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札幌パークホテル クチコミ・感想・情報

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札幌パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1847件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.44
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.50
  • 食事4.32
宿泊年月
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1629件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 11:59:16

札幌に出張時には宿泊が取れる時は利用しております。
スタッフさんの対応もよくいつも気持ちよく過ごさせていただけております。
朝食のなだ万のスタッフさんは特に対応が良く朝から気持ち良く美味しい食事を食べて
元気を頂いております。
次回も宿泊できれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
仕事のあとにお部屋でグビッと★北海道限定のサッポロクラシックを2本ご用意/朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン・シングルユース/24平米・禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さくら2314さんの 札幌パークホテル のクチコミ

さくら2314さん [60代/男性] 2017年08月01日 18:21:21

チェックイン時に、対応した女性が無表情、事務的でとても不快でした。
質問しても「さようです」の連続では。
その他のサービスは満足しましたが、そのことがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
札幌パークホテル 2017年08月03日 15:58:15

さくら2314様

この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、折角のご旅行で当ホテルお選びいただいたにも関わらず、当方のスタッフの対応によりご不快な気持ちにさせてしまいましたこと心より御詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

いただきました貴重なご投稿は、スタッフと共有して改善に努めて参ります。

至らぬ接客でご迷惑をお掛けして大変恐縮でございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
何泊しても駐車無料☆ファミリー&グループでの車旅におすすめ♪/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル/24平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 10:34:43

札幌出張時に利用してます。
いつも人気でなかなか部屋が予約できないので困る時があります
スタッフさんの対応も素晴らしく気持ち良く利用させてもらってます
朝食はなだ万を利用しますが本当に素晴らしい対応です
空きがあれば必ず利用したいホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
札幌パークホテル 2017年08月03日 15:39:10

いつも札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。気持ちよくご利用いただけたというお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。

ご投稿いただいた内容をスタッフに共有し、今後の励みとさせていただきます。これからもご期待にお応え出来るよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。


宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
滞在時間限定割引★17時-9時までのビジネスショートステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル/18平米・喫煙】

総合5

竹Pさんの 札幌パークホテル のクチコミ

竹Pさん [50代/男性] 2017年07月27日 11:44:16

お部屋もきれいで、朝食もおいしくホテルスタッフもとても親切で大満足でした。
今回はビジネスで利用しましたが、次回はぜひ家族で来たいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
札幌パークホテル 2017年08月03日 13:50:12

竹P様

この度は数ある宿泊施設の中から札幌パークホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、いただきましたお言葉を励みにホテルスタッフ一同努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ビジネスでのご利用はもちろん、ご家族でのご来館も心よりお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
お得な連泊プラン★連泊割引&朝刊1紙無料サービス/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 23:08:36

シングル一泊の予約でしたが、ツインの広い部屋を借りられました。とてもリッチな気分で宿泊できました。特製杏仁豆腐をつけたのですが、コストに見合う美味しさとは残念ながら感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
札幌パークホテル 2017年08月03日 13:44:33

数ある宿泊施設の中から札幌パークホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は私共の都合によりお部屋のアップグレードをさせていただきましたが、ご満足いただけたようで安心しております。

また、ホテル特製杏仁豆腐付きのご宿泊プランをお選びいただきましたことはもちろん、貴重なご意見・ご感想をいただきましたことに御礼申し上げますと共に、食堂部門とも共有して改善に繋げてまいります。

またのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
仕事のあとのご褒美スイーツ★なめらか特製杏仁豆腐をお部屋にご用意/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合5

takebo40さんの 札幌パークホテル のクチコミ

takebo40さん [50代/男性] 2017年07月17日 18:11:48

さすがに良かった。外国人も多く、国際ホテルって感じ。部屋も申し分ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
札幌パークホテル 2017年08月03日 13:32:22

takebo40様

この度は数ある宿泊施設の中から札幌パークホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様の期待にお応え出来るよう努めてまいりますので、またご来札の際には当ホテルをご指名いただけますと幸甚でございます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり栄養チャージ★北の彩り朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合4

愛太郎0417さんの 札幌パークホテル のクチコミ

愛太郎0417さん [50代/男性] 2017年07月03日 11:49:49

さすが、札幌の老舗ホテルでした。私は元々小樽出身で叔父さんの結婚式で40年前ぐらいに行ったことがあります。地下鉄駅3番出口からすぐですし、建物は古いですが改装され内装、設備他さすが一流のホテルです。部室からの眺めも庭(滝)もきれいです。特に部室の清掃が非常にきれいにされていると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
札幌パークホテル 2017年07月04日 10:33:42

愛太郎0417様

この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

おかげさまで当ホテルは7月10日で開業53周年を迎えます。施設の老朽化を隠し切れない点もある中、身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

いただきましたお言葉を励みに、これからもご来館されるお客様に安心・安全を提供できるよう誠心誠意努力してまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご投稿いただきありがとうございました。


宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
早割バーゲン★10日前の早期予約プライス/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・喫煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 15:22:19

