楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊香保温泉 ホテル木暮 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

伊香保温泉 ホテル木暮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:1664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.48
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.78
  • 食事4.51
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

119件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月14日 21:59:41

 館内は広く、窓からの眺めもよくて心が安らぎます。スタッフの方々は皆さん丁寧で、すべて素早く対応してくださることから、とても温かみを感じます。夕食はスタンダードプランでしたが、味・量ともに十分満足できます。朝食のバイキングは、群馬の食材を使った料理をはじめ、種類が豊富です。広い窓から山々を眺め、ゆっくり美味しくいただくことができます。部屋は、畳のスペースに加えてフロアー部分が結構広いため、圧迫感なく過ごすことができます。また、トイレや洗面所も含め、清掃や整備が行き届いており、新しさを感じます。しかし、室内の冷房を入れ室温を最低温度(20度)に設定してもなかなか涼しくならず、若干蒸し暑い状態が続きました。冷房を止め、窓を少しだけ開けていたところ、日付が変わる頃にやっと涼しくなりました。大浴場は、露天風呂を含めたくさんの種類があるので、十分楽しむことができます。湯温も熱すぎずちょうどよい感じです。男女の浴室が入れ替わることから、夜と朝の2回入浴すると、すべてのお風呂を堪能できます。金額的にはやや高めですが、スタッフの方々の対応や食事の美味しさ、お風呂の種類、雄大な眺めなど、満足できるホテルです。また宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
ご利用のお部屋
【【松花亭】和室「ゆの香」】

総合5

17大好きさんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

17大好きさん [60代/女性] 2025年05月13日 20:29:04

今回は95歳の父と娘2人の旅行で利用させていただきました。
とにかくお風呂が内風呂、露天風呂ともに想像以上に素晴らしかったです。食事もとても美味しく、大満足の旅行ができました。
また、石段に行きたいという高齢の父の希望もホテルのご配慮により実現でき、とても喜んでくれました。スタッフの方々には本当に感謝しています。ありがとうございました。
伊香保温泉に行くことがありましたら、また木暮さんを利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
ご利用のお部屋
【【松花亭】和洋室「月あかり」】

総合5

ぽにょ1440さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

ぽにょ1440さん [30代/女性] 2025年05月10日 07:26:11

山水亭プランで宿泊しました。
露天風呂付き客室で、広々とした空間に温泉があります。
両親も最高なお部屋と絶賛していました。
子ども連れだったので、ゆったり部屋のお風呂につかれましたし、キッズスペースにおもちゃがあり、子どもの楽しそうな姿をみることができました。
大浴場も使用しましたが、たくさんのお風呂があり、びっくりしました。身体を洗うスペースも広いので、子どもと一緒でも余裕があります。
立地も都内からアクセスがよく、ホテルの近くに石段やロープウェイもあります。
平日で比較的空いていたように感じたので、ぜひまた車で来たいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
伊香保温泉 ホテル木暮 2025年05月10日 12:16:06

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

露天風呂付き客室でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご両親にもご満足いただけたようで、何よりです。

お子様がキッズスペースで楽しんでいる姿を見られたとのこと、私たちもその様子を想像し、心温まる思いです。大浴場の広さや設備についてもご評価いただき、安心いたしました。

また、立地やアクセスの良さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。周辺の観光スポットも楽しんでいただけたようで、嬉しい限りです。

ぜひ次回はお車でのご来館をお待ちしております。再度お会いできる日を心より楽しみにしております。

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月05日 19:10:38

総合的に完璧!
綺麗なホテルで清潔感もあり、お風呂はかなり広いです!
男女入れ替わる(日替り?)ようですが、露天風呂巡りができるほどの数がありました。
接客も親切丁寧なサービスで、ディナーのお店はホテルマンのお勧め店へ行き、とても満足できました!
朝食時間を勘違いして、遅れてしまいましたが、柔軟な対応をしてくれて美味しくいただきました!
リアルにお勧めできるホテルです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
伊香保温泉 ホテル木暮 2025年05月06日 16:58:55

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
清潔感やお風呂の広さ、そして露天風呂巡りをお楽しみいただけたとのこと、私たちのサービスがご満足いただけたことに心より感謝申し上げます。
大浴場・露天風呂は日替わりではなく、朝と晩で男女入れ替えを行っております。
数ある露天風呂をご利用いただけたようで、何よりです。

接客についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。

朝食の件では、柔軟に対応できたことを嬉しく思います。
お客様にとって快適な滞在となるよう、今後も努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン(夕食なし)】 遅めチェックインも可能♪お部屋タイプは当館おまかせ
ご利用のお部屋
【【洋風館】1泊朝食(夕食なし)】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月02日 12:13:28

