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飯坂温泉 摺上亭 大鳥 クチコミ・感想・情報

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飯坂温泉 摺上亭 大鳥のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.19
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.39
  • 食事4.03
宿泊年月
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275件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 00:40:22

リピーターです。何度訪れても変わらないスタッフの皆さんの温かさ、食事、お風呂、景色や静けさ等、家族全員がお気に入りです。いつもありがとうございます。いつの頃からか、ここに訪れるのが楽しみで目標になっています。今はなかなか外出しにくいものの、また訪れたいと思います。
お互いコロナに負けず、打ち勝ちましょう!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2020年08月09日 12:04:54

この度はご利用いただきありがとうございます。
お食事・お風呂・景色・スタッフのサービスともにご満足いただけましてとても光栄です。
「また来たい」と思っていただける宿づくりを目指し、これからも精進してまいります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております

支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】あま~い夏の味覚♪ ふくしまの”桃”もぎたてをガブリっ☆『もも狩り』プラン♪
ご利用のお部屋
【和室おまかせ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 16:43:43

食事、お風呂、お部屋ともによかったと思います。食後のラウンジでも楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2020年08月05日 10:50:07

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
これからもお客様のお声を大切にしながら、ご満足いただけますよう精進してまいります。
また飯坂温泉へお越しの際はぜひご来館ください。

支配人

ご利用の宿泊プラン
■舞の膳■福島ブランド豚×自家源泉の露天風呂で温泉満喫!1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室おまかせ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月17日 18:52:04

6月19日に宿泊しました。大鳥さんに2回目の宿泊でした。子供も大きくなり夫婦で温泉でゆっくりしたくてお世話になりました。お風呂は肌がツルツルになり、体もしばらくポカポカして良かったです。コロナで朝食が、バイキングでは無かったのが少し残念でしたけど、用意された朝食も美味しく頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2020年07月23日 13:25:17

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご家族様でごゆっくりされ、大切なご旅行のお手伝いができましたこと、非常にうれしく思います。
また機会がありましたら是非お越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】福島駅から車で約30分!朝食&温泉付き♪最終チェックイン23時までOK!
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 23:24:26

友達と4人で宿泊。2回目です。食事は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2020年04月03日 12:29:31

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけるサービスが出来、ホッとしております。
またのお越し、心よりお待ちしております。

支配人

総合5

一休7420さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ

一休7420さん [60代/男性] 2020年03月25日 15:33:56

久しぶりの宿泊で大変満足しました。
コロナで大変な時期ですが頑張っていただきたいと思います。また利用させていただきます。
今回感じた点は
①掛け流し温泉の露天風呂でお湯がほとんど流れていなかった(工事中)
②朝食は手間・安全面でセットメニュー(和又は洋)の方が良いと思います。
③部屋の中でwifiが繋がりにくい時があった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2020年03月27日 16:31:02

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけましてホッとしております。
今回貴重なご意見と頂戴し、社内で検討いたしまして、よりご満足いただけますように精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】福島駅から車で約30分!朝食&温泉付き♪最終チェックイン23時までOK!
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 18:23:37

お風呂、部屋、スタッフの対応はとても良かったと思います。
1つだけ残念だったのは、朝食のおかずが全て冷たかったことです。「目の前で焼き上げるので美味しさ倍増!」なはずの目玉焼きも作り置きで冷えてました。ベーコンも脂が白く固まってました。おかずがすべて小皿に載せてあるスタイルのためやむを得ないのかもしれませんが、温泉宿に泊まったのに、出発前に体が冷えてしまいました。
それ以外はとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2020年03月14日 16:17:36

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフ等のお褒めのお言葉、感謝申し上げます。
朝食の際はご満足いただけず申し訳ございません。3月上旬より、個人で取り分けをせず小鉢に分けてお出ししておりました。
今一度、検討を重ね、ご満足いただけますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】福島駅から車で約30分!朝食&温泉付き♪最終チェックイン23時までOK!
ご利用のお部屋
【和室おまかせ【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 20:49:47

一流ホテルの趣きある立派なホテルです。部屋も風呂も良かったです。接客、サービス共に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2020年01月16日 10:41:13

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけるサービスが出来、ホッとしております。
今後もお客様に楽しんでいただけるようスタッフ皆で努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付【スタンダード】福島牛×自家源泉の露天風呂で温泉満喫!
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぼぶりん2525さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ

ぼぶりん2525さん [20代/女性] 2019年12月22日 20:16:04

女友達3人で宿泊!
レンタル浴衣がありとってもいい思い出になりました!
食事は、お部屋で頂き、とっても贅沢な夕食でした
個人的に食前酒の柚の日本酒に感激し、毛ガニも身が詰まっていて全て美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2020年01月16日 11:14:23

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お食事・サービスともにご満足いただけてとても光栄です。
「また来たい」と思ってもらえる宿を目指し、これからも精進してまいります。
またのお越し、心よりお待ち申しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「うま!!厚岸毛ガニ鍋」 北海道厚岸直送の毛ガニ鍋が味わえる贅沢プラン♪
ご利用のお部屋
【和室おまかせ【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 17:21:47

