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2024年04月06日更新
サービス 5 お客さまの声(1673件)
フロントでは外国人従業員の方が対応してくれた。日本語がカタコトで早口だったし、周りの騒音で何と言ってるのか聞き取れないことが多かった。食事は味は美味しいが、目の前で作ってくれるので、熱々が食べられるが… 2024-03-28 15:59:37投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(486件)
温泉は肌が白くなるほどの効果がありました! 2024-03-18 17:43:44投稿
サービス 5 お客さまの声(1623件)
3月24日日曜日に宿泊しました。何度目の宿泊か?何度来ても全てが100点!今回は飲み放題プランを予約しました。杉パレスでの夕食の担当も今回は入社1年目の新人君でしたが接客も笑顔も素晴らしい。癒されまし… 2024-03-25 13:32:26投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(260件)
自宅周辺の悪天候で飛行機が欠航になり到着が遅れてしまい初日に夕食がとれませんでした。連泊でしたので相談したところ翌日の夕飯時に配慮してくださり感謝です。朝食がバイキングから自分でつくるホットサンドにな… 2024-03-01 07:08:45投稿 つづきはこちら
サービス 4.83 お客さまの声(427件)
部屋で朝食をとるホテルでした。部屋が広いので不便しませんでした。朝集中して仕事したい時は良いと思います。 2024-03-15 19:16:39投稿
サービス 4.5 お客さまの声(254件)
霧島のホテル街から少し離れているのと、少数の客室で落ち着いた滞在が出来ました。食事は個室になるタイプですが、隣の声がそのまんま聞こえて少しうるさかったですがこれは旅館のせいではありません。アラ還なので… 2024-03-19 19:18:57投稿 つづきはこちら
サービス 4.17 お客さまの声(20件)
2連泊しました。部屋は思ってたより広く快適に泊まることが出来ました。 入室の際暗証番号をタッチしましすが、タッチできているかよく分からない為何度かエラーとなりました。 慣れると問題ありません。鍵の… 2024-03-08 10:47:48投稿 つづきはこちら
サービス 4.08 お客さまの声(1808件)
主人の誕生日に宿泊しました。とても素敵なホテルでした。料理もどれも美味しく大満足でした。また行きたいホテルです。ありがとうございました。 2024-03-28 07:26:47投稿
サービス 4 お客さまの声(155件)
子供の誕生日祝いで宿泊。ホームページやレビューを見て決めましたが、過去に宿泊した他の温泉宿とどうしても比較してしまいました。 ◆良かったと思う点◆ 露天風呂の泉質、ケーキのセッティング ◆残… 2024-03-02 17:06:23投稿 つづきはこちら
サービス 4 お客さまの声(677件)
目の前に高千穂峰が見える素敵なホテルです。夕食も飲み放題食べ放題のバイキング。メニューも豊富で美味しくいただきました。フロントで受付した際に聞いたのですが1/31で閉館するとのこと。とても残念でびっく… 2024-02-04 21:05:44投稿 つづきはこちら