総合5
4989マンボウさんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ
- 4989マンボウさん [50代/男性] 2021年05月05日 00:59:17
-
ゴールデンウィークでの利用でしたが、設備もキレイで清潔感がありお値段以上のサ－ビス感があり有意義な旅行ができ満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2021年05月05日 09:10:37
-
この度は「摺上亭大鳥」をご利用いただきありがとうございました。お客様からのお褒めの言葉が従業員の一番の活力になります。ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ■舞の膳■福島ブランド豚×自家源泉の露天風呂で温泉満喫！1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ【禁煙】】
総合2
投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 21:55:53
-
これだけ綺麗な施設で、お風呂は素晴らしいのに、夕食、朝食
クオリティ低すぎます。
ちなみに、私も同行者も、食材の好き嫌いはありません。
作り置きの食材ばかりで、乾燥しており、豚しゃぶ意外は食べれる物はなく、夜食に、蕎麦をルームサービス。
朝食も、魚は乾燥し、小鉢も種類はなく、タラコとご飯でたべました。
オレンジジュースくらいせめてフレッシュな物に、
コーヒーは煮詰まりすぎ。
コロナ禍で近場でと利用しましたが、温泉という特別な場所でのお料理ではありませんでした。
コメント大変申し訳ありませんが、沢山楽しみにされて訪れるお客様の為にも投稿させて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2021年05月05日 09:46:11
-
この度は「摺上亭大鳥」をご利用いただき誠にありがとうございました。施設は気に入っていただき安心しておりますが、お料理がお口に合わず申し訳ございませんでした。夕食の内容、提供方法など料理長を交え改善に努めてまいります。朝食に関してもコロナの感染対策として料理を個別盛りに変更した結果、乾いたり、冷めたりと新たな問題が生じているようでございます。夕食同様に料理内容の変更、提供方法、設備のの見直しなど様々な面で改善を進め多くのお客様に御満足いただける料理を目指してまいります。貴重なご意見を賜り心より感謝しております。この度は本当にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【巡るたび、出会う旅。東北】★「日本酒Bar香林」★スタンダード飲み比べセット＋21時間滞在
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ【禁煙】】
総合5
一休7420さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ
- 一休7420さん [60代/男性] 2021年04月29日 15:27:16
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急遽福島に用事があり宿泊しました。予約する際お気に入りの洋室がなく問い合わせして予約する事が出来た次第です。即対応していただき有り難うございました。全般的に大変満足ですが、唯一日帰り入浴の方だと思いますがマナーが気になりました。時間が過ぎているようでしたが・・・
また機会がありましたら宿泊します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2021年05月01日 19:42:44
-
いつも「摺上亭 大鳥」をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では日々予約又は予約キャンセルのご連絡が届く為実際に残っているお部屋と予約システム上残っているお部屋が異なる場合がございます。ご要望をお伝えいただいたお陰で満足していただくことができう嬉しく思っております。
またご指摘の日帰り入浴でございますが、16時以降のご利用を要望される方も多く、宿泊者数の少ない日に限り密を避け人数を制限する形で20時まで営業時間を延長しております。
ご案内が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。早速ホームページや館内のご案内を見直し改善を図ってまいります。
貴重なご意見を賜り心より感謝しております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】福島駅から車で約30分！朝食＆温泉付き♪最終チェックイン23時までOK！
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 23:02:31
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福島市で翌日朝から用事があり、２０２１年２月２６日（金）に宿泊しました。お庭も施設もきれいに整えられており、お風呂も広く、従業員の方も感じがよくて、大変良かったです。仕事を終えてからでしたので夕食なしとしましたが、朝食がおいしかったので、夕食を食べたかったです。きれいに清掃されていましたが、畳にタバコの焦げ跡が目立ったのが少し残念でした。平日かつコロナ禍でお客様が少なかったですが、良い宿なので、がんばってほしいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2021年04月04日 12:51:49
-
この度は「摺上亭 大鳥」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在の部屋の畳にタバコの焦げ跡がありとても見苦しく申し訳ございませんでした。早速修繕を検討してまいります。ご指摘いただき心より感謝いたします。お褒めいただいた朝食は総料理長が厳選した地元食材や郷土料理を取り入れた大鳥自慢のバイキングでございます。次回お越しの際は是非とも夕食もお召し上がりくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】福島駅から車で約30分！朝食＆温泉付き♪最終チェックイン23時までOK！
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月17日 00:00:20
-
地元の温泉に来ました。前夜には大地震有り、大丈夫かなと確認してから出掛けました。館内のいたる所に
除菌アルコールが置かれていて、コロナ対策がなされていて安心して利用する事が出来ました。部屋も綺麗で食事処は個室なので、ゆっくりと食事しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2021年03月01日 16:19:28
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
館内につきましてお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
また、先月の地震に対してご心配をおかけしました。館内は一部の部屋の壁の剥離・壁紙の剥がれ等はありましたが、翌日も営業することができました。
これからも皆様にご満足いただけますよう精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ■舞の膳■福島ブランド豚×自家源泉の露天風呂で温泉満喫！1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ【禁煙】】
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投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月15日 21:02:00
-
地震で予定していた風呂に入れなかったのが不満でした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2021年03月01日 16:17:13
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
地震の際、温泉の配管に故障がありまして、大浴場の使用を止めさせていただきました。