お部屋やお風呂などは満足できたのですが、どうしても夕食が母と「少なすぎない?」という話になりました。他の旅館よりも品数がぐんと少なく、ごはんでお腹いっぱいになった感じです…。
それがなければ満足できる内容ではありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2019年12月19日 10:55:40

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想を社内で共有し、善処してまいります。
またのご来館お待ち致しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【1日5部屋限定】期間限定◆特別価格!とろける厚岸かき貝の夕食◆1泊2食付き
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム【禁煙】】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

鹿の妻さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ

鹿の妻さん [70代/男性] 2019年12月03日 16:50:40

11/25~26日娘のプレゼントで喜寿祝で妻と宿泊しました。宮城から車でとてもスムーズにつきました。温泉は循環ですがとても良い湯ですよ。部屋も和室から腰の状態が悪かったので
洋室に快く変えて頂き感謝です。一番良かったのは部屋担当の羽田さん若いのにとても優しく接して頂きました。又、地元の情報やいろんな注文にも嫌な顔をせずとっても可愛い笑顔で接して頂きました。食事は夕食5点・朝食2点かな、味噌汁を含めスタッフで味見を勧めします。
ちょっと残念かな。でも全体的にホテルのスケールの大きさは魅力ありました。益々の努力を期待します。スタッフの皆さん又お邪魔しますよ。*喜寿祝サービスありがとう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2019年12月11日 11:09:07

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また、ルーム係の対応をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食の件ですが、皆さまにご満足いただけますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
「量より質!」という方におすすめ☆<美味の膳>1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

勝3721さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ

勝3721さん [50代/男性] 2019年11月19日 12:37:27

11月2日に宿泊しました。
食事がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2019年11月21日 11:27:54

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
これからも良質なサービスが展開できますよう努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
「量より質!」という方におすすめ☆<美味の膳>1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 15:31:45

11/15に宿泊しました
急に体調不良になりましたがスタッフの皆様が優しく対応して頂いて本当に感謝しております
優しいスタッフさん達がいるいい宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2019年12月16日 11:35:38

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけるサービスが出来、ホッとしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【1日5部屋限定】期間限定◆特別価格!とろける厚岸かき貝の夕食◆1泊2食付き
ご利用のお部屋
【和室おまかせ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 18:39:24

祖母の米寿のお祝いに宿泊させていただきました。写真のプレゼントや夕飯での鯛めしなどとても満足した1泊になりました。足の悪い祖母でしたが、特に不便なく過ごせたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2019年11月21日 11:36:02

この度はおばあさまのお祝いの会に当館をご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけてとても光栄です。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ皆で努めてまいります。
またのお越しお待ち致しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
おじいちゃん、おばあちゃん、おめでとう!☆摺上亭大鳥【“長寿の”お祝い】プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ【禁煙】】

総合3

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R.N0729さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ

R.N0729さん [40代/女性] 2019年10月21日 16:34:06

10月19日に一泊しました。出迎えもあって、フロントの人も感じがよく印象は、良かったです。部屋も掃除がきちんとされていて気持ちが良かったです。ですが、夕食は残念な感じ。まぁ、プランだから仕方ないとはおもいましたが、鍋も味噌汁も家でも出来そう。と思うほど。ごはんは美味しかったけど、よそりかたが雑でビックリ。またツアー料金に、よって器が違うのは仕方ないけどせめて、席の仕切りの使い方とかに気配りがあっても良いと思いました。がっかりしたのは、浴室内風呂と露天風呂の境クモの巣が四隅にびっちり。マットもびしょびしょだし。後一番の苦情は空気清浄機の音がうるさくて、こっちが抜けば良かったかもしれませんが、ゆっくりは眠れませんでした。朝食バイキングも普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2019年11月06日 13:14:39

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
このようななかで、ご期待に応えられず残念な気持ちのままお帰りになられてしまいましたこと、非常に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
サービスに温かみがかけてしまったこと、清掃の不徹底、反省しております。
今一度、初心にかえって日々皆で努めてまいります。
またご利用いただくチャンスがあれば、どうぞ宜しくお願いいたします。

支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付【スタンダード】福島牛×自家源泉の露天風呂で温泉満喫!
ご利用のお部屋
【和室おまかせ【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

millie2010さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ

millie2010さん [60代/女性] 2019年10月18日 10:59:14

部屋も広く清潔で明るい。
お会いしたスタッフ全員の細やかなで丁寧な対応と笑顔が、旅をより一層忘れがたいものにしてくれました。
96になる父とは最後の温泉旅行になるかもしれませんが、素敵な思い出をありがとうございました。
また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【1日5部屋限定】期間限定◆特別価格!とろける厚岸かき貝の夕食◆1泊2食付き
ご利用のお部屋
【和室おまかせ【禁煙】】

