのお肌の変化も感じていただけたようで、天童温泉ならではの魅力を実感していただけたことを嬉しく思います。 お部屋につきましては、清掃面へのお言葉をありがとうございます。次回はぜひベッドのお部屋もご検討いただき、また違った寛ぎのひとときをお楽しみいただければと思います。 周辺観光では、銀山温泉までは車で1時間、山寺までは車で20分でございます。当館に宿泊しながら日帰り観光ができる場所にございますので、季節ならではの山形の魅力も感じていただけたのであれば幸いです。 「また訪れたい」とのお言葉を励みに、次回もより心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-01-16
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
日本一周中の旅人
50代/女性|12 件のクチコミ
お料理、温泉、ラウンジ、送迎全て最高でした

お料理・温泉・ラウンジ・送迎と全て良かったです😊居心地良過ぎて帰りたくない!と思いました笑


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
140
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この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お料理や温泉、プレミアムラウンジ、送迎に至るまでご満足いただけたとのご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 「居心地が良過ぎて帰りたくないと思いました」とのお言葉を拝読し、思わず笑顔になりました。ご滞在中、ゆったりとした時間をお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。温泉で日頃の疲れを癒やし、お食事やラウンジでのひとときも含め、館内での時間を心地よく感じていただけておりましたら何よりでございます。 プレミアムラウンジはご滞在中いつでもご利用いただけますので、思い思いの時間をゆっくりお過ごしいただけましたら幸いです。 また、当館では天童駅からの無料送迎を1名様から行っておりますので、今後もご来館の際にはお気軽にご利用くださいませ。 これからも皆さまに「また来たい」と思っていただけるような、寛ぎのひとときをご提供できる宿であり続けられるよう努めてまいります。 また季節を変えて、ゆっくりと温泉やお食事の時間をお楽しみいただけましたら嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-04-08
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
tenku1128
40代/女性|4 件のクチコミ
家族風呂も朝食バイキングも最高

春休みに家族女子のみで利用しました。 息子が8才2年生で…女子風呂に入るのも微妙、1人で男子風呂はまだ無理。と、家族風呂を利用しました。 とても広くて新しいのもあり凄く綺麗でした。 食事については、夕食は値段の差があるようなので割愛します。 朝食のバイキングは種類豊富で2杯も食べてしまいました。 焼きたてステーキもありとても美味しかったです。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
86
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
穴熊党の将棋指し
40代/男性|1 件のクチコミ
温泉と食事、接客全てに満足しました

温泉の温度は丁度よく、湯上がりヤクルトやアイスは子供が喜びました。 ウエルカムドリンクに玉こんにゃくも良いですね( ・ω・) クイズに答えて景品を頂けるのも、楽しかったです。 夕食はかなりのボリュームで大満足でした。個人的にはすき焼きは少し味が濃かったかなと思いましたが、お酒を飲まれる方は良いのではないでしょうか。 勿論、接客も素晴らしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
102
不適切なクチコミを報告する
この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉やお食事、接客にご満足いただけたとのお言葉を拝読し嬉しく思います。温泉の温度も心地よく感じていただけたとのこと、お子様とご一緒にゆったりとしたご入浴の時間をお楽しみいただけておりましたら幸いです。 また、湯上りサービスのヤクルトやアイスキャンディーをお子様にもお楽しみいただけたとのこと、ご家族でのご滞在が和やかなひとときとなっておりましたら嬉しく思います。春休みイベントとして開催しておりました「館内大冒険」にもご参加いただきありがとうございました。初めて訪れた宿の館内を探検しながら、お子様とわくわくした気持ちでお楽しみいただけておりましたら何よりでございます。ウェルカムサービスの玉こんにゃくをエネルギーに、ぜひ全問正解を目指していただけておりましたら嬉しく思います。 ご夕食につきましても「大満足」とのお言葉をいただきありがとうございます。山形牛のすき焼きについてのご感想もお寄せいただき感謝申し上げます。いただいたお声は今後の参考として大切に受け止めてまいります。 これからも皆様に楽しいご滞在の時間をお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご家族皆様で天童温泉へお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
チャーミー5115
60代/女性|5 件のクチコミ
退職記念に最適な広々とした部屋と美味しい食事

