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伊香保温泉 石坂旅館 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 石坂旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:677件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.56
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.38
  • 食事4.29
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 10:01:12

他の方も書かれてますが、お食事の時のおばあちゃんが最高です。
食事はしていないのでが、他の事でお世話になりました。

とっても対応も良く優しくて伊香保が好きになりました。
ありがとうございます。

他の従業員の方も接客が良かったです。
素泊まりにしてしまいましたが朝食付ければ良かったと後悔。

下った所にコンビニはありますが6-22時だったかな?

欲を言えば、Wi-Fiがロビーしか使えないのとクレジット対応していない点。

それ以外はまた利用したい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
伊香保温泉 石坂旅館 2024年07月08日 13:21:41

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご旅行で少しでもお客様のお役に立てました事大変嬉しく、また従業員へのお褒めのお言葉は何よりの励みになります。
フリーWi-Fiは館内客室でもご利用いただけますが、電波状況等で繋がりが悪い場合があります。また、お支払いに関しまして、クレジットカードのご利用ができずご不便をお掛けして申し訳ございません。
古い施設のためご不便な点もあるかと思いますが、出来ることから改善して参ります。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。次回はゆっくりとお食事を召し上がっていただけたらと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★素泊りプラン★【黄金の湯】源泉100%かけ流しを純粋に楽しみたい方へ
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(素泊り)】

総合1

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 20:10:47

口コミでは良いとあるので、行った日は機嫌が悪かったのか、かなり雑な扱いでした。
最初に、駐車場が離れていてそこまで車で迎えに来てもらってチェックイン手続きまでした男性。
話している途中で「いいです、いいです」とこちらを微妙に見下す言い方を2回。お風呂で有名なのにお風呂が朝九時までを、こちらが聞かないと情報くれない。

翌朝、6時過ぎから大きな物音で起こされました。
掃除の人の足音。その後も8時まで何回か、足音・物音、+7時からは数分から10分くらいの話し声が何回か。
チェックアウトまで静かに作業するというマニュアルないの?

チェックアウト時の女性の対応も、やっつけ仕事的に早く送り出したいから追い払われるような対応でした。
まず、先に他の客に対応する受付の人がいて、待っていると運転手が少しして受付の奥にいき、そこから女性が出てきて対応。
やれる人いるなら早く対応してよ、そこもマニュアルないの?
チェックアウト後、荷物を預けて少し観光したいと伝えたら、預かるのはいいけれど、今しか(坂道徒歩15分くらいの)離れた駐車場には送れません、と言われました。
他の旅館やホテルなら、そもそも駐車場近いからそんなこと起きないのに、事前に説明無く(怒)

そこからも冷めた口調で、荷物だけ先に駐車場まで送って、旅館まで戻って後は歩いて駐車場までならできますが、と。
その日は結構な雨で、狭い道路、滑りそうな坂、遠い距離。
冷めた、かつ、とりあえず早く終わられたい態度にブチギレそうになりながら、申し出を断りました。

口コミ通り、清潔でお湯はよかったですが、始まりから終わりが説明不足と対応が悪く、騒音と、二度と来たいとは思わないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
★素泊りプラン★【黄金の湯】源泉100%かけ流しを純粋に楽しみたい方へ
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(素泊り)】

総合5

スギ1971さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

スギ1971さん [50代/男性] 2024年06月04日 16:34:34

金曜日に思い立ち、素泊まりを予約しました。
最後の一部屋でした。口コミを読んでこちらに決めました。

皆さんがおっしゃる通り、黄金の湯の泉質が大変すばらしかったです。3回入りました。お風呂は露天風呂もなく、シンプルな作りですが、年を重ねてくると、これぐらいのシンプルなお風呂が温泉を楽しむには一番良いなと感じます。

