クチコミ

総合評価
4.69
1,737
5
889
4
340
3
44
2
12
1
5
部屋
4.69
接客・サービス
4.70
ロケーション
4.46
朝食
4.62
夕食
4.63
温泉・お風呂
4.84
設備
4.40
清潔さ
4.67
クチコミの投稿画像
111
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
shinnninnn
40代/女性|1 件のクチコミ

とても広いホテルでしたが 清掃が行き届いていました。 お風呂は 初見 迷子になるくらい広いです。      山並みを見ながらの半身浴湯は時間を忘れます。 立地は 石段までは少し歩きます 坂なのですこし大変でした。 部屋は 清潔で快適に過ごせました。景色もよかったです。 設備は 朝 氷をもらいに製氷機にいきましたが 氷が出てきませんでした。切れてしまったそうです。     フロントまで報告しにいって、無事に氷はもらえましたが、時間はロスしました。 一番印象に残っているのは、朝食のバイキングです。 景色のいい会場で食事はおいしいのはもちろんでしたが 何よりホールスタッフの方々が姿勢よくピシッとしていて、 ひも靴から黒エプロンまで本当にかっこ良かったです。 挨拶も気持ちいのものでした。 山並みの説明をしてくださるスタッフの方もいて丁寧でした。 ホスピタリティの高さに感動しました。 心からレコメンドします。ぜひ行ってみてください。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
179
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 お風呂からの山並みの景色を楽しみながら、リラックスした時間を過ごされたとのこと、何よりです。 立地についてのご意見もありがとうございます。坂道が少し大変だったとのことですが、景色を楽しんでいただけたなら幸いです。また、清潔で快適なお部屋にご満足いただけたことも嬉しく思います。 製氷機の件ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、設備の管理を徹底して参ります。 朝食のバイキングについての高評価、心より感謝申し上げます。 スタッフの姿勢やホスピタリティをお褒めいただき、大変光栄です。お客様に喜んでいただけるよう、今後も努力して参ります。 再度のご来館を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお過ごしください。
2025-10-03
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

初めての群馬旅行でした。温泉宿が沢山ある中、木暮さんに宿泊させていただいたのですが、最高以外に言葉がない位最高でした! 露天風呂付きの和洋室のお部屋だったのですがお部屋の扉を開けた途端家族の歓声が上がっており、とくに主人がとても気に入っておりました。露天風呂近くにもタオルを掛けておけるようなタオルラックがあるといいかなと思いました。 お部屋も広くてベッドも広く、布団もふかふかでとても快適に過ごすことができました。 大浴場も沢山の種類の温泉があり、室内も露天風呂もどちらも最高でした! 温泉街もの石段も地図で見るとちょっと遠く感じるかもですがとても近いです。 また翌朝の朝食会場がナイスビューでご飯を食べすぎました(笑) 料理も美味しく、とても種類があって子供達も喜んでおりました。目の前で作っていただくオムレツとフレンチトーストが美味しすぎました。 フロントの方もとても優しい方で、親切丁寧な対応で終始気持ちの良い滞在でした。 お部屋にあったおせんべいもしっかり買って帰りました! 木暮さん目的でまた利用したいと思うくらい素敵でした。 本当に良い旅行になりました。ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
145
不適切なクチコミを報告する
この度は、当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 群馬旅行が素晴らしいものとなったとのお言葉、大変嬉しく思います。お部屋や温泉、大浴場、朝食に至るまでご満足いただけたようで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 露天風呂近くのタオルラックのご提案についても、貴重なご意見として今後の改善に活かさせていただきます。 また、フロントスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。 おせんべいもお楽しみいただけたようで、嬉しい限りです。次回のご利用を心よりお待ちしております。素敵な旅行のお手伝いができたこと、重ねて感謝申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
2025-08-20
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8/9から一泊、家族旅行でお世話になりました。予定よりだいぶ早めに着いてしまいましたが快くチェックイン対応をしていただき、山々の景色を眺めながらのウェルカムドリンクが嬉しかったです。石段街の中腹に近い立地で、駐車場も広々としています。お部屋も綺麗でとても広く山並みが窓いっぱいに見えて、落ち着く雰囲気でした。 卓球台があり予約でいっぱいの中、最後の枠に入れていただきました。大浴場も広々としていて、男湯女湯が夜と朝で入れ替わりだったのでどちらも楽しめました。 夕食の会席膳がとても素晴らしく、朝食のビュッフェもお品が豊富でどちらも美味しかったです。 もうすべて完璧なのですが、強いて言うならお部屋の設備についての希望だけ。。就寝時に常夜灯か代わりになる小さなライトがあると嬉しかったかなと。これは目が悪い私の個人的な我儘です。 家族全員、また泊まりたいと話しています。スタッフの方が皆さん笑顔で優しく、総じて大満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
118
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族旅行でのご利用、誠にありがとうございました。 早めのチェックインにも快く対応できたとのことで、嬉しく思います。ウェルカムドリンクを楽しんでいただけたこと、また、山々の美しい景色をお部屋からご覧いただけたことも何よりです。 卓球や大浴場もお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。夕食の会席膳や朝食のビュッフェについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 お部屋の設備についてのご意見、貴重なご指摘をありがとうございます。常夜灯の設置については、今後の改善点として検討させていただきます。 ご家族全員がまた泊まりたいとお話しされているとのこと、心より感謝申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしております。
2025-08-15
5
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
投稿者さん
20代/男性|1 件のクチコミ