部屋タイプがお任せだったので
当日和室の部屋だとわかり母が足が悪いためベッドが良かったのですが
布団で残念でした。事前に希望しておけば良かったと思いました。
お風呂はたくさんあり満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル木暮 2025年05月04日 16:56:05

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お申込みいただきました「エコノミープラン」はリーズナブルな価格の条件として、「お部屋タイプおまかせ」となっております。
あくまでもリクエスト対応となり、お約束できませんが、おみ足の悪い方がいらっしゃることを事前にお知らせいただければ、調整できる限りはベッドのお部屋をご提供できるよう努めております。
次回ご利用の際には、ぜひお気軽にご希望をお知らせください。
また、和洋室確約のプランも多数ございますので、お部屋のリクエストがある場合には別プランをご検討いただけますようお願い申し上げます。

お風呂に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【エコノミープラン】 リーズナブルに木暮を楽しむ! お部屋タイプおまかせ!!
ご利用のお部屋
【【松花亭】エコノミー 部屋おまかせ】

総合5

柿ピー2009さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

柿ピー2009さん [60代/男性] 2025年05月02日 11:31:43

今回の利用で3回目です、まずお風呂がお気に入りです、風呂から見える山々のコントラストが大のお気に入りで、癒されます。
食事も夕食、朝のバイキングも美味しかったです、この物価高騰で大変ですが頑張ってもらいたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル木暮 2025年05月04日 16:57:41

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

お風呂からの景色をお気に召していただけたご様子、大変嬉しく思います。山々の美しいコントラストは、私たちも自慢の一つです。

また、食事についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。夕食の会席膳や朝のバイキングを楽しんでいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。

宿泊料金へのご意見、しっかりと受け止め、今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
ご利用のお部屋
【【松花亭】和洋室「月あかり」】

総合5

Kozuchiさんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

Kozuchiさん [50代/男性] 2025年04月30日 12:33:59

サービスがとても良い、お風呂は広くてたくさんの種類があり露天風呂から見える景色が最高です。二種類のお湯が楽しめます。脱衣場のアメニティーも素晴らしいです。ドライヤーがダイソンなのも嬉しいです。夜のお料理は特別懐石で期待以上に美味しかったし接客やタイミングも完璧です。
夜はサックスの生演奏あり。朝はお風呂が男女逆になるのでさらに楽しめます。朝食ビュッフェは50種類あって選びきれないくらい。サラダが充実しているのも嬉しいです。その他群馬の名産品やシェフが目の前で作る卵料理とかフレンチトースト、天麩羅、おっ切り込みなど食べすぎちゃうくらいです。味付けもかなり吟味されていてレベルが高かったです。
バスで渋川からくると大変なのでレンタカーか自家用車をお勧めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル木暮 2025年05月04日 16:59:49

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お風呂やお料理、そしてサービスに関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に露天風呂からの景色や、特別会席膳の味わいを楽しんでいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

また、アメニティや生演奏、朝食ビュッフェについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。群馬の名産品やシェフの特製料理をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。

お越しいただく際の交通手段についてのアドバイスもありがとうございます。次回のご訪問を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【グランシェフ特別会席膳プラン】 特選の旬の食材を使用した最上級会席膳をお食事処で堪能
ご利用のお部屋
【【松花亭】和洋室「月あかり」】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月20日 21:47:40

スタッフの方の対応含めた接遇面も大変素晴らしく、さすがです。温泉が素晴らしいことはもちろん、浴衣も複数使えるなどサービス面も非常に良いです。食事も美味しく、ぜひリピートしたい宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル木暮 2025年04月22日 17:55:54

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や接遇面についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。温泉や浴衣のサービス、そしてお食事をお楽しみいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。

お客様にとって、また訪れたいと思っていただける宿であることが私たちの何よりの喜びです。次回のご来館を心よりお待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【特別室プラン】 ゆったりワンランク上のラグジュアリー空間を満喫 夕食は個室食事処をお約束♪
ご利用のお部屋
【【松花亭】特別室 団欒(だんらん)or 集(つどい)】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月20日 17:48:49

家族で利用させて頂きました。
お食事、お部屋、おもてなしはとても良かったです。
また機会があれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル木暮 2025年04月22日 17:56:14

この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。

お食事やお部屋、おもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の温かいお言葉が、私たちの励みになります。

またの機会がございましたら、ぜひお越しください。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
ご利用のお部屋
【【松花亭】和洋室「月あかり」】