総合5

millie2010さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ

millie2010さん [60代/女性] 2019年10月15日 16:52:51

10月14日に大人9名で宿泊。
4名と5名に分かれて2部屋でしたが、どの部屋も広く明るく清潔でとても気持ち良かったです。フロントはじめお会いした全てのスタッフの方々の、笑顔や丁寧で優しい対応に皆うれしく良い思い出となりました。

一人だけ新幹線で着いた娘はまたされることなく、事前連絡での駅までお迎えを受け、心細くなくいられたとのことでした。
96歳の父との最後の温泉旅行になるかもしれませんでしたたが、最初から最後まで皆が満足しました。
とかくHP上の写真で期待していくと、実物は違っていたりして肩透かしを食ったりがっかりすることもありますが、こちらは期待を裏切りませんでした。
お風呂も広く、露天風呂はきもちよく、夕食もバイキングの朝食も目にも口にもおいしいものでした。
また、ぜひ伺いたいと娘たちとも話しています。

思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2019年11月06日 13:07:20

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフにこのコメントを回覧させていただきます。
これからも良いお宿になるよう精進してまいります。
また是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【1日5部屋限定】期間限定◆特別価格!とろける厚岸かきしゃぶしゃぶの夕食◆1泊2食付き
ご利用のお部屋
【和室おまかせ【禁煙】】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 10:39:39

門構えが素晴らしいので、去年 吉川屋の
帰りに 来年は、ここに来ると決めてましたが、入口のアンパンマンとハロウィンで
がっかりでした。
部屋以外 何もなく 温泉だけで
ちょっとした 本をよめるとか コーヒーが
飲めるとか 椅子に座ってゆったりできる
場所が有ればよかったです。
帰りは、門に誰か居ると良かったです
写真を撮りたくてもいないし 他の宿は
お見送りが 有るので寂しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2019年11月06日 13:11:27

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
季節にあわせ模様替えを検討しております。
今回は、アイディアはともかく思うような出来栄えではなかったようです。
今以上に検討を重ねてまいります。
また、パブリックスペースですが、夕食前にバー香林もオープンさせ、日本酒をゆったり楽しめる場所もご用意いたしました。
さらなる良質なサービスが展開できますよう、努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同お待ち申しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付【スタンダード】福島牛×自家源泉の露天風呂で温泉満喫!
ご利用のお部屋
【和室おまかせ【禁煙】】

総合4

cotton1955さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ

cotton1955さん [60代/女性] 2019年10月01日 18:01:55

まんぷくプランというには少し期待外れの夕食でした。けれど朝食バイキングは、まんぷくになるまでいただきました。全体としては従業員の対応は大変良く満足できる宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2019年10月02日 13:07:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想を社内で共有・善処してまいります。
また、スタッフに対し、お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
更なる良質なサービスが展開できますよう努めて参ります。
またのご来館を心からお待ち申しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【メインの福島牛が2倍!】1泊2食付 温泉宿まんぷくスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月26日 09:50:29

家族のお祝いをさせていただきました。
天気にも恵まれ、部屋からにお風呂からに最高のロケーションでした。

宴会時にはこども達が多く、無理なお願いをして、中居さんには迷惑をお掛けしました。でも、他の中居さん達の協力もあり、バックアップ体制の良さは感心しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2019年10月01日 16:04:11

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様の大切なご旅行のお手伝いができましたこと、非常にうれしく思います。
これからも皆様にご満足いただけるような施設となるよう努めてまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

lala6244さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ

lala6244さん [40代/男性] 2019年09月08日 18:03:26

先日、親族が宿泊する為に予約しました。
親族は何度も宿泊で利用しているので今回は値段的にもお得だしマグロが食べたいとの事でこちらのプランを予約しました。

しかし帰宅後にみんなが口を揃えてなかおち丼は生臭く美味しくなかったしそれ以外のおかずも食べるような物が無かったとの事でした。

タコとワカメのしゃぶしゃぶがあったそうですがワカメは生ワカメではなく既に茹でてあるワカメでしゃぶしゃぶしても色も変わらず、、しゃぶしゃぶにする必要が有るのでしょうか?
ワカメのしゃぶしゃぶと言ったらお湯に入れると鮮やかに色が変わるのが普通だと思ってましたので。

今回の宿泊は値段的にはお得だと思いましたが全く贅沢プランでも無かったそうです。なかおち丼が美味しかったならまた評価は違ってたかも知れませんが、他のおかずも悪かった様なのでとても残念な旅行になったそうです。


プランの料理内容が写真に載ってるので分かりやすいですが今回のプランなどはマグロのほかに何の料理が付いているのかも記載してあると良いかと思います。

宿泊する機会がまたあるので他のプランでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2019年09月13日 20:05:30

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お夕食ではご期待に応えられず、申し訳ありませんでした。
今回の貴重なご意見を頂戴し、料理部内で検討してまいります。
これからもお客様のお声を頂戴しながら、ご満足いただけますよう精進してまいります。
機会がありましたら、また是非お越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

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