設備は古いですが、お部屋もお風呂もリニューアルされておりますので心配いりません。

何より窓からの眺望がすばらしかったです。

石段からすぐで、ちょうど真ん中ぐらいにあるのもいいですね。

スタッフの方もにこやかで丁寧でした。

お部屋にはいると布団が敷いてありました。

夕食の香りがしていてとても美味しそうでした。ぜひ食事もいただきたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
伊香保温泉 石坂旅館 2024年06月05日 13:36:59

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
源泉かけ流し温泉にお部屋からの眺望、立地とご満足頂け大変嬉しく、従業員へのお褒めのお言葉は何よりの励みになります。
お風呂は内湯のみですが、源泉の湯量もあり今の浴室の広さが最適となっております。黄金の湯の泉質には自信がございますので堪能していただけ何よりでございました。
古い施設のためご不便な事もあるかと思いますが、機会がございましたら次回は是非お夕食も召し上がっていただけたらと思います。
空き状況によっては当日のご対応もできますので、お問い合わせ下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★素泊りプラン★【黄金の湯】源泉100%かけ流しを純粋に楽しみたい方へ
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(素泊り)】

総合5

鹿児島UFOさんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

鹿児島UFOさん [60代/男性] 2024年06月02日 02:11:21

40年ぶり伊香保温泉への再訪です(笑)今回は腰痛の湯治で2泊お世話になりました。

温泉街の老朽化は全国的な問題ですが、石坂旅館さんは、料理(品数豊富でオールラウンドな内容)・接客(食事会場の中居さんの声かけお世話が素晴らしい)・温泉(浴槽は1つですが、ゆったりして問題なし、かけ流しの泉質も非常に良キレイなくてキレイな浴場)・部屋(眺望も良く雲海も見えました♪、ウォシュレットもあって、部屋も及第点)2食付きでこの価格ですからありがたいです。

企業努力、従業員さんも頑張っておられて、とても感心を致しました。「石段を上がってゆき、松村旅館を左折して少し下る」という事前の案内かHPや楽天にも説明文があると、より見つけやすいと思いました。精算時にカード払い不可は残念でしたが、心中お察しいたします。

滞在中、昼間の過ごし方は、石階段街の散策・伊香保神社参拝・最奥地区の露天風呂・徳富蘆花記念館も良かったです。

秋になったら「スピードスケート」も兼ねて再訪したいです。今回は忘れ物もご送付頂きありがとうございました。(バスタ新宿から2~3千円、草津より近くて数時間で行けるのも便利でした。)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
伊香保温泉 石坂旅館 2024年06月05日 11:16:11

この度は連泊でご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
荷物無事にお届けでき安心いたしました。
40年ぶりの伊香保温泉で、当館を選んでお越し下さり、源泉かけ流し温泉にお食事、価格面でもご満足いただけ大変嬉しく思います。
黄金の湯の泉質には自信がございますので、ゆっくりとお寛ぎいただけると幸いです。
また、従業員へのお褒めのお言葉は何よりの励みになります。
お支払いに関しまして、カードのご利用ができずご不便をお掛けして申し訳ございません。今のところ変更の予定はございませんので、現金のご用意をお願いいたします。
古い施設のためご不便な点もあるかと思いますが、これからもお客様に喜んでいただけますよう、出来ることから改善して参りますので機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 16:12:11

とても良いお湯でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
伊香保温泉 石坂旅館 2024年06月05日 09:30:38

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご旅行で少しでもお客様のお役に立てました事大変嬉しく思います。
源泉かけ流し温泉の泉質には自信がございますので、ゆっくりお寛ぎいただけると幸いです。
これからも建物古さをお部屋からの眺望や源泉かけ流し温泉、石段街へのアクセスの良さ、そして従業員の接客でカバーし、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう頑張りたいと思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 11:18:19

マニュアル化された接客ではなく心温まる優しい接客が素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
伊香保温泉 石坂旅館 2024年05月20日 14:27:37

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、従業員へのお褒めのお言葉は何よりの励みになります。
これからも建物古さをお部屋からの眺望や源泉かけ流し温泉、石段街へのアクセスの良さ、そして従業員の接客でカバーし、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう頑張りたいと思います。
平日はお一人様からご予約できますので、是非またお気軽にお出かけ下さいませ。またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 20:17:17

