この度はホテルオークスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
お客様の仰る通り築年数のある当館でございますが、設備の修繕や新調も行いながらお寛ぎいただけるお部屋とお時間をご提供できるよう今後も努めてまいります。
次回、熊本へご来熊の際にもホテルオークスをお選びいただけましたら嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルオークスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでお過ごしいただきましたお時間、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
館内にもご満足頂けたご様子を拝読し、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
熊本にお越しの際は、ぜひホテルオークスをご利用くださいませ。
再びお目にかかれる日を楽しみに、またのご来館をお待ちいたしております。

この度はホテルオークスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
提携駐車場の件で、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ホテル専用の駐車場がございませんので、車高に合わせて当ホテルから出来る限り近い提携駐車場をご案内いたしております。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見だけでなく、当ホテルの立地にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お忙しい中、クチコミヘご感想をお寄せくださいました事、厚く御礼申し上げます。

過日はホテルオークスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室の雰囲気についてお褒めの言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、少しずつではございますが改善を重ねて参ります。

今後もホテルオークスをご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルオークスをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
立地や客室のお褒めの言葉までご投稿頂きました事心より御礼申し上げます。
大変嬉しく拝見致しました。
熊本で過ごされたお時間がご満喫頂けたようで、安心致しました。熊本城鑑賞はいかがでしたでしょうか？熊本城では、四季に合わせたお城まつりを開催致しております。イベントや四季折々の花々に彩られた熊本城もお楽しみ頂けます。次回のご来熊の際もぜひホテルオークスへお越しくださいませ。
お客様に再びお会いできる日を楽しみに、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は、ホテルオークスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度の客室のご指摘箇所の不備、誠に申し訳ございません。
客室や館内の設備や備品を改めて一つ一つ見直しながら「また利用したい」と思って頂けるお部屋をご提供できるように、今回の件を教訓として、ご宿泊される方目線を忘れることなく精進してまいります。
お客様に再びお目にかかれる日を楽しみに、次回のご来館もスタッフ一同お待ち申し上げます。

いつもホテルオークスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のお味をお気に召していただき、私どもも大変嬉しく存じます。
朝食スタッフにも報告させていただきました。
貴重なご感想をお寄せくださいました事、厚く御礼申し上げます。
令和６年９月から朝食メニューを一新いたしました。
和食は、とろろ昆布やイクラなどお好きな具材をのせてお召し上がりいただきます。
洋食は、マンゴーやブルーベリーなど豊富なフルーツをのせてアサイーボウルでお召上がりいただきます。
次回、ご来館時もぜひご賞味くださいませ。
お客様に再びお目にかかれる日を楽しみに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルオークスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃についてご不快な思いをお掛けいたしましたことこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

早急に清掃スタッフと共有をし、清掃及び点検を徹底し改善に努めて参ります。

貴重なご意見をお寄せ投稿くださいましたことスタッフ一同、厚く御礼申し上げます。

過日はホテルオークスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スリッパの件でご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
客室にご用意いたしておりますスリッパは、只今一種類のみでございますので、メーカーにサイズの問い合わせを行い検討いたします。
貴重なご意見だけでなく、料金面や客室内につきましてもお褒めの言葉を賜り恐縮でございます。
この場をお借りして厚く御礼申し上げます。
次回、ご来熊の際もホテルオークスをお選びいただけましたら嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルオークスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごし頂けたご様子を拝読し、私どもも安心致しました。
立地や客室内へのあたたかいお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。心より御礼申し上げます。
お客様から頂戴致しましたお言葉を励みに、慢心することなく、常に初心の気持ちで努めてまいります。
お客様に再びお目にかかれる日を楽しみに
またのご来館をお待ち申し上げます。

この度は熊本県内の数あるホテルから、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

立地やスタッフの対応へのお褒めの言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
電子レンジ及び自販機の設置数が少なくご不便をおかけして申し訳ありません。
貴重なご感想をお寄せくださいました事、心より御礼申し上げますとともに改善に努めて参ります。

ご朝食については9月からメニューが一新しておりましたが、美味しくいただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食会場のスタッフにも報告させていただきました。

築年数のある当ホテルでございますが
清掃だけでなく、設備の点検や修繕と新調も行いながら、今後もお寛ぎいただけるお部屋とお時間をご提供できるよう一層業務に努めてまいります。

熊本へお越しの機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけましたら嬉しく存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、熊本県内の数あるホテルから当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がリラックスしてお過ごしいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。
スタッフの接遇につきましても、あたたかいお褒めの言葉をお寄せくださいました事、厚く御礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたお言葉が、私どもにとって何よりの励みにでございます。
今後も日々の業務にスタッフ一丸となって邁進いたします。
お客様に再びお会いできる日を楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

いつもホテルオークスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
当ホテルの立地だけでなく、浴室内の設備につきまして、お褒めの言葉をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様から頂戴いたしましたお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。
お寛ぎいただけるお部屋をご提供できるよう、一層業務に努めてまいります。
今後もホテルオークスをご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテルオークスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル専用の駐車場がございませんので、ご足労をお掛けしたことと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださいました事、厚く御礼申し上げます。

この度は熊本県内の数あるホテルから、当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や客室にもご満足いただき、お客様がお寛ぎいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
あたたかいお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同厚く御礼申し上げます。
今回、熊本でのお食事もご堪能いただき、熊本でのご旅行のお手伝いが少しでも出来ていましたら嬉しく存じます。
次回、熊本へご旅行の際も樹齢約100年の大きなクスノキが目印のホテルオークスへぜひお越しいただき、緑並木をご覧いただきながらお寛ぎくださいませ。
お客様に再びお目にかかれる日を楽しみに、
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は熊本県内の数あるホテルから、当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
約30年ぶりの熊本へお帰りなさいませ！
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
当ホテルの雰囲気や外観もお気に召していただき
、私どもも大変嬉しく存じます。
朝食のお味もご満足いただき、朝食スタッフにも報告させていただきました。
クチコミヘあたたかいお褒めの言葉をお寄せくださいました事、厚く御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り歴史あるオークス通りは、樹齢約100年の大きなクスノキが由来でございます。
次回、ご来熊の際も緑並木の見えるホテルオークスをお選びいただけましたら嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

いつもホテルオークスをご利用いただきまして有難うございます。
音の件でご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフによる巡回も増やし、お客様へのお声掛けも強化いたします。
貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、この場をお借りして厚く御礼申し上げます。
今後もホテルオークスをお選びいただけましたら嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルオークスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。
ご朝食のお味もお気に召していただき、とても嬉しく存じます。
朝食スタッフにも報告させていただきました。
立地だけでなく、私どもスタッフへのお褒めの言葉まで賜りました事、この場をお借りして厚く御礼申し上げます。
次回、ご来熊の際もぜひホテルオークスをご利用くださいませ。
お客様に再びお目にかかれる日を楽しみに、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

過日はホテルオークスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
クチコミへ貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしました【また利用したい】のお言葉は、私どもホテルスタッフにとって幸甚の至りでございます。
ご来館いただくお客様がお寛ぎいただけるよう、スタッフ一丸となって業務に努めてまいります。
今後もホテルオークスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつもホテルオークスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
立地や客室内の広さもお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
あたたかいお褒めの言葉をお寄せいただき、スタッフ一同厚く御礼申し上げます。
年度末でお忙しい時間を時間を過ごされていることと思います。
体調崩されないようご自愛くださいませ。
今後もホテルオークスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。