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札幌パークホテル クチコミ・感想・情報

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札幌パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:2252件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.61
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.71
  • 食事4.17
宿泊年月
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1927件中 1~20件表示

総合5

うってぃー3535さんの 札幌パークホテル のクチコミ

うってぃー3535さん [50代/男性] 2024年07月19日 16:12:55

今年60周年をむかえた、老舗のホテルです。客室、庭園、ホテルの方の対応をすべてが流石と思わさせられました。今回は2博連泊いたしましたが、ずっと、宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
2泊からご予約可能な連泊プラン&朝刊1紙無料サービス/素泊り
ご利用のお部屋
【【公園側】ハリウッドラージツイン/31平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 17:24:12

ホテル側の手違いがあったということで、予約していたお部屋よりグレードの高いお部屋を用意して貰う事になりました。スタッフ皆様のご対応はとても丁寧で気持ちが良く充実した時間を過ごせました。また、朝食もバラエティ豊かで、お粥が美味しくお代わりしてしまいました!ホテル手作りのプリンも大変美味しかったです。是非ともまた泊まりたいと思うホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
札幌パークホテル 2024年07月11日 04:09:22

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】一人旅からグループ旅行にもパーク・スペシャルバリュー/選べる朝食付
ご利用のお部屋
【【公園側】スタンダードツイン/24平米・禁煙】

総合5

ゆみっち32さんの 札幌パークホテル のクチコミ

ゆみっち32さん [50代/女性] 2024年07月07日 13:22:17

20数年ぶりに利用しました。昔と変わらぬサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
札幌パークホテル 2024年07月08日 13:21:04

ゆみっち32 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり

ご利用の宿泊プラン
2泊からご予約可能な連泊プラン&朝刊1紙無料サービス/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/24平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 12:29:48

ロケーションは本当によく、
気持ちよく散策できます。
アロママッサージを利用出来なくなっていた?のが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
札幌パークホテル 2024年07月08日 12:46:41

投稿者 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
また、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
客室内では指圧マッサージのみのご利用で、オイルマッサージは行っておりません事、ご了承くださいませ。また、当ホテル地下にございます、「ナチュラルセラピーサロンイシス」では、アロマオイルトリートメントなどの施術もご提案しておりますが、あいにく女性専用サロンでございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約】90日前までのご予約でお得に/素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル/18平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 20:55:57

久しぶりの札幌で2泊しました。初めて宿泊しましたが、歴史の割にはきれいに改装もされ居心地の良いホテルでした。また、機会があれば宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
札幌パークホテル 2024年06月26日 18:09:51

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】一人旅からグループ旅行にもパーク・スペシャルバリュー/素泊り
ご利用のお部屋
【【公園側】スタンダードラージツイン/31平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 21:32:45

北海道クルマ一周旅の途中に寄らせていただきました。まずはフロントマンの方にお礼を言わせてください。クルマ旅だったため、水を補給したかったのですが、自分で汲んで運びますという申し出に対し、全てしてくださいました。かなり重かったのに、あの親切な対応は忘れません。
ホテルに関してはコスパが高いということにつきます。あの価格でこのくらいの対応は十分です。部屋の壁は隣の話声が聞こえるくらい薄いですが(笑)高くていいのは当たり前ですから。
それとクルマ旅の途中の者にとっては、あの置きやすく広い駐車場は何にも代えがたい魅力です。地下鉄駅まではたった数十歩。大通りもすすきのもすぐでした。
また北海道に行く際には必ず宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
札幌パークホテル 2024年06月20日 17:57:39

投稿者 様

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり

ご利用の宿泊プラン
車での出張や観光に便利!何泊しても駐車無料プラン/選べる朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/24平米・禁煙】

総合5

キクカレンさんの 札幌パークホテル のクチコミ

キクカレンさん [40代/男性] 2024年06月18日 11:23:23

6/16に愛犬と宿泊
札幌まつりをやっていたので、日曜日は凄い人でしたが、翌日隣接する中島公園を愛犬と早朝散歩すると静かで良い場所でした。

良かったのは朝食がルームサービス含むなので、愛犬と離れることなくご飯を食べれたことです。
また、中島公園駅からすぐなので観光にも行きやすかったです。
すすきの界隈には愛犬と行けるごはん屋さんもあります。

