いつも東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお寛ぎいただけましたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも、お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに更なるサービス向上に尽力して参る所存でございますので今後とも相変わりませぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
枕に関しましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
枕の追加に関しましてはフロント貸出し品とさせていただいております。
ご要望いただきましたら、羽根枕・低反発枕・ソバ殻枕をお部屋までお届けさせていただいております。
今後も皆様からお寄せいただきました貴重なご意見を基に更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様から賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申しげます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後も皆様がより快適にお過ごしいただけるホテルとなれるよう従業員一同精進して参りますので、これからもご愛顧賜れれば幸甚に存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　廣瀬　俊宣

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におきまして、私共の立地やお部屋、朝食にご満足いただけたご様子にて、大変嬉しく拝読いたした次第でございます。スタッフの対応につきましても好印象とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
次回のご利用をいただけます際にもご満足いただけるよう、お褒めの言葉に甘んずることなく日々精進して参りますので、どうぞ末永くのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

シャワーカーテンにつきまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
この件は清掃担当者にすぐにお伝えしまして、早急に改善を図って参ります。

この度はご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。


東京第一ホテル錦　宿泊部　永田雅裕

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。


浴室に清掃不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。速やかに清掃担当者にお伝えしまして、今後このようなことが無いよう改善を図る所存でございます。

今回は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。



東京第一ホテル錦　宿泊部　永田雅裕

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただいているご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。また名古屋での常宿にしていただいているとの身に余るお褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮でございます。
これからも賜りましたお言葉に甘えず、皆様に愛されるホテルを目指しサービス向上に取り組んで参る所存でございますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　田中　三十佳

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお休みいただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。
また、私共のみならず清掃スタッフまで励みとなるお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
化粧水等のご用意はございませんが、今後の課題
とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
今後も賜りましたお言葉に恥じぬよう従業員一同更なるサービス向上に尽力して参る所存でござます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


東京第一ホテル錦　宿泊部　吉田　桂乃子

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただいているご様子で大変嬉しく存じます。常に気持ちよくお泊り頂けるよう引き続きサービス向上に努めて参る所存でございますので、これからも変わらずご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　田中　三十佳

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊が快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
これからも近隣店舗へお立ち寄りの際は、当ホテルもご利用いただけましたら幸いに存じます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　廣瀬　俊宣

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共のみならず清掃スタッフまで励みとなるお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後も賜りましたお言葉に恥じぬよう従業員一同更なるサービス向上に尽力して参る所存でござます。
これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　廣瀬　俊宣

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとお休みいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルは繁華街の中にあり、また地下鉄の駅からも近いということで皆様にも便利にお使いいただいております。
この立地に甘えることなく更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　田中　三十佳

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
さて、先般のご利用に際し、幾重にも及ぶお部屋内の設備の不備につきまして、多大なるご不快の念とご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
快適なお部屋をご提供いたすことが至極当然でありながらこの様な事態となりましたことは、一重に私どもの確認不足に起因するものであると深く反省いたしております。
ご指摘を賜りましたトイレ洗浄機につきましては、直ちに専門業者に修繕の依頼をいたした次第でございます。また、シャワーカーテン、及びドライヤーにつきましても交換をいたしました。
更には、冷蔵庫の冷却不具合につきましても、ご滞在中の折り交換のお時間を頂戴しましたこと、重ねてお詫び申し上げるばかりでございます。
清掃担当責任者には、直ちにこの度の事案を報告し、今後この様なご迷惑をお掛けすることの無い様、清掃マニュアルに則った作業、及び最終確認の徹底を改めて指導いたしました。
それにも関わらず、朝食内容やスタッフの応対につきましてのお褒めを賜りましたこと、恐縮の極みでございます。
今後はご滞在いただくあらゆる面で万全を期しお迎え出来るよう、賜りましたお言葉を全スタッフが肝に銘じ業務に取り組んで参る所存でございます。
甚だ略儀ながら、この度の不行き届きを重ねがさね陳謝申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部長　安田　祐紀

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、常なるご利用に加え過分なるお言葉まで頂戴し、大変恐縮に存じます。
私共も来月をもちまして開業より２８年を数え、ややもしますと新設のホテル様に比べ設備などの面におきましてご不便をお掛けする事もあろうかとは存じますが、そういった点を補えるよう今後ともサービス品質の向上に努めて参りますので、どうぞ相変わりませぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
「とてもよかった」とのご評価、大変光栄に存じます。朝食につきましてもお口に合いましたご様子にて誠に嬉しく存じます。
これからも少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう、お褒めいただきまして点をそのままに、より一層のサービス品質の向上に努めて参りますので、どうぞ末永くのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和