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天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.20
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.02
  • 食事4.07
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 20:11:39

非常に過ごしやすいホテルでした。
夕食の1,000円チケットについては使用施設が限られているので
そこには利点は感じず、ホテルでの軽食等があればよかったかなと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年04月10日 16:37:17

この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 ご滞在中は、お寛ぎいただけたご様子で安心致しました。非常に利用しやすいとのお言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
 お食事券に関しまして、貴重なご意見も頂き参考にさせていただきます。ご利用して頂きやすいように、検討し改善に努めて参ります。
お忙しい中、投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食セット】地元で人気!提携飲食店コラボ企画♪1000円分お食事券セット/人数
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 12:27:22

私がいた時間帯はほぼコーヒーが飲めて部屋まで持ち帰れるのがよかったのと、女性用のアメニティが他にないようなものでうれしかったです。温泉の脱衣所が狭かったのでこれから行かれる方は時間帯をずらすようにすると気持ちの良い温泉にゆったり入れると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年04月10日 15:35:57

この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
 ウェルカムコーヒーや女性のお客様のアメニティーなどをお気に召してくださいまして何よりでございます。夕方18時から21時迄はウェルカムバーと称しましたお酒のご提供もしておりますので、次回ご機会がございましたらご利用くださいませ。
また当ホテルは、男性温泉は洗い場5つ、女性温泉は洗い場4つほどの大きさでございます。
ありがたいことに満室をいただく日が多く、ご宿泊者様には朝食や温泉の混雑具合などで
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご理解の程よろしく申し上げます。
 今後もご期待に添える様に、お客様の為、スタッフ一同精進して参ります。
 この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 17:32:53


山形に行く時には、ここ数年利用しています。部屋も食事、温泉も いつも満足です。今回の部屋の充電器が接触不良か、作動しませんでした。自分の充電器を持って行ったので良かったのですが、確認して欲しいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年04月07日 16:52:21

いつもスーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

満足とのお言葉を頂きまして、恐縮ながら大変ありがたく光栄に存じます。
お部屋の充電器に関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように、室内備品の点検・確認にも力を注ぎ快適にお過ごしいただけるよう、改善して参ります。
 まだまだ至らぬ点は多くございますが、ご利用いただく全てのお客様に喜んでいただけるような
サービスが提供できるよう精一杯努力致します。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

halmammyさんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

halmammyさん [50代/女性] 2024年03月25日 10:14:32

帰省の最終日、温泉宿でゆっくり…の代りに駅近の大浴場付きに母を伴って宿泊してみた。
駅ビルからは見えないが、ほど近く平坦な住宅街を通るアクセスで立地は良い。
翌朝早く先に出発する私と、母は焦らず後で駅から路線バスで帰れる場所で便利だった。

他県の系列ホテル利用歴もあり「温泉浴場付き」が目当ての選択。
朝食の感じや設備は同レベルで、スタッフさん応対も好く親切。利用してないが夕方の酒類セルフドリンクサービス付(確か八戸にもあった)。
温泉は、洗い場が4つ程でコンパクトに調い湯舟は十分な広さで良いお湯加減のお風呂。夕方貸し切り状態でゆったりくつろげて満足。

いつも単身利用しているのを初めて二人で予約したが、まさかツインではなく一人利用と変わらないダブルベッドだったのでちょっと驚いたし不自由だったのがマイナス点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年04月07日 16:43:40

この度はスーパスーパーホテル山形駅西口天然温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
多岐に渡り、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

 せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
客室につきましては全室12平方メートルとなっております。
もともとベッドが二つ横並びになっておりますツインのお部屋を設けておりません。
またこの度はお部屋のタイプお任せプランでご予約いただいておりましたので、もし次回ご宿泊頂けるご機会がごじましたら、大変恐れ入りますがお二部屋のご予約などもご検討いただけますと幸いに存じます。
ご了承の程、何卒お願いいたします。

 まだまだ至らぬ点は多くございますが、ご利用いただく全てのお客様に喜んでいただけるような
サービスが提供できるよう精一杯努力致します。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 19:48:32

3月21日から2泊3日しました。天然温泉に入る事が出来て部屋もキレイ!ウェルカムドリンクもあったりと全てにおいて最高でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年04月07日 16:34:37