残念な点はユニットバスだったこと。歴史あるホテルなのでしょうがないですかね。
洗面台は広かったです。

全体的に愛犬と泊まるのに全く不自由なかったので、また札幌泊まるときはコチラにお世話になろうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
札幌パークホテル 2024年06月20日 17:55:55

キクカレン 様

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
心よりお待ちしております。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり

ご利用の宿泊プラン
【1日3室限定】愛犬と一緒にホテルステイ♪ドッグフレンドリールーム/朝食付
ご利用のお部屋
【【ドッグ用/公園側】スタンダードラージツイン/31平米・禁煙】

総合5

関根 勉100318さんの 札幌パークホテル のクチコミ

関根 勉100318さん [70代/男性] 2024年06月17日 23:53:03

ソファーは年季が入ってましたが、ホテル立て替え後に新調する事と
思いますのでそれまでは我慢と辛抱ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
札幌パークホテル 2024年06月20日 17:43:25

関根 勉100318 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
また、ご来札の機会がございましたら、次回も当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF★地下鉄駅から徒歩すぐでアクセス便利!/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 14:20:43

静かで広いお部屋でリラックスできました
お湯の出る量が多くバスタブにためても時間がかからず気持ちよく入れました 
普段吠える犬ではないですが他の部屋のドアの開け閉めに反応してしまい慣れるまで時間がかかりました
温泉とかだともう一枚内側にドアが有るので吠えないでくれるんですが

お部屋が2人しか泊まれないので中学生の娘と親子3人で利用するにはもう一部屋必要で2泊連泊はちょっと痛い出費でしたが今回は贅沢にと決めて予約しました 普段はキャンピングカーで車中泊なので久しぶりのホテルステイで優雅な気分で過ごせたので満足です
ホテル前の駐車場の出し入れ自由なのもポイント高いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
札幌パークホテル 2024年06月15日 19:23:47

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり

ご利用の宿泊プラン
【1日3室限定】愛犬と一緒にホテルステイ♪ドッグフレンドリールームが誕生!/素泊り
ご利用のお部屋
【【ドッグ用/公園側】スタンダードラージツイン/31平米・禁煙】

総合5

satoru1121-ktm_with_choco@nifty.comさんの 札幌パークホテル のクチコミ

satoru1121-ktm_with_choco@nifty.comさん [50代/男性] 2024年06月08日 08:03:58

宿泊するときはいつも親切にしていただき,快適に過ごさせていただいております。
札幌中心部から離れた中島公園そばに立地しており,心が穏やかになります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
札幌パークホテル 2024年06月14日 18:00:56

satoru1121-ktm_with_choco@nifty.com 様

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/駐車無料】★ざくざくポイントゲット!/選べる朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル/18平米・喫煙】

総合5

リー6060さんの 札幌パークホテル のクチコミ

リー6060さん [50代/女性] 2024年06月03日 09:45:03

夜遅いチェックインでしたが、とても親切に対応していただきました。
朝食も美味しくスタッフの皆様も感じが良く 一日の始まりとしてとても良い気分で出発できました。
またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
札幌パークホテル 2024年06月06日 18:45:38

リー6060 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約】30日前までのご予約でお得に/選べる朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル/18平米・禁煙】

総合5

satoru1121-ktm_with_choco@nifty.comさんの 札幌パークホテル のクチコミ

satoru1121-ktm_with_choco@nifty.comさん [50代/男性] 2024年05月13日 12:58:40

年に数回利用させていただたいております。
いつも気持ちの良い接客でお部屋もきれいで満足しております。
今後ともよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
札幌パークホテル 2024年05月18日 06:16:20

satoru1121-ktm_with_choco@nifty.com 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/駐車無料】★ざくざくポイントゲット!/選べる朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル/18平米・喫煙】

総合5

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 21:28:23

リピーターです。
落ち着いた雰囲気で、全国チェーンのビジネスホテルや外資系リゾートホテルとも違う、老舗の高級ホテルでしょうか。
と言っても、リーズナブルなプランも用意されていますので、気軽に泊まれるのが有難いです。今回は朝食ビュッフェをいただきましたが、道産食材はもちろん、アイヌ粥まで趣向を凝らしたメニューが楽しめました。一方でステーキは固くて筋もあり、要改善かコスト面ではハンバーグに変えた方が良さそうです。
また札幌泊の機会があれば、利用されていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
札幌パークホテル 2024年05月06日 05:34:13

