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2024年05月17日更新
部屋 5 お客さまの声(69件)
4月29日、昨年末からの2度目の宿泊です。 チェックイン時間帯に近いこともあり、到着の宿泊客が増してくると、以前も感じましたが不手際さが改善されていないように思えました。(唯一気になるところです)本… 2024-05-04 19:15:18投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声(509件)
家族旅行で利用しましたが、部屋も広くて快適に過ごせました。 立地も琵琶湖畔にあって駐車場も広く、早朝に釣りに行くにも利用しやすくて楽しめました。 朝食も充実した内容でしたが、連泊したところ2日とも… 2024-04-30 18:43:36投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声(253件)
食事がとにかく豪華で美味しかったです。目の前が川なので、川のせせらぎにも癒されました。 2024-04-22 14:12:42投稿
部屋 4.8 お客さまの声(1840件)
食事が美味しくて、良かったです。お風呂でゆっくり温まりました。温泉が気持ち良くリラックスできました。 2024-05-08 18:00:28投稿
部屋 4.8 お客さまの声(3910件)
夕食、朝食ビュッフェでしたが全て冷たく刺身等も無く、スパゲッティまずい、麻婆豆腐は胡椒の辛さだけで麻婆豆腐の味では無くガッカリ!最初はビュッフェでは無くフランス料理、日本料理、中華料理から選ぶコースを… 2024-05-09 16:41:28投稿 つづきはこちら
部屋 4.75 お客さまの声(2708件)
ワン子と宿泊。 お料理がボリューム満点。 美味しかったです。 2024-05-01 06:24:54投稿
部屋 4.75 お客さまの声(1947件)
私はサービス業に勤めているのですが、その視点から見て余りにも残念な事があったので書き込ませて頂きます。 朝食時、私が料理を取り終わり案内された席に戻るとスタッフに「お席が間違っています」と言われ… 2024-05-08 10:33:36投稿 つづきはこちら
部屋 4.5 お客さまの声(414件)
部屋から琵琶湖が一望でき、景色がとても綺麗 食事も美味しく、スタッフのホスピタリティも良かった 2024-03-24 11:27:59投稿
部屋 4.5 お客さまの声(1089件)
スタッフ教育が行き届いており、宿泊料金の割にサービスがとても気持ちよいです!お城の眺めが素晴らしいです。 子供が卓球したいとのことで、会議室か何か有料でよいと思いますので、ぜひ卓球台を置いてください… 2024-05-08 15:33:40投稿 つづきはこちら
部屋 4.25 お客さまの声(509件)
到着後のお出迎えからとても丁寧な接客で、お食事も美味しく、楽しい時間を過ごすことができました。 2024-04-22 15:20:31投稿