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花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.17
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.60
  • 食事4.30
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47件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 17:20:26

夕食は量、質は高かった。
その割には、朝食は期待はずれでがっかりした。
業務スーパーから仕入れした様なおかずであった。
また、メインになるものが無く次にまた来ようとは思わなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
・≪季-toki≫季節を彩る美食会席*料理長一押し*1ランク上の贅沢プラン 2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和み ~なごみ~ タイプ ◇和モダンツイン】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 16:28:06

2回目の宿泊です。ゆったりとした雰囲気で静かに過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
・≪風-kaze≫人気No.1★県産黒毛和牛も旬の味覚も堪能できるわがままプラン! 2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和み~なごみ~タイプ◇和室10畳+広縁4畳】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月05日 19:21:47

9月3日に親子4人で宿泊しました。
食事、風呂、部屋、接客全てがリーズナブルでとても心地よいサービスを提供して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
≪悠-haruka≫旬の味覚と花巻の美味しいものをリーズナブルに楽しむならこのプラン! 2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和み~なごみ~タイプ◇和室10畳+広縁4畳】

総合5

ていとゆあさんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

ていとゆあさん [50代/男性] 2024年09月05日 18:02:03

とにかくお風呂が気持ちよかったです。
館内もゆったりとしていて、各所にゆとりある空間が広がっていました。
日曜日の宿泊で、あまり多くのお客さんもなく、静かに優雅に過ごすことができました。部屋も、エアコンの調節がこまかくできたのが嬉しかったです。
友達にもぜひおすすめしたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
≪悠-haruka≫旬の味覚と花巻の美味しいものをリーズナブルに楽しむならこのプラン! 2食付
ご利用のお部屋
【●【禁煙】和み~なごみ~タイプ ◇和風ツイン+広縁4畳】

総合3

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月31日 15:20:28

客室もお風呂も大変満足でした。
ですが、混んでいたせいもあるのか食事会場だけが手が足りていない感満載でとても残念でした。
夕食は天ぷらと肉料理は後で出来立てをとのことだったのでたのしみにしていましたが、両方とも催促せねば出てこず、天ぷらは冷めてぬるく乾燥して干物のようになっていました。
朝食も座席のアナウンスがうまくできておらず、先に席を取って食事中の座席カードを置いていても後から来た方に取られてしまってもめている様子が散見されました。
汁物は夕食、朝食ともに結構ぬるかったです。バイキング形式のおかず類も無くなったことに気づいていないようすで、こちらから声掛けして補充してもらうという様子も何度か見られました。

他の部分がとても良かっただけに凄くもったいないと思いました。
フロントの方、売店の方、お掃除スタッフの皆様もとても感じがよく気持ちよく過ごせていただけに温泉と並ぶ楽しみの食事は大切だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
・≪風-kaze≫人気No.1★県産黒毛和牛も旬の味覚も堪能できるわがままプラン! 2食付
ご利用のお部屋
【《喫煙》和風スタンダード◇10畳+広縁4畳付◇2名~5名様】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月30日 14:31:50

8月25日に家族4人で宿泊しました。
子供への花火のプレゼントがよかったです。
夕食はゆっくりと食べることができて良かったです。またアレルギー対応もしてくださいました。ありがとうございます。
温泉はまろやかでとても気持ち良かったです。計3回入浴できたので満足です。
お茶請けで置いてあった宿オリジナルのお菓子が美味しかったです。お土産に買って帰りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
夏休み・家族旅行応援♪幼児のお子様宿泊費☆無料☆温泉リゾートを満喫♪≪悠-haruka≫ 2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和み~なごみ~タイプ◇和室10畳+広縁4畳】

総合5

倉敷観光さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

倉敷観光さん [50代/女性] 2024年08月24日 10:00:01

久しぶりの列車での旅でしたが、駅から無料送迎バスがあり大変便利でした。
料金にしては満足度が高かったです!
朝の料理が多すぎてお腹いっぱいになりました!!
布団のカバーが全てを包むものであれば、完璧でした。
遠くてなかなか行けませんが、また行きたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
・≪風-kaze≫人気No.1★県産黒毛和牛も旬の味覚も堪能できるわがままプラン! 2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和み ~なごみ~ タイプ ◇和モダンツイン】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 19:31:59