なだ万の朝食 美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
札幌パークホテル 2017年07月04日 09:56:23

この度は数ある宿泊施設の中から札幌パークホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

また、なだ万でのご朝食もお気に召していただけたようで大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。

是非またご来札の際は当ホテルをご指名いただけると幸甚でございます。ホテルスタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申しております。

ご投稿いただきありがとうございました。


宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
ホテルスタッフおすすめ★とろーり濃厚♪特製杏仁豆腐をお部屋にご用意/朝食付
ご利用のお部屋
【【パークビュー】スタンダードツイン/24平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 14:56:11

ホテルは少し、繁華街から離れてはいましたが、徒歩圏内であり、
ホテル周辺は公園がありなかなか良い環境でした。
従業員の方々も丁寧でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
札幌パークホテル 2017年07月01日 21:32:16

この度は数ある宿泊施設の中から札幌パークホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ホテルスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。

最寄りの繁華街であるすすきのまで徒歩ですと5分程度お時間かかりますが、やっと札幌も暖かくなり、酔い覚ましに歩くには気持ちの良い季節がやってまいりました。

是非また近くご来札の際には当ホテルをご指名いただけると幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。


宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
お得な連泊プラン★連泊割引&朝刊1紙無料サービス/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 19:18:04

初めての宿泊でしたが、普段では宿泊出来ないお部屋にグレードUPして頂き、感激です。
中島公園も一望出来、大満足です。
御礼申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
札幌パークホテル 2017年07月01日 21:21:30

この度は数ある宿泊施設の中から札幌パークホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

私共の都合により本来ご予約いただいたお部屋タイプとは異なるお部屋のご用意となってしまいましたが、お喜びいただけましたようで安心いたしました。また、中島公園の景色もお愉しみいただけましたようで大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。

是非またご来札の際には当ホテルをご利用いただけますと幸甚でございます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。


宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
早割バーゲン★10日前の早期予約プライス/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・喫煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 15:59:13

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
札幌パークホテル 2017年07月01日 21:12:18

この度は数ある宿泊施設の中から札幌パークホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

また、ご朝食に関するお褒めのお言葉を頂戴いたしまたこと重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただくお客様に気持ち良く朝の時間をお過ごしいただけるよう改善を重ねてまいりますので、サービス面やメニュー内容等で気になる点があれば是非お聞かせいただけると幸いでございます。

それではまたのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ご投稿いただきありがとうございました。


宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大9%OFF 楽天スーパーポイント10倍ゲット!/北の彩り朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/24平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 21:59:52

札幌出張時は空きがあれば利用してます。
札幌のホテル利用したホテルの中では一番だと思います。
スタッフの気配りや部屋の綺麗さなどいつも気持ち良く利用しております。
また、朝食がとても美味しくスタッフさんの気配りが素晴らしい。
また空きがあれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
札幌パークホテル 2017年07月01日 21:01:50

いつも札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフやお部屋の清潔さ、朝食内容に関するお褒めのお言葉まで頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。

いただきましたご投稿内容を糧に、より気持ちの良いご滞在をお手伝い出来るよう今後もサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。


宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
仕事のあとにグビッと★サッポロクラシックをお部屋に2本ご用意♪/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・喫煙】

総合5

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 17:59:16

あいかわらず良いホテルです。
数年前から前金制になったそうですが・・なぜ?。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
札幌パークホテル 2017年07月01日 21:55:02

いつも札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「良いホテル」という重みのあるお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。

ご質問いただきました前金制につきましては、朝の時間帯はお時間のないお客様が多いこともあり、チェックアウトがスムーズに行なえる等の理由から数年前に導入をいたしました。ホテルの方針により以前とは異なるご案内となり、ご不便をお掛けしてしまうこともあるかと存じますが、何卒ご理解いただけますよう心よりお願い申し上げます。それ以外の部分で、お客様に快適なお時間をお過ごしいただけますよう、私共ホテルスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申しております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大9%OFF 楽天スーパーポイント10倍ゲット!/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 10:36:58

地下鉄駅のすぐ近くでとても便利でした。
チェックイン前の時間でしたが、駐車場の利用もでき、手続きや荷物の預かりもしていただき助かりました。
お風呂もきれいに清掃されてありましたし、
従業員の方も気持ちの良いサービスをしてくださいました。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
札幌パークホテル 2017年04月20日 21:56:23

この度は数多くある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

24平米のお部屋にベッド3台のご用意となり、多少手狭に感じられたかと思いますが、ご滞在全体を通してお褒めの内容のご投稿を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。

まだまだ未熟で至らぬ点も多くございますが、「気持ちの良いサービス」という非常に嬉しいお言葉を励みに、より一層のサービス力向上に努めてまいります。

是非またお目にかかれますこと、ホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
【早割28】冬の札幌へようこそ☆ファミリー&グループ早割♪28日前予約で最大75%オフ/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル/24平米・禁煙】

