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ゆとりろ軽井沢ホテル クチコミ・感想・情報

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ゆとりろ軽井沢ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.10
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.93
  • 食事4.37
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60件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 18:49:11

割りとリーズナブルな金額であったため、あまり期待はしていなかったのですが、スタッフの対応、料理、サービス等、非常に満足でした。また館内や部屋、大浴場もとてもきれいで、また軽井沢で宿泊する時は利用したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【一番人気×スタンダード】無料アップグレードでスタンダードコースをご堪能★【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【 【和洋ダブルで楽しめる!】和洋室34.6平米/最大4名様迄】

総合4

投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 09:07:04

食事はスゴく美味しかったですし、アレルギーの人へもちゃんと別メニューで対応してくれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お盆プラン】お食事口コミ評価4.4!避暑地で信州プレミアムフレンチフルコースをご堪能【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【 【和洋ダブルで楽しめる!】和洋室34.6平米/最大4名様迄】

総合2

投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 22:43:44

大人2名子ども1名幼児1名で13万弱。ハイシーズンだとしてもかなり高い金額でしたが、その分良いホテルなのだろうと楽しみにしていました。しかし、ディナーのフレンチはどこぞの披露宴と同じ、朝食はどう考えても業務用の加工品。手を抜きすぎていて足元を見られたなという気持ちでいっぱいです。二度と宿泊しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お盆プラン】お食事口コミ評価4.4!避暑地で信州プレミアムフレンチフルコースをご堪能【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【 【和洋ダブルで楽しめる!】和洋室34.6平米/最大4名様迄】

総合4

投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 23:24:28

8月7日に3名で利用しました。
和洋室は3名でも充分で2名での利用であればもっとゆったりと使えそうです。
夜のコース料理は味は良かったのでお酒の種類がもっと有ればと思ったことと、オーダーしたワインがもう少し冷えていればなお良かった。朝のブッフェについてはもう少し品数が欲しかった。
ちなみに建物は2階建てですがエレベーターが無さそうなので小さいお子さんやお年寄りがいる場合は1階の部屋をリクエストしておくと良いと思います。
スタッフの方々は皆さん感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】お2人で最大6480円OFF!お得にスタンダードコースを満喫~La Lumiere★~
ご利用のお部屋
【 【和洋ダブルで楽しめる!】和洋室34.6平米/最大4名様迄】

総合4

投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 00:00:18

小さい子供がいたので部屋をフロント近く、大浴場からも近くにして頂けたのかな?と思います。宿泊施設は素晴らしく、お風呂のアイスも何気にうれしいところでした。部屋も広かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊まり5,000円ぽっきり!温泉やラウンジ24時間フリードリンクなどサービスそのまま
ご利用のお部屋
【【お部屋はお宿におまかせ♪】最低29平米の広々お部屋は確約!】

総合4

投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 15:50:45

食事がとてもおいしく満足しました。部屋は,ツインには広すぎるくらいでしたがゆっくりくつろくごとができました。ただ、照明が暗かったので好みはあるでしょうがもう少し明るいほうが使いやすいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】30%OFF 地産地消を楽しめる最上級フルコース&人気客室が今だけ!!
ご利用のお部屋
【 【一番人気】DXツイン38平米/最大3名様迄】

総合3

投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 14:03:56

三つ星ホテルという口コミを見て宿泊しました。
部屋は広いが、配置にむだあり。部屋がカビのような匂いがして気になった。
食事はショートフレンチ。平均的な美味しさだった。
スタッフの対応は良心的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【一番人気×スタンダード】無料アップグレードでスタンダードコースをご堪能★【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】ツインベッド29.5平米~】

総合4

パターでセカンドさんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

パターでセカンドさん [50代/男性] 2019年07月19日 22:09:47

2日間ゆっくり過ごせました。
満足ですありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 地産地消を楽しめる最上級フルコース&人気客室が今だけ!!
ご利用のお部屋
【 【一番人気】DXツイン38平米/最大3名様迄】

総合5

投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 11:27:36

Very beautiful hotel with fascinating environment, very good breakfast !!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】素泊まり同額で会田ポーチドエッグがメインの洋プレートと和食惣菜取り放題の朝食プレゼント
ご利用のお部屋
【【お部屋はお宿におまかせ♪】最低29平米の広々お部屋は確約!】

総合4

ちょこらーぜさんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

ちょこらーぜさん [30代/女性] 2019年07月09日 18:00:45

お風呂に冷蔵庫があり、ジャスミンティーとアイスがあって良かったです!無料でセルフサービスのコーヒーもよいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊まり5,000円ぽっきり!温泉やラウンジ24時間フリードリンクなどサービスそのまま
ご利用のお部屋
【【お部屋はお宿におまかせ♪】最低29平米の広々お部屋は確約!】

総合5

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みっくんxxxxさんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

みっくんxxxxさん [40代/男性] 2019年07月06日 22:34:22

お風呂のお湯が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊まり5,000円ぽっきり!温泉やラウンジ24時間フリードリンクなどサービスそのまま
ご利用のお部屋
【【お部屋はお宿におまかせ♪】最低29平米の広々お部屋は確約!】

総合5

投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 16:20:03

スタッフが親切。
料理も美味しかったです。
ただ、部屋のトイレの汚れが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】2食付でお一人様9,990円~!軽めのLightフレンチコース×おまかせ部屋!
ご利用のお部屋
【【お部屋はお宿におまかせ♪】最低29平米の広々お部屋は確約!】