恋人と宿泊しました。とても綺麗なお部屋だったし、部屋のお風呂もとても素敵です。晩御飯もとても美味しく、沢山の種類の料理を味わえるし、お酒の種類もたくさんでした。私達は日本酒の3種セットを頼みましたが、説明もしてくれると共に、ラベルが表記された紙も一緒に持ってきてくれてより分かりやすかったです。 共通のお風呂は、大きくて、複数の種類のお風呂があり飽きることなく楽しめました。源泉の湯とてもよかったです。 なにより早めのチェックインの14時がとても嬉しくて、ずっと楽しむ事ができました。ウェルカムドリンクも複数あって楽しめましたし、泊まらせて頂いた時間全て楽しめました。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
101
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋やお風呂、そしてお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に日本酒の3種セットについて、説明やラベルのご用意が役立ったとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 共通のお風呂も楽しんでいただけたようで、何よりです。源泉の湯は多くのお客様にご好評いただいており、リラックスしていただけたことが伝わってきます。 早めのチェックインやウェルカムドリンクもお楽しみいただけたとのことで、私たちも嬉しい限りです。お客様にとって特別な時間を提供できたことが、私たちの喜びです。 またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2025-07-07
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回娘の結婚祝いで家族4人で利用さてせいただきました。 チェックインからスタッフさんの対応の良さ、館内の綺麗さ、お風呂など広々としていてストレスなくゆっくり過ごせました。 もちろんご飯も美味しく頂きました。 お祝い事ではあったので、事前に娘にサプライズケーキを出せないか問い合わせをしたのですが、快く受け入れしてくれ、デザートの時に娘にわからないように出してくださる気の使い方にも満足でしたが、ホテル側からもサプライズでスパーリングワインを頂き娘も感激でした。私達家族もその対応に、ここを選んで本当に良かったと、また家族の良い思い出ができた事感謝しています。 また来たいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
84
不適切なクチコミを報告する
この度は、お嬢様の結婚祝いに当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応や館内の清潔さ、お風呂の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お食事も美味しくお楽しみいただけたようで、何よりです。 サプライズケーキやスパークリングワインのご用意についても、お喜びいただけたことに心より感謝申し上げます。大切な記念日をお手伝いできたことを、私たちも光栄に思っております。 ご家族の素敵な思い出作りのお手伝いができたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-06-25
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

毎年夫婦の誕生日に家族で2泊3日の温泉旅行に行くのですが、今回は初めての伊香保温泉でした。従業員の方達の対応もとても気持ちよく、食事も美味しくて、温泉も入りきれないほど広く、どこを見ても素敵な空間で感動しました。坂が多くて小さな子どもを連れての観光は大変でしたが、その分ホテルの窓から見える景色は最高でした。 連泊なので子どもの食事(幼児)も気になっていたのですが、2日目は内容がガラッと変わっていて、娘も嬉しそうでした。 家族揃って胃の調子が悪く、たくさん食べられなかったのが悔しかったです。またリベンジします! 自宅から4時間かかるので結構遠かったですが、毎年ここに泊まりたい、と思えたホテルはこちらが初めてでした。とても癒されました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
この度は伊香保温泉にお越しいただき、誠にありがとうございました。 ご家族での特別な誕生日旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に思います。従業員の対応やお食事、温泉の広さにご満足いただけたとのこと、心より嬉しく思います。 また、窓からの景色やお子様の食事についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お子様が楽しんでいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。 胃の調子が良くなかったとのこと、残念に思いますが、次回のリベンジを心よりお待ちしております。毎年お越しいただけるよう、スタッフ一同、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 遠方からのご来館、誠にありがとうございました。またのご訪問を心よりお待ちしております。
2025-06-18
5
レジャー
友達
2025年5月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