今回は私の退職記念で家族7人で利用しました。 奮発して、広い部屋を選びましたが、予想以上に広々として、トイレも車椅子にも対応できる十分なスペース。内装はとても新しくお掃除も行き届き、感動の連続。孫たちとマッサージチェアを取り合いでした。 ベットルームとリビングにテレビがあったので、私と母はベッドルームのテレビでニュースを見て、孫たちはリビングの大型テレビでYouTubeを見るなど、それぞれの時間も楽しめました。 夕食は個室でいただきましたが、孫のはしゃぐ声で他の方に迷惑をかける心配もなく、ゆったりと過ごすことができました。鰆の焼き浸しと山形牛のすき焼きとデザートと釜飯が特に美味しかったです。 孫たちもクイズゲームで館内を巡って楽しんだり、湯上がりラウンジも使用できたのでドリンクやおつまみを食べながら漫画を読んだりマッサージをして、各々のんびりと寛ぎました。 露天風呂からの満月も綺麗でした。本当に記念日に相応しい旅となりました。スタッフの方の対応も丁寧で、孫がお風呂で転び手のひらに少し傷ができたので、絆創膏をもらいに行った時は、膝まづいて孫の手に貼ってくださり、予備に一枚手渡されました。 館内のお花も一週間毎、花屋さんが生けにきていて、ちょうど帰る日の朝、その様子も見ましたが、館内あちこちの生花にも癒されて来ました。 将棋の対局も行われる宿とのことで、棋士の色紙も多数あり、歴史を感じさせる宿でした。 是非また訪れてみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
104
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この度は退職の節目、誠におめでとうございます。 その大切な記念のご旅行に、天童ホテルをご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご家族7名様で特別貴賓室「琥珀」にご宿泊いただき、広いお部屋で皆様それぞれの時間をお楽しみいただけたご様子を拝読し、とても温かな気持ちになりました。お部屋備え付けのマッサージチェアもお孫様と取り合いになるほど気に入っていただけたとのこと、またベッドルームとリビングのテレビでそれぞれお好きな時間を過ごされたお話からも、ご家族皆様で思い思いの時間を楽しまれたご様子が伝わり嬉しく思います。 本客室は当館でもっとも広い客室で、リビング・和室・ベッドルームがゆったりとつながる開放感のある造りとなっております。皆様ご一緒にお過ごしいただきながら、それぞれの時間も楽しめる客室でございます。ご家族皆様で団欒のひとときをお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。 また、ご夕食につきましてもお喜びのお言葉をいただきありがとうございます。個室宴会場にてご用意いたしましたが、ご家族水入らずでゆったりとお食事の時間をお楽しみいただけたとのこと、鰆の焼き浸しや山形牛のすき焼き、桜海老の釜飯やデザートなどがお口に合いましたようで嬉しく思います。 館内では湯上りラウンジや春休みイベントの「館内大冒険」もご利用いただき、お孫様から大人の方までそれぞれに館内での時間をお楽しみいただけたご様子を伺い嬉しく思います。 お風呂場ではお孫様が転ばれてしまったとのことでしたが、大事に至らなかったようで安心いたしました。クチコミにてその後のご様子を拝読し、私どももほっといたしました。 また、館内の生花にも目を留めていただきありがとうございます。名人戦対局宿ならではの棋士の色紙などもご覧いただき、当館の歴史にも触れていただけたようで何よりでございます。 大切な退職記念のご旅行が、天童温泉でのご滞在の思い出としてご家族皆様の心に残るひとときとなっておりましたら嬉しく思います。 またご家族のお祝い事や節目のご旅行の際にも、天童ホテルでお過ごしいただけましたら幸いです。 また機会がございましたら、ぜひ皆様で天童ホテルへお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-04-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひめぽんん
30代/女性|1 件のクチコミ
個室でゆっくり夜ご飯、ラウンジも快適な滞在