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。（その後夕方に故障が直りました。）
ごゆっくりお休みいただけませんでしたが、機会がございましたら、またもう一度お越しください。
ご利用お待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ■舞の膳■福島ブランド豚×自家源泉の露天風呂で温泉満喫！1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ【禁煙】】
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投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月06日 12:32:59
-
１月１８日に夫婦２名で宿泊させていただきました。今回で４回目の利用でした。施設全体が清潔でサービスや案内も行き届いており大変満足です。お風呂の温度もちょうどよく、また露天が大きいことも好印象です。洋室(ベッド）があること及び食事が朝夕完全個室ということでこの旅館を選んでおります。なお２点ほど気づいたことや要望があります。
１）入室からしばらくの間（夕食時ごろまで）室内の温度がなかなか温まらず、少し寒い思いをしました。
（就寝時には温まっていたのですが。）
２）量より質の食事コースをお願いし味についてはとても満足でした。しかし必ず牛肉のステーキがメインとなっており、前泊までの経験からとても食べきれないので、今回はステーキは遠慮させて頂きました。
年寄り夫婦ですので牛ステーキに代わるあまり胃に負担の少ない海鮮のコースもあれば大変嬉しいです。（今回ステーキの代わりにナメタガレイを出していただき大変美味しかったです。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2021年02月08日 11:54:26
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただき、日頃のお疲れが癒されましたこと、何よりでございます。
ご指摘頂きました室内温度に関しまして、改善してまいります。
また、料理に関しましても、お客様のご希望に添えられるよう検討してまいります。
また、次回のご利用お待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 「量より質！」という方におすすめ！食材にこだわった■美味の膳■１泊２食付き
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム【禁煙】】
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kabochan2さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ
- kabochan2さん [50代/男性] 2021年02月06日 11:33:59
-
1/28に夫婦2名で利用しました
少し駅から離れているからでしょうか
とても静かでした
この辺りは好きな場所なので30年程よく来るんですが ここの旅館は初めてです
JAさんが経営されているとのことですが 館内を歩くとそれとなく広告があってふふっとするかもしれません
それ以外では むしろ高級旅館のような趣で迎えてくれます
時間が良かったのか ライトアップされた回廊がとても綺麗で雪がさらにいい雰囲気を出してくれました
部屋に入ると目前に摺上川が雪解けを待つかのように 静かに雪の中を流れていました
洋室にしたのでベッドですが 部屋も広くとても綺麗ですぐにリラックス出来ました
降雪していたせいか 部屋の設定温度がやや高めだったでしょうか
セーターは不要なほどでしたね
食事は1階の個室で ゆっくり楽しめました
もちろんお料理も 細かく手が混んでいて美味しく楽しめました
食事が始まると同時に ご飯の炊き込みを始めて頂けて 炊きたてのご飯で夕食を締めました
大浴場はそれなりに広く清潔で ちょっと深めの浴槽ではゆったりと疲れを癒せました
朝食は また昨夜とは違いボリューミーで 食べきれないくらいのおかずが嬉しく思いましたね
ミルクとオレンジジュースにコーヒーが付きました
昨夜と同じく個室での食事です
昨日からの降雪で 本当に綺麗な気持ちの良い朝を迎えられて いい気分になりました
オススメです
また 是非次も利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2021年02月08日 12:13:59
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
エントランス、お部屋、さらにお料理に関しまして、お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
どうぞまたおいでください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ■舞の膳■福島ブランド豚×自家源泉の露天風呂で温泉満喫！1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月16日 13:22:01
-
夕食会場を希望通り2部屋合同の個室にしていただきました。
夕食朝食とも美味しかったです。
立地は温泉街から離れておりその風情はなかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2021年01月25日 13:52:57
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お客様の大切なご旅行のお手伝いができましたこと、非常に嬉しく思います。
温泉街から離れておりますが、館内で静かにゆっくりご滞在いただけますよう努めております。
またご縁を承りましたら癒されにぜひおいでください。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【彩の膳】★人気No1★とろけるような福島牛を食べ比べ♪彩ゆたかな旬の味覚を食す旅
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月13日 18:21:41
-
清潔感があり、またスタッフの方の対応も良好でした。また伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2021年01月14日 11:54:20
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけるサービスができ、ホッとしております。
またお越しの際には、スタッフ一同心をこめてお迎えさせていただきます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふくしまプライド。】★「日本酒Bar香林」★スタンダード飲み比べセット＋21時間滞在
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム【禁煙】】
総合4
アヤメとスミレさんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ
- アヤメとスミレさん [50代/男性] 2021年01月13日 18:18:34
-
満足感のある料理でした。風呂も風情があり、満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2021年01月14日 11:55:32
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お料理・お風呂にご満足されましたこと、ホッとしております。
これからもお客様のお声を頂戴しながら、ご満足いただけるお宿となれるよう精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【彩の膳】★人気No1★とろけるような福島牛を贅沢に食べ比べしよう♪彩ゆたかな旬の味覚を食す旅～♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月13日 18:17:04
-
静かな雰囲気で、大変落ち着きました。全体的に清潔感があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2021年01月14日 11:56:16