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】一人旅からグループ旅行にもパーク・スペシャルバリュー/選べる朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル/18平米・禁煙】

総合3

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 11:19:25

桜が満開と言われ、追加料金をはらってお部屋を変更しましたが、桜はほとんど見えませんでした。
公園は綺麗でしたが、春らしさの感動はなく、とても残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
札幌パークホテル 2024年05月06日 05:19:27

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ただ、ご指摘をいただきましたことは、ご期待に沿えず、申し訳ございません。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】一人旅からグループ旅行にもパーク・スペシャルバリュー/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合5

にゃんこ5363さんの 札幌パークホテル のクチコミ

にゃんこ5363さん [70代/女性] 2024年04月18日 22:44:18

安心して泊まることができるホテルですね。ただ、今回は少し残念なことがありました。お風呂の排水がひどく遅いのです。排水されないわけではないけれど、泡がとれず苦労しました。
朝食は、なだ万さんなおですが、オイル付の魚に大根おろしをつけたようなのが出て、油が強くてだめでした。また、おかゆを頼んだら、塩来ぬが出ました。こぶの煮たのがついていて、それはおいしかったのですが、こぶ昆布で、しかも塩分過多になりそうで、食べられませんでした。
おいしい献立であるだけに、なだ万さんらしくないなあと思ってしまいました。
利用させていただいたときは、かなり大きな催事があったので、フロントの対応など、行き違いがあったのは仕方ないのですが、それにしても、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
札幌パークホテル 2024年04月23日 19:06:32

にゃんこ5363 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう設備点検を強化し、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約】60日前までのご予約でお得に/選べる朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル/18平米・禁煙】

総合3

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 11:28:29

何もかも満足ですが、電話で事前確認の時に、部屋は15時以降だが、チェックインは11時過ぎ到着時にできると聞いていました。しかし、ついてみるとチェックイン予約委は15時以降と、ちょうど夜9時まで同ホテルで催事があり、結局催事を抜け出してチェンクイン手続きをしました。
他の人にも迷惑をかけ、困りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
札幌パークホテル 2024年04月18日 14:36:36

投稿者 様

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、配慮が足りず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】道民限定!駐車代無料&館内利用券1名様につき1000円分プレゼント♪/朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル/18平米・禁煙】

総合4

KEIBOさんの 札幌パークホテル のクチコミ

KEIBOさん [50代/男性] 2024年04月08日 18:00:35

設備が古い、電源が少ないので不便。水回りの設備が古い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
札幌パークホテル 2024年04月11日 11:54:38

KEIBO 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今年で60周年を迎える古い施設ではありますが、ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】道民限定!駐車代無料&館内利用券1名様につき1000円分プレゼント♪/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 16:44:13

4月1日に宿泊しました。サービス面がよかったです!」
「駅から近くて便利!」「食事がおいしい」
洋食の朝食は本当にまずい!例えば、スープカレーは味がない!ハムはパサパサしすぎ!
「近くにコンビニがある」

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
札幌パークホテル 2024年04月09日 04:42:48

投稿者 様

いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約】30日前までのご予約でお得に/選べる朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル/18平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 17:36:02

3月25日に宿泊しました。
サービス面がよかったです!」
「駅から近くて便利!」
「近くにコンビニがある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
札幌パークホテル 2024年03月29日 05:40:20

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/駐車無料】★ざくざくポイントゲット!/選べる朝食付
ご利用のお部屋
【【公園側】スーペリアクイーンダブル/24平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 17:00:32

札幌に赴任して年数が経っていないので、道内観光の締めくくりにパークホテルでした。
歴史あるホテルですが、『道民限定』プランがあったので申し込みました。
狸小路まで散歩しながら夕食と思ったのですが、3月で札幌はあいにくの雨・・・
朝食は最上階の景色の良い『なだ万』でいただきました。
チェックアウト後は妻の希望で『豊平館』『北海道大学』を見学しました。
近くに住んでて掘り出し物の見学先でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
札幌パークホテル 2024年03月20日 22:23:23

投稿者 様

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】道民限定!駐車代無料&館内利用券1名様につき1000円分プレゼント♪/朝食付
ご利用のお部屋
【【公園側】スタンダードツイン/24平米・禁煙】

1927件中 1~20件表示

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