総合5

投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 19:45:49

最寄り駅北口にくる送迎バスをお願いしたが20分前から待っても来ない。
慌てて連絡するとロータリーではなく、一般車両が停まれる図書館側スペースにいるとのこと。慌てて見に行くと、雨の中送迎車の横で傘もささずに看板を持って立たれている姿が…
送迎場所、明確な記載をされると宜しいのではないでしょうか。
結婚式場として使用されているだけあってホテル全体がよい匂いが。お部屋も広く、各部屋にコーヒーメーカーとデロンギの電気ケトルがあるのも嬉しかったです。更にロビー横にコーヒーとフレーバーティーのサービス。女子力高いサービスです(笑)
一番良かったのは夕食。
フルコースのサーブが完璧で無駄な時間なし。肉の焼き加減も絶妙。パンもきめ細かくおかわりしたほど。
給仕してくださった女性がとても感じが良かったです。また、行きたいホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 地産地消を楽しめる最上級フルコース&人気客室が今だけ!!
ご利用のお部屋
【 【一番人気】DXツイン38平米/最大3名様迄】

総合4

はな♫さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

はな♫さん [50代/女性] 2019年06月20日 13:18:42

廊下のところどころに置いてある香りがとてもいい香りでした。
売店にあったら買って行きたいと思いましたがありませんでした。
大浴場のアイスキャンデー子供に返った気分でいただきました。
夜も朝もお料理がとても美味しかったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【一番人気×スタンダード】無料アップグレードでスタンダードコースをご堪能~La Lumiere★
ご利用のお部屋
【【お部屋はお宿におまかせ♪】最低34平米の広々お部屋は確約!】

総合5

波乗りジョニー0122さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

波乗りジョニー0122さん [30代/男性] 2019年06月10日 12:18:39

大変良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】お2人で最大6480円OFF!お得にスタンダードコースを満喫~La Lumiere★~
ご利用のお部屋
【 【和洋ダブルで楽しめる!】和洋室34.6平米/最大4名様迄】

総合5

投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 17:00:11

ラウンジにドリンクバーがあったり、チョコフォンデュのサービスがあったり、子どもも大喜びでした。
ディナーは、とてもおいしくて家族の素敵な思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW数量限定】最大3,240円引き!売り切れたら即終了の最上級フルコース割引プラン
ご利用のお部屋
【 【和洋ダブルで楽しめる!】和洋室34.6平米/最大4名様迄】

総合5

投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 06:12:53

素敵なラウンジでビリヤードを堪能しました。
朝食も美味しく、また軽井沢へ来るときは
宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊まり5,000円ぽっきり!温泉やラウンジ24時間フリードリンクなどサービスそのまま
ご利用のお部屋
【【お部屋はお宿におまかせ♪】最低34平米の広々お部屋は確約!】

総合5

PAGU.88さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

PAGU.88さん [30代/女性] 2019年06月05日 21:09:51

6.3~一泊二日で宿泊した星野です。こちらのホテルでは誕生日のお祝いプランがなかったのですがこのホテルを選びました。母のお誕生日でお祝いをしたくケーキは無理だなってあきらめていましたが、最後のコースのデザートでプレートにhappybirthdayと書いてくださりありがとうございました。誰にもいっていないのにウェイトレス女性の方でしょうか、私の会話をきいて自然に出してくれたことに凄く感謝しております。すごく気配りもよくご丁寧に対応してくださりありがとうございました。母がすごく喜んでくださりました。ここを選んでよかったです。本当にありがとうございました。夕食も満足。朝食もすごく満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】地元食材とお魚&お肉がダブルで楽しめるフレンチフルコース~La Lumiere★~
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】ツインベッド34平米】

総合5

なーちゃん2222さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

なーちゃん2222さん [20代/女性] 2019年05月30日 20:18:57

家族3人で1泊の宿泊で利用させていただきました。チェックインが夜遅くなったにもかかわらず、ご丁寧な対応をして頂きました。また、私自身が熱がでている事を伝えると熱さまシートや氷枕ご用意しましょうかと声をかけて頂いて、また次の日の朝もご心配して頂き、本当にありがとうございました。チェックアウト時にはそのフロントの方がいらっしゃらなかったので、ここでお礼を言わせて頂きます。本当にありがとうございました。
お部屋も綺麗で広くお料理も美味しく是非また機会があれば宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 数量限定!~広々としたお部屋でお得にステイ~朝食付き♪
ご利用のお部屋
【 【一番人気】DXツイン38平米/最大3名様迄】

総合5

投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 20:07:57

珍しく平日に予約ができたので楽しみにしていきました!
ずっと泊まってみたかった所だったので良かったです。
チャペルもあるので夜はライトアップが綺麗でした!
1歳8ヶ月の子供がいたので広い和室のプランでありがたかったです。
ご飯も1食分食べれないのにお願いしておいたら子供の取り分けのお皿を用意していただけて助かりました。
夜ご飯を軽めのライトコースにしたのは少し物足りなかったので次利用するときはしっかり食べれるプランにしようと思いました!
夜も朝もご飯美味しかったです!
行った日が旦那さんの誕生日だったので、事前に相談したところデザートのお皿にペンでメッセージを書いてくださるという事だったのでお願いしておきました!
旦那さんも喜んでくれて良かったです。
ありがとうございました(^-^)是非また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】2食付でお一人様9,990円~!軽めのLightフレンチコース×おまかせ部屋!
ご利用のお部屋
【【お部屋はお宿におまかせ♪】最低34平米の広々お部屋は確約!】

60件中 1~20件表示

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