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2024年11月02日更新
サービス 5 お客さまの声(212件)
10月の連休にお邪魔しました。 口コミも見てから行きましたが本当にお料理のボリュームが凄い! メニュー・ボリュームともに料理長の気合を感じます。 ウェルカムスイーツも栗丸ごと一つをクリームととろ… 2024-10-16 16:14:50投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1193件)
結婚記念日にて新婚旅行で御世話になった当ホテルを利用させて頂きました。今回もお気遣い頂き熊本城を目の前にした良い部屋をご用意頂き良い記念の旅行となりました。 スタッフの皆さん有り難うございました! 2024-10-24 17:57:28投稿
サービス 5 お客さまの声(4594件)
ビジネスにも観光にも抜群の立地です そしてスタッフの皆さんの対応はその笑顔、元気、真剣さにおいて1流ホテルと同等以上と太鼓判を押します 建物や設備は一昔前ですが、それを感じさせない清潔さです 街中です… 2024-10-29 20:11:04投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(5840件)
今回もゆったりくつろぐことができました。 2024-10-31 13:46:43投稿
サービス 5 お客さまの声(1263件)
静かな立地に広めのお部屋が嬉しかったです。 いつでもコーヒーが飲めるようになっており、チェックアウトの前に美味しくいただきました。 2024-10-31 16:44:30投稿
サービス 5 お客さまの声(268件)
こどもたちと、家族5人で宿泊しました。初めての旅館でしたが、温泉も食事も大変満足!そして何より、旅館のみなさんなおもてなしの気持ちが素敵で、感動しました。また熊本旅行の際は利用したいと思います。 2024-10-20 12:29:19投稿
サービス 5 お客さまの声(2503件)
立地がとてもよかったです。 2024-10-28 15:33:26投稿
サービス 4.88 お客さまの声(637件)
こちらの認識不足であったが、駐車場の割引案内がなかったため割高な正規料金を払ってしまった。また契約駐車場が遠い、ホテル目の前の駐車場に止めれば良かった。 2024-10-26 18:38:20投稿
サービス 4.67 お客さまの声(442件)
お風呂場の掃除が行き届いていなく、残念な気持ちになった。 通常このレベルのホテルではありえない水垢や石灰、カビのようなものがあった。 長い間拭きあげをしてないのではないでしょうか? その他はお部… 2024-10-28 19:26:52投稿 つづきはこちら
サービス 4.67 お客さまの声(284件)
夜と朝からと、大浴場に入りましたが・・・鼻水らしき物が結構プカプカ浮いてて、余り湯船にはつかれなかった のが残念でした。 2024-10-22 14:41:49投稿