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お宿 木の葉(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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お宿 木の葉(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1054件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.67
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.64
  • 食事3.83
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 12:11:50

アメニティルームには浴衣が足りませんでした。妻と一緒に着たかったのですが、できませんでした。また、用意されていた浴衣に合う帯も足りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年07月14日 14:50:27

投稿者 様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
アメニティルームの浴衣と帯が不足していた件につきまして、大変ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、必要な物品の点検を徹底し、改善に努めてまいります。
引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

お宿 木の葉
宿泊販売支配人 菅原

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】大切な人と過ごす贅沢旅~女性も嬉しい色浴衣など5大特典つき~
ご利用のお部屋
【最上階:和風ツイン◆マットレス2台(2名定員)21平米】

総合5

いーちゃん0003さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

いーちゃん0003さん [50代/男性] 2024年07月06日 18:36:16

妻の誕生日をサプライズでケーキの用意をお願いしたら快く受けてくださりホテル側から妻へのプレゼントもいただきとても感謝しています。
食事、お風呂とても満足しています
凄く記念に残る旅行でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年07月14日 14:50:18

いーちゃん0003 様

この度は奥様の誕生日という特別な日に当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サプライズケーキやプレゼントが喜んでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
食事やお風呂もご満足いただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。
また機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。

お宿 木の葉
宿泊販売支配人 菅原

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】15日前予約でお得割引!嬉しい2つの特典!
ご利用のお部屋
【和室◆布団対応(3名定員)…27平米】

総合5

投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月05日 19:46:27

風呂好きには、たまらなく楽しい宿です。サービスも素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年07月14日 14:41:11

投稿者 様

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
風呂好きのお客様に楽しんでいただけて、大変光栄です。また、サービスについてもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく感じております。
当館はこれからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

お宿 木の葉
宿泊販売支配人 菅原

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】15日前予約でお得割引!嬉しい2つの特典!
ご利用のお部屋
【和室◆布団対応(3名定員)…27平米】

総合3

投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 17:13:33

湯畑まで定期運行のバスがあり、便利が良かったです
風呂は、大変良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年07月14日 14:40:58

投稿者 様

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
湯畑までの定期バスの運行が便利だと感じていただけたこと、そしてお風呂もお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お宿 木の葉
宿泊販売支配人 菅原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!新しい湯治スタイルで宿にいながら湯めぐり三昧♪♪
ご利用のお部屋
【和風ツイン◆ベッドorマットレス2台(2名定員)21平米】

総合5

投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 10:54:01

今回は結婚記念日の旅行ということでこちらに宿泊いたしました。予約の際にその旨を伝えたところお揃いの箸とメッセージをいただきお心遣い大変嬉しく思いました。
温泉は熱いお風呂やぬるいお風呂もありましたが、種類も多く気持ちよかったです。食事は会場が少し狭いかなとは思いましたが、そこまで気にはなりませんでした。
軽井沢駅までの送迎もとても助かりました。チェックアウト後の送迎の本数が多ければ助かるなぁとは思いました。
とてもいい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年07月14日 14:40:46

投稿者 様

この度は結婚記念日のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、細やかな心遣いに対する温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
温泉や食事に関してもご満足いただけたようで、何よりでございます。送迎サービスに関するご意見もありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

お宿 木の葉
宿泊販売支配人 菅原

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】15日前予約でお得割引!嬉しい2つの特典!
ご利用のお部屋
【和室◆布団対応(3名定員)…27平米】

総合3

投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 14:04:53

お風呂は、とてもよかったです
夜と朝で、男女の入れ替えがありますし、お風呂あがりのアイスは
よかったですが、
貸し切り風呂が暑すぎような…
ボディソープ、シャンプーがないのが、残念です。

部屋の、畳の劣化や換気扇のカビも気になりました。
食事もハーフバイキングは、品揃えが少ないのと
もう少し手を加えてほしいと思いました。

あと、湯畑から遠いので
シャトルバスの移動です。
夜の食事の時間帯に寄っては
夜のライトアップされた
みれないです。
もう少し遅くシャトルバスの
時間を、遅めまでしてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年07月14日 14:40:33

投稿者 様

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
お風呂に関するご指摘もありがとうございます。貸し切り風呂の温度や、ボディソープ・シャンプーの不足については改善を検討いたします。
また、客室内でのご指摘、ハーフバイキングの品揃えにつきましても社内で共有し、改善に努めてまいります。
シャトルバスの運行時間につきましては、今後の運行スケジュールの参考とさせていただきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
今後とも是非よろしくお願い致します。

