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2024年11月02日更新
サービス 5 お客さまの声(67件)
通された部屋が写真で見たスイートツインBとは違うように思いながら宿泊し、帰宅後確認したらデラックスツインの部屋だったので些か不満は残る。宿泊料金はどちらも同じ。 でも従業員が一生懸命で、受付にしても… 2024-10-13 13:02:10投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(746件)
リフォームした部屋で、すき間風あり! お風呂用のバスタオルはごわごわ。シャワ―キップなし。部屋カギはオ―トロックでない。朝晩食事つきでしたが、美味しくない! 仲居さんはお喋りづきで食事中のテ―ブル… 2024-10-30 20:28:07投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1595件)
3世代6人で利用させてもらいました。お部屋からの眺め、室内の広さ・設備どれも最高でした。お部屋のサウナも満喫できました。お料理はどれも美味しく、また泊まりたい お宿です。 2024-10-21 22:10:16投稿
サービス 5 お客さまの声(1065件)
小さな子供二人を連れて片道4時間かけて伺いましたが、とても不愉快な思いをしたのでこちらの宿は2度と利用しません。 最も酷かったのはフロント男性スタッフの対応です。 チェックイン時から、コミュニケー… 2024-10-21 12:50:37投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(729件)
10月20日に、高齢の母を含め、家族4人で一泊しました。私と主人は、二度目の宿泊でした。まず、湯畑にとても近く、場所が分かりやすいです。旅館にエレベーターはないのですが、日本らしい調度品、お部屋、お風… 2024-10-22 08:17:56投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(248件)
年齢の割に可愛すぎるお宿かと思ったのですが、湯畑から近い。駐車場が宿の隣。作務衣で過ごせるが決め手となり予約しました。 いつでも頂けるフリードリンクすごくよかったです。貸切のお風呂全てに化粧水と乳液… 2024-10-04 19:55:58投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(707件)
食事会場の女性の方々が皆さんとても感じがよく親切でした。 2024-10-27 05:14:41投稿
サービス 5 お客さまの声(1105件)
・受付スタッフから親切に対応してもらいました。(観光説明等) ・とても良い温泉でした。 ・湯舟内の踏段が見えず危険でした。 ・すき焼きに入っていた菜物が固く食べられませんでした。 ・朝食、夕食… 2024-10-30 16:13:44投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(277件)
初めて利用させて頂きました 湯畑に近く、近隣の共同浴場も行くのも楽です。草津自体が坂のある街なので多少の坂道は仕方ない程度です。 お風呂はこじんまりしてますが元々部屋数が少ない分他の方に会うことも… 2024-10-26 16:42:25投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(151件)
今回は隣の物音がうるさかった。自分がうるさいのにこっちの音も気になるらしく壁を強く叩かれた。壁が薄いので、相手の物音が聞こえるということは自分の物音も聞こえているという認識が必要。 2024-11-01 16:26:40投稿