この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、天然温泉「花笠の湯」でもお寛ぎいただけたご様子で私共も安堵致しました。
昨年11月より再開いたしましたウェルカムバーもお気に召してくださいまして、何よりでございます。今後もご期待に添える様に、お客様の為、スタッフ一同精進して参ります。
 この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご感想・ご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合4

ひろゆき楽天さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

ひろゆき楽天さん [60代/男性] 2024年03月19日 00:26:19

定期的に訪れる山形ではここが常宿です。駅にも近いし、お風呂が最高です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年03月19日 16:47:46

いつも数あるホテルの中よりスーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
幾度と当館をご利用くださいまして、重ねて御礼申し上げます。
また、天然温泉「花笠の湯」をお気に召してくださり大変嬉しく存じます。
ありがたくも「最高」とのお言葉もいただき、スタッフ一同非常に嬉しく、モチベーションにも繋がります。
今後もご期待に添える様に、お客様の為、スタッフ一同精進して参ります。
 この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

aoba0312さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

aoba0312さん [40代/女性] 2024年03月18日 16:31:52

大人2名小学校低学年1名で泊まりました。ベッドは上のシングルに子供1人、下のツインに大人2人でちょうどよかったです。部屋自体は狭くてベッドに以外の身の置き場はなかったのですが、お風呂は大浴場を使わせてもらったので、そこまで窮屈さを感じませんでした。
大浴場は3人が一度に浴室から出てしまうと着替えにくさを感じますが、綺麗でよかったです。
朝ごはんに山形芋煮があったのはポイント高かったです。もう少しおかずあっても良かったかな、とは思いますが
、無料なので満足です!
受付の方も非常に感じが良くまた機会があれぱ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年03月19日 16:17:20

この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
天然温泉「花笠の湯」をお気に召してくださいまして、何よりでございます。
また、健康無料朝食では山形の郷土料理の芋煮を味わっていただき大変嬉しく存じます。
毎日日替わりでご用意しておりますので、またのご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいますと幸いに存じます。
フロント対応についてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
 まだまだ至らぬ点は多くございますが、頂いた貴重なご意見を元に、全てのお客様に喜んでいただけるようなサービスが提供できるよう精一杯努力致します。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 22:33:24

スタッフの対応が素晴らしかった。
山形の旅行の際に、何度か利用させてもらっているが、また宿泊したくなるスタッフ対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年03月19日 15:42:18

いつも数あるホテルの中から、スーパーホテル山形駅西口天然温泉をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
 フロント対応についてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
これからも皆様にご満足いただける様なサービスや設備を目指し、日々取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 17:06:53

2月19日から宿泊しました。体調が優れず体温計をお借りしたのですが、チェックアウト時まで心配の声がけを頂いてありがたい気持ちになりました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年02月27日 13:02:12

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル山形駅西口天然温泉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 ご滞在中に体調が優れないとの事で、大変案じておりました。その後のお身体のお加減はいかがでしょうか。
寒暖差も激しく、まだ寒さ厳しい時節です、どうぞご自愛くださいませ。
 
 お客様からの「また利用したい」とのお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。
またのご機会がございましたら是非、当ホテル自慢の天然温泉や日替わりの健康無料朝食をご堪能下さいますと幸いに存じます。
 今後もご期待に添える様に、お客様の為スタッフ一同精進して参ります。
 この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 21:57:19

今回家族旅行で、お世話になりました。
雪がなくて蔵王に行けませんでしたが、ご飯が美味しくてかなり満足でした。
ただ、一つ気になるのが、清掃か何かで従業員さんがお風呂場にいらした際に一言もなく無言で湯船を覗いていました。もしかしたら、何か仰ったのかもしれませんが、聞こえなかったので入口でちょっと大きな声で一言言われたほうが気持ちいいとおもいます。
他は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年02月25日 20:53:56

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。
今年は暖冬の為に雪が少なく、山形らしい冬をご覧いただけなく私共も残念に思っております。
食事ではご満足頂けたご様子に安堵しております。
 最高のお言葉も頂きましたのに、天然温泉「花笠の湯」ではスタッフがご不快の念をお掛け致しました事に対し、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように、スタッフの教育も強化して参ります。
 またお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参る所存でございます。
 お忙しい中、貴重なご意見やご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