全体的にとても快適に過ごせた。部屋の露天風呂はとても広々していて、雨でも問題なく気持ち良く入れた。備付のバスタオルの1枚が少し臭ったのが気になった。部屋のアメニティーにシャワーキャップが見当たらなかったので、あれば露天風呂に入る時にも使えて良いのにと思った。作務衣が用意されていたので寛げた。大浴場も口コミ通りとても広く立派でゆっくりできた。ウエルカムドリンクバーの種類も豊富で部屋に持ち帰る事もできるのが良かった。朝食会場は大きな窓で明るくライブキッチンも良かった。夕食朝食とも群馬県の食材が多く美味しかった。一緒に行った友達も全体的にとても気に入り、良い意味で伊香保のイメージが変わり、また機会があればこちらに宿泊したいと言っていた。伊香保は草津と比べて地味だが外国人観光客が少なく、東京からも高速バスなら行きやすいので穴場だと感じた。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。露天風呂をお楽しみいただけたようで、雨の日でもリラックスできたとのお言葉、何よりです。 ただ、バスタオルの臭いについてご指摘いただき、申し訳ございません。清掃の徹底を見直し、今後改善に努めてまいります。また、シャワーキャップのご要望もありがとうございます。お客様のご意見を参考に、アメニティの充実を図っていきます。 大浴場やウエルカムドリンクバー、朝食に関するお褒めの言葉もいただき、スタッフ一同励みになります。群馬県の食材を活かしたお料理を楽しんでいただけたこと、嬉しく思います。 伊香保の魅力を再発見していただけたとのこと、光栄です。これからも皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-05-30
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

 館内は広く、窓からの眺めもよくて心が安らぎます。スタッフの方々は皆さん丁寧で、すべて素早く対応してくださることから、とても温かみを感じます。夕食はスタンダードプランでしたが、味・量ともに十分満足できます。朝食のバイキングは、群馬の食材を使った料理をはじめ、種類が豊富です。広い窓から山々を眺め、ゆっくり美味しくいただくことができます。部屋は、畳のスペースに加えてフロアー部分が結構広いため、圧迫感なく過ごすことができます。また、トイレや洗面所も含め、清掃や整備が行き届いており、新しさを感じます。しかし、室内の冷房を入れ室温を最低温度(20度)に設定してもなかなか涼しくならず、若干蒸し暑い状態が続きました。冷房を止め、窓を少しだけ開けていたところ、日付が変わる頃にやっと涼しくなりました。大浴場は、露天風呂を含めたくさんの種類があるので、十分楽しむことができます。湯温も熱すぎずちょうどよい感じです。男女の浴室が入れ替わることから、夜と朝の2回入浴すると、すべてのお風呂を堪能できます。金額的にはやや高めですが、スタッフの方々の対応や食事の美味しさ、お風呂の種類、雄大な眺めなど、満足できるホテルです。また宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内の広さや窓からの眺めにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 夕食や朝食のバイキングについてもご満足いただけたようで、群馬の食材を楽しんでいただけたことが何よりです。お部屋の広さや清掃状態についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 ただ、冷房の件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。 大浴場や露天風呂もお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。お客様にとって、リラックスできる空間であったことが伝わってきました。 金額についてもご理解いただき、再度のご宿泊を希望されるとのお言葉、大変光栄です。次回のご訪問を心よりお待ちしております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
2025-05-15
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
Kozuchi
50代/男性|11 件のクチコミ