受付も丁寧で、離れた駐車場までの送りもスムーズでした。食事も沢山あって満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
伊香保温泉 石坂旅館 2024年05月02日 09:41:39

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご旅行で少しでもお客様のお役に立てました事大変嬉しく思います。また従業員へのお褒めのお言葉は何よりの励みになります。
これからも建物古さをお部屋からの眺望や源泉かけ流し温泉、石段街へのアクセスの良さ、そして従業員の接客でカバーし、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう頑張りたいと思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆土曜日・休前日プラン☆【黄金の湯】源泉100%かけ流しのお風呂と眺望を満喫!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】

総合4

mayu4505さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

mayu4505さん [50代/女性] 2024年04月23日 16:37:59

食事は美味しくいただきました。
お風呂は1つなので露天があればなぁと、あとアメニティももう少しあればなぁ
でも、従業員さんもとても親切で大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
伊香保温泉 石坂旅館 2024年04月24日 11:39:08

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご旅行で少しでもお客様のお役に立てました事大変嬉しく思います。また、従業員へのお褒めのお言葉は何よりの励みになります。
露天風呂に関しましては、ご要望はあるのですが立地的に大掛かりな改修工事は困難である事と源泉かけ流しを保つためには、浴槽の広さも最適の大きさとなっており申し訳ございません。
また、お化粧品類に関しましては、お客様の使い慣れたお化粧品類をお持ちいただけたらと思います。
古い施設のためご不便な事もあるかと思いますが、出来ることから改善してまりたいと思いますのでまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

総合5

ゆーちゃん19801228さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

ゆーちゃん19801228さん [40代/女性] 2024年04月15日 21:22:12

口コミを見てここに決めました!
高いとこは良くて当たり前、こちらは安いのに口コミが良くて泊まって口コミ通りだなって思いました!
チェックイン前に荷物を預かってもらい部屋に入れといてくれました!
ご飯も満腹になるぐらいの量でおかわりも勧めてくれるし残すのが申し訳ないぐらいでした!
また伊香保温泉にいくことがあれば予約させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
伊香保温泉 石坂旅館 2024年04月16日 13:42:39

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミを見てお越し下さり、ご満足いただけ大変嬉しく、ゆーちゃん様の高評価の口コミ投稿もまた、従業員の何よりの励みになります。
近代的な華やかさはございませんが、これからも建物の古さをお部屋からの眺望や源泉かけ流し温泉、石段街へのアイクセスの良さ、そして従業員の接客でカバーして、価格面でもご満足いただけますよう頑張って参ります。
機会がございましたら、違う季節にも是非またお出かけ下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆土曜日・休前日プラン☆【黄金の湯】源泉100%かけ流しのお風呂と眺望を満喫!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 18:19:33

平日から土曜日にかけて家族でお世話になりました。平日だったため、宿泊客はそこまで多くない印象でした。駐車場は旅館から離れた場所にありますが、電話すると五分と待たず軽自動車でお迎えに来てくれました。旅館まではほんとうに道幅が狭く、観光客の人も歩いてるため慣れた人で軽自動車以外は厳しいと思います。駐車場まで離れているので車に忘れ物をしたと気軽に取りに戻れないのでそこは要注意かなと思います。お部屋はドアを開けて靴を置くスペースが無く、家族の靴があるとドアの開け締めが非常に難しいのは難点です。部屋は大きいメインの部屋と少し小さい部屋の2部屋続きで、広さは十分。畳は新しく緑色でにおいやシミもなく、四隅もゴミが落ちたりしておらず清潔でした。部屋自体の古さは仕方ないですが手入れできるところはちゃんとされている印象でした。ふすまのレールが摩耗して外れやすく、通るたびにはめ直す必要があり結構面倒でした。食事は量も多く、特別印象にのこるほどではないですが普通に美味しかったです。何より給仕係の方が皆さん親切で、子供にも優しくとてもありがたかったです。お風呂は女湯と男湯が固定で、室内風呂のみ。狭めの浴槽が一つだけでしたが、源泉かけながしで温度も熱すぎず温すぎずで子供もゆっくりつかれて良かったです。ただ、お風呂が一階で旅館の出入り口に近いためか、脱衣所がとても寒くお風呂に入るときと出るときが厳しかったです。女湯のドライヤーは2台のみで、風力が弱くなかなか乾きません。口コミで読んでいたのでドライヤーを持参して部屋で乾かしました。
立地は階段まですぐ近くのため子供を連れて観光しやすくとても良かったです。
施設の古さなどどうにもできないところはありますが、総合してとても良い旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 石坂旅館 2024年03月27日 11:29:12