時間を気にせずお風呂に入れることと、食事が個室なのがよかったです!
アレルギー対応もしていただき、
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
夕食は個室食♪《露天風呂付和風スイート》お料理グレードアップ 煌-kou- 極上の贅沢を… 2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和颯 ~わそう~タイプ◇露天風呂付DX和室】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 10:03:20

7月12日に宿泊しました。突然息子家族も同行することになり、バタバタと事前の問合せメールをしたところ、丁寧にご対応いただきとても助かりました食事も大変おいしく孫も喜んでいました。何よりお風呂まで、今までになく近くて歩行困難な私にとってはとても助かりました。毎年この時期に奥州市にお墓参りに行きます。機会があったら是非また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
お肉好き必見◎県産黒毛和牛&白金豚の鉄板焼き食べ放題付!≪風-kaze≫ 2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和颯 ~わそう~タイプ◇スーペリアツイン】

総合3

ok-netさんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

ok-netさん [60代/男性] 2024年08月14日 09:22:44

8/12宿泊しました
受け付けの方は笑顔で丁寧に対応され、嬉しかった
和室でしたがお布団が既にセットされていました
すぐに横になれてありがたいです
お風呂はアルカリ温泉です
露天も内湯も広くて綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
・≪季-toki≫季節を彩る美食会席*料理長一押し*1ランク上の贅沢プラン 2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和み ~なごみ~ タイプ ◇和モダンツイン】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 07:15:58

クーポンを使い、お得に利用させてもらいました
朝食は程度の差こそあれ、あまり特筆するものはありませんでしたが、夕食は質も量も大変満足できました
部屋は綺麗で他室の騒音も気にならず快適でしたが、「スイート」と呼べるほど広くはありませんでした
部屋付き露天風呂は熱めでしたが、少しだけ水を足してじゅうぶん満喫できました
サービスは特に何があったわけでもありませんでしたが、不具合不都合がないことが一番のサービスだと思います
クーポンを使わない価格だとしても、コスパは非常に良いと感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
夕食は個室食♪《露天風呂付和風スイート》お料理グレードアップ 煌-kou- 極上の贅沢を… 2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和颯 ~わそう~タイプ◇露天風呂付DX和室】

総合5

104143さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

104143さん [50代/男性] 2024年08月10日 16:00:32

料理は適切な質量で、満足できました。温泉もすばらしく、今度は家族で来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
≪悠-haruka≫旬の味覚と花巻の美味しいものをリーズナブルに楽しむならこのプラン! 2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和み~なごみ~タイプ◇和室10畳+広縁4畳】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月10日 11:22:50

車で駐車場に到着後、ホテル建物の入口に迷いましたが、入口付近でスタッフがいらっしゃいました。チェックイン後に荷物と客室までのエレベーターはスタッフがつきませんがそのシステムで良いと思いました。ただ、途中廊下での休憩スペース(飲み物)のスタッフの説明は必要ないと思いました。受付にて説明済みでしたので。
一番にお風呂に大満足!自然の樹木とマッチしたお風呂はおすすめ!
二番目に夕食に満足!充実した内容に舌鼓(笑)。スタッフはこの時期ですので研修の方が多かった気がしますが一生懸命で良かったと思います。
朝食はバイキングで座るスペースのテーブルが満杯で奥の畳スペースをスタッフに聞いてそちらで食事しました。足場は低く(コタツ型)疲れません。座席を確保する場合テーベル上に「利用中カード」を置きますが、自立式カードであれば遠くからも確認できると思います!コーヒーコーナーで使い方や設備の問題で行列ができました。もう少しわかりやすい設備・解説が欲しいです。
三番目に夜にマッサージルーム(足裏マッサージ)を利用しました。スタッフの男性の技術と独自の健康法話術は最高でした(笑)その後、足の使い方や食事に注意しています。
四番目にお部屋からの景色は大満足で、換気と冷房設備はちょうど良くぐっすり眠れました。
最後にスタッフの皆さんの頑張る姿が何よりも私たちを癒してくれます。感謝のお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
・≪風-kaze≫人気No.1★県産黒毛和牛も旬の味覚も堪能できるわがままプラン! 2食付
ご利用のお部屋
【《喫煙》和風スタンダード◇10畳+広縁4畳付◇2名~5名様】

総合5

naoko.0328さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

naoko.0328さん [40代/女性] 2024年08月05日 12:10:38

エントランス・受付カウンターから、良いお宿感が漂ってました。
従業員の皆様はいつすれ違っても挨拶やお声掛けをくださって、旅情を感じつつおもてなしを堪能させていただきました。