サービスがとても良い、お風呂は広くてたくさんの種類があり露天風呂から見える景色が最高です。二種類のお湯が楽しめます。脱衣場のアメニティーも素晴らしいです。ドライヤーがダイソンなのも嬉しいです。夜のお料理は特別懐石で期待以上に美味しかったし接客やタイミングも完璧です。 夜はサックスの生演奏あり。朝はお風呂が男女逆になるのでさらに楽しめます。朝食ビュッフェは50種類あって選びきれないくらい。サラダが充実しているのも嬉しいです。その他群馬の名産品やシェフが目の前で作る卵料理とかフレンチトースト、天麩羅、おっ切り込みなど食べすぎちゃうくらいです。味付けもかなり吟味されていてレベルが高かったです。 バスで渋川からくると大変なのでレンタカーか自家用車をお勧めします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お風呂やお料理、そしてサービスに関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に露天風呂からの景色や、特別会席膳の味わいを楽しんでいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 また、アメニティや生演奏、朝食ビュッフェについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。群馬の名産品やシェフの特製料理をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。 お越しいただく際の交通手段についてのアドバイスもありがとうございます。次回のご訪問を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
2025-05-04
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子供の卒業祝いで利用しました。 結論から言うと、大満足でした、 出迎えから始まり、朝夕の食事、帰りのお土産売り場、カウンターでの対応、全てにおいて従業員の方の丁寧な対応が素晴らしく、教育が行き届いているのを感じましたし家族で一泊二日、記念の日を気持ち良く過ごすことができ感謝しております。 夕食時に利用したお部屋も、入り口から可愛い装飾がされており従業員の方のセンスと細かなおもてなしの気配りが嬉しかったです。 個人的に木暮さんは痒い所に手が届くサービスが満載でした。その中でもお部屋の洗面所の壁に一面のガラスがあったのですが細かいメイクをするのに大活躍でした。 また伊香保に行く機会がありましたら是非木暮さんにお世話になりたいですし、周りにも自信をもっておすすめできる宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春SALE】露天風呂付客室グレードアッププラン 平日限定!旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳

52
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この度は、お子様の卒業祝いに当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 大満足とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 出迎えからお食事、そしてお土産売り場での対応まで、全てにおいてご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。 特に、夕食時のお部屋の装飾や、細やかなおもてなしに関するお褒めの言葉は、私たちの励みになります。木暮のサービスがご期待に添えたこと、大変光栄です。 また、洗面所の鏡についてもお役に立てたようで何よりです。お客様の快適さを第一に考え、今後もサービス向上に努めてまいります。 伊香保にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。心よりお待ちしております。周りの方々へのおすすめも、ありがとうございます。これからも皆様に愛される宿を目指してまいります。
2025-04-06
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
CIMA45
60代/男性|12 件のクチコミ

久しぶりの木暮さん。今回は部屋おまかせプランで宿泊しましたが、和洋室の部屋で今まで宿泊した部屋と変わりません。大浴場が楽しみですが、サウナの温度が70度と大分低めが残念です。低くしているのは理由があると思いますが、客の回転が悪く混んでいる時などは、室内がいっぱいになります。夕食会場は以前は半個室でしたが、今回は和室会場にテーブルが8席くらいある会場でした。このプランですからアワビの蒸しはないかと思いましたがありました。お造りはマグロの質を落とした提供でしたが、夕食は全体的に料理は満足のゆく品揃えでした。朝食会場は以前ラウンジだった所をリニューアルした所になりますので、今回初めての会場でした。何でも昨年の7月26日リニューアルされたそうです。料理の種類も100種類になったそうです(今までの種類数を忘れました)。窓からの眺望も良くてとても明るい会場でした。ちょっとお高いホテルですが。又機会がありましたら宿泊します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】エコノミープラン リーズナブルに木暮を楽しむ! お部屋タイプおまかせ!!