夜ご飯ギリギリの到着になると電話で相談させていただき、最終回にしてもらいゆっくり個室で夜ご飯が食べられてよかったです。 お部屋も全体的に綺麗でラウンジもゆっくりできて素敵な宿泊になりました。 夜ご飯の時に呼び鈴何回押しても来なかったところと ラウンジにお水がなかったので、星を1つ下げさせていただきましたがまた泊まりたいと思うホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
291
不適切なクチコミを報告する
この度は天童ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 個室でゆっくりとご夕食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の清潔さやラウンジでのひとときも快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、思い出に残るご滞在となりましたご様子をスタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館では、山形の食材を取り入れたお食事を個室会場でゆったりお楽しみいただける点や、滞在中に自由にお過ごしいただけるプレミアムラウンジなど、日常を離れてお寛ぎいただける環境づくりを大切にしております。 しかしながら、ご夕食時に呼び鈴を押していただいたにもかかわらず、スタッフの対応が行き届かず、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 また、プレミアムラウンジのドリンクでございますが、ミネラルウォーターは現在ご用意しておりません。お寄せいただきましたお声をもとに、バリエーションの見直しを行い、より快適にお過ごしいただけるよう改善を進めて参ります。 そのような中でも「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。今後も温泉旅館ならではの心地よい滞在と、安心してお過ごしいただけるサービスの向上に努めてまいります。 また山形へお越しの際には、ぜひ天童ホテルへお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-03-02
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
••yu••
60代/男性|6 件のクチコミ
格別に美味しかった夜中のおにぎり

このホテルのバリアフリーの部屋が良くて度々利用させて頂いてます。今回の夕食も盛り沢山で満腹だったのですが、穴子の釜飯をおにぎりに出来るとの事だったので、部屋に持ち帰り夜中に食べたそのおにぎりがなんか格別に美味しかったです。 また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
395
不適切なクチコミを報告する
いつも天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 バリアフリー対応の温泉付き客室をリピートしていただき、気に入っていただけておりますこと、大変嬉しく思います。こちらのお部屋は2022年にオープンしたお部屋で、ユニバーサルデザインを意識し、どなたでも心地よく過ごせるお部屋としてつくりました。室内は、入口から居室・浴室にいたるまですべて段差がなく、オールフラットな仕様となっております。また、車イスでのご利用等も想定し、洗面台の高さやトイレの広さ等も確保しております。安心して寛いでお過ごしいただけているご様子が伺え、このお部屋をつくってよかったと改めて思うところです。 お食事は、前回のご宿泊と内容を変えてご用意させていただきました。今回はとくに、穴子御飯を召し上がるひとときがお客様の思い出に残るものとなったようで何よりでございます。ふとした出来事や何気ないワンシーンが、思いがけず強く印象に残ったり、時間がたってもふと思いだす思い出になると、後から思い出すたびに、そのときの気持ちが蘇り心があたたかくなりますよね。「なんか格別に美味しかった」という飾られていない率直なお声が、拝読していてじんわり心にしみました。 これからも、お客様にとって安らげる場所でありますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後も引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-02-28
5
その他
友達
2026年1月宿泊
しま813
40代/女性|10 件のクチコミ
料理が美味しく大満足

友人の誕生日のプレゼントで宿泊しました。 夕食は見た目も味も美味しくて感動! メインのすき焼きも甘すぎず絶妙な割下。 料理の内容も和食、中華もありで飽きない。 友人も喜んでくれました。 実は前回の宿泊時は夕食にがっかりしたとクチコミ投稿していたのですが今回の宿泊でその思いは払拭されました。 お料理重視の方は、きっとまた必ずリピートしたくなるホテルです。 売店の方の接客も温かくて嬉しい滞在となりました。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
516
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご友人様のお誕生日という大切な機会に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。あらためまして、お誕生日おめでとうございます。 また、以前より当館をご利用いただき、前回のご宿泊時にはお料理について率直なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。その後も当館を気にかけていただき、今回再びお越しいただけましたことを、大変嬉しく思っております。 今回のご宿泊では、夕食の内容や味付け、すき焼きの割下、さらには日本料理に加えた中国料理までご満足いただけたとのこと、そしてご友人様にもお喜びいただけたご様子が伝わり、安心するとともに大変嬉しく思います。当館の夕食は会席料理を中心としながら、調理部内に中国料理・西洋料理の部門がある強みを活かし、コースの中に一品ずつ取り入れております。最後まで飽きることなくお召し上がりいただけたとのお言葉は、調理部にとっても大きな励みとなります。 また、売店スタッフの接客につきましても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。ご滞在全体が心に残るものとなりましたら、嬉しい限りです。 これからも、お料理をはじめとしたすべての面でご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-01-25
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Potsupotsu0
20代/女性|2 件のクチコミ