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の設備やお風呂場に関しまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大掛りな改修工事は立地的に困難なため、出来ることから改善して参りたいと思います。
また、浴槽の広さは源泉の湯量もあり今の状態を保持する為にあの広さが最適となっております。
黄金の湯の泉質には自信がございますので、ゆっくりお寛ぎいただけると幸いです。
貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。
古い施設のためご不便な事もあるかと思いますが、お客様にご満足いただきお寛ぎいただけますよう従業員一同頑張りますので、機会がございましたら、是非また違う季節にもお出かけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 16:09:15

古いながらも清潔感のある設備で良かったです。
洗面台などは新しくなっていて不便な点もなく、スタッフの皆様もホスピタリティも温かく良い時間を過ごせました。
一点、現金決済しか対応しておらず持ち合わせがない場合石段を下がりきって少し行ったコンビニまで行かないとATMに行かないといけなくなるので(帰りの登りが大変)事前に現金の準備は忘れないようにしたいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 石坂旅館 2024年03月15日 11:30:19

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご旅行で少しでもお客様のお役に立てました事大変嬉しく思います。
建物は古く華やかさはございませんが、源泉かけ流しの黄金の湯の泉質には自信がございますので、ゆっくりとお寛ぎいただけると幸いです。
また従業員へのお褒めのお言葉は何よりの励みになります。
お支払いに関しまして、カードのご利用ができずご不便をお掛けして申し訳ございません。
できる事から改善して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●1泊朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または9~10畳(朝食付き)】

総合4

deadoralbiさんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

deadoralbiさん [50代/男性] 2024年02月27日 00:24:34

素泊まりで利用。新潟出張帰りに途中下車して出張の疲れを癒したく。伊香保の一人旅は初めて。以前から気になっていたこちらにお世話になりました。何より石段街近くで週末以外は一人旅を受付していてお値段もリーズナブル。生憎の雪模様で観光する気力もなくなり1時間程早く宿に着きました。流石にすぐにはチェックイン出来ず30分程待って部屋に通されました。5階で広縁もある部屋で既に布団が敷かれてましたが炬燵があったのが嬉しかった!高台の5階なので雪化粧した山々が望めました。早速、黄金の湯の内湯を堪能。他の宿だと黄金の湯は熱めですがこちらはずっと入っていられる位、40度位でした。シャワーがお湯になるまで時間が掛かり焦りますが待ってればいつか温かくなります。食事は雪の中飲みに行く気力がなく、高崎駅で購入した鶏めし弁当とコンビニのつまみとビール、酎ハイ。旅館の食事は食べ疲れる事もありますからたまには良いなと。ただこちらのお宿は食事の評価が高いらしいので今度、夫婦で来ることがあれば食事付きにしたいと思いました。館内は旧くて部屋も窓が大きいせいか布団も煎餅で掛け布団1枚では寒かったけと安かったので仕方ないてす。ただ朝9時に朝風呂に行くと既に清掃中と看板出てて「10時前まで入れるのては?」と戸惑ってると男性従業員の方に「それはチェックアウトですね」と言われそんなん分かってるわと思いつつ一旦部屋へ。部屋の約款等にも風呂の時間は書いてないし、風呂場にも無かったので再度フロントに電話して女性従業員に風呂は朝9時までってどこに記載してるか聞くとチェックインの時に言ってるという。私は「昨日聞いてないですよ。聞いてたらそれまでに風呂に行きます。24時間、チェックアウト迄入れるように聞いていた。温泉好きなので其の辺はちゃんと確認している。どこにも明記されてないし」というと女性従業員は「こちらが言ってても聞いてないというお客さんもいますんで」とあたかも私が説明を受けたのに文句言ってるような口ぶり。ムカついて「もう結構です」と電話を切ると暫くして女将さんからお詫びというか「どうぞお風呂入って下さい」とのこと。その女将さんの一言で救われました。朝風呂入らずにチェックアウトなんて悲しすぎたのでその機転に感謝です。だた本当に9時までならちゃんと表示を現地てもネットでも出すべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
伊香保温泉 石坂旅館 2024年02月27日 13:56:00

