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ホテルハーヴェスト旧軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルハーヴェスト旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.56
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.41
  • 食事4.03
宿泊年月
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328件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 16:09:04

駅から送迎のバスがあれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2018年06月03日 11:54:38

この度は、軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは駅周辺までは徒歩で約11分ほどの場所にございまして、荷物を持って駅からホテルまで歩くと若干距離があるように私も思います。
しかしながら、送迎バスの運行に関しましては現状運行の予定がございませんので誠に申し訳ございませんがこの点に関しましてはご理解いただければと思います。

また冬季のみ期間限定(1月~3月上旬まで)で送迎バスの運行(ご予約制)もございますので次回以降の参考にしていただければ幸いでございます。

また、次回も当館をご利用いただけます様スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】宅急便で発送!信州の松井農園おすすめのジュースとジャム詰め合わせ特典付き(N9I・N9L
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインのお部屋でも広々 31平米の洋室(ND)】

総合5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 16:34:15

料理も美味しく、部屋も広く、庭もあって、ベランダもあって、もう少しいたいと感じるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2018年05月30日 14:53:36

この度は、軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お料理やお部屋たくさんのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

「もう少しいたいと感じるホテル」と大変うれしいお言葉をいただき誠にありがとうございます。

また次回軽井沢にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【家族連れに当館人気NO.1】ブッフェ2食付に国産牛フィレ肉のメイン付き(N7V・N7W
ご利用のお部屋
【【広いお部屋でゆったり】ファミリースイートルーム(82平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月22日 18:44:44

今回はクーポンを利用して,24時間ステイで二泊してみました。時間に余裕があると逆に観光に行かなくなるということがよくわかりました。でも,ゆっくりできて,軽井沢に住んでいるような体験ができ,とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2018年05月24日 16:11:53

いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

頂きましたご投稿から、ゆっくりお寛ぎいただき、また住んでいるようにご滞在いただけたご様子が伺え幸いでございます。

また次回も当館でお会いできる日を愉しみにお待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【人気宿掲載記念】ポイント10倍+24時間ステイの特典!ブッフェ朝食付プラン (N79・N86)
ご利用のお部屋
【スタンダード禁煙洋室(RAK:NA)】

総合3

ken_hiroさんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

ken_hiroさん [40代/男性] 2018年05月19日 17:07:05

十年振り位に利用しました。まあ、それなりの価格なのでそれなりの設備と食事といったところでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2018年05月24日 16:06:22

この度は10年振りに当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参ります。

また次回も当館でお会いできる日を愉しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 全室リニューアル!2大特典ブッフェ朝食付(N1K・N1L)
ご利用のお部屋
【スタンダード禁煙洋室(RAK:NA)】

総合4

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 17:05:07

駅に近く、部屋も広く、ホテルスタッフも良かった。静かで落ち着いた雰囲気は、さすがハーヴェストだと思った。24時間ステイは、ゆっくり寛げて良かった。ただ、4つ星掲載記念についてホテルの人は、知らなかった。フレンチフルコースは、美味しかったが、他のプランの方が伊勢エビもついていて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2018年05月24日 15:57:01

この度は、軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご投稿から、ゆっくりごお寛ぎ頂けたご様子が伺え幸いでございます。

レストランでございますが、伊勢海老のついているプランは
「豪華食材を使用した『和洋折衷SHIRAITO』にボトルシャンパン付プラン」とういうプランでございまして、2019年3月末までの期間限定和洋折衷コースでございます。

また、軽井沢にお越しの際にこちらのプランをご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿者様とご家族様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お食事4つ星掲載記念】ポイント10倍+24時間ステイ+フルコース「プレジール」(N23・N24)
ご利用のお部屋
【スタンダード禁煙洋室(RAK:NA)】

総合5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 23:02:44

4人仕様を二人で利用した為、ソファーでゆったりとくつろぐ事が出来、大変落ち着けました。風呂とトイレが別なのも良かったです。清掃も行き届いていました。大浴場は混んでおり、主人のみが利用しましたが、気持ち良かったそうです。食事は、盛りつけが綺麗でした。レストランのサービスでは、暖かみがあるお気遣いが嬉しかったです。
軽井沢は年に数回訪れておりますが、ハーベストさんは今回初めての利用です。今まで利用しなかった事を後悔する位気に入り、すぐに次回の予約も取ってしまいました。おススメの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2018年05月07日 11:39:58