総合4

ちちんぷい!さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

ちちんぷい!さん [50代/女性] 2025年04月20日 17:00:31

姉妹で80代になった両親を連れて4人で宿泊しました。スタッフの方々の対応は丁寧で、サービスも申し分ありませんでした。夕食の木暮懐石はデザートまで量もちょうどよく、アルコールの種類も豊富でした。朝食のバイキングは種類も多く、群馬産の食材もあり、美味しくいただきました。
お部屋のアメニティが充実していなかったことと、予め説明を受けていましたが、エレベーターがないので車椅子利用者だと大浴場へ行けなかったので、総合評価は4点にしました。
ただし、車椅子利用者も貸切露天風呂で、周りを気にすることなくゆったりお風呂と景色を堪能することができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル木暮 2025年04月22日 17:56:50

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご両親との大切な時間を当館でお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応やサービスにご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。

夕食の木暮懐石や朝食のバイキングについてもお褒めいただき、ありがとうございます。群馬産の食材を楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しく思います。

一方で、アメニティの充実やエレベーターの件についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

貸切露天風呂でのひとときをお楽しみいただけたとのこと、何よりです。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リトリートぐんま】 貸切風呂1,000円割引の特典付・温泉でゆったりリフレッシュ
ご利用のお部屋
【【松花亭】和洋室「山あかり」】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月19日 12:13:49

4月17日から一泊で宿泊しました。友人の知り合いが伊香保に行くなら木暮さんに是非行って来て欲しいと言われ今回宿泊しました。
伊香保は狭い路地が多いイメージだったので、車の運転は大丈夫かなと少し心配でしたが、木暮さんは伊香保の入り口で道も広く、駐車場も広くて安心でした。ホテルもロビーを入るといい香りがしてとても好きな香で癒されました。ホテルのスタッフの方々もとても感じが良かったです。大浴場はとても広く、何種類もある内風呂と、素晴らしい庭園風呂です。あんなに素晴らしいお風呂は今までに体験した事がなかったです。今回は友人と行きましたが、家族ともまた、木暮さんに行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル木暮 2025年04月22日 17:58:13

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

伊香保の魅力を感じていただけたようで、大変嬉しく思います。特に、駐車場やロビーの香りについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

大浴場や庭園風呂もご満足いただけたとのこと、私たちの自慢の施設を楽しんでいただけたことが何よりの喜びです。

次回はご家族でのご利用を心よりお待ちしております。再びお会いできる日を楽しみにしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
ご利用のお部屋
【【松花亭】和室「ゆの香」】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月18日 12:21:35

従業員の方々の対応がとても良く気持ちよく過ごせました。食事も朝夕美味しく、特に朝がバイキングでしたが味が良かったです。お風呂も広々してゆっくりできました。露天風呂が広すぎて出入り口が分からなくなるほどでした。一泊でしたがいい旅行となりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル木暮 2025年04月22日 17:58:31

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

従業員の対応やお食事、特に朝のバイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お風呂も広々としており、リラックスできたようで何よりです。

露天風呂の広さに驚かれたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。次回お越しの際には、ぜひまたご利用いただければと思います。

素敵な旅行のお手伝いができたことを心より感謝申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】エコノミープラン リーズナブルに木暮を楽しむ! お部屋タイプおまかせ!!
ご利用のお部屋
【【松花亭】エコノミー 部屋おまかせ】

総合5

からす5601さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

からす5601さん [30代/女性] 2025年04月16日 07:29:10

大浴場がとても広くて楽しめるし、お部屋の露天風呂も最高でした!ロビーの脇にキッズスペースがあったり、朝食ビュッフェでは離乳食が置いてあったり、子連れでも何不自由なく楽しめました。夜のお食事は季節のものが取り入れられていて、とても美味しかったです。お部屋も清潔感があり快適でした。
ただ、布団がぺったんこで他のクオリティの高さが良いだけに、そこだけが残念でした。次、泊まるならベッドタイプのお部屋にしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル木暮 2025年04月18日 12:15:40

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場やお部屋の露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
キッズスペースや離乳食のご用意についても、家族連れのお客様にご満足いただけたようで何よりです。

また、夜のお食事やお部屋の清潔感についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

ただ、布団に関してご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見といたしまして、今後の参考にさせていただきます。
次回はベッドタイプのお部屋をご検討いただけるとのこと、ぜひご期待に応えられるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

