楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ヒルトン名古屋 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1536件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ヒルトン名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.42
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.06
  • 食事4.03
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

39件中 1~20件表示

総合4

菊のちゃんさんの ヒルトン名古屋 のクチコミ

菊のちゃんさん [50代/女性] 2017年08月20日 15:36:22

女子会で利用しました。駅から近くまた駐車代金も宿泊得点でお安く満足しています。お部屋も新しくて、和風の部屋に四人で宿泊出来て楽しくお喋り出来ました。冷房がききにくかった事と、照明のスイッチがわかりにくい事が少し残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【最大45%OFF】ヒルトン72時間限定タイムセール ご予約は5/19(金)14時まで(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室スイート 4名様】

総合3

投稿者さんの ヒルトン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 14:43:00

他県より帰宅途中、市内ではありましたが、急遽家族で宿泊させて頂きました。設備は改築され綺麗になっていました。
バスタオルなど、アメニティが人数分用意されておらず、チェックイン後部屋から手配したのは残念でした。
チェックアウトが12時設定でしたので、ゆっくりできました。
添寝OKでしたが、大人2+幼児1では、やっぱりちょっと狭いかもと勉強になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】<プール・フィットネス・ジム無料>シンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ヒルトンルーム/ダブル】

総合2

投稿者さんの ヒルトン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 19:35:38

ベッドを花びらで演出…とありましたが、部屋に入ってチョットインパクトなさ過ぎる!

フツーにウエルカムサービスかと思った。

サプライズ要素では無いと感じ少しガッカリしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ヒルトン名古屋 2017年08月21日 09:23:04

この度は、ヒルトン名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のご期待に添えるようなおもてなしを提供させていただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見を参考に改善に努め、ご満足いただけますよう心掛ける所存でございます。次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
★カップルプラン★ベッドを花びらで演出&シャンパン・スイーツ付
ご利用のお部屋
【ヒルトンルーム/ダブル】

総合5

投稿者さんの ヒルトン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 14:49:13

いつもですが、スタッフの対応も素晴らしい。気に入ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ヒルトン名古屋 2017年08月04日 17:14:53

平素より、ヒルトン名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からこのように直接お褒めのお言葉をいただくことは、スタッフにとって大変大きな励みとなり、意欲にも繋がります。早速チーム内で共有させていただきます。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【プール・フィットネス・ジム無料】シンプルステイ(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【ヒルトンルーム/ツインorダブル】

総合5

投稿者さんの ヒルトン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 09:33:38

Value of money, excellent service

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ヒルトン名古屋 2017年07月31日 14:23:53

Thank you very much for choosing to stay with us in Hilton Nagoya. We appreciate your kind comments and these warm words will certainly encourage all the team members to provide even better hospitality. We hope to have an opportunity to welcome you back to the hotel on a future trip to Japan.

ご利用の宿泊プラン
【最大45%OFF】ヒルトン72時間限定タイムセール ご予約は5/19(金)14時まで(朝食付)
ご利用のお部屋
【ヒルトンルーム/ダブル】

総合4

のぶ9452さんの ヒルトン名古屋 のクチコミ

のぶ9452さん [40代/男性] 2017年07月05日 17:44:28

全体的に満足しています。
ただ、ワイングラスと、シャンパングラスをお願いしたのですが…
有料でもいいので、もう少しいいグラスだとありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ヒルトン名古屋 2017年07月18日 09:59:38

この度は、ご滞在いただいた感想をご寄稿いただき、誠にありがとうございます。率直なご意見大変勉強になりました。
今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【直前割】事前カード決済で直前予約が1泊あたり10%割引/ヒルトン早期割引7(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【ヒルトンルーム/ツインorダブル】

総合5

投稿者さんの ヒルトン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 15:40:01

とても良い旅行が出来ました。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ヒルトン名古屋 2017年07月03日 11:41:48

この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約・事前決済で15%割引!】ヒルトン早期割引15(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【ヒルトンルーム/ツインorダブル】