この度は、軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お部屋、清掃、お食事とたくさんのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

頂きましたご投稿から、ホテルでのご滞在をおくつろぎいただけたご様子が伺えて幸いでございます。

次回のご予約もすぐにいただき誠にありがとうございます。

また次回お会いできる日を愉しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お食事4つ星掲載記念】ポイント10倍+24時間ステイ+フルコース「プレジール」(N23・N24)
ご利用のお部屋
【スタンダード禁煙洋室(RAK:NA)】

総合4

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 09:04:42

いいホテルなので年に2~3回利用しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2018年05月07日 11:13:36

いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
「いいホテル」というお褒めの言葉をいただき有難うございます。
今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様とご家族様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気宿掲載記念】ポイント10倍+24時間ステイの特典!ブッフェ朝食付プラン (N79・N86)
ご利用のお部屋
【【大きな窓を全開できる】喫煙41平米の和洋室(SB)】

総合5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 18:28:29

4月28日に家内と二人で宿泊しました。
ホテルの方々のホスピタリティーが良く心地よく過ごさせていただきました。
挨拶も丁寧で笑顔が絶えないように努力されているようですね。研修生の方々が多く感じましたがかえって初々しい感でが良かったと思います。
部屋も広くベッドの寝心地も快適でした。
ただ夜間に水が流れるような比較的高い音が定期的に響いたのがちょっと気になりました。
(露天風呂の水の音?)
朝食は種類も豊富でとても美味しかった。
次回の機会もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2018年05月02日 08:31:09

この度は、軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、スタッフ、お部屋、レストランとたくさんのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼を申し上げます。

夜間に響いた水の流れるような音でございますが、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
早急に確認し対応させていただきます。

今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参ります。

また次回も当館でお会いできる日を愉しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気宿掲載記念】ポイント10倍+24時間ステイの特典!ブッフェ朝食付プラン (N79・N86)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインのお部屋でも広々 31平米の洋室(ND)】

総合4

Y31くらしっくさんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

Y31くらしっくさん [40代/男性] 2018年04月25日 22:21:57

ブッフェがとても美味しかったです。
夕食は案内された時間が混みあう時間帯のせいか、
頼んだ飲み物や、メインが、なかなか来なくて、
再度のお願いで、かなりブッフェで満腹気味の中、
メインが来ましたが、とても美味しかったです。
部屋も中庭側で静かでよかったです。歩く距離が長くても、
端の部屋の方が落ち着いている感じでした。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2018年04月26日 14:37:23

いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、貴重なご意見いただきまして重ねて御礼申し上げます。

この度は、メインやお飲物のご提供が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いようスタッフ一同共有し、改善に努めさせていただきます。

また、軽井沢にお越しの際は当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ご投稿者様とご家族様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【中庭側バルコニー確約】1階禁煙ツインルーム(31平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 23:16:32

部屋のテーブルが拭けていなくて、前泊者のコップの後が残ってベトベトしていて不快でした。またチェックイン時のフロントにて避難経路の説明もないなど、サービスの点では不満が残った。お風呂場では櫛が置いていなく不便だった。値段に対しての価値は見いだせなかった。しかし、夕食のスタッフで、食事を終え、レストランを出て私たちが見えなくなるまでお辞儀をして見送ってくださった方は感じが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2018年04月12日 16:35:23

この度は、軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、貴重なご意見いただきまして重ねて御礼申し上げます。

この度は客室の清掃不備、フロントスタッフのチェックイン時の対応、大浴場のアメニティー等で、不快かつご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

これからも当館をご利用頂く皆様に快適にご利用頂けるように改善に努めて参ります。

また軽井沢にお越しいただける機会がございましたら当館までお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご投稿者様とご家族様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お食事4つ星掲載記念】ポイント10倍+24時間ステイ+フルコース「プレジール」(N23・N24)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダード和洋室(NB)】

総合4

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 17:46:49

駅近でゆったりできるホテルなので気に入っています。が、客室のお風呂がもう少しきれいだとありがたいです。赤ちゃん連れだったので客室のお風呂を利用させて頂きましたが、黄ばみ等があり少し気になりました。また、ネット予約後にベビーベッドを電話で予約したのですが、部屋に入ったら用意されておらず、フロントに問い合わせて持ってきてもらいました。借りられなかったらどうしようと少し不安になったので最初から用意頂けたら良かったです。でも電話した際も丁寧に対応くださりさすがでした。また是非利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2018年04月12日 16:20:51

いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
客室のお風呂につきましては貴重なご意見ありがとうございます。

ベビーベットに関しましてはこちらの手違いでお客様に不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう改善に努めさせていただきます。

また、軽井沢にお越しの際は当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ご投稿者様とご家族様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【キャンセル不可プラン】軽井沢の2大お土産の特典!ブッフェ朝食付きプラン(N1D・N1E)
ご利用のお部屋
【スタンダード禁煙洋室(RAK:NA)】

総合5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月05日 09:25:27

前日、草津温泉からの軽井沢宿泊でしたが、メゾネットスィートの部屋は天井も高く、家族みんな大喜びでした。食事は朝食のみでしたので評価3ですが、また、軽井沢へ来た際には宿泊予約致します。大浴場も十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2018年04月05日 12:43:20

この度は、軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きましたお部屋は(ファミリースイートのメゾネット2階建て82㎡)は当館で一番広いお部屋でございまして、ご家族連れのお客様に人気のお部屋でございます。
喜んで頂けたご様子がうかがえ幸いでございます。

朝食ブッフェに関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
皆様にご満足いただけるよう改善に努めさせていただきます。


また軽井沢にお越しの際は当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。




ご利用の宿泊プラン
【直割タイムセール】立地最高!ショッピングやスキーに!ブッフェ朝食付き+ハーゲンダッツN5I・N5L
ご利用のお部屋
【【広いお部屋でゆったり】ファミリースイートルーム(82平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 19:38:51

メゾネットタイプのお部屋で子どもたちのテンションは一気に上昇!清潔感あり居心地のよいお部屋で24時間ステイということもありとてもくつろげました。プールも思っていたより広く家族旅行として存分に楽しめました。他のハーベストホテルも行ってみたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2018年04月05日 10:20:46

この度は家族旅行に当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼を申し上げます。

お泊りいただきましたお部屋は5.6段の階段のあるスキップタイプと申しまして、天井が高い分とても開放感のあるお部屋となっております。
お子様も楽しめて頂けたご様子がうかがえスタッフ一同幸いでございます。

当ホテルのオススメポイントの1つである屋内プール。1年を通して新緑・紅葉・雪景色などを見ながらお楽しみいただけます。

また軽井沢にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂ければと思います。
そして是非他のハーヴェストにも足を運んでみて下さい!
ご投稿者様のまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お食事4つ星掲載記念】ポイント10倍+24時間ステイ+フルコース「プレジール」(N23・N24)
ご利用のお部屋
【スタンダード禁煙洋室(RAK:NA)】

総合4

サンリングさんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

サンリングさん [60代/男性] 2018年03月29日 12:19:43

昨年11月からの2度目の利用となります。
会員制のホテルなので、フロントでのお帰りなさい感はなかったのですが、サービスも食事もとても良いと思います。
誕生日の翌日でしたので、プレジールでその旨お話すると、サプライズデザートを用意
して頂けました。勝田さんがお顔を覚えて下さっていて、素晴らしいホテルマンです。
改めて感謝、お礼申し上げます。ありがとうございました!

残念なのは、お風呂の利用時間が、午前中は10時迄な事です。
12時チェックアウトだったので、11時迄にして頂ければ、朝食後もゆっくり入浴出来たと
思います。

軽井沢へは、年2回訪れますので、又、季節を変えて訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2018年03月29日 16:01:44

この度は当ホテルへの二度目のご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お誕生日のサプライズデザートお気に召していただけたご様子がうかがえスタッフ一同幸いでございます。

大浴場のお時間に関しましては貴重なご意見いただきありがとうございます。
今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参ります。

また次回も当館でお会いできる日を愉しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お食事4つ星掲載記念】ポイント10倍+24時間ステイ+フルコース「プレジール」(N23・N24)
ご利用のお部屋
【【大きな窓を全開できる】喫煙41平米の和洋室(SB)】

総合5

りりも8834さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

りりも8834さん [30代/女性] 2018年03月21日 15:24:55

家族で2泊3日で宿泊しました。
近くにアウトレットや旧軽井沢があり、交通の便もすごく良かったです。それに、スタッフの方の対応が素晴らしかったです。いつも笑顔で挨拶してくださり、気配りが凄くて感動しました。
軽井沢に行くなら、絶対オススメのホテルです。夜になると、イルミネーションも光り、とても綺麗でした。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2018年03月22日 14:20:16

