この度はファンコートランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、温かい口コミをお寄せいただき感謝申し上げます。

駐車場や立地についてお褒めの言葉をいただき、光栄です。イオンタウンや飲み屋街、ドラッグストアが近く、便利にご利用いただけたとのこと、大変うれしく思います。また、朝食もご満足いただけたとのことで、私たちのサービスがお客様の旅の素敵なひとときに彩りを添えられたことに感謝しております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファンコートランドホテル

この度はファンコートランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の朝食にて美味しくお召し上がりいただけたということで、とてもうれしいです。
フルーツに関しましては、予算の関係もございますので、今後の検討とさせていただきます。
ワンドリンクサービスもお喜びいただけましてとてもよかったです。最近ではクラフトビールが人気でございます。またご利用の際はぜひお試しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファンコートランドホテル

の度はファンコートランドホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様に丁寧な対応をご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ファンコートランドホテル

この度はファンコートランドホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
立地に関して便利に感じていただけたこと、嬉しく思います。
無料の駐車場に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様の口コミの通り、スペースの制約があるため、改善が難しい点もございます。平面駐車場にてご宿泊のお客様全員駐車できるスペースはございますが、一台あたりのスペースが狭い規格になっておりまして、大変ご不便をおかけしております。
今後、線の引き直しなどを検討しておりますが、駐車台数が減ることを懸念しておりまして、その場合は近隣に有料の駐車場をお借りすることとなり、無料の駐車場を御提供することが難しくなってまいります。
お客様にとってはどちらの方が良いのか現在検討しているところでございます引き続き検討を続けてまいります。
また、ネット回線の速度についてご指摘いただき、重ねてお詫び申し上げます。お客様が仰る通り、現在のインターネット環境がオンライン会議や動画視聴に支障をきたしている状況は深刻な問題であり、改善の必要があると強く認識しております。ネットワークの増強については、早急に対策を検討し、お客様により快適にご利用いただけるよう努めてまいりますことをお約束させていただきます。
お客様目線でしか感じえない貴重なご意見をありがとうございました。
お客様が再びご利用いただける際には、より良い環境でお迎えできるよう努力してまいります。

ファンコートランドホテル

追記　10/12　お客様のご意見をもとに、確認させていただいたところ、一部ルーターの不具合が確認できました、大変申し訳ございませんでした。また、速度向上のための施策を今年までに変更できるように順次すすめていくこととなりましたので、ご報告させていただきます。今後ともファンコートランドホテルをよろしくお願いいたします。

この度はファンコートランドホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
無料駐車場やお風呂とトイレが別である点にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。朝食も美味しく召し上がっていただけたとのお言葉を頂戴し、光栄です。つい食べ過ぎてしまうほどお気に召していただけたこと、とても励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ファンコートランドホテル

この度はファンコートランドホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お風呂とトイレが別になっている点や、広いスペースにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけることが、私どもにとって何よりの喜びです。
今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ファンコートランドホテル

この度はファンコートランドホテルをご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
アメニティの豊富さや、トイレとお風呂が分かれている点にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の広さや机・椅子の点でご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただけるよう、設備面での改善を検討してまいります。また、雨の日の湿気による室内環境についても、貴重なご意見をありがとうございます。除湿器の貸し出しや換気の工夫に関して、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
お客様が仰る通り、近隣にはコンビニやイオンがあり、食事やお買い物には便利な立地となっております。これからも皆様に快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、また遠方へお越しの際には、ぜひご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご帰省の際にファンコートランドホテルをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地や分かりやすさにご満足いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
お部屋に関しまして、レトロな印象やエアコンの風向きに関するご指摘をありがとうございます。ご不便をおかけした点について、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。また、脱衣所やタオル置き場がない点につきましても、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特にご家族やご友人とご宿泊される際には、プライバシーの確保が重要であると存じますので、設備改善の検討を行ってまいります。
イオンが近いことによる利便性にも触れていただき、ありがとうございます。お客様が快適にご滞在いただけるよう、引き続き努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファンコートランドホテル

この度はファンコートランドホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お風呂やトイレの広さについてご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。しかしながら、セミダブルのお部屋に関しては、少し狭く感じられたとのことで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
2名様でご滞在の場合は、よりゆとりをもってお過ごしいただけるツインルームのご利用をおすすめいたしますので次回もぜひご利用いただけましたら幸いです。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ファンコートランドホテル

この度は再びファンコートランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回もご滞在にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

前回のご宿泊では朝食をお楽しみいただき、今回は素泊まりでごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりです。次回のご宿泊では、ぜひまた当ホテルの朝食をお楽しみください。ワンドリンクサービスについても引き続きご満足いただけて光栄です。