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館を選んでお越しいただきましたのに、当館の配慮が足りず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
改めてお客様の立場に立ったサービスを提供できますよう努力して参ります。
また、頂きました貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。
古い施設のためご不便な事もあるかと思いますが、機会がございましたら次回は是非お夕食も召し上がっていただけたらと思います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★素泊りプラン★【黄金の湯】源泉100%かけ流しを純粋に楽しみたい方へ
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(素泊り)】

総合5

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投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 08:22:48

建物は古いですが清掃が行き届いており清潔感がありました。スタッフの方もみんな親切で大変心地よく過ごす事が出来ました。
黄金のお湯も気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
伊香保温泉 石坂旅館 2024年02月16日 11:13:00

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
源泉かけ流し温泉に接客とご満足いただけ大変嬉しく、従業員へのお褒めのお言葉は何よりの励みになります。
建物は古く華やかさはございませんが、源泉かけ流しの黄金の湯の泉質には自信がございますので、たっぷりの湯量でお寛ぎいただけると幸いです。
古い施設ため何かと不便な点もございますが、是非また違う季節にもお出かけ下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆土曜日・休前日プラン☆【黄金の湯】源泉100%かけ流しのお風呂と眺望を満喫!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】

総合5

海鮮丼9544さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

海鮮丼9544さん [30代/女性] 2024年02月04日 17:04:38

2泊3日朝夕2食付きで利用。コスパ最高の旅館で間違いなしです。

①立地→石段街の真ん中、脇道入ってすぐ。
石段街での観光に最適です。最終日も荷物を預けて観光できたので助かりました。
②部屋→古い、でも清潔、直せるところは直してある。
古い古いと書かれていたので少し心配でしたが、襖や畳などは新しくなっていました。トイレなども含め、変えられるところは少しずつ改修しているのだと思います。掃除もされていて不快感はありません。
こたつがあったのは最高のサプライズでした!少し寒いなと思ったのですが、このこたつのおかげで快適でした。
③食事→和食、味も量も良し。
家庭料理感のあるメニューですが、天ぷらやお鍋などは「お!」と思う美味しさです。
私は旅館の懐石だと食べきれず残してしまうことが多いのですが、色々なものを少しずつ食べられるので良かったです。
朝の湯豆腐も美味しかったです。
④風呂→黄金の湯、掛け流し、改修済みで清潔。
広くはありませんが、温度もちょうど良くて長めに入っていられます。改修済みで綺麗だし、日に何度も入りました。
⑤サービス→親切、心遣いが良い。
高級ホテルのようなサービスの良さではなくて、人の良さが出ている感じです。従業員の方が常にニコニコしていて、何かお願いするにしても話しかけやすいです。
サイズ違いの浴衣を先に渡してくれたりとか、些細なことですが会話に温かみがあります。食事会場で頂いた楊枝が可愛い折り紙の楊枝入れに入っていたりして嬉しかったです。
⑥設備、アメニティ→どちらも困るほどではない。
設備は前述の通り、古さはあっても汚さは感じません。
アメニティは歯磨きセットと櫛やカミソリ等で最低限ですが、売店で売っている化粧水、ヘアオイルがサンプルとして置いてあったのでこだわりのない私は手ぶらで行けました。使用感も特に問題なく、私には十分でした。