お宿 木の葉
宿泊販売支配人 菅原

ご利用の宿泊プラン
≪直前割≫平日限定の特別価格!~室数限定~23種の湯浴みをショートステイでお得に滞在♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せ(お部屋タイプ指定不可)】

総合5

ハル05306649さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

ハル05306649さん [30代/女性] 2024年06月17日 20:17:27

ここはもう3回目の宿泊です。
友人と共に泊まりましたが、友人も喜んでました。前回の宿泊から5年は経つのにやはり素晴らしい。草津にくる時はまたここに泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年07月14日 14:40:22

ハル05306649 様
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また友人様にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。これからも草津にお越しの際には、ぜひ当館にお泊りいただければ幸いでございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

お宿 木の葉
宿泊販売支配人 菅原

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】15日前予約でお得割引!嬉しい2つの特典!
ご利用のお部屋
【和風ツイン◇ベッドorマットレス2台(2名定員)21平米】

総合5

投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 17:22:21

今回初めて利用させていただきました。とても広い敷地で清潔感があり和テイストで落ち着いて滞在できます、食事やアルコールもハーフビュッフェでどれも美味しかったです、なんと言ってもお風呂が最高で一通り入浴しましたが、それぞれ雰囲気も良く次回は連泊で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】15日前予約でお得割引!嬉しい2つの特典!
ご利用のお部屋
【和風ダブル◆180cm幅ベッド1台(2名定員)…21平米】

総合5

投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 20:38:07

ハーフバイキングで、好き嫌いのある者にとっては、良かった。お風呂が、貸切、大浴場は、種類が異なり、最高でした。湯あたりしない様に、殆ど入浴しました。新緑の時期で、軽井沢迄の送迎と至れり尽くせり。スタッフも親切です。共立リゾートの、夜鳴きそばが大好きで巡って増田。リフレッシュ時は、共立リゾートしか検索してません。是非、お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】15日前予約でお得割引!嬉しい2つの特典!
ご利用のお部屋
【和室◆布団対応(3名定員)…27平米】

総合1

投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 13:11:57

5月23日に宿泊、部屋は棚がほこりがたくさんあり掃除が行き届いていない。備え付けの冷蔵庫はほとんど冷えない多分壊れている。ペットボトルの水がサービスがあるが外に出されていて冷えてない。アミニティーは最低限の物しかない部屋にタオル掛けがない為お風呂上がりのバスタオルの置き場に困りました。食事はバイキングの食事は美味しいものはほとんどない。飲み放題で唯一美味しいのビールのみです。食事会場は狭くて人がひしめきあって混雑状態、心地よく食事できる状態ではない。貸切露天風呂は源泉かけ流しで熱くて入れないレベルしかし通常のお風呂は源泉かけ流しなのに熱くない。双方の違いは意味不明。しかし温泉の質は悪くないと思いました。駐車場から受付までに階段があるので荷物運びが大変ですスロープ設置が望ましのでは・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】期間限定!お得な価格で草津旅行へ♪館内で23種の湯めぐりと夕食時飲み放題を満喫
ご利用のお部屋
【和風ツイン◆ベッドorマットレス2台(2名定員)21平米】

総合4

ジェームス1957さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

ジェームス1957さん [60代/男性] 2024年05月11日 08:20:52

純和風の館内はゆったりとした気分になり十分くつろげました。また無料の貸切風呂も3個所あり大浴場とふくめ温泉好きにはたまらない施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年05月25日 13:29:25

この度は数ある宿泊施設の中より『お宿木の葉』にお越しくださいまして誠にありがとうございます。

また館内の雰囲気や貸切風呂についてもお喜び頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。

館内だけでも大浴場、貸切風呂含め7か所の浴場をご利用頂けますが、手前どものシャトルバスを利用し湯畑方面まで足をお運び頂ければ、西の河原露天風呂や大滝の湯などの日帰り温泉も徒歩圏内となりますので、ぜひ次回の滞在ではこちら他施設様の日帰り入浴も併せてご検討してみてはいかがでしょうか。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊マネージャー 新渡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF★新しい湯治スタイルで宿にいながら湯めぐり三昧♪
ご利用のお部屋
【和風ツイン◆ベッドorマットレス2台(2名定員)21平米】

総合4

ヨッシー3203925さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

ヨッシー3203925さん [60代/男性] 2024年05月06日 07:48:47

お風呂は、サウナや湯船の種類がたくさんあって雰囲気もよく最高でした。また、共立リゾート系列なのでお風呂あがりのアイスやヤクルト、夜泣きそばのサービスがあり、これも高評価でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年05月24日 21:20:23