駐車スペースについてのご意見も、誠にありがとうございます。平面駐車場にてご宿泊のお客様全員駐車できるスペースはございますが、一台あたりのスペースが狭い規格になっておりまして、大変ご不便をおかけしております。今後、線の引き直しなどを検討しておりますが、駐車台数が減ることを懸念しておりまして、お客様にとってはどちらの方が良いのか現在検討しているところでございます。お客様の口コミを参考に今後の改善とさせていただきます。

お盆期間中にも関わらず、リーズナブルな価格でお泊まりいただけたとのことで、当ホテルをお選びいただき大変感謝しております。また次回もお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はファンコートランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。

お風呂とトイレが別々のお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、桜島を一望できるお部屋も気に入っていただけたようで、何よりです。ワンドリンクサービスや朝食にもご満足いただけたこと、私たちにとっても大変励みになります。

駐車スペースにつきましても、問題なくご利用いただけたようで安心いたしました。今後も皆様に快適にご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またお越しいただける機会がございましたら、ぜひお待ちしております。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

書き込みにてお返事いただきまし手有難うございます。当館の設備におきましてご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
これからもお気づきの点などございましたらお申しつけいただければ改善してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はファンコートランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をおほめ頂きまして嬉しいです。
お客様に笑顔でお帰りいただけるように今後もスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はせっかくの御宿泊で体調を壊されてしまい申し訳ございませんでした。
また、室内のイスに関しましてもおもてなしを感じされることができず本当に申訳ございませんでした。
口コミを拝見いたしまして、ご連泊中だったので、座布団をご用意させていただきました。
お気づきの点がございましたら、スタッフまでお話いただけましたらできる範囲でご対応さえていただきますので、お気軽にお話いただけましたら幸いです。

この度はファンコートランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応や立地、自転車貸出のサービスについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

お部屋のマンション改造についてのご感想や、トイレとお風呂のセパレートが快適だったとのお言葉もありがとうございます。照明や駐車場の屋根付きスペース、朝食の品揃えについてもお褒めいただき、感謝申し上げます。

「お気に入りに登録しました」とのお言葉、嬉しく思います。次回もぜひご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

対応 お客様に笑顔でお迎えいたします。
立地 イオンタウンさん徒歩５分、ドラッグストアコスモスさん徒歩３分、コンビニローソンさん徒歩８分
部屋 海外にあるこのような作りのホテルをコンセプトに建てたホテルだと伺っております。
風呂 お風呂が洗い場があるビジネスホテルはあまりないので、とても喜んでいただいております。
証明 今後の改装で、もうすこし明るめの証明へ変更になる予定です。
駐車場 屋根付き駐車場は早い者勝ちとなっております。どうしてもそこを押さえたい場合は駐車料金を１０００円いただいております。
朝食 地元の食材を使用し、お客様に朝お腹いっぱい食べていただけるように今後も改善を重ねてまいります。

この度はファンコートランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や周辺の利便性、朝食の美味しさにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

また、ホテル内のオシャレなバーやスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
ご期待以上のご滞在を提供できたこと、私たちにとって大変励みになります。
次回姶良にお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はファンコートランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。駐車場の広さや無料でご利用いただける点、またホテルの外観やお部屋についてご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。

特にお風呂の清潔さについてお褒めいただき、ありがとうございます。ロビーのアメニティもご活用いただけたとのことで、安心いたしました。今後もお客様のご意見などを参考にアメニティの種類をさらにブラッシュアップできればと考えております。さらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はファンコートランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂が独立していることで、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

いつもファンコートランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

霧島・姶良でのお仕事の際にご宿泊いただき、また素敵な口コミをいただきまして、大変嬉しく思っております。朝食の品揃えや美味しさ、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、本当に光栄です。また、立地や客室の清潔さもご満足いただけたようで、何よりでございます。

次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。お越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ファンコートランドホテル スタッフ一同

この度はファンコートランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋については手狭に感じられたとのことですが、シンプルで良かったとのお言葉をいただき、安心いたしました。

トイレとお風呂の配置についてのご指摘もありがとうございます。脱衣所がない点については、今後の参考にさせていただきます。それ以外の点ではご満足いただけたこと、嬉しく思います。

食事についてもお褒めいただきありがとうございます。次回ご利用の際には、餃子やオムライスもぜひお試しください。お部屋にご用意したペットボトルの水も喜んでいただけたとのことで、何よりです。次回のご利用も心よりお待ちしております。