クチコミ

夕食も朝食もとても美味しいビュッフェでした。 どのメニューもとても凝っていて一つ一つが少量なので、沢山の種類を頂くことが出来てとても良かったです。 色々な鍋の種類も良かったです。 朝食の握りたてのおにぎりがとても美味しいかったです。 大浴場もとても綺麗で露天風呂も良かったです。 ホテルの方達もとても皆様、優しい方達でした。 また是非、泊まりに行きたいと思いました。

ホテル全体的に穏やかで静かな雰囲気だったんですごく満足しました。一人旅だったので部屋も広く使えてすごくよかったんです。朝食も美味しくて景色が良かったのでぜひまた行きないと思ってます。ただし、位置が少し曖昧で夕方5時ぐらいでもすごく暗くてホテルまで歩いて行くにはちょっと怖かったです。でもそん分だけ自然が感じられたので大満足です♪

一階のお部屋でしたが、窓の外に広々とした景色が広がり、ゆったりと過ごせました。ちょうど夜の間に雪が降り、朝起きると雪景色が眺められてラッキーでした。 新しい施設ではありませんが、どこもお掃除も行き届いていて快適でした。 朝食バイキングはどれも美味しく信州の味覚を味わえました。 私の不注意で忘れ物をしてしまいましたが、丁寧に対応していただき感謝しております。 特典のおみやげも、たくさん入っていて嬉しかったです！とてもお得なプランでした。

みなさんのコメントにあった通り、スタッフの方はどなたも親切丁寧で、朝食もとても美味しくて大満足でした。

駐車場からすぐのお部屋だったこともあり、荷物の出し入れが楽でした。フロントやお風呂、食事には一度外通路を出るとのことでしたが、気になる距離ではなく、むしろプライベート感もあり良かったです‼︎ お部屋も広々としており、また利用したいと思いました。

スキーで行く時によく利用させてもらっています。落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせました。今回初めて、夕食ビュッフェを部屋に持ち帰りプランにしました。大きめなお弁当箱3つに汁物を入れるようなカップ2つを入れ物容器としていただき、すべてとっても余りが有るほどで、お部屋でのんびりとたくさん食べることができました。家族一同大満足で、また次回も夕食持ち帰りプランがあったらこちらで予約したいです。お風呂のアメニティも必要十分で、部屋着もしっかりとしたものがあり、身軽にいけるのも嬉しいです。また利用させてもらいます。

ご飯がとってもおいしかったです！ どれもこだわりが感じられました 焼きたてほやほやのバームクーヘンはふわふわで過去一おいしかったです スタッフさんたちも温かい方ばかりで、子どもにも優しく接してくださり、たのしく食事をすることが出来ました！ お風呂もシャワーヘッドもドライヤーもリファで嬉しかったです！ たまたま雪の日で、雪見風呂は最高でした！滞在中3回も入ってしまいました笑 製氷機があったのもうれしかったです！

1人で癒されたい時にいつも利用しています。ロケーションが抜群で、ゆっくり過ごすことができます。施設内は綺麗に清掃されています。部屋に電子レンジがあるのは助かる。でもアメニティはイマイチです。接客はパーフェクトではないけど割といいです。

1/5に訪れました。温暖な静岡から来たので寒さはかなり身体に応えました。 しかし、不思議なもので自然が豊かなせいか気持ちはハイテンション！ 寒い中、自転車を借りての旧軽井沢散策は楽しかったです。 次回はもっと寒さ対策をして来ます。 スタッフの皆さん優しい方ばかりでこちらは上手く声掛けできず申し訳なかったです。 ありがとうございました。

全体的に清潔感のあるホテルで、快適に過ごせました 朝食の会場がちょうど混んで埋まってきて、新たなところを案内はじめた時に行ったので、空いてたのは良かったけれど、寒かったのが残念…会場を暖かくしておいて欲しかった スタッフの方も笑顔で気持ちの良い対応をしてくれました