総合3

kata_macさんの 札幌パークホテル のクチコミ

kata_macさん [40代/男性] 2017年04月09日 15:26:15

家族で宿泊のため、4ベッドルームで泊まりました。
 食事はおいしくいただきました。サービスもやはりパークホテルということでいいと思います。ただどうしてもホテル自体が古いのか、ベッドが硬くて眠れませんでした。
アメニティもビジネスと変わらないです。
 睡眠は大事なのでベッドは変えてもらいたいですね。新しいビジネスホテルは、この点はかなりいいので。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
札幌パークホテル 2017年04月11日 19:59:05

kata_mac 様

札幌市内数多くある施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お食事とサービスに対するお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ベッドが硬くゆっくりお休みいただけなかったとのこと、ご期待に沿うような滞在を提供できず誠に申し訳ございません。現在のところはすぐに変更という予定はございませんが、入替の際は貴重なご意見として参考にさせていただきたく存じます。

是非また機会がございましたらご利用賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
【グランビスタ★タイムセール】地下鉄駅「中島公園」隣接♪全館WI-Fi無料♪/洋ブッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【【パークビュー】4ベッドルーム/31平米・禁煙】

総合5

OBゴルフさんの 札幌パークホテル のクチコミ

OBゴルフさん [60代/男性] 2017年04月04日 11:15:41

4月3日に宿泊しました。ロビ-、フロントの方々の対応は大変よかったです。部屋もきれいで今回中島公園側の部屋だったので景観も良かったです。レストランの種類がもう少しあるといいのですが、少ないように感じました。最近のホテルは大型テレビにしていることが多いなか小さく残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
札幌パークホテル 2017年04月11日 09:48:35

OBゴルフ 様

札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、中島公園の景観をお愉しみいただけましたようで大変嬉しく思っております。

ご投稿いただきましたレストランの種類とテレビのサイズに関しましては、お客様からの貴重なご意見として社内にて共有をし、検討させていただきます。これからもご利用時にお気付きの点がございましたらお聞かせいただけると幸甚でございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり栄養チャージ★北の彩り洋食ブッフェ
ご利用のお部屋
【【パークビュー】ツイン・シングルユース/24平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 11:06:52

お部屋が取れるときは必ず宿泊しておりますがスタッフ様の対応がとても良く毎回気持ち良く利用させていただいております。
朝食のスタッフさんが非常に良いのも気に入っております。
部屋が取れる限り毎回利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
札幌パークホテル 2017年03月21日 19:55:50

いつも札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またスタッフの対応に関してもお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、お客様にとって心地良くお過ごしいただける場所となれるようホテルスタッフ一同努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
早割バーゲン★10日前の早期予約プライス/朝食付
ご利用のお部屋
【【パークビュー】ツイン・シングルユース/24平米・喫煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 21:09:38

何年かぶりで泊りました。
改装まえはバスルームの配管の匂いがとても気になったのですが。改装後は匂いも無くなったようです。
部屋もとてもきれいになりインテリアも素敵になりましたが。
ただひとつの不満はと言うよりも少し手足に障害がある私には
ベッドカバーと毛布が一体になったために上掛用のシーツの上の上掛け自体が重すぎて寝返りを打つにも身動きが取れず安眠できませんでした。
ビットウィーン・ザ・シーツと洒落てめむりたかったのですが、
せっかく改装されたのに残念です。
ベッドメーキングを楽にするためなのでしょうか?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
札幌パークホテル 2017年03月17日 13:03:58

札幌市内数多くある施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

以前ご利用いただいた際は配管の匂いでごゆっくりお休みいただけず申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。

今回ご滞在いただいたお部屋のベッドカバーの仕様に関しまして、スタンダードフロアのベッドはシーツにしわが寄りにくく、清潔感を出すために現在のベッドメイクの方法を採用しております。頂戴いたしました貴重なご意見はしっかりとお預かりさせていただき、改善に向けて早急に検討してまいります。

是非また機会がございましたらご利用賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

貴重なご投稿をいただきありがとうございました。


宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 09:06:07

朝食が豊富にあり、とても美味しかったです。コーヒーのテイクアウトも取り入れています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
札幌パークホテル 2017年02月25日 10:27:59

札幌市内数多くあるホテルの中から札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、朝食へのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様よりいただく貴重なご意見にお応えできるよう、メニュー内容やレイアウト等日々改善を重ねている状況の中、大変励みとなるお言葉をいただきましたこと大変ありがたく存じます。今後も朝の貴重なお時間をお客様に気持ちよく過ごしていただけますよう改善を重ねてまいりますので、ご来札の際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申しております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり栄養チャージ★北の彩り洋食ブッフェ
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル/18平米・喫煙】

総合4

東北旅烏さんの 札幌パークホテル のクチコミ

東北旅烏さん [50代/男性] 2017年01月21日 10:10:42

スタッフの対応が素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
札幌パークホテル 2017年01月21日 13:14:25

東北旅烏様

この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、スタッフの対応へのお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮しております。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、これからもお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
早割バーゲン★10日前の早期予約プライス/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・喫煙】

1629件中 1~20件表示

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