47
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や大浴場、夕食、朝食会場についての貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。おまかせプランでのご滞在がご期待に沿えた部分もあったようで、大変嬉しく思っております。 サウナの温度については、快適にご利用いただけるよう配慮しておりますが、混雑時にはご不便をおかけすることもあるかと思います。貴重なご指摘を参考に、今後の改善に努めてまいります。 夕食や朝食のリニューアルについてもお楽しみいただけたようで、何よりです。新しい会場での明るい雰囲気や、料理の種類が増えたことがご満足につながったことを嬉しく思います。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。次回もご期待に添えるよう、スタッフ一同精進してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
2025-04-05
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大浴場や個室露天が素敵で宿を決めましたが、写真で見たよりも綺麗で素敵でした!個室露天の方はあんまり身を乗り出すと普通に見えちゃいそうな感じではありますけど大きい窓にぼかしも入ってるので開放感を味わいたい人は開けられるし、閉めたい人は閉められるしって自由にできるのがすごいいいなって思いました!ちなみに嬉しの湯に入りました!素敵すぎて時間足りなかったです! 大浴場もかなりはいりごたえがありました!欲を言えば女湯と男湯の時間帯が逆ならもっとゆっくり楽しめたなーなんてないものねだりもありますが、色んなお湯に入れて楽しかったです!でも少し空調が寒く感じる時がありました、それくらいです、あったまっちゃえば全然気にならないんですけど、最初はちょっと寒いかなと。 氷とか自分で部屋に持って行って、お酒とか飲めるし、お部屋の外にもトイレあったのでそういうところも使い勝手いいと思います!でも鍵?のシステムが謎で、自分たちの予約したご飯の時間とか表示されるのに、1回しか光らなくてはてなってなりました笑 夜ご飯より朝のビュッフェのクオリティが思ったよか高くて美味しくてびっくり!綺麗な会場だし!景色も見えるしとってもいい宿でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場や個室露天風呂をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に個室露天の開放感を楽しんでいただけたようで、何よりです。お客様のご意見を参考に、さらなる快適さを追求してまいります。 また、嬉しの湯や大浴場のご利用についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。空調に関するご指摘もありがとうございます。今後の改善に役立てさせていただきます。 お部屋の使い勝手や朝食のクオリティについてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様にとって快適で楽しい滞在となるよう、引き続き努めてまいります。 鍵のシステムについてのご意見も貴重なご指摘です。今後の改善に向けて検討させていただきます。 またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2025-03-14
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
京都ばかり旅行する人
30代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
35
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
チャーリーU^ェ^U
40代/女性|2 件のクチコミ
食事とエステが最高なホテル

今回で3回目の宿泊でした。食事が美味しい。夜ご飯はイス席の個室で周りを気にせずゆっくり食べれるし、朝食は以前は地下でしたが、景色のいい一階に変更になりましたが、相変わらず色々な種類の食事がバイキングで食べれて、スイーツもたくさんあって、最高です。毎回アカスリとエステをお願いしていますが、今回もキレイにしていただきました。唯一の不満がお風呂場にタオルがなく、部屋から毎回使ったタオルを持って行く事です。夜、食前食後に温泉へ行くと、部屋干ししたタオルがまだ乾いてないので、そこだけが不満ですが、あとは最高なホテルです。また、泊まりに行きます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】エコノミープラン リーズナブルに木暮を楽しむ! お部屋タイプおまかせ!!

69
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 3回目のご利用とのこと、大変嬉しく思います。お食事やエステにご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 特に、夕食時の個室でのゆったりとした時間や、朝食のバイキングに関するお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。スイーツも楽しんでいただけたようで、何よりです。 ただ、お風呂場のタオルについてご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をもとに、改善に努めてまいります。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しください。
伊香保温泉 ホテル木暮
2025-11-25
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん

広々したお部屋でくつろぐ事ができました。 お部屋食だったのでまわりが気になることもなく、ゆったりいただく事ができました。どのお料理も見た目に美しく美味しかったです。地酒の種類も沢山ありました。 お部屋の場所によるのだと思いますが、部屋付きの露天風呂から向かいの道路が見えていたので、一瞬戸惑いました。ガラスの扉を閉じるとすりガラスの目隠しと、気温差で白く曇るので筒抜け…と言うことはなさそうでした。とは言え部屋付き露天風呂は良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 広々としたお部屋でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋食をお楽しみいただけたことも、私たちにとって何よりの喜びです。料理の美しさや味についてお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 露天風呂についての貴重なご意見もありがとうございます。お部屋の位置によって景観が異なることがあるため、今後の改善に役立てさせていただきます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
伊香保温泉 ホテル木暮
2025-11-14
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ユウカケ
50代/女性|1 件のクチコミ

夫婦でゴルフ旅行でお邪魔しました。 当日は団体さんがいらしたらしく、チェックイン時に団体さんの会合時間とお食事時間のご案内を頂けたおかげで、お風呂は貸切状態の様に利用できて快適でした! お食事の量も丁度良く、ワインもとても美味しく頂きました。 お部屋も2人で利用には広めで、綺麗に清掃されていて気持ち良く過ごすことができました。 何といっても、お風呂が最高でした。ホテル・旅館100選に選ばれるのも納得です。浴室、脱衣所共に広々していて清潔に保たれています。 最近は自動チェックアウトでお見送りもないところが増えてますが、ここはお見送りもして頂いて、最後までスタッフの方々が親切丁寧で最後まで気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。 またお邪魔したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
この度はご夫婦でのゴルフ旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お風呂を貸切状態でご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 団体のお客様のご案内が役立ったようで、何よりです。 お食事やワインもお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同喜んでおります。 お部屋の清掃状態や広さについてもご満足いただけたこと、大変光栄です。 また、お風呂の清潔さや広さについてのお褒めの言葉、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。 お見送りの際のスタッフの対応についてもお褒めいただき、感謝申し上げます。お客様に最後まで気持ちよくお過ごしいただけることが、私たちの喜びです。 ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2025-10-28
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
WHITY4493
50代/男性|4 件のクチコミ