1泊2食付きで1.1万、部屋も食事もお風呂にも満足で、本当にコスパが良いです。
周りに高級旅館もあるのにこの高評価を維持できるのも納得します。宿泊客も年配の方が多めで、落ち着いた雰囲気ですからのんびり静かに過ごしたい方向けですね。
年を取ってからも来たいし、来れる宿だと思いました。
私は石段街に来るなら次もここにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
伊香保温泉 石坂旅館 2024年02月08日 11:12:14

この度は連泊でご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミへの投稿、高評価をいただきまして、貴重なご感想ありがとうございます。
お食事や源泉かけ流し温泉に立地、価格面でもご満足いただけ大変嬉しく、従業員へのお褒めのお言葉は何よりの励みになります。
こたつは以前もお客様にご好評いただいておりましたが、諸事情により4年ぶりのご用意となりましたが喜んでいただけ何よりでございました。
近代的な華やかさはございませんが、昭和の懐かしさを感じてお寛ぎいただけると幸いです。
古い施設のため何かとご不便な点もございますが、平日はお一人様からご予約できますので、是非またお気軽にお出かけ下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

総合4

ろくばとんさんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

ろくばとんさん [50代/女性] 2024年01月27日 21:19:16

建物は古くて、壁の剥がれや床のきしみ等気になる点もありましたが、掃除は行き届いているし、源泉かけ流しのお風呂も良かったし、お料理も美味しかったし、コスパを考えたら、かなり良い所だと思います。スタッフの方々も気遣いが良く、気分良く過ごせました。贅沢を言えば、部屋でコーヒーが飲みたかったです(緑茶のセットのみだったので)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
伊香保温泉 石坂旅館 2024年01月30日 14:06:13

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
源泉かけ流し温泉にお食事とご満足いただけ大変嬉しく、また従業員へのお褒めのお言葉は何よりの励みになります。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございます。参考にさせていただきたいと思います。
古い施設で何かと不便な点もございますが、これからもお客様に喜んでいただき、お寛ぎいただけますよう頑張りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

総合4

にしきゅう8638さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

にしきゅう8638さん [50代/男性] 2024年01月27日 01:32:51

チェックイン時はフロントに誰もおらず少し寂しい印象でしたが従業員さんの応対も問題なく心配も杞憂だったです。平日プランの安価なコースでしたのでさほど期待はしてなかったのですがどうして食事の美味しかったこと!特に地元産のご飯は美味しかった。食事会場ではリピーターのように見える組が散見されたのも頷けますね。
お風呂は小さいとかコメント欄で不満を言う方もいらっしゃいますが伊香保の中でも貴重な黄金の湯を掛け流しで利用出来るのですからむしろ贅沢です。新鮮な湯を維持するにはちょうどいい大きさだとおもいますよ。
建物は年期が入ってますが清潔で問題ありません。
本当にコスパ最高です。一人旅を気軽に受け入れてくださりありがとうございます。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
伊香保温泉 石坂旅館 2024年01月30日 14:04:56

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
源泉かけ流し温泉にお食事とご満足いただけ大変嬉しく、また従業員へのお褒めのお言葉は何よりの励みになります。
浴槽の広さにつきましては、お客様のおっしゃる通り源泉かけ流しを保つためにはあの広さが最適となっております。分かっていただけ大変嬉しく思います。
古い施設ため何かと不便な点もありますが、平日はお一人様からご予約できますので、是非またお気軽にお出かけ下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 20:48:29

昔ながらの温泉で、懐かしい感じです。冬に伺いましたので、多少防寒対策はしておいた方が良いですが、精一杯オモテナシして頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊香保温泉 石坂旅館 2024年01月11日 13:18:16

