いつもファンコートランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

霧島・姶良でのお仕事の際にご宿泊いただき、また素敵な口コミをいただきまして、大変嬉しく思っております。朝食の品揃えや美味しさ、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、本当に光栄です。また、立地や客室の清潔さもご満足いただけたようで、何よりでございます。

次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。お越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ファンコートランドホテル スタッフ一同

この度はファンコートランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事とお風呂に関するご感想をお聞きいただき、誠にありがとうございます。美味しいお食事と広々としたお風呂で、ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりです。

当ホテルでは、お客様に心地よいひとときを提供することを最優先に考えておりますので、お食事やお風呂がご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。また、ご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様の声を大切にし、より良いサービスの提供に努めてまいります。

今後も、お客様にとって心地よい滞在をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

2度目のご利用、誠にありがとうございます。また、口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。

トイレとバスが分かれていることが、ご満足いただけた点とのこと、大変うれしく存じます。お客様にとって、快適なお部屋の設備は大切な要素の一つですので、ご好評いただけたこと、心より嬉しく思います。

空港からのアクセスについて、近隣にバス停やイオンがあることで便利にご利用いただけたとのこと、大変喜ばしい限りです。現状時間帯によりましてはアクセスしずらい部分がありますが、当ホテル周辺のアクセスや施設に関する情報は、お客様にとって便利であることが大切ですので、今後もさらなる情報収集に努めてまいります。

家族とのご旅行で、ご利用いただけたこと、心より嬉しく思います。
またの鹿児島に姶良市に、ぜひご家族皆様でのお帰りをお待ちしております。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はファンコートランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、当ホテルでのご滞在がご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。

お部屋の風呂のスペースにつきまして、快適にお過ごしいただけたとのお褒めの言葉、大変うれしく拝読いたしました。ゆっくりとお風呂に浸かっていただけたこと、私たちにとっても喜ばしい限りでございます。

朝食に関しましても、品揃えや味にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。当館ではなるべく地元の食材にこだわり、お客様の大切な朝の一食を心地よい朝食をお楽しみいただけるように努めております。

また、受付や朝食会場のスタッフの対応に関しましても、ご賞賛いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともご安心いただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。次回も、素敵なひとときを提供できますよう、精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はファンコートランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミをいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。バストイレがセパレートになっているお部屋で、のんびりとお過ごしいただけたとのこと、私たちも喜んでおります。お客様の快適な滞在を提供できたことを、心より嬉しく思います。

また、チェックアウトの際に当館の男性のスタッフが笑顔でお見送りしてくださったとのこと、本当にうれしいお言葉です。スタッフへこちらの口コミをみてもらい喜んでもらえたのとともに、今後の励みになると申しておりました。今後も他のスタッフ一同、お客様に心地よいサービスを提供することを心がけてまいります。

今後もお客様に満足いただけるサービスを提供し続けるために、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

いつもファンコートランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様がおっしゃるように、当ホテルのお部屋を数部屋改装いたしており、改装に至ってはこちらの口コミや直接のご意見などをご参考にお客様が快適にお過ごしいただける環境を盛り込んだ改装とさせていただいております。

ただ、お客様からのご指摘通り、廊下が野外となっております。これはホテルの特性であり、季節や天候によっては外気温の影響を受けることがございます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

駐車場の件に関しても、狭さについては申し訳ございません。当館の目下の課題となっておりまして、土地の問題もございますので、直ぐにご対応するのは難しいのですが、今後最優先で取り組んでまいります。ご不便をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

朝食に関しては、お客様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに、口コミへのご投稿誠に有難うございます。
ホテル廊下の件に関しましてはお客様がおっしゃる通りでして、本当にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
天気の良い日は逆に心地よい風と日の光を感じることができますが３６５日そのような日だけというのは難しいので、ご不便をおかけいたします。
今後少しでもお客様にお気軽にまた、快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同頑張って参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに、口コミへのご投稿誠に有難うございます。
朝食が美味しかったとのお言葉、大変嬉しく存じます！美味しい朝食は、一日を良いスタート。また、ホテル滞在の最後の楽しみであります。その中でお客様がご満足いただけるよう、今後もおいしい朝食メニューの提供に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はファンコートランドホテルへのご夫婦でのご滞在、そして貴重なご意見をありがとうございます。

建物の構造が面白いとおっしゃっていただき、大変嬉しく存じます。
部屋がオートロックではないことにご注意いただく必要があるとのお声をいただき、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。オートロックの有無につきましては今後の検討とさせていただきます。大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

桜島の素晴らしい景色をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。朝食のビュッフェも美味しく満足していただけたようで、こちらも大変嬉しいです。また、部屋の仕様やアメニティグッズの取り扱いについて事前にご調査いただき、ご納得いただけたようで安心いたしました。

ウェルカムドリンクのサービスや駐車場の状況に関するお言葉、誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ファンコートランドホテルへのご宿泊、そして貴重なご意見をありがとうございます。

ご滞在中にイオンが近くて便利だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとって立地の利便性は重要な要素の一つであり、今後もお客様の快適な滞在をサポートできるよう、周辺環境のご案内の充実に努めてまいります。

一方で、ベッドのマットレスが固めで寝心地が微妙だったとのご感想、誠に申し訳ございません。お客様のご要望に沿った寝心地を提供できるよう、今後の客室の改善に取り組んでまいります。お客様のより快適なご滞在を実現するために、今後も改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後ともお客様のご期待に応えられるよう、努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに、口コミへのご投稿誠に有難うございます。

朝食がお客様にご満足いただけ、特に卵が2個までの件でございますが、現在物価高騰の関係上おひとり様のタマゴの数を制限させていただいております。大変恐縮ではございますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

一方で、エレベーターの待ち時間が長く感じられたとのお声を伺い、誠に申し訳ございません。
お客様の滞在をより快適にするために、エレベーターの運行や待ち時間に関する改善策を検討いたします。ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後もお客様のご要望に真摯にお応えし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに、口コミへのご投稿誠に有難うございます。
レストランのメニューの地元のグルメ顎肉のコロコロステーキですね！
こちらは私も大好きです。私たちの地域では焼肉では定番と言っていいほど普及しておりまして、地元で愛される食材の一つです。
これを食べにホテルへ泊まるとおっしゃっていただくお客様もいらっしゃいます♪
また、ぜひお泊りの際はあご肉をたべにいらっしゃってくださいませ。
お待ちしております。