この度は、軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、『絶対オススメのホテルです』とこの上ないお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参ります。

また次回も当館でお会いできる日を愉しみにお待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2017年一押しプラン】ブッフェ2食付に国産牛フィレ肉のメイン付き(N7V・N7W
ご利用のお部屋
【【大きな窓を全開できる】喫煙41平米の和洋室(SB)】

総合5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月02日 17:44:36

大きな仕事が一段落しての、久し振りの軽井沢でした。
リサーチを兼ねての滞在でしたが、お陰さまでとてもゆったり、ゆっくりする機会に恵まれ感謝致します。
ありがとうございました。

お食事もたいそう美味しく、お部屋もとても清潔でした。
温泉はやはり良いですね。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2018年03月06日 10:45:20

この度は、軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、レストランやお部屋、大浴場のお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

頂きましたご投稿から、ゆっくりご滞在頂けたご様子が伺え幸いでございます。

また次回もご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お食事4つ星掲載記念】ポイント10倍+24時間ステイ+フルコース「プレジール」(N23・N24)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインのお部屋でも広々 31平米の洋室(ND)】

総合5

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はせやん8650さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

はせやん8650さん [50代/男性] 2018年02月04日 09:44:23

今年初めてのハーベストさんでした。あいにく夜用事があり食事が出来ませんでしたが相変わらずのコストパフォーマンスです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2018年02月04日 14:17:33

いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
「相変わらずのコストパフォーマンス」というお褒めの言葉をいただき有難うございます。
今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気宿掲載記念】ポイント10倍+24時間ステイの特典!ブッフェ朝食付プラン (N79・N86)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインのお部屋でも広々 31平米の洋室(ND)】

総合4

豆太郎0403さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

豆太郎0403さん [30代/男性] 2018年01月25日 10:30:18

4歳と9か月の子供を連れての旅行でした。
ホテルから軽井沢駅やアウトレットまでタクシーで迎車料金含めて1000円くらいの良い立地でした。
部屋は和室二間で広々と使えました。
暖房調節が難しかったです。加湿空気清浄機はありましたが、水を入れるボトルが汚くてがっかりしました。
大浴場はとても良かったです。室内風呂はなんとも言えない悪臭があり、9か月の子を入れるのはかわいそうでした。
食事は朝のバイキングでしたが、2日間メニューは一緒であり、内容も目立つものはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2018年01月26日 11:34:24

この度は、軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、貴重なご意見いただきまして重ねて御礼申し上げます。

今回ご予約頂きましたお部屋は6畳と10畳の畳が二間ある広めの和室のお部屋でございます。
赤ちゃんからお子様連れのお客様に人気のお部屋でございます。

空気清浄機と室内のお風呂に関しましては大変申し訳ございませんでした。
早速、確認し対応させていただきました。
朝食バイキングのメニューにつきましては調理と情報共有し改善に努めさせていただきます。


今回のご滞在ではご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
また、軽井沢にお越しの際は当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ご投稿者様とご家族様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール!3名以上のグループ利用がお得】リゾート満喫朝食付きプラン(S1U)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム 51平米の和室(NE2)】

総合5

はせやん8650さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

はせやん8650さん [50代/男性] 2018年01月11日 17:53:06

今年初めてのハーベストさんでした。所用があり夜ご飯いただけませんでしたが次回はお世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2018年01月21日 11:29:31

いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当館では、四季折々様々なご宿泊プランをご用意しております。
次回は是非ご夕食をご利用いただければ幸いでございます。
また次回も当館でお会いできる日を愉しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食も満喫、ビジネス応援】シングル利用がお得。朝食とQUO1,000円分付き(N3S・N3Y)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインのお部屋でも広々 31平米の洋室(ND)】

総合5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 17:28:13

どこも清潔で気持ち良いです。ビュッフェスタイルは好きではありませんが、ここのビュッフェは美味しいです。春に来て快適だったので、リビートしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2017年12月27日 11:27:47

この度は当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼を申し上げます。

「リピートしました」との嬉しいお言葉ありがとうございます。

今回お寄せいただきましたお言葉を励みに、これからも快適なホテル作りをして参りたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2017年一押しプラン】ブッフェ2食付に国産牛フィレ肉のメイン付き(N7V・N7W
ご利用のお部屋
【【大きな窓を全開できる】喫煙41平米の和洋室(SB)】

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