クリスマスシーズンに宿泊させていただきました。 ブッフェがテイクアウトでしたので、その場で食べられないのは、残念だな。と思っていましたが、どれも美味しく、お部屋食だと気兼ねなくおしゃべりしながら美味しくいただきました。 接客もみなさん笑顔で話かけていただき、気持ちよく過ごすことができました。 また利用したいホテルです。 2ヶ月に1回はホテルに宿泊しますが、朝食ブッフェは1番豪華で大満足です。

部屋が広く電子レンジがあったので、軽井沢のお店で購入したデリを温めて食べる事ができたり、常に寒くない空調で乾燥もせず心地よく過ごさせていただきました。 温泉では内風呂の岩風呂のほうが温泉でした。洗面台のところにあったマッサージ機、無料だったので母が喜んでました！ 天井高のロビーの雰囲気がとてもよかったです。朝食が品数が少なく感じましたがパンが絶品でご飯も食べたのにたくさん食べちゃいました。とにかく軽くデニッシュ生地の物がお気に入りです。いつもジャムがあんずとレモンアップルが普段口にしないものを選べて母娘で素敵な時間を過ごせました。 またお得なプランがあれば是非利用したいです。ありがとうこざいました。

とにかくロケーションは最高で、スキーやショッピングを楽しみすぐホテルに迎えることは有り難かった。プールがあり、冬でも子供と頼めることが増えて充実した旅となりました。

朝のバイキング最高でした

4泊の朝食が毎日ほぼ同じだった事、温泉限定の湯船が一つであった事を除いても、施設とサービスは大変満足しました。

お部屋も綺麗で、食事と飲み物もとても美味しかったです。 また利用したいです。

朝ごはんは、どれも美味しかったです。お風呂も内湯の一部温泉でゆっくり入れました。どの従業員さんも丁寧な対応でよかったです。部屋からの景色も癒されました。

1歳の娘を連れて初めての軽井沢でした！ 館内はとても綺麗でした！スタッフ一人一人の対応も丁寧でまた軽井沢に来たら泊まりたいと思います！朝食も美味しくて大満足でした！ありがとうございました♪

初めての軽井沢で、家族3人（夫、私、子供7歳）で利用させていただきました。ホテルの雰囲気、客層も落ち着いており、とても良い雰囲気でした。 夕飯のビュッフェもローストビーフをはじめ、前菜なども手が込んでおりとても美味しかったです。屋内プールがあり、子供もとても楽しめた様です。 ただ１つ、化粧をする時は不便を感じました。自分で鏡を持っていかなかったのですが、部屋に化粧用の鏡が設置されておらず、洗面所の鏡で化粧をしたのですが暗くて良く見えませんでした。。。 でも、トータル的には大満足でした。また次も利用させてもらいます。

今回の宿泊は大変満足のいく旅になりました!特にアニバーサリープランにはしてませんが、結婚26周年の旅でした。我が家的には高価な宿泊費でしたが笑、お部屋で過ごしてみて、装飾やベットメイキング、派手でもなく、品があり、ホッとするなーと感じるものでした。枕が３種類あり、（粋な心配り）一番薄い高さのない枕が私にはとても寝やすくて、ベットも始めて腰が痛くならず眠れることができました！早朝、小雨が降ってましたが、バルコニーに出て椅子に座り、緑に囲まれた霧の中、朝の新鮮な空気に心がスーッとして♪夫婦でゆっくり過ごしました。水場では、洗面所はきれいに磨かれた大きな大きな、鏡が気持ち良かったです！そして壁紙と扉の木の雰囲気がとても良くて、歯磨きを座ってじっくり１5分位も磨いてしまったくらい居心地が良かったです。料理もとても美味しく、食べ過ぎました！帰りに掃除の方に会い、「ありがとうございました！お気をつけてお帰りください」と爽やかに声をかけてくれて、どれも当たり前のコメントかもしれませんが、過去一番で質の高いホテルに泊まれた事が思い出になりました。大変お世話になりました★ありがとうございました！