湯上がりサービスのビールやヤクルト、こんにゃくがとっても嬉しかったです。至る所に生花がありとっても素敵なホテルでした。 ビジネスホテルに泊まろうとしていたのですが、大雪予定だったため急遽予定を変更しこちらのホテルでゆっくりすることに決めて大正解でした。雪道の運転もするか迷っていたのすが送迎サービスもあったのでレンタカーを借りずに済みました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
465
不適切なクチコミを報告する
この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 大雪の天気予報を受けて急遽ご予定を変更されたとのことでしたが、当館でゆっくりとお過ごしいただく選択が「大正解」と感じていただけたこと、何よりでございます。ご宿泊いただいた日は、予報の通り徐々に雪が降り始め、夜には本格的な積雪となりました。送迎サービスをご利用いただき、安心してお越しいただけたとのことも、少しでも旅のお役に立てたようで嬉しく思います。翌朝には雪景色が広がり、冬ならでは風情をお楽しみいただけたのではないでしょうか。 チェックイン後には、ウェルカムサービスのビールや玉こんにゃく、湯上がりサービスのヤクルトをお喜びいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。ウェルカムサービスのビールは、夕方のご入浴にご利用いただくと、湯上りビールとしてお楽しみいただけます。おすすめのご利用方法をお試しいただきましてありがとうgぞあいます。お風呂上がりのひとときを、少しでも心地よくお過ごしいただけておりましたら幸いです。また、館内の生花にも目を留めていただき、ありがとうございます。季節感や安らぎを感じていただけるよう、生け花の先生に生けていただいておりますので、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-01-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
••yu••
60代/男性|6 件のクチコミ
バリアフリールームの手すり設置に感謝

このホテルのバリアフリールームが好きでリピート利用させて頂いてます。なんと今回部屋のお風呂に手すりが設置されていました。ありがたいです。🙏


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
188
不適切なクチコミを報告する
この度は天童ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、日頃よりバリアフリールームをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。 今回、お部屋のお風呂に手すりを設置させていただいたことにつきまして、 お喜びのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様により安心してお過ごしいただけるよう、少しでもお役に立てましたことを何より嬉しく存じます。 当館のバリアフリールームでは、浴槽への手すり設置につきまして、 事前にご要望をいただけましたら、ご到着前にご準備させていただいております。 今後もお客様お一人おひとりのご状況に合わせた環境づくりに努め、より快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。 これからも安心してご利用いただける温泉旅館として、設備面・サービス面ともに向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-03-18
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
群青色が好き
60代/男性|109 件のクチコミ
泉質とラウンジ最高!癒やしのお宿

泉質とラウンジの素晴らしさには感動!! 仕事でHPゼロのなる前の癒しのお宿。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
288
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この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 リピートしていただけましたこと、大変嬉しく思います。 ご利用いただいた【冬ひとり旅】プランは、2タイプのお部屋を、期間限定でお一人様利用でお得にご宿泊いただけるプランとなっております。 寒さの厳しい冬、温泉とプレミアムラウンジ、お食事などをご満喫いただき、HPを満タンにする癒しのひとときをお楽しみいただけましたら幸いです。 3月上旬からは夕食が春の御献立に変わりますので、ぜひまたご賞味くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-02-18
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
群青色が好き
60代/男性|109 件のクチコミ
ラウンジが最高!お酒も充実

ラウンジが素敵。平日のためほぼ独占状態。 日本酒もワインも缶ビールもおつまみも美味しい!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
361
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この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 クチコミとともにお写真もご投稿いただき、当館のプレミアムラウンジを大変気に入っていただけたご様子が伝わり、クチコミを拝読してとても嬉しい気持ちになりました。 プレミアムラウンジでは、地ワイン・地酒をサーバーで、ビールやチューハイ・ソフトドリンク等は缶またはペットボトルでご用意しており、自由にお楽しみいただけるようになっております。チェックイン当日は12時〜23時までご利用いただけますので、ぜひ時間の許す限りラウンジにてお寛ぎいただければと思います。また、朝は6時からご利用いただけますので、朝風呂の後や、ご出発までの一息休憩にもおすすめです。 当館でのひとときが、ゆったりまったり、お客様にとって心から安らげるひとときとなりましたら嬉しい限りです。 機会がございましたら。またぜひご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-01-23
5
その他
家族
2026年4月宿泊
toshiaki M
60代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応と朝食、温泉に大満足