ZERO4297さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

ZERO4297さん [20代/男性] 2024年02月12日 21:05:51

食事が美味しくスタッフの対応が丁寧でとても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年02月15日 15:47:56

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
 スタッフの接客や健康無料朝食にお褒めの言葉をいただきまして、非常に嬉しくフロントスタッフはじめ朝食スタッフのモチベーションの向上に繋がります。重ねて御礼申し上げます。
 これからも甘んじることなく、邁進して参ります。
この度は、お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 06:38:42

山形駅からも近く、接客、大浴場、朝食とも良かったです。
冷蔵庫の臭いが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年02月15日 15:44:16

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山形駅西口天然温泉をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、温泉等お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
 フロント対応についてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
多岐に渡りお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、冷蔵庫につきましてご不快の念をおかけ致しました事、大変心苦しく思っております。申し訳ありませんでした
今後このような事が無いように、日頃のチェックや清掃に力を注いで参ります。
また、これからも皆様にご満足いただける様なサービスや設備を目指し、日々取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 15:40:55

天然温泉があるビジネスホテルなので利用させていただきました。女性のアメニティ5点無料が嬉しかったです。フェイスパックシート、ノンシリコンシャンプーなどを選びました。
無料の朝食も美味しかったです。味噌汁ではなく山形の芋煮なところが良かった!
また利用させて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年02月08日 20:50:59

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山形駅西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お気に召して頂けた点を沢山上げてくださり、重ねてお礼申し上げます。
 また健康無料朝食は日替わりで山形の郷土料理の芋煮をご提供しております。お気に召していただきまして、なによりでございます。
 励みとなるお言葉に今後もご期待に添える様に、お客様の為、スタッフ一同精進して参ります。
また山形へお越しの際は、ぜひ当館にご宿泊下さいませ。
当館でごゆっくりお寛ぎ頂けていれば幸いでございます。
 この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂き有り難うございました。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

川通しんすけさんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

川通しんすけさん [40代/男性] 2024年02月06日 17:56:32

やまぎん県民ホールで開催されたライブ鑑賞するために利用しました。
夜行バスで到着したので、まず荷物預かって頂きました。
その後ライフ終わってチェックイン。
最上階の角部屋で市内を一望出来る良い部屋でした。
天然温泉も少し熱めでしたがしっかり温まることができ、ウェルカムドリンクで湯上がりもととのえる事が出来ました。
ホテルおすすめのクーポン付きの飲食店でご飯食べ、大きなベッドでしっかり寝られました。
朝食も芋煮をはじめとした郷土料理もあり美味しかったです。
とても満足しました。次山形市行くときもよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年02月08日 19:46:38

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。
ライヴ鑑賞時の貴重なご機会に当館にご宿泊いただきまして大変光栄に存じます。 
 天然温泉「花笠の湯」や健康無料朝食もご堪能いただけたご様子で安心致しております。
当ホテルの健康無料朝食では、日替わりで芋煮を提供しております。お気に召していただきまして、幸いでございます。 
今後もお客様にご満足頂ける様、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂きましてありがとうございました。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

タラちゃん2848さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

タラちゃん2848さん [50代/男性] 2024年02月01日 17:16:09

大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年02月08日 19:37:51

この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
「大変良かった」とのお褒めのお言葉をいただき身に余る思いでございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
 この度は、お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

桃子と将平さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

桃子と将平さん [60代/女性] 2024年01月28日 07:40:21

チェックインすると、フロント横にある、枕・部屋着・アメニティなどを持っていくので、やや荷物が増える。
部屋の鍵がなくて、レシートに書かれたナンバーをインプットするとドアが開くというシステム。
女性風呂も同じシステムなので、行くたびに№紙を持っていかなくてはならないが、風呂カードのところもあるので、それと同様。
お風呂はややぬるめのお湯。
スタッフはどの方も、笑顔で親切丁寧な接客です。
朝食のメニューは少ないけれど、栄養バランスは良くておいしいです。
山形の玉こんにゃくがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年02月08日 19:27:51

この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
 仰る通り、当ホテルの入室方法は暗証番号方式となっており、入力時にお手間をお掛けいたしますが、了承くださいます様お願いいたします。
 また暗証番号を失くされた場合は、安全の為にもちろん暗証番号を変更することも可能でございます。
 健康無料朝食もお気に召していただきまして、有難く存じます。
 今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービスや設備の向上に努めて参ります。
 この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご感想やご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

ごっちゃん8959さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

ごっちゃん8959さん [50代/男性] 2024年01月27日 12:23:47

1月19日利用しました。大浴場もあり、飲み放題のアルコールもあるなどサービスは充実していました。
部屋にある枕以外にもフロントに枕があり両方使用しましたが、どちらもあいませんでした。それ以外はとても良かったです。立地も良いためまた利用したいところですが、いかんせん枕問題があり、次回も利用するかどうかは微妙です。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年02月07日 20:42:26

この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

枕が合わなかったとのことで残念に思っております。
ぐっすりお休みいただけたでしょうか。
枕はフロント前に8種類の選べる枕をご用意しておおります。
またご宿泊いただけましたら別の種類もぜひお試しくださいませ。

お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

ともなつあきとんさんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

ともなつあきとんさん [50代/女性] 2024年01月24日 13:02:40

館内は奇麗で設備も整っています。
お任せだったのですが前回宿泊のサービスを参考にレディースの部屋に特別していただけました。ありがたいです。お風呂も狭いながら清潔でお湯も肌触り良く温まります。備え付けのシャンプーやリンスが香り良く高品質なものだったこともありがたいです。
朝食は無料ながらウナギの卵とじがあり、そしてそれが非常に味付けがよく美味で印象に残りました。無料なので紅茶が無いとかジャムが無いとかはありますが満足です。
御飯もパサつかない美味しいお米でしたしヨーグルトなどもあります。
宿泊料が安いのに
ベッドも快適でユニットバスも狭いながら工夫され使いやすいです。
そして何よりスタッフの方々が気持ちよく迎えてくれて様々なお声がけをいただけて
山形の印象がさらに良くなりました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年02月06日 20:59:54

この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。

また当ホテルの健康無料朝食でございますが、毎日日替わりでご用意しております。
紅茶でございますが先日にコーヒーサーバー隣にご用意致しました。
この様にお客様の声を少しずつでも採り入れて、今後も更にご満足いただけるよう努めて参ります。

あらゆる観点からのご感想をありがとうございました。

またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

カシオペア3610さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

カシオペア3610さん [60代/女性] 2024年01月21日 17:07:40

1月19日に宿泊しました。
女性向けアメニティー5点サービスは嬉しかったのと、部屋のベッドに毛布が置いてあったのは有り難かったです。
駅からちょっとだけ距離がありますが、かえって静かで良かったです。
スタッフの方の応対も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年02月06日 20:37:03

この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

レディースアメニティにつきまして、お気に召していただけたご様子で嬉しく思っております。
スーパーホテルでは女性のお客様に1泊につき5点アメニティをプレゼントしております。
製品は、お肌や髪に嬉しいオーガニック認証の「ダマスクバラ花水」「ハイブリッドローズエキス」など7つのローズ成分を配合しております。
ローズガーデンの香りに癒されながらケアをすることができます。
またの機会がありましたら様々お試しくださいませ。

当ホテルの立地でございますが繁華街の反対側になりますので、外からの騒音などを気にせずにお休みいただけます。

スタッフの対応に関しまして親切と仰っていただき安心致しました。
これからも丁寧な接客を心掛けていきたい所存でございます。

ご多忙の中クチコミご投稿くださり、ありがとうございました。

またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 18:37:37

お部屋お任せでお得なプランでしたが、スーツケースを広げられるスペースが無くてちょっと不便でしたが、それ以外は快適でした。
朝食の芋煮が美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年01月13日 18:58:01

この度はスーパスーパーホテル山形駅西口天然温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
 せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
客室につきましては全室12平方メートルとなっております。
また、もともとベッドが二つ横並びになっておりますツインのお部屋を設けておりません。
大変恐れ入りますが、次回ご宿泊頂けるご機会がごじましたらお二部屋のご予約をお勧めいたします。ご了承の程、何卒お願いいたします。
健康無料朝食につきまして、ご満足いただけたとのことで安心致しました。
また、山形の郷土料理の芋煮を味わっていただき大変嬉しく存じます。
毎日日替わりでご用意しておりますので、またのご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
 まだまだ至らぬ点は多くございますが、ご利用いただく全てのお客様に喜んでいただけるような
サービスが提供できるよう精一杯努力致します。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF☆期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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