温泉は少しとろみを感じる柔らかい泉質で肌に合いました。温度は少し高めでしょうか。小さなお子様には厳しい熱さかと感じました。
山深い立地なので露天風呂には虫の飛来が多そうな気配です(花巻温泉一帯がそんな感じだとは思いますが)。

食事もとても美味しかったです。
朝食のバイキングは混み合いそうで不安だったのですが、うまい具合に時間を分けてくださっているおかげなのかゆったり楽しむことができました。岩手県ならではのおかずもいくつも置かれていて楽しかったです。

また花巻へ訪れる際には利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 2024年08月10日 16:41:27

「花巻南温泉峡 松倉温泉 悠の湯 風の季」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

大変光栄な評価及びお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼を申し上げます。

木々の木漏れ日が優しく降りそそぐ自慢の露天風呂です。
泉質は美肌効果が高い評判のアルカリ性単純泉でございます。
豊沢川のせせらぎが心地いい癒やしのひと時をお楽しみいただけたと存じます。

花巻南温泉峡にお越しの際は、「悠の湯 風の季」にお越しくださるようお願いいたします。


   ガーデンリゾート 悠の湯 風の季

      支配人  吉田 守男

ご利用の宿泊プラン
・≪風-kaze≫人気No.1★県産黒毛和牛も旬の味覚も堪能できるわがままプラン! 2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】7畳のお部屋《広縁付》】

総合3

としじい32さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

としじい32さん [60代/男性] 2024年07月30日 19:32:27

ホテルの会員になっているので15回くらい宿泊しています
今回は県産黒毛和牛&白金豚の鉄板焼き食べ放題付に惹かれ宿泊しました
さらに揚げたて天ぷらも食べ放題でした
それはうれしい事でしたが、天ぷらを揚げる作業が間に合わず30人くらいの行列ができ
待ち時間が長くなってしまいました
(天ぷらを取った後、肉の方に並ぶ流れになっていました)
また、食べ放題以外の料理がイマイチすぎました
今回とは違いますが、同じコースでも宿泊していても回数を重ねる毎に料理の質が
悪くなっていると感じます
この温泉旅館のファンとして残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 2024年08月10日 16:39:26

「花巻南温泉峡 松倉温泉 悠の湯 風の季」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

この度のご宿泊にてお客様にご満足いただけなかったこと申し訳ございませんでした。
今回の「県産黒毛和牛&白金豚の鉄板焼き食べ放題付」プランはたくさんお客様から好評のお声いただきありがとうございます。

ご指摘をいただきました、キンチンカウンターでのお肉及び天ぷらの提供が時間が、かかってしまったことや料理の質のご指摘いただきまして、案内誘導や料理の質も見直していくように検討いたします。

今回のご宿泊においてお客様にとって大事なお時間を台無しにしてしまったこと深く深くお詫び申し上げます。


     ガーデンリゾート 悠の湯 風の季

         支配人  吉田 守男

ご利用の宿泊プラン
お肉好き必見◎県産黒毛和牛&白金豚の鉄板焼き食べ放題付!≪風-kaze≫ 2食付
ご利用のお部屋
【《喫煙》和風スタンダード◇10畳+広縁4畳付◇2名~5名様】

総合4

山本りつ子さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

山本りつ子さん [60代/女性] 2024年07月30日 17:32:13

部屋から聞こえる川のせせらぎの音に虫の声…ゆったりとした時間を過ごすことができました。緑豊かな眺めに癒やされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 2024年08月10日 16:22:27

「花巻南温泉峡 松倉温泉 悠の湯 風の季」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

大変光栄な評価及びお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼を申し上げます。

春には桜、夏は新緑、秋は紅葉、冬は雪景色と何度訪れても新しい発見ができます。
当館自慢の源泉かけ流しの温泉も大地の恵みがもたらしてくれます。

花巻南温泉峡にお越しの際は、「悠の湯 風の季」にお越しくださるようお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております。


     ガーデンリゾート 悠の湯 風の季

         支配人  吉田 守男

ご利用の宿泊プラン
【4~7月】お一人様12,100円~☆お魚もお肉も!お箸でいただく洋食膳◆1日5組様限定 2食付
ご利用のお部屋
【《喫煙》和風スタンダード◇10畳+広縁4畳付◇2名~5名様】