スタッフの方々のあたたかなで丁寧なご対応でゆっくりくつろげました。朝食は、芋煮、ご当地ヨーグルト、そしてお米、平飼い卵の卵かけご飯などとても美味しかったです。 お風呂も広くゆったりと入れました。 ライブを観に行ったのですが、ライブではしゃいだ後の温泉は至福でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
51
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この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただきありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎいただけたとのことを拝読し、滞在のひとときが穏やかな時間となっておりましたら嬉しく思います。 朝食バイキングでは、山形名物の芋煮や鳥海高原ヨーグルト、山形のお米「雪若丸」、天童の卵屋さん半澤鶏卵さんの卵を使用した卵かけご飯などを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、ありがたく拝読いたしました。山形ならではの味覚を朝からお楽しみいただけるようご用意しておりますので、そのように感じていただけましたこと大変嬉しく思います。 また、大浴場でもゆったりとご入浴をお楽しみいただけたとのこと嬉しく思います。当日は近隣の天童市市民文化会館で開催されたライブにご参加されたとのことでしたが、会場は当館から徒歩約8分ほどの場所にございます。ライブで楽しい時間を過ごされた後、温泉でゆっくりとお身体を休めていただくひとときとなっておりましたら幸いです。 また機会がございましたら、天童温泉での寛ぎのひとときをお楽しみくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-04-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
めっきらもっ
30代/女性|1 件のクチコミ
小さい子連れでも安心です

バイキングの品目のバランスが良く、美味しいものばかりでした。建物自体は古く、部屋も古い感じではありましたが、丁寧に清掃されていると感じました。なんといっても温泉が最高でした。2歳の娘も入りやすい熱すぎない温度と優しい泉質で、内風呂のある空間ももわっとした熱さが全くなく、快適でした。背もたれのある子ども用の椅子やベビーバスも複数あるので、小さい子連れでも安心です。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
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この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、小さなお子様とのご家族旅行のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お食事につきまして、朝食バイキングの種類のバランスや味をお褒めいただきありがとうございます。お子様から大人の方まで、ご家族皆様で楽しい朝食の時間をお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。当館の朝食バイキングでは、お子様の食器や、食事用はさみの貸し出しもございますので、ぜひこれからもご活用くださいませ。 また、建物やお部屋につきまして率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。建物自体は新しくはありませんが、館内ではお客様により快適にお過ごしいただけるよう客室や会場のリニューアルを行っております。清掃について丁寧に行き届いていると感じていただけたとのお言葉を拝読し、安心いたしました。これからも気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々の清掃や館内の管理を大切にしてまいります。 温泉について「最高」とのお言葉をいただき、大変ありがたく思います。天童温泉はカルシウム・ナトリウム硫酸塩泉で、お肌に優しい泉質の温泉です。2歳のお嬢様にも温泉の時間を楽しんでいただけたご様子を拝読し嬉しく思います。小さなお子様連れのご家族にも安心して温泉をご利用いただけるよう、大浴場にはキッズシャワーチェアやベビーバス、ベビーソープもご用意しておりますのでぜひご利用くださいませ。 また機会がございましたら、天童ホテルでご家族皆様で天童温泉の温泉やお食事の時間をゆっくりとお楽しみいただけましたら幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-04-08
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みっちゃん2328
60代/女性|2 件のクチコミ
清潔感と生花に感動、癒しの宿

家族でお世話になりました 館内お部屋共に清潔感があり気持ちよく過ごすことが出来ました。生けてあるお花がすべて生花だった事にもおもてなしの心が溢れていると感じました。お風呂も広々としてゆったりと癒され露天風呂の滝の流れも風情がありました。お食事も美味しくいただきました。また是非利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
79
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この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご家族でのご滞在に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 館内やお部屋の清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。また、館内に飾っております生花にもお喜びいただけたとのこと、拝読しとても嬉しく思いました。当館では毎週、生け花の先生に季節のお花を生けていただいております。生花があるだけで館内の空気が生き生きと感じられますよね。 お風呂では広々とした空間でゆったりとお寛ぎいただき、露天風呂の滝の流れの風情もお楽しみいただけたようで何よりでございます。露天風呂は昼と夜で趣も変わりますので、ぜひ時間帯を変えてのご入浴もお楽しみくださいませ。お食事につきましても美味しくお召し上がりいただけたとのこと、楽しいお食事のひとときになっていましたら嬉しく思います。 ぜひまたご家族皆様で癒しの時間を過ごしにお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-04-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
やったーばぁば
70代/女性|11 件のクチコミ
母の一周忌、従業員の対応と食事が素晴らしい