総合5

Atsuさんの ヒルトン名古屋 のクチコミ

Atsuさん [70代/男性] 2017年06月11日 17:16:07

快適に滞在させて戴きました。
風呂を④にしましたのは、バスタブが深く、膝と脚の不自由な家内には入りにくかったようで、そのように評価致しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ヒルトン名古屋 2017年06月19日 17:07:28

この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。しかしながら、バスルームにつきましてご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。この度頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきたく存じます。これからもお客さまのご期待に沿えるホテルを目指しスタッフ一同、努力してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約・事前決済で15%割引!】ヒルトン早期割引15(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】【22~23階】エグゼクティブツインラウンジ特典付】

総合3

投稿者さんの ヒルトン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 08:51:30

福岡のヒルトンに比べて、ラウンジが劣る。
コーヒーの不味さはなんとか成らないか! ワインや日本酒等のお酒も美味しいのがない!
ホテルの情報か何かでは、マカロンもあったけど無かったなぁ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ヒルトン名古屋 2017年06月20日 09:22:21

この度は、ヒルトン名古屋をご利用いただき、また、貴重なご意見をいただきましたこと誠にありがとうございました。しかしながら、ご満足いただけるご滞在をご提供できず申し訳ございませんでした。次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大45%OFF】ヒルトン72時間限定タイムセール ご予約は5/19(金)14時まで(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】【22~23階】エグゼクティブツインラウンジ特典付】

総合4

トンサップさんの ヒルトン名古屋 のクチコミ

トンサップさん [40代/女性] 2017年06月01日 17:10:25

リニューアルされていて、さらに清潔感が増してよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ヒルトン名古屋 2017年06月12日 13:59:59

この度は、ヒルトン名古屋へご滞在いただいた感想をご寄稿いただき誠にありがとうございます。
昨年全客室の改装が完了し、名古屋の歴史からインスピレーションを得た、和モダンのデザインに生まれ変わりました。お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【最大45%OFF】ヒルトン72時間限定タイムセール ご予約は5/19(金)14時まで
ご利用のお部屋
【【禁煙】【18~21階】デラックスルーム/ツインorダブル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヒルトン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 19:18:25

楽天トラベルで禁煙で検索して予約しました。
当日、受付の方も禁煙のプレミアムEXダブルのお部屋ですね、と確認されたと思います。

部屋は、たばこのにおいが染みついていて、完全に喫煙部屋でした。
持病があるため、もし、禁煙の部屋が用意できないのならば、事前に連絡をいただければ、別のホテルを予約していました。
苦情を言ったら、消臭スプレーを持ってきてくれましたが、部屋に染みついた臭いなので無意味でした。
顧客の満足度を高めるよりも、予約客を取れるだけとって、直前に部屋を割り振るという経営方針なのだと思います。

26階がラウンジのためか、25階の部屋は夜11時半までコツコツ歩き回る音や掃除機の音が響いていました。
もちろん、翌日の朝も早くから足音がうるさかったです。
排水の音も響いてきて、一応高級ホテルだと思って予約したので、びっくりしました。

翌朝、チェックアウトの際も、ラウンジの受付スタッフは一人しかおらず、列ができていました。
朝食会場も、珈琲スプーン、みそ汁の椀などが空のままになっていました。

プロのホテルマンというよりは、大学生のバイトみたいでした。

値段とサービスを勘案すると、別のホテルを強くお勧めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ヒルトン名古屋 2017年05月15日 15:53:15

この度は、ヒルトン名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、私どもの対応の不備により、お客様にご不快な思いをおかけしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。次回はご期待に添えるサービスで再びお客様をお迎えできますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間を割いてご意見をいただきましたことにお礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【【24-27階】プレミアムEXダブル/ラウンジ特典付】

総合5

mks190415さんの ヒルトン名古屋 のクチコミ

mks190415さん [40代/女性] 2017年04月21日 19:54:20

結婚記念日で宿泊させていただきました。お花とお手紙のプレゼントが部屋に届けてありとても嬉しいかったです。
ラウンジの使用出来る時間がもう少し長ければ良いなあと思いました。
とても良い日が過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ヒルトン名古屋 2017年04月27日 16:47:35