総合4

あかひかめぐちゃんさんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

あかひかめぐちゃんさん [50代/男性] 2025年04月08日 17:40:31

とても良いホテルでした。
お風呂は私が今まで利用したことのある旅館ホテルの中でも
トップ3に入る良さでした。
昔の古びた温泉街を1時間チョイ程見て歩き、メインは
ホテル内の温泉と部屋でマッタリするのであれば
最高の宿かと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル木暮 2025年04月10日 18:54:00

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お風呂をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当館の温泉は、リラックスしていただけるよう心掛けておりますので、その良さを感じていただけたことに感謝いたします。

また、古びた温泉街の散策も楽しまれたようで何よりです。
周辺の魅力を感じながら、当館でのひとときをご堪能いただけたことが伝わり、私たちも嬉しい限りです。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【厳選会席膳プラン】「上州牛ステーキ」&「活あわびの踊り酒蒸し」+釜飯付
ご利用のお部屋
【【松花亭】和室「ゆの香」】

総合5

とし2169さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

とし2169さん [60代/男性] 2025年04月06日 21:24:21

4月4日に宿泊しました。
いつも伊香保温泉では木暮ホテルです。
いつ行っても素晴らしく一度行くとまた行きたくなるホテルだと思います。
いつもゆっくり出来てありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル木暮 2025年04月08日 12:28:23

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

伊香保温泉でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にとって、また訪れたくなる場所であることは私たちの何よりの喜びです。

これからも、ゆっくりとお寛ぎいただける空間を提供できるよう努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

改めて、温かいお言葉をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
ご利用のお部屋
【【松花亭】和洋室「星あかり」】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月04日 16:48:02

子供の卒業祝いで利用しました。
結論から言うと、大満足でした、
出迎えから始まり、朝夕の食事、帰りのお土産売り場、カウンターでの対応、全てにおいて従業員の方の丁寧な対応が素晴らしく、教育が行き届いているのを感じましたし家族で一泊二日、記念の日を気持ち良く過ごすことができ感謝しております。
夕食時に利用したお部屋も、入り口から可愛い装飾がされており従業員の方のセンスと細かなおもてなしの気配りが嬉しかったです。
個人的に木暮さんは痒い所に手が届くサービスが満載でした。その中でもお部屋の洗面所の壁に一面のガラスがあったのですが細かいメイクをするのに大活躍でした。
また伊香保に行く機会がありましたら是非木暮さんにお世話になりたいですし、周りにも自信をもっておすすめできる宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
伊香保温泉 ホテル木暮 2025年04月06日 14:43:48

この度は、お子様の卒業祝いに当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

大満足とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
出迎えからお食事、そしてお土産売り場での対応まで、全てにおいてご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。

特に、夕食時のお部屋の装飾や、細やかなおもてなしに関するお褒めの言葉は、私たちの励みになります。木暮のサービスがご期待に添えたこと、大変光栄です。

また、洗面所の鏡についてもお役に立てたようで何よりです。お客様の快適さを第一に考え、今後もサービス向上に努めてまいります。

伊香保にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。心よりお待ちしております。周りの方々へのおすすめも、ありがとうございます。これからも皆様に愛される宿を目指してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】露天風呂付客室グレードアッププラン 平日限定!旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
ご利用のお部屋
【【山水亭】露天風呂付 グレードアップ】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月02日 20:36:41

口コミが良かったので、3世代で利用しました。
口コミ通り、お食事は夕食も朝食もとても美味しく、館内のどこをみても綺麗で感動しました。
両親は今までのホテルで食事が1番美味しかった、また来たいと、とても喜んでいました。
また、温泉も種類が沢山あり、子どもたちも大喜びで満喫しました。
また必ず来たいと思えるホテルに出逢えたことに感謝です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
伊香保温泉 ホテル木暮 2025年04月05日 17:32:40

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

3世代でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お食事や館内の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
ご両親にもご満足いただけたこと、また「今までのホテルで食事が1番美味しかった」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

温泉もお子様に喜んでいただけたようで、何よりです。
多様な温泉を楽しんでいただけることが、私たちの自慢の一つです。

またのご来館を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

総合4

70代シルバーさんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

70代シルバーさん [70代/男性] 2025年04月02日 14:24:02

フロン、スタッフの接客対応が良かったです。お風呂もいろいろな種類があり良かったです。
夕食、朝食(バイキング)とも美味しくいただけました。
部屋もリニューアルされてトイレ、洗面廻りも充実されて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
伊香保温泉 ホテル木暮 2025年04月05日 17:33:23

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの接客対応やお風呂、食事に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
多様なお風呂を楽しんでいただけたこと、またお食事もご満足いただけたようで何よりです。