夫が誕生日を祝ってくれました(*^^*) お部屋は広く綺麗! 食事は、クラフトジンの飲み比べをセットで頂きました。 ジン好きには嬉しかったです。 どの食事も美味しかったのですが、量が多めで 食べ切れなかったのが悔しかったです笑 お風呂は想像以上に種類があり、 晩と早朝で堪能させていただきました。 朝食の満足度も素晴らしく すべてにおいて、至れり尽くせりでした。 幸せな時間を、ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
38
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご夫婦の特別な日をお祝いできたこと、大変嬉しく思います。 お部屋や食事、特にクラフトジンの飲み比べを楽しんでいただけたとのこと、何よりです。量が多めだったとのご指摘も、次回の参考にさせていただきます。 お風呂の種類や朝食についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 素敵な時間をお過ごしいただけたこと、こちらこそ感謝申し上げます。
2025-10-12
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
えばちえちゃん
50代/女性|3 件のクチコミ

お部屋は清潔感があり、広さも十分でした。ベッドはシモンズということで、娘二人が大喜びで爆睡しておりました。お風呂も洗い場が広く、種類も豊富で楽しめました。ただ、1日目に女性風呂だった方は、湯船から脱衣所が丸見えなのが気になりました。大浴場でお風呂に入れば裸ではありますが、なんとなく気になりました。 夕食はお腹いっぱいに美味しくいただきました。地元の食材も楽しめよかったです。朝食もバイキング形式でしたがたくさんの利用者がいても、常に料理が補充され美しさも保たれていました。会場のレストランも大きな窓で、明るくて楽しく食事できました。メニューはリニューアルされたばかりとのことでした。従業員の方はどなたも皆さん親切で、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の清潔感や広さ、シモンズのベッドでお子様たちがぐっすりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お風呂や夕食、朝食についてもご満足いただけたようで、何よりです。 ただ、女性風呂の脱衣所が気になったとのご指摘、貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善に向けて、しっかりと検討させていただきます。 従業員へのお褒めの言葉もいただき、スタッフ一同励みになります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-09-18
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
hirosuikin
60代/男性|45 件のクチコミ

子どもが成長し、夫婦旅行を再開した2015年以来、10年で一番多く利用しているホテルです。 我が家が「基準」にしているホテルで、今回も8月に新設されたホテルに前泊し、そのあと満足して旅行を終えるために木暮さんを利用しました。 60歳を超えていろいろな観光地に出かけられるようになったので今回は2年ぶりの利用となりましたが、お風呂のきめ細かな改修や朝食会場のリニューアル移転、夕食メニューの刷新など、新たな魅力を纏ったホテルになっていました。 我が家の「基準」と言いましたが、木暮さんを総合的に超えるホテルにはまだ出会えておりません。 今後も末永く利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 10年間にわたり、当館を「基準」としてご利用いただいているとのこと、大変光栄に思います。 また、8月に新設されたホテルに前泊された後に、当館を選んでいただき、心より感謝申し上げます。 お風呂や朝食会場、夕食メニューのリニューアルについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。 お客様に新たな魅力を感じていただけたことが、私たちの励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、末永くご愛顧いただければ幸いです。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
2025-08-24
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月7日に宿泊しました。 温泉も食事も大変美味しくとても満足しました。夜中に同伴者が体調不良でフロントに相談させていただいたところ、夜中にも関わらず、迅速に救急車を手配してくださったお陰で大事には至らず、現在は体調も回復し元気に過ごしています。 本当にお世話になりました。 また体調を気遣っていただき、チェックアウトの時間をサービスで延長していただきとても助かりました。 次回泊まらせていただく際には、体調万全でおうかがいしたいと思います。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温泉やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、同伴者様の体調不良に際し、迅速に対応できたことをお伝えいただき、安心いたしました。無事に回復されたとのことで、何よりです。 チェックアウトの時間延長についても、お役に立てたようで良かったです。お客様のご要望にお応えできるよう、今後も努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。体調万全でお越しいただけることを願っております。 改めて、ありがとうございました。
2025-08-17