この度は、ご結婚記念日という大切な日に、私どもヒルトン名古屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。この度の滞在にご満足いただくことができ、またスタッフの励みとなる暖かなお言葉を賜り大変光栄に存じます。また、ラウンジにつきまして、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきたく存じます。今後も、このお言葉に恥じることのないよう、日々努力してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用のお部屋
【【24-27階】プレミアムEXツイン/ラウンジ特典付】

総合5

投稿者さんの ヒルトン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 17:33:13

妻と夫婦で宿泊。
全般的には、さすがヒルトンという感じでした。
接客、食事は最高です。
また、鈍感な私に比べて環境が変わると眠れないタイプの妻曰く、ベッド、枕は最高だったとのこと。
お陰様でLEGOランドも十分に楽しめました。

残念だったのは、上の部屋で夜11時頃まで何かを引きずるような音がして寝付き辛かったことです。
椅子の移動音かも知れません。
ホテルの問題ではないと思いますが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ヒルトン名古屋 2017年04月27日 16:47:22

この度は数あるホテルの中、ヒルトン名古屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回ご案内させていただきましたお部屋にてごゆっくりとお寛ぎいただけ、ご満足いただけたご様子を伺え、光栄です。今後も、このお言葉に恥じることのないよう、日々努力してまいります。
洗練された雰囲気の中、ヒルトンならではのホスピタリティーで国内外からのゲストを温かくお迎えしております。レゴランドも十分にお楽しみいただけたご様子を伺え、私共も、大変嬉しく存じます。しかしながら、夜間ご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。ご滞在中何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。これからもお客さまのご期待に沿えるホテルを目指しスタッフ一同、努力してまいりますので今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【レゴランド(R)・ジャパン オープン記念!】1DAYパスポート・朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ヒルトンルーム/ダブル】

総合4

seigou0127さんの ヒルトン名古屋 のクチコミ

seigou0127さん [50代/男性] 2017年04月16日 17:21:16

アップグレードして頂きありがとうございます。スタッフの迅速なる対応
も満足でした。 また宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ヒルトン名古屋 2017年04月20日 10:27:27

この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。今後ともヒルトン名古屋をご愛顧いただけましたら幸に存じます。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約・事前決済で15%割引!】ヒルトン早期割引15(朝食付)
ご利用のお部屋
【ヒルトンルーム/ツインorダブル】

総合5

mana0825さんの ヒルトン名古屋 のクチコミ

mana0825さん [40代/女性] 2017年04月11日 11:21:51

フロントの方の対応がとてもきめ細かで親切で、お食事のスタッフの方もとても感じがよかったです。
外国人の宿泊者が多かったのですが、皆さんフレンドリーでしたし、お部屋にいても他の客室が煩いということもなく快適に過ごせました。
アイロンもわざわざお願いしなくてもお部屋にありましたし、ハンガーの数も多く助かりました。
プールも良かったです。
お食事は、ディナービュッフェもモーニングビュッフェも美味しかったです。
強いて、難を言えば、交通の便があまりよくないので、特に滞在中は雨ばかりでしたからタクシー代が結構かかりました。
あと、家族3人で宿泊したのですが、それぞれに携帯に充電をしたかったので、コンセントが少ないことと、ベッドの近くにコンセントがあればいいのにと思いましたので、そこは少し不便だなと思いました。
でも、次回名古屋に行ったらまたお願いしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ヒルトン名古屋 2017年04月18日 10:44:36

この度は、名古屋でのご滞在にヒルトン名古屋をお選びいただき誠にありとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
この先も、名古屋といえば「ヒルトン名古屋」と皆様にお選びいただけるホテルになれるよう、心を込めてお客様をお迎えして参ります。
今後ともに末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう日々精進してまいりますので、どうか引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約・事前決済で15%割引!】ヒルトン早期割引15(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【ヒルトンルーム/トリプル】

総合4

投稿者さんの ヒルトン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 14:16:05

2人で利用しましたので、シャンプーなどが2本ずつあるといいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ヒルトン名古屋 2017年04月18日 10:23:20

このたびはヒルトン名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け留め、よりお客様にご満足いただけるよう今後の検討事項とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】<プール・フィットネス・ジム無料>シンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ヒルトンルーム/ツイン】

