投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミ投稿をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの規模や施設をお褒めいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、エレベーターの位置が分かりにくかったとのご指摘につきまして、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

この度頂戴いたしましたお客様からのご意見を参考に致しまして、エレベーターの案内表示や館内表示を見直し、より分かりやすいものに検討して参りたいと思います。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