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2024年04月06日更新
サービス 5 お客さまの声(115件)
12月23日に宿泊しました。 チェックインの前から、お部屋のグレードアップを提案してくださったり、近くのレストランを探してくださったり、とても親切に対応してくださりました。 お部屋もとても広く、安… 2023-12-26 10:55:20投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(111件)
降り積もる雪の中宿泊でしたが、建物内の車庫だったので、凍結等心配なく過ごせました。 また、立地も良く、車道の除雪も対応早かった事・歩道もスタッフの方が朝も夜も雪かきをしてくださり、翌朝無事に出発する… 2024-02-27 20:40:13投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(43件)
今回も出張で利用しました。 いつも禁煙なのに何故か喫煙ブースがあるフロアでした。 風呂は疲れをとれますがタオルは1枚ほしい。 朝食はアネックス同様に味噌汁が美味しいですが値段の割におかずが少なく… 2024-03-23 21:24:11投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(45件)
1月7日に宿泊させていただきました。わたしたちは20代後半の夫婦ですが人が多いところが苦手なので部屋数が少ない宿を探し、こちらに決めました。軽井沢の施設は冬にはそんなに盛んではないからか、今回は宿が貸… 2024-01-08 22:22:55投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(239件)
土日で一泊しました。 軽井沢駅からタクシーで10分ほどでつきました。16:30まででしたら駅からシャトルバスも出ているので便利です。 温泉も大変広くてゆったりでき人がいても存在が気になりません。 … 2024-02-19 16:01:38投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(273件)
フロントスタッフさんがとても素敵な接客でした。ただお部屋がかなり暑くて空調が効かず…あんまり寝られませんでした… 2024-03-26 21:09:31投稿
サービス 5 お客さまの声(76件)
家族と一緒に一晩を泊まりました、とても良かったです。 ホテルは駅から近くて、部屋は広くて、綺麗でした。温泉はそんなに大きくないですが、ちょうど良いサイズだと思います。朝ご飯も美味しかった。 スタッ… 2024-01-02 17:19:40投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(99件)
初めて利用させていただきましたが、スタッフ皆様のホスピタリティとどなたも心から温かく迎えてくれる様がとても居心地良く過ごせました。朝食のみの利用でしたがワンちゃんの分もオーダーでき、カートもあり、私た… 2024-02-27 17:28:01投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(908件)
3月11日に1泊しました。12時までのゆっくり部屋でくつろげたので、のんびりできました。夕食のフレンチのコースも朝食もビュッフェもとても美味しかったです。 アレルギーがある事を伝えると、ビュッフェの… 2024-03-17 11:36:17投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(74件)
初めてのペット同伴可能なホテルで不安でしたが、丁寧な対応でとてもくつろげました。ドッグラン等完備で施設面も充実していました。 愛犬も高齢犬でしたが、とっても楽しく安心して過ごしていました。 来てよ… 2024-01-22 12:55:19投稿 つづきはこちら