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2024年04月06日更新
サービス 5 お客さまの声(717件)
3月24日に宿泊しました。 お出迎えから親切に案内してくださり嬉しい限りです。 こちらに来たらとにかく素晴らしいお湯をゆっくり堪能!! 露天風呂は絶景で、雪が少し残っている景色がとても風情があり… 2024-03-27 10:48:48投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(268件)
お籠り宿ということで贅沢に2泊させていただきました。 プロジェクターの操作で手間取ることがありましたが、無事に使うことができ快適な時間を過ごせました! 源泉かけ流しを楽しみに伺いましたが期待通り!… 2024-03-21 02:53:55投稿 つづきはこちら
サービス 4.83 お客さまの声(359件)
ペットと泊まれる宿としては最高だと思います。サービス、接客、食事と大満足です。あいにくの天候で露天風呂は楽しめませんでしたが、是非また伺いたいと思います。 2024-03-24 18:51:37投稿
サービス 4.67 お客さまの声(195件)
布団は自分で敷くタイプの和室でしたが、押し入れの中の布団にはカバーがすでにかけられていたので特に問題もありませんでした。料理も美味しく、サービスも良かったです。 2024-03-25 16:59:30投稿
サービス 4.63 お客さまの声(2668件)
食事が混み合う 2024-03-25 17:10:26投稿
サービス 4.5 お客さまの声(874件)
スタッフさんの対応は良かったが肝心の女将さん(?)や経営者らしき人の対応が良くなかった(笑顔や挨拶など) 自分で選ぶアメニティも歯ブラシだけ、ウェルカムドリンク無し、冷蔵庫に水無し(ポットには有り)… 2024-03-26 11:50:04投稿 つづきはこちら
サービス 4.5 お客さまの声(341件)
ラウンジに暖炉があるのに、火が灯っておらず寒々しかったのがとても残念でした。 寒くて長居ができない感じでした。 また、夜のラウンジバーは、食事が後半の部だとほとんど利用できず、時間を延長して営業を… 2024-03-03 12:33:29投稿 つづきはこちら
サービス 4.5 お客さまの声(1303件)
温泉がまろやかで気持ちが良かったです。スタッフも親切で快適に過ごせました。 2024-03-24 09:29:06投稿
サービス 4.5 お客さまの声(556件)
到着が遅れたのはありますが、フロントには人がいない館内の案内はない‥食事もいまいち。露天風呂はぬるく、サウナの暑さも足りない。飯坂温泉、単純泉でこの程度のサービスでは他のお客様も満足度は低いだろうなあ… 2024-03-18 18:49:46投稿 つづきはこちら
サービス 4.5 お客さまの声(121件)
家族4人で利用させてもらいました。館内や室内はきれいにリノベーションされており、フロントなどの1階はアウトドアのオシャレな感じで良かったです。 フロントでの対応も丁寧にしていただきました。 朝食も… 2024-03-26 20:01:29投稿 つづきはこちら