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけたご様子、安心いたしました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】福島駅から車で約30分！朝食＆温泉付き♪最終チェックイン23時までOK！
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム【禁煙】】
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一休7420さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ
- 一休7420さん [60代/男性] 2021年01月09日 07:23:18
-
温泉、お部屋(洋室)が気に入って機会がある時は宿泊しています。特に今回は久しぶりのサウナ利用が出来て満足でした。運良く誰も利用者がいなくゆっくりと温泉満喫が出来ました。
また機会がありましたら利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2021年01月11日 11:40:02
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
とてもご満足いただけたご様子、ホッとしております。
これからも皆様にご満足いただけるような施設となるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】福島駅から車で約30分！朝食＆温泉付き♪最終チェックイン23時までOK！
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム【禁煙】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月08日 19:24:42
-
お風呂の近い部屋で迷う事なく満喫出来ました。
サービスでセット以外に試飲させて頂き、話やすくて素敵なサービスでした。ありがとうございます。
朝のヨーグルトが美味しいかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2021年01月11日 12:28:25
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけるサービスができホッとしております。
お客様それぞれに合わせた対応ができますよう、今後も精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふくしまプライド。】★「日本酒Bar香林」★スタンダード飲み比べセット＋21時間滞在
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月08日 17:43:27
-
全てにおいて最高でした。
今まで近くに住んでいながら行った事が無かったのですが、また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2021年01月11日 12:29:35
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お客様の大切な旅行のお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【彩の膳】★人気No1★とろけるような福島牛を食べ比べ♪彩ゆたかな旬の味覚を食す旅
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ【禁煙】】
総合5
ma-kun30さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ
- ma-kun30さん [40代/男性] 2021年01月08日 17:22:41
-
久しぶりに宿泊しましたが以前よりスタッフさんの応対や食事等が良くなったと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2021年01月11日 12:30:53
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、とても嬉しく調理スタッフはじめ、皆で喜んでおります。
これからも皆様にご満足いただけるような施設となるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ■舞の膳■福島ブランド豚×自家源泉の露天風呂で温泉満喫！1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月28日 14:15:29
-
前日に夕食を別料金でお願いしたが対応出来なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2021年01月25日 13:55:13
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
前日にお夕食のご依頼をいただきましたが、対応が出来なく申し訳ありません。
下準備の時間があり、間に合わなかったものと思われます。
説明不足であったこと、深く反省しております。
今後は、ご理解いただけるご案内に努めるよう指導してまいります。
機会がございましたら、またのご来館をお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】福島駅から車で約30分！朝食＆温泉付き♪最終チェックイン23時までOK！
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 19:58:39
-
11/21から一泊しました。コロナ対策もきちんとされているうえ、お部屋もきれいで安心してゆっくりできました。夕飯の福島牛2倍のプランも十分な量で満足でした。お風呂もきれいで全体的に大変満足でした。
またお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2020年12月22日 18:20:54
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるような施設となるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【メインの福島牛が２倍！】豊かな自然で育った上質な福島牛の満喫まんぷくプラン♪１泊２食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月08日 08:43:40
-
夕食のお膳は、既に出来きあがった料理が宴会料理の様に並べられていて、大部分の料理は冷めていて、いただけなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 2020年12月09日 16:20:47
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お夕食会場でゆっくりとお食事をお楽しみいただけず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
チェックインの際、お夕食の時間をお伺いし、それに合わせてお料理をお出しするようにしておりました。
今一度、社内で提供方法について検討してまいります。
機会がございましたら、またどうぞお越しくださいませ。
ご来館お待ちいたしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【彩の膳】★人気No1★とろけるような福島牛を食べ比べ♪彩ゆたかな旬の味覚を食す旅
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 飯坂温泉 摺上亭 大鳥 のクチコミ
部屋も広く、朝食についても非常に満足。コロナ影響で、人員不足の部分は少し気になりましたが、我慢できるレベルです。また、お伺いします。
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この度は「摺上亭大鳥」をご利用いただきありがとうございました。ご滞在中はサービスが行き届かず誠に申し訳ございませんでした。コロナに関わらず全てのお客様に快適なお時間を過ごしていただけますよう日々努力して参ります。機会がございましたら是非また一度お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人