お部屋のリニューアルについてもご評価いただき、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エコノミープラン】 リーズナブルに木暮を楽しむ! お部屋タイプおまかせ!!
ご利用のお部屋
【【松花亭】エコノミー 部屋おまかせ】

総合5

CIMA45さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

CIMA45さん [60代/男性] 2025年04月01日 14:56:25

久しぶりの木暮さん。今回は部屋おまかせプランで宿泊しましたが、和洋室の部屋で今まで宿泊した部屋と変わりません。大浴場が楽しみですが、サウナの温度が70度と大分低めが残念です。低くしているのは理由があると思いますが、客の回転が悪く混んでいる時などは、室内がいっぱいになります。夕食会場は以前は半個室でしたが、今回は和室会場にテーブルが8席くらいある会場でした。このプランですからアワビの蒸しはないかと思いましたがありました。お造りはマグロの質を落とした提供でしたが、夕食は全体的に料理は満足のゆく品揃えでした。朝食会場は以前ラウンジだった所をリニューアルした所になりますので、今回初めての会場でした。何でも昨年の7月26日リニューアルされたそうです。料理の種類も100種類になったそうです(今までの種類数を忘れました)。窓からの眺望も良くてとても明るい会場でした。ちょっとお高いホテルですが。又機会がありましたら宿泊します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
伊香保温泉 ホテル木暮 2025年04月05日 17:33:50

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場、夕食、朝食会場についての貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。おまかせプランでのご滞在がご期待に沿えた部分もあったようで、大変嬉しく思っております。

サウナの温度については、快適にご利用いただけるよう配慮しておりますが、混雑時にはご不便をおかけすることもあるかと思います。貴重なご指摘を参考に、今後の改善に努めてまいります。

夕食や朝食のリニューアルについてもお楽しみいただけたようで、何よりです。新しい会場での明るい雰囲気や、料理の種類が増えたことがご満足につながったことを嬉しく思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。次回もご期待に添えるよう、スタッフ一同精進してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】エコノミープラン リーズナブルに木暮を楽しむ! お部屋タイプおまかせ!!
ご利用のお部屋
【【松花亭】エコノミー 部屋おまかせ】

総合4

haji8432さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

haji8432さん [30代/男性] 2025年03月19日 22:10:32

3月17日に宿泊しました。立地は、車で問題なくいけるが、山にあるため、坂道が急であり、運転には注意が必要。夜中の7時にはお店が閉まっているところが多く、歩いて行ける夕食場所は限られるため、3点。
部屋は、和室だが、ソファーもあり、テレビが大きく良かった。1番良かったのが、窓が大きく、外の景色が最高だった。残念だったのが、エアコンが天井から少し、外れかけていたのか、フロントに電話したが、その後の報告がなかったので、4点。
食事は、朝食ビュッフェを頂いたが、種類が多く、また、その場で作っている種類も多くて、味も良かった。チョコフォンデュがあり、子どもも楽しめていた。ビュッフェ会場の外の景色やスタッフの対応も最高だったため、5点。
風呂は、内風呂や露天風呂の数が多く、飽きずに長い時間居られた。また、清潔面も問題なしのため、5点。
サービスは、フロントの清潔感がよく、また、館内や夕食場所の説明が丁寧であり、わかりやすく、とても良かった。ただ、部屋のエアコンの対応の報告がなかったので、4点。
設備やアメニティでは、アメニティは最低限のものがあり、言うことなし。設備は部屋のエアコンが外れかけていたため、フロントへ連絡した際に、設備課に見てもらうという話だったが、その後の報告がなかったため、3点。
総合的には、エアコンの不備や立地面では夕食を場所が少なかったが、その他の面では、大変満足なホテルだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
伊香保温泉 ホテル木暮 2025年03月21日 14:21:19

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

立地についてのご意見、貴重なご指摘をいただき感謝いたします。坂道の運転には十分な注意が必要ですね。飲食店は石段街に数件、居酒屋などがございます。お車で5~10分程度離れた場所にも和食、イタリアン、中華など数件の飲食店がございます。

お部屋に関しては、景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかし、エアコンの不具合についてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。フロントへの報告が不足していた点についても、スタッフ間での連携を強化し、今後はこのようなことがないよう努めてまいります。

朝食ビュッフェやお風呂については、お楽しみいただけたようで何よりです。特にチョコフォンデュが子どもたちに喜ばれたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。

サービス面でもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

総合的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン(夕食なし)】 遅めチェックインも可能♪お部屋タイプは当館おまかせ
ご利用のお部屋
【【松花亭】1泊朝食(夕食なし) 部屋おまかせ】

119件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