この度は数ある宿泊施設の中より『お宿木の葉』にお越しくださいまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊、お風呂やサービスにつきましてお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。

お風呂上りにお楽しみ頂ける夜のアイス、朝のヤクルトと夜鳴きそばの他にも、夕食が後半回のお客様のために17:30から1時間ではございますが「おしのぎ」のサービスを行っております。

ラウンジ旭月にてこんにゃく田楽、及び羊羹をお出ししておりますので、次回ご滞在の機会を頂けましたら是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊マネージャー 新渡

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ツインに3名でお泊まり♪だからお得★ちょっと手狭も気にしない!仲良しグループプラン
ご利用のお部屋
【和風ツイン◆布団1組追加(訳あり3名定員)…21平米】

総合4

やきとり6624さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

やきとり6624さん [20代/男性] 2024年04月12日 09:32:29

お風呂はたくさんの種類があり大変満足しました。
立地については湯畑からは遠く時間が掛かるのがちょっとだけマイナス
温泉でゆっくりしたいなら、立地は気にならないかな
食事ではアルコール飲み放題でビールサーバがあったのがグッド

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年05月24日 20:42:04

この度は数ある宿泊施設の中より『お宿木の葉』にお越しくださいまして誠にありがとうございます。

当館のお風呂は大浴場が2ヶ所ございまして、それぞれ男女入替があるため夜と朝併せて4種類の大浴場をお楽しみ頂けます。
他にも3ヶ所の貸切風呂と客室露天風呂で最大8か所のお風呂がご入浴可能です。

立地につきましては、湯畑まで歩いて15~20分と決して近くはございませんが、午後は13:35から20:30まで、朝は9:00から11:30まで湯畑方面行きの無料シャトルバスを運行しております。
次回の草津ご滞在にお役立て頂ければ幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊マネージャー 新渡

ご利用の宿泊プラン
【期間限定ポイントUP】一番人気!「宿にいながら湯めぐり三昧 23種の湯殿を満喫」~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【和室◆布団対応(3名定員)…27平米】

総合4

タビジンさんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

タビジンさん [30代/男性] 2024年04月09日 22:58:30

畳敷の館内でくつろげました。温泉も気持ちよかったです。食事は飲み放題がついていてよかったですが、味は不味いわけではないのですがイマイチに感じました。せめてご飯と味噌汁だけでももう少し美味しくなるとよりよいとかなと思います。
他の共立リゾート同様サービスもよく温泉に入ってのんびりくつろぐにはよい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年05月23日 18:43:27

この度は数ある宿泊施設の中より『お宿木の葉』にお越しくださいまして誠にありがとうございます。

館内の雰囲気、温泉、サービスについてご満足頂けたようで何よりでございます。

しかし料理についてはご満足いただる品質ではなかったとの事。
ご飯とみそ汁についての要望も含め関係部署に共有し、改善に努めて参ります。

また草津へ足をお運びの際は、『お宿 木の葉』をご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊マネージャー 新渡

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】15日前予約でお得割引!嬉しい3つの特典!
ご利用のお部屋
【和風ダブル◆180cm幅ベッド1台(2名定員)…21平米】

総合5

チコママ0528さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

チコママ0528さん [60代/女性] 2024年04月07日 11:24:37

3年ぶりに、結婚40周年記念で伺いました。
事前の食事アレルギー確認の際、記念旅行の話を致しましたら、お部屋にお祝いのメッセージカードとおそろいのお箸があり、お心遣い、大変嬉しくなりました。数々のお風呂に満足致しました。
お食事も、彩り、品数もあり美味しくいただいきました。お願いですが、サラダのレタスが大きく器に盛り付けるとき手こずり、食べるのも箸で裂かないと口に入れることが出来ませんでした。夕食のデザートのロールケーキが美味しかったのですが、コーヒーの用意がなく、しぶしぶ、ほうじ茶で頂きました。是非、美味しいデザートにコーヒーがあると良かったと思いました。風呂上がりのアイスとヤクルト、夜食のラーメンに惹かれて、又、伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年05月23日 18:17:00

この度はお二人の大切な結婚40周年記念のご宿泊先に『お宿 木の葉』をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

またスタッフの気遣いに対しましてお褒めの言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。
こちらにつきましては引き続きお越しくださいましたお客様に寄り添ったサービスを行えるよう、スタッフ一同心掛けて参ります。

