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2025年06月15日更新
総合 5 お客さまの声(1076件)
子供のお誕生日にレゴランドへ行き、アクセスが良かった為宿泊しました。急なディナー予約にもかかわらず色々とご配慮いただきありがとうございました。 お食事も美味しく、心地良いサービスでゆったりと過ごすこ… 2025-06-04 12:37:36投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声(1206件)
こちらの朝食が大好きで2回目の宿泊です。今回は初めてリファ家電を試せるお部屋プランにしました。クオリティの高い家電を使えるのはもちろん、旅先に家電を持ち込まなくて済むのがとても良かったです。サービスも… 2025-06-02 20:36:13投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声(4406件)
ジブリパークへ旅行にいった後の宿泊に使用しました。 ホテル側のサービスや対応は、丁寧ですごい良かったのですが、 宿泊タイミングでの隣の部屋の宿泊者が最低でした。 夜中0時くらい?に帰ってきて、ず… 2025-06-07 18:59:12投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声(990件)
全く接客がなっておらず、ここでは研修がないのかと驚いた。結婚式場が隣接しているが、式のスタッフはホテル宿泊者には失礼な対応だった。部屋はとても綺麗で快適だったが、それでもわざわざここに泊まるのは絶対お… 2025-06-02 16:24:42投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声(2516件)
荷台を用意して部屋まで荷物を運んでいただいたり、子供に対しても優しく接して頂いてとても好感が持てました。ホテルを受付近くに行くと「あのお兄さんいるかなあ?」と子供たちが会いたそうにしておりました。 … 2025-05-19 12:51:55投稿 つづきはこちら
総合 4 お客さまの声(4661件)
コンシェルジュフロアに宿泊しました。とても快適で、心に残る滞在になったと思います。 ラウンジではスタッフの皆さんの温かいお心遣いが印象的で、終始、心地よく過ごせました。 研修中のスタッフの方もいら… 2025-05-17 19:59:31投稿 つづきはこちら
総合 4 お客さまの声(4900件)
フロントの方、レストランの方の接客が素晴らしく、チェックアウトの時、いらしたお掃除の方のご挨拶も、素晴らしかったです。「行ってらっしゃいませ」と言ってくれました。私は静岡なのですが、東海4県の業界団体… 2025-06-03 22:22:28投稿 つづきはこちら