母の一周忌での集まりで 4家族11人で泊まらせて頂きました。 15時前の到着でしたが、其々の部屋の玄関に鍵を 置いてて頂き、後で着く二家族も気兼ねなくスムーズに入館でき、従業員の方々の対応も素晴らしかったです。一番は夕、朝の食事がとてもよく、 色々な館内のイベント、またウェルカムドリンクのビールと玉コンが美味しくて和みました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
77
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この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お母様の一周忌という大切なお集まりの場に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 今回は4家族11名様でのご宿泊とのこと、ご親族皆様でお集まりになる大切なひとときを当館でお過ごしいただけましたこと、大変ありがたく思います。 ご到着時には、皆様スムーズにチェックインいただけたとのお言葉を拝読し、安心いたしました。スタッフの対応につきましても温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。 また、ご夕食やご朝食についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。普段の生活では、4家族の皆様が一度に集まられる機会はなかなか多くないことと思います。この度のご宿泊が、皆様でお食事を囲みながら思い出を語り合うひとときとなっていましたら幸いです。 館内イベントやウェルカムサービスもお楽しみいただきありがとうございます。ご宿泊いただいた日は、急遽マジックショーを開催させていただきました。本来は毎週土曜日の開催でございますが、今回の臨時開催にもご参加いただきありがとうございました。ご到着後やご夕食後のひとときなど、ご滞在中のさまざまな場面が、ご家族皆様で和やかにお過ごしいただける時間となっていましたら嬉しく思います。 これからもご家族やご親族での大切なお集まりの際にも安心してご利用いただける宿を目指して努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ皆様でお越しくださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-04-07
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ルテインぷっちょ
30代/女性|1 件のクチコミ
プラン変更快諾、清潔な館内、子供も楽しめた

子ども2人と両親を連れて三世代旅行の予定でしたが、急遽事情により人数変更しなくてはいけなくなり、その事を伝えると快くプラン変更をしてくださいました。本当にありがとうございます。 館内すべて清掃が行き届いていて、とてもきれいでした。お部屋もスタンダードなお部屋でしたが、清潔にされていて気持ちよく泊まることができました。 子供用のクイズラリーも景品があり、子どもたちが楽しんでくれてこちらも嬉しかったです。ただゲームコーナーは全て景品が取られていて、外にあるクレーンゲームは数千円かけましたが一回も取れず、確率機なのでしょうがあまりにもひどいなと思いました。 また、お食事はどれも美味しかったのですがあまり印象に残るものがなく、もう一度食べたい!とはなりませんでした。あとできれば椅子とテーブルにしていただきたかったです。 朝食ですが、当方が奇数人数だったのもあり面倒だったのかもしれませんが、テーブルをただくっつけて欲しかっただけなのに、渋々迷惑そうに動かしてもらい、朝から気分が悪かったです。 お風呂は貸切風呂を利用させていただき、とてもきれいで快適でした。脱衣室にミネラルウォーターが用意されているのも感激でした。 あと駐車場が遠いのがネックです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
109
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この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご家族皆様での大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご宿泊前には人数変更のご相談をいただきありがとうございました。今回はご変更のご対応が可能でしたので、少しでもお役に立つことができておりましたら嬉しく思います。三世代のご家族皆様でお過ごしいただくご旅行のお手伝いができておりましたら幸いです。 館内の清掃や客室につきましても温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、安心して拝読いたしました。 また、春休み企画として開催しておりましたお子様向けの「館内大冒険」もお楽しみいただけたとのこと、お子様にも思い出に残る時間となっていましたら嬉しく思います。 今回ご利用いただいた貸切風呂につきましても、快適にご利用いただけたとのことで安心いたしました。脱衣室のミネラルウォーターは湯上がりの水分補給にどうぞご利用くださいませ。 一方で、朝食会場ではスタッフの対応により、朝の大切なお時間にご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたお声はスタッフ間で共有し、今後より気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また、ゲームコーナーにつきましても、春休み期間で多くのお子様にご利用いただいたため景品の補充が追いつかず品薄の状態となっておりましたこと、加えてクレーンゲームではご期待に添う結果とならず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。いただいたお声は今後の運営の参考とさせていただきます。 駐車場につきましてはホテルから少し離れた場所にございますため、ご不便をおかけしてしまい心苦しく思っております。ご来館・ご出発の際には玄関前で同乗者の乗降やお荷物の積み下ろしで一時駐車をしていただくことも可能でございますので、次回お越しの際にはぜひご利用くださいませ。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 これからもご家族皆様に安心してお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 また天童へお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-04-03