総合4

ゴンちゃん123さんの ヒルトン名古屋 のクチコミ

ゴンちゃん123さん [40代/男性] 2017年04月03日 20:03:26

値段似合ったサービスを感じました。
もう少し、フロントや朝食のレストランのスタッフが、てきぱきと客をさばいてくれると良いのですが。待たされるのはいらいらします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ヒルトン名古屋 2017年04月10日 11:56:16

この度は、ヒルトン名古屋をご利用賜り、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。 この度はサービスにつきましてご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。しかしながら、一部スタッフの対応などにつきまして、ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。これからも、お客様により一層ご満足いただけるホテルをめざし、スタッフ一同精一杯努めてまいります。 今後ともヒルトン名古屋をご愛顧いただけましたら幸に存じます。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約・事前決済で15%割引!】ヒルトン早期割引15(朝食付)
ご利用のお部屋
【ヒルトンルーム/ツイン】

総合5

投稿者さんの ヒルトン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 23:53:45

とても快適に過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ヒルトン名古屋 2017年04月03日 14:55:48

この度は数あるホテルの中、ヒルトン名古屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回ご案内させていただきましたお部屋にてごゆっくりとお寛ぎいただけ、ご満足いただけたご様子を伺え、光栄です。今後も、このお言葉に恥じることのないよう、日々努力してまいります。
洗練された雰囲気の中、ヒルトンならではのホスピタリティーで国内外からのゲストを温かくお迎えしております。
2016年3月にすべての客室の改装が完了し、名古屋城からインスピレーションを得た、和のテイストを取りいれたスタイリッシュなデザインに生まれ変わりました。
新しく生まれ変わった上質な空間で、優雅な癒しのひと時をお楽しみください。
これからもお客さまのご期待に沿えるホテルを目指しスタッフ一同、努力してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【プール・フィットネス・ジム無料】シンプルステイ(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】【18~21階】デラックスルーム/ダブル】

総合5

daiki913さんの ヒルトン名古屋 のクチコミ

daiki913さん [40代/男性] 2017年02月23日 17:29:03

本当に素晴らしいホテルでした。
夜景も綺麗でしたし、立地も便利でした。
トータル的に文句を言いようがないです。
是非、皆さんも一度は行って来て下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ヒルトン名古屋 2017年03月06日 16:16:38

この度は数あるホテルの中、ヒルトン名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴いただきまして、ありがとうございます。
洗練された雰囲気の中、ヒルトンならではのホスピタリティーで国内外からのゲストを温かくお迎えしております。 ヒルトン名古屋は、名古屋駅と市の中心の栄を結ぶメインストリート、広小路伏見に位置し、名古屋駅から車で5分という申し分ないロケーションです。交通至便な立地と、地上28階、地下3階のパールホワイトに輝く建物は、市のランドマークとしても定着した高層ビルで、客室からは名古屋市街を一望することができます。スイートを含む460客室からは、素晴らしい都会の景色がお楽しみいただけます。
また、スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄です。今後も、このお言葉に恥じることのないよう、日々努力してまいります。
当ホテルでは、季節ごとにお得な宿泊プランを多数ご用意しておりますので次回お越しの際は、また違った景色をお楽しみいただければと存じます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約・事前決済で15%割引!】ヒルトン早期割引15(朝食付)
ご利用のお部屋
【ヒルトンルーム/ツイン】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヒルトン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 03:57:27

大人3人と子供での予約でしたがアメニティは2人分のみ。
フロントの人は、ホテルのビュッフェでの食事に何歳から料金がかかるのか知らないようで、目の前で料金確認の電話をしはじめました。
廊下には、ダンボールが積み重なり置いてありました。
食事は、小さい子には向かないようで、ほとんど食べれませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ヒルトン名古屋 2017年03月07日 11:02:10

この度は、ヒルトン名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、私どもの対応の不備により、お客様には大変ご不快な思いをおかけしてしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は、関係部署に伝え、従業員の再教育を徹底いたす所存でございます。次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎えできますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ディナーブッフェ付】シンプルステイ/朝夕付
ご利用のお部屋
【ヒルトンルーム/トリプル】

39件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