食事のレタスの件につきましては調理場とレストランに共有し、お客様にご不便がないなサラダのサイズ、また食器のサイズに改善して参ります。

夕食時のコーヒーにつきましては、ラウンジ旭月にて提供している関係で夕食会場には設置がございませんでした。
しかしてデザートの際、コーヒーを一緒に楽しみたいお客様もいらっしゃるかと存じます。
設備の兼ね合いもございますのですぐにはご返答致しかねますが、スタッフの手が空いていればラウンジへ取りに行くなり、出来る範囲でお客様のご要望には応えて参りたいと思っております。

是非ともまた草津へ足をお運びの際は、『お宿 木の葉』をご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊マネージャー 新渡

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】期間限定!お得な価格で草津旅行へ♪館内で23種の湯めぐりと夕食時飲み放題を満喫
ご利用のお部屋
【和風ツイン◆ベッドorマットレス2台(2名定員)21平米】

総合4

投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 00:23:13

他にも書いている方がいらっしゃいますが
・タオル類が1セットで何度もお風呂に入るには物足りない
・全身刺青のおじさまが大浴場にはいってくる
の2点が残念でした。
館内は古びた旅館、といった雰囲気で、リゾートホテル!感動!のようなイメージよりも
落ち着いて過ごせました。
(人によってはマイナスかも)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年04月17日 16:25:48

この度は草津温泉季の庭木の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

タオルに関しましてはご案内不足で申し訳ございません。替えのタオルをご希望のお客様には交換を承っております。

刺青のお客様には大浴場をご利用頂けないことをご案内させて頂いておりますが私共のご案内不足でご不快な思いをさせてしまった事お詫び申し上げます。

お客様からご指摘いただいた点は改善しよりよい宿になれるよう日々努力して参ります。

もしまた草津温泉にお越しいただく機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

帳場アシスタントマネージャー 蛯名

ご利用の宿泊プラン
【好みで選べる2つの特典♪】人気の選べる特典&国産和牛追加★☆夕食時の60分飲み放題付!
ご利用のお部屋
【和室◆布団対応(3名定員)…27平米】

総合4

投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 21:35:19

温泉がたくさんあり、とってもよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】期間限定!お得な価格で草津旅行へ♪館内で23種の湯めぐりと夕食時飲み放題を満喫
ご利用のお部屋
【和風ダブル◆180cm幅ベッド1台(2名定員)…21平米】

総合1

投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 06:08:52

共立リゾートなのに、コンセントは使えない、建付けが悪い、久しぶりにがっかりした。
コンセントが壊れていることを言っても悪びれることもない。
草津はまたくるけど、ここには絶対止まらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】期間限定!お得な価格で草津旅行へ♪館内で23種の湯めぐりと夕食時飲み放題を満喫
ご利用のお部屋
【和風ツイン◆ベッドorマットレス2台(2名定員)21平米】

総合4

投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 17:56:25

貸切風呂は最高でしたが、食事は普通。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】期間限定!お得な価格で草津旅行へ♪館内で23種の湯めぐりと夕食時飲み放題を満喫
ご利用のお部屋
【和風ダブル◆180cm幅ベッド1台(2名定員)…21平米】

総合3

投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:04:29

共立リゾートの宿が気に入り、三重県、香川県で利用したことありますが、ここがいちばん残念でした。
部屋のコップは剥がれてる。。床の板も剥げてる。。机は前の客が置いたであろうコップの後が残ってました。
料理はスタンダード選択しましたが肉も刺身も少なめ。バイキングの夜ご飯でコレですか。。。って感じでした。天ぷらは揚げたてのがいいのでは?
朝は満足でしたが。
あと赤ちゃん連れって書いたのにバスタオルは大人分だけ。赤ちゃんもタオル使うんですけどね。お金払ってないからですかね。
アイスもヤクルトも分かりにくい場所。
ヤクルトなんてなかったら電話してくださいって書いてあってハァ?って感じでした。
共立リゾートなのに感動ゼロの宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年04月14日 22:09:43

この度は『お宿 木の葉』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数々の共立リゾートのご利用をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回はご宿泊いただいたにもかかわらずお部屋の清掃不備をはじめご期待にもお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
また、数々の貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
お恥ずかしい限りではございますがお客様の立場になってしっかりとしたサービスが提供出来ておらず重ねてお詫びを申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を清掃スタッフ含め現場でしっかりと共有して改善してまいります。

お忙しい中でご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊アシスタントマネージャー 高橋

ご利用の宿泊プラン
【期間限定ポイントUP】一番人気!「宿にいながら湯めぐり三昧 23種の湯殿を満喫」~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【和風ツイン◆ベッドorマットレス2台(2名定員)21平米】

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