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2024年04月06日更新
サービス 5 お客さまの声(1188件)
3月23日に家族で宿泊いたしました。お部屋お任せでしたので楽しみにしてました。庭園側では無く街側でした。古さは隠せませんが清潔に保たれていたかと。トイレが狭いのが少し残念。館内案内のステーショナリーが… 2024-03-28 20:48:57投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(2747件)
ホテルではなく隣のお客がうるさかった。笑い声が聞こえ、ドンドンと何度も振動が伝わる、響いてくる。何度かフロントへ連絡して部屋を変えてほしいとお願いしようかとも思ったけど荷物をまとめるのがめんどくさかっ… 2024-03-14 13:08:04投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(286件)
久しぶりの宿泊でした。 従業員さん全員の丁寧かつ温かなお心配りには毎度感服しており、レベルが高い印象を受けています。 館内はとても清潔ですし、おしゃれで、心安らぐ空間づくりがされており、何度も泊ま… 2024-03-11 10:10:11投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(520件)
ずっと楽しみにしていた場所。 オールインクルーシブなのが本当に嬉しすぎて大満足すぎます。 そして、貸切露天風呂が最高! 浴衣も選ぶの楽しかったし、 ビアテラスにいけたり、夜はツキコマスタンドが… 2024-03-26 22:20:45投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(237件)
ご飯もとても美味しく、特に山形牛ヒレステーキと米沢牛のしゃぶしゃぶ画とても最高でした。 2024-03-11 15:52:27投稿
サービス 5 お客さまの声(208件)
到着し、車のトラブルがあることを伝えるとすぐ対応してくれた。 子ども用に色々用意してくれて大変有り難かった。 旦那が誕生日なことを伝えると、デザートにサプライズがあった。 食事は、彩で飽きがこな… 2024-03-21 11:38:35投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(941件)
父の誕生日のお祝いでした 部屋は窓が大きく庭園も川も良く見えてマッサージチェアーに座りながら父もとても喜んでいました大浴場と朝食会場が階段があるので少し不便を感じましたがそれ以外は食事も接客も良かっ… 2024-03-24 08:07:03投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(353件)
部屋も浴室も清潔感あり、大雪でしたが館内は温かでした。お食事は見た目も味も良かったです。また利用したいです。 2024-03-16 19:02:45投稿
サービス 5 お客さまの声(224件)
定員のせいで仕方がないとは思いますが、裏側の部屋だったのが残念でした。お部屋から川を眺めたかったです。 トイレと洗面台がお部屋にあるのは嬉しかったのですが換気扇がとてもうるさかっです。 お食事はと… 2024-03-07 16:50:25投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(551件)
遠くても、またこの宿のために山形に行きたくなるような、そんな素晴らしい宿でした。 ご飯がとってもおいしかった!珍しいものが多くてクオリティが高く豪華。 宿も清掃が行き届いていて、ラウンジでいただけ… 2024-03-27 23:27:04投稿 つづきはこちら