クチコミ

宿泊階は7階、花巻駅がすぐ前に見え景色も最高でした。地下に大浴場、サウナもあって清潔感あり混雑もなくゆっくり温まることができた。使い捨てスリッパやミネラルウォーターのサービスも有難い。残念なところと言えばトイレの便座が冷たいので冬場はしんどいかな。朝食は品数多くお肉ゴロゴロ食べ応えあった。機会があればまた泊まりに行きたい

とにかく朝食が気に入って、何度か宿泊しています。 特にさつま芋が入ってる具沢山の『ひっつみ汁』が美味しいですよ。毎回、炭水化物大量摂取です。

シャワーの水圧が弱く少し残念😭 併設されたレストランの料理は最高！

部屋は古めですが、大浴場はサウナもありいいですね。 朝食も焼いですね。 アメニティは有料300円ですが、入れ物がいいですね。 フロントの人はもう少し明るくお願いします。 寒いのに余計どんよりしてしまいますよ。

館内はゆったりしていて，くつろげました．フロントの方に周辺の説明をお願いしましたが，快く対応していただきました． ヘアブラシやかみそり等は有料です．このようなシステムはありだと思いますが，まだ主流ではないので，HPのわかりやすいところに記載されていれば，と思いました．あと，客室のウォシュレットの調子が良くなかったのが残念でした．

お部屋もお風呂もしっかりと清掃されており気持ち良く過ごせました。また朝食の肉じゃがや煮豆、焼魚も大変美味しかったです。手作りイチゴジャムやマンゴージャムも果肉たっぷり！ご馳走様でした。ホッとできるホテルです。またうかがいます。

正月という事もあり、夕食の飲食店をリサーチ不足でやっとありつけた感じになってしまいましたが、朝食は、期待通り食べ過ぎてしまう程良かったです。 お部屋も広く、清潔感ありました。 サウナルームは狭く、水風呂も1人用の壺でした。大浴場は何処にも時計が無く不便を感じました。出来ることなら浴槽のお湯がいつも新しいお湯が流れていたら良かったです。

リフォームされていたのでとても綺麗でした 従業員の方もとても親切です 大浴場は清潔で時間帯か貸し切り状態でした 歴史あるホテルみたいなので部屋のお風呂はちょっと匂いました とても良かったのですが、寒がりな私でも部屋内は暑く（空調は消しました）、一晩中窓を少し開けっ放し、布団をかけない状態でもちょっと暑いかなぁ位でした そのお部屋だけだったのかもしれません 夕食は割り引き券もいだだき、すぐそばに居酒屋さんやおしゃれなお店もあったので美味しくいただきました とても楽しい旅になりました ありがとうございます

花巻駅を出ると右手に見える立派な建物。地方都市の老舗ホテルと分かりました。部屋も広くてシティホテルと言ってもいい。大浴場もあり、もっと早い時間に到着すれば良かったと後悔しました。 大変満足でしたが提案があります。東京から新幹線で新花巻に着く20分くらい前に乗り換えを検索したら、1時間半くらい待つことが分かりました。新幹線でそのまま盛岡まで行き在来線(東北線)で花巻に戻った方が早いことが分かりそうしました。 出発前に調べろよと言われそうですが、郊外の新幹線駅と市内中心駅は接続がいいものとばかり思っていました。アクセスの説明はされているとは思いますが、より注意喚起していただきたいと思います。特に首都圏の予約者には、メールでも。 それと立派なホテルなので、チェックアウトの時間をシティホテル並みの11:00にしてほしいと思いました。

駅近くなかなか快適でした。 お風呂も大浴場付きでよかったです。 食事はたまには外食をと素泊まりにしたけど、宿の人のオススメの店は魚と肉でサラダとか野菜料理が全くなかった。でも、美味。 野菜料理を求めてネットでメニュー見た宿提携の店に移動したらメニューが全く変わってて食べたい品がなかった。宿の割引きあるのにメニューがしょぼい。 駅前にはチェーン店もあったからそこなら野菜料理もあったかもだけど、地元の店にこだわったので、今回は寄りませんでした。 花巻駅は以外と田舎の駅なんだなーって実感 外食は隣町の方が色々あるかも。でも、ホテルは駅前でアクセス良く、便利でした。

アクセスがいいので仕事で普段から利用しています。 ビジネスホテルと比べると朝食は種類が多く、蕎麦やひっつみ汁など地元の名産が食べれる為満足しています。 最近、部屋着がセルフになったので連泊する側からすると少し不便です。

仕事で花巻に訪れたのですが、10年近く前に泊まった時に食べた朝食バイキングが美味しかった記憶があって、ポイント30%還元のプランが予約出来たのでコチラのホテルを利用させていただきました。 特にひっつみ汁が具沢山で美味しかったです。

平泉に行くためにホテルを探していたところ、山猫ルームに一目惚れし即予約。お部屋も物語に入ったようで素敵でした。平日だったこともあるのか、大浴場はほぼ貸切状態で最高でした。朝食もおいしくて、大満足です。

チェックインの時、初心者と思しき方２名での対応でした。まだ不慣れなようでしたが、バックヤードから「いつもありがとうございます」と声を掛けながら見慣れたフロントの方が挨拶してくださり、気分良くチェック員できました。初心者の方に丁寧に指導している様子と、２日連続での宿泊予約ではあったが都合で１日ずつの予約となってしまったのに、連泊の扱いで領収書の様式確認してくれたり、気持ちの良い対応でした。朝食はおいしく、いつものように食べ過ぎた。

ビジネスで３泊利用しました。 疲れてホテルにつき、大浴場でゆっくりできました。 ひげ剃りが有料であること。 新聞サービスが無いこと。有料でも提供して欲しいかな。 お部屋に、ミネラルウォーターのサービスがあって満足しました。ただし、お茶パックやペーパードリップコーヒーが備え付けられていないので、スーパーまで買いに行きました。有料でも提供して欲しいかな。 お部屋にあるバスルームの排水が悪いと感じました。 お部屋の清掃がエコ対応のため清掃が2日目に行われましたが、予約の時にわかりやすく明記されていませんでした。有料でも清掃を選択できるようにお願いしたいです。 いろいろ言いましたが、立地も良く素敵なホテルでした。 ありがとうございました。

チェックイン時のフロントで「いつもご利用ありがとうございます」との声掛けを笑顔で頂いた。覚えていたのか、宿泊記録を参照したものかは不明だが、心地良さを感じた。2泊３日の利用で、１泊目の朝食時のごはん（白飯）は、自身の体調のせいか、炊飯を今までとは別の方のように感じた。２泊目の朝食時は、いつもながら自分にぴったりの炊き加減で満足。１泊目は気が付かなかったが、２泊目の朝食でフルーツがあり、今後も利用したいと思った。

部屋は少し古さがあり、音が響きやすいですが、大浴場があること駅前直ぐなことから満足しています。部屋には500mlペットボトルの水が用意されていました。歯ブラシや石鹸など必要最小限のアメニティはありますが、化粧水などは無く、必要なら購入するタイプのホテルです。 良かったのはあまり期待していなかった朝ごはんがとても美味しかったこと！郷土料理もありホッとできました。

ホテル内は清潔感があり、過ごしやすかったです 朝食も一品一品がとても美味しく大満足でした ありがとうございました

サウナの温度が低い

接客も大変よく大浴場もとてもきれいで朝食もとてもおいしく大変満足でした。 また是非利用したいです。