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2024年11月07日更新
風呂 5 お客さまの声(747件)
定年を迎えた夫に感謝の気持ちを込めて1ランク上の贅沢プランを選びました。 夕食を終えた時、鮑の蒸し物が来ていないのに気づきスタッフに伝えました。 数分待たされ、お詫びの一言もなく冷めた蒸し物が出て… 2024-11-01 08:25:28投稿 つづきはこちら
風呂 5 お客さまの声(699件)
湯治屋に宿泊です。今回初めて食事処やはぎで夜ごはんをいただきました。お刺身が新鮮で美味しかったです。 2024-10-14 16:09:34投稿
風呂 5 お客さまの声(880件)
フロントの対応は親切でした。アメニティ有料は少し困りました。大浴場は熱すぎて子供は湯船に入れませんでした。すべてシンプルな印象です。 2024-11-06 15:01:16投稿
風呂 5 お客さまの声(153件)
写真と現実だと、あれっ写真良すぎじゃない?と思ったところは多々ありましたが、残念では無かったです。ただ、エレベーターやお部屋の匂いが気になりました・・・敷布団の下にクッションマットも入れて欲しかった。… 2024-08-26 22:17:46投稿 つづきはこちら
風呂 5 お客さまの声(292件)
仲居さんの対応が丁寧で良い。料理もも美味しくいわて牛は特に良かった。ご飯も美味しく食が進みました。 2024-10-31 19:49:32投稿
風呂 5 お客さまの声(838件)
団体と個人客の朝食会場が別だったので、ゆっくり食べることができました。 お部屋も広くて、窓からの景観も紅葉と重なって素晴らしかったです。 2024-11-06 11:40:58投稿
風呂 5 お客さまの声(492件)
10月31日に宿泊しました。 個室での食事は、夕食、朝食とも美味しくいただきました。 浴場は、内湯の排水が少し気になりましたが、渓流沿いの露天は、対岸が紅葉していたこともあり非常に気持ちの良いもの… 2024-11-04 11:32:40投稿 つづきはこちら
風呂 4.7 お客さまの声(2817件)
はじめて花巻温泉を利用させていただきました。 チェックイン時に外国のツアー客が入っていると言われ、夕食時間も早めにしたほうが混まなくて良いと言われてしまったのでその時点で残念な気分になりました。 … 2024-11-06 17:20:18投稿 つづきはこちら
風呂 4.67 お客さまの声(1570件)
母と2人で宿泊しました。駐車場からお宿が近く、荷物を持って歩いていましたら、フロントスタッフの方が外まで迎えに来てくれましてとても親切に対応して頂きました。 お部屋もきれいで過ごしやすく、お風呂のお… 2024-10-17 12:01:09投稿 つづきはこちら
風呂 4.67 お客さまの声(816件)
フロントでの相談員の対応がとても良かった ソフトドリンクが至る所でサービス提供されていた 友達の紹介で予約したが、とても満足しました。 ありがとうございました。 2024-10-06 16:15:17投稿