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
古い故に趣があり、昭和の懐かしさを感じてお寛ぎいただけると幸いです。
これからも建物古さをお部屋からの眺望や源泉かけ流し温泉、石段街へのアクセスの良さ、そして従業員の接客でカバーし、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう頑張りたいと思います。
機会がございましたら、是非ともまた違う季節にもお出かけくださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆土曜日・休前日プラン☆【黄金の湯】源泉100%かけ流しのお風呂と眺望を満喫!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】

総合5

fuwafuwamogmogさんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

fuwafuwamogmogさん [40代/女性] 2024年01月08日 16:36:49

家族四人で、昭和体験ができるような旅館で、くつろぐことができました。
黄金の湯は滑らかで気持ちよかったのですが、温泉の効能の表示を見掛けられなかったので、効能が謎のままです(笑)
あと、お部屋にある地図が古く、フロントのものが最新ですので、これから泊まられる方はご注意ください(*´`*)
石段街は遊戯場が沢山あり、小学生の娘は大はしゃぎ♪
お土産屋さんや食べ歩きスポットもも盛り沢山で、想像以上に楽しい旅行ができました◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊香保温泉 石坂旅館 2024年01月11日 13:10:55

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご旅行で少しでもお客様のお役に立てました事大変嬉しく思います。
近代的な華やかさはございませんが、昭和の懐かしさを感じてお寛ぎいただけ何よりでございました。
温泉の成分表示はお風呂場入って直ぐの正面に掲示しております。

掲示内容の一部ですが、ご参考になさってください。
温泉の泉質:カルシウム・ナトリウム-硫酸塩・炭酸水素塩・塩化物温泉
入浴をすると良い疾患及び症状:動脈硬化症、きりきず、やけど、慢性皮膚炎、虚弱児童、慢性婦人病
神経痛、筋肉痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔症
冷え性、病後回復期、疲労回復、健康増進

源泉かけ流しの黄金の湯の泉質には自信がございますので、じっくり入浴されますとポカポカと芯まで温まっていただけたかと思います。
石段街へはすぐに出かけられイベント等もございますので、機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆土曜日・休前日プラン☆【黄金の湯】源泉100%かけ流しのお風呂と眺望を満喫!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】

総合5

太郎2153さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

太郎2153さん [50代/男性] 2024年01月07日 18:40:23

1月5日に宿泊しました。コスパいいです。建物は古いですが隅々まで清掃されてあり気持ちよく過ごすことができました。食事も一品一品丁寧に作られていてどれも美味しい。風呂は源泉掛け流しを満喫出来る丁度いい大きさですね。駐車場からの送迎も待ち時間なくスムーズ。スタッフ皆さんフレンドリーで好感が持てます。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊香保温泉 石坂旅館 2024年01月11日 09:34:43

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
源泉かけ流し温泉にお食事とご満足いただけ大変嬉しく、従業員へのお褒めのお言葉は何よりの励みになります。
源泉かけ流しの黄金の湯は、ゆっくり入浴されますとポカポカと芯まで温まっていただけたかと思います。
古い施設のためご不便な事もあるかと思いますが、これからも、お客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう頑張ってまいります。
機会がございましたら、是非ともまたご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 16:56:54

古びたレトロ感ある旅館で、部屋の天井に小さなシミがあったりしましたが、全ての従業員の方々はとてもアットホームな感じでした。足の悪い母を連れて行ったのですが、気配りや声掛けがとてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊香保温泉 石坂旅館 2024年01月05日 15:39:59

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご旅行で少しでもお客様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。
近代的な華やかさはございませんが、源泉かけ流しの黄金の湯の泉質には自信がございますので、たっぷりの湯量でご満足いただけたら幸いです。
古い旅館で何かと不便な点もございますが、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆土曜日・休前日プラン☆【黄金の湯】源泉100%かけ流しのお風呂と眺望を満喫!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】

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