総合3

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月24日 19:41:59

夕食を18時10分に予約してて
時間まで部屋でのんびりしてましたが
18時11分にドアをノックする音が聞こえ
出たところ
夕食の時間です 布団を敷きに来ました
とのこと
まるで・・・いえいえそんな事は無いでしょうが ご親切にありがとうございますと思うべきか・・・
普通であれば食事中に布団を敷いててくれるものを・・・
今までになかったことなので
チョッとビックリでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 2024年08月10日 16:21:41

「花巻南温泉峡 松倉温泉 悠の湯 風の季」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

この度は、ご宿泊の際に不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
お客様が、在室中にもかかわらずお布団の準備にて伺ってしまいお客様にご迷惑及び不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
再度、お部屋への伺う時間他、見直しをさせていただきます。

花巻南温泉峡にお越しの際は、「悠の湯 風の季」にお越しくださるようお願いいたします。


   ガーデンリゾート 悠の湯 風の季

      支配人  吉田 守男

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定】最大24時間滞在のロングステイプラン◆1泊3食付≪悠-haruka≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】7畳のお部屋《広縁付》】

総合4

yossy kyさんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

yossy kyさん [60代/男性] 2024年07月15日 08:08:46

6月28日に宿泊しました。県産黒毛和牛&白金豚の鉄板焼き食べ放題付を利用、温泉も良く大変満足しました。是非次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 2024年08月10日 16:08:11

「花巻南温泉峡 松倉温泉 悠の湯 風の季」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

大変光栄な評価及びお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼を申し上げます。

今回の「岩手県産の黒毛和牛と岩手を代表するブランド豚・白金豚をアツアツの鉄板焼」でご用意させていただいておりました。今回の食べ放題イベントは7月末にて終了させていただきました。
風の季では、今後もお客様にご満足いただけるようにイベントを企画させていただきます。

花巻南温泉峡にお越しの際は、「悠の湯 風の季」にお越しくださるようお願いいたします。


   ガーデンリゾート 悠の湯 風の季

      支配人  吉田 守男

ご利用の宿泊プラン
お肉好き必見◎県産黒毛和牛&白金豚の鉄板焼き食べ放題付!≪風-kaze≫ 2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】7畳のお部屋《広縁付》】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 13:43:07

お出迎えからチェックインまで、とてもスムーズで素敵な歓迎を受けました!
その後のホテル時間もとても良い時間を過ごすことが出来て、大満足です。
スタッフの方々の心地よい挨拶や素敵なお部屋、サービスに毎回感動しっぱなしでした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 2024年07月13日 09:40:27

「花巻南温泉峡 松倉温泉 悠の湯 風の季」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

大変光栄な評価及びお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼を申し上げます。

春には桜、夏は新緑、秋は紅葉、冬は雪景色と何度訪れても新しい発見ができます。
当館自慢の源泉かけ流しの温泉も大地の恵みがもたらしてくれます。

花巻南温泉峡にお越しの際は、「悠の湯 風の季」にお越しくださるようお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております。


     ガーデンリゾート 悠の湯 風の季

         支配人  吉田 守男

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定】仲良しグループでのご旅行に♪飲み放題90分付!≪悠-haruka≫ 2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和颯 ~わそう~タイプ◇スーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 21:14:22

混雑もなく静かでゆっくりと過ごせました。
お風呂も料理もよかった。

歯ブラシがなく申し出ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 2024年07月13日 09:39:36

「花巻南温泉峡 松倉温泉 悠の湯 風の季」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

今回のご宿泊において、ハブラシがお部屋にセッットされていなかったことは、お客様にご迷惑をおかけしましては大変申し訳ございませんでした。チェックイン前の客室確認を徹底して今後お客様にご迷惑をお掛けしないよう徹底させていただきます。
また、花巻南温泉にお越しの際は、悠の湯 風の季にお越しくださるようお願いいたします。


   ガーデンリゾート 悠の湯 風の季

      支配人  吉田 守男

ご利用の宿泊プラン
≪悠-haruka≫旬の味覚と花巻の美味しいものをリーズナブルに楽しむならこのプラン! 2食付
ご利用のお部屋
【《喫煙》和風スタンダード◇10畳+広縁4畳付◇2名~5名様】

47件中 1~20件表示

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