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2024年11月16日更新
サービス 5 お客さまの声(2347件)
ヒドイ対応でしたフロントの方。ホスピタリティーの欠片も無い 2024-10-31 21:53:50投稿
サービス 5 お客さまの声(1709件)
いつもありがとうございます。また利用しますm(__)m 2024-11-05 06:20:29投稿
サービス 4.33 お客さまの声(2286件)
到着時間の連絡対応は良かったですが到着出迎えの方の怠慢な受け答えに初めて泊まる一流ホテルかと期待外れでした。 朝のロビー挨拶も見てみない振りに感じた朝から気分悪く感じた 部屋が古いのは仕方ないが … 2024-11-06 17:58:50投稿 つづきはこちら
サービス 4 お客さまの声(2359件)
朝食付きで検索したところ北のグルメ亭の海鮮朝食プランで申し込んでいたところバスで送迎するほど離れた場所へ内容が大したことのない海鮮を食べに行くプランであることがチェックインの時にわかり、ホテルでの朝食… 2024-11-07 18:02:38投稿 つづきはこちら
サービス 3 お客さまの声(39件)
プレミアムフロアに連泊しました。 サウナ目的だったので、貸し切りで楽しめました。 街中なので、夜はそれなりにうるさいです。 バイキングは苦手なので、セットメニューはありがたかったですが、和定食が… 2024-11-07 16:42:53投稿 つづきはこちら
サービス 2 お客さまの声(4539件)
チェックインして部屋に入った際、バスルームに髪の毛が何本も落ちているのが気になりました。そこまで清掃が行き渡っていないのかなぁという印象。 また、収納はほぼないに等しいので、着替えなどはバッグに入れ… 2024-11-06 19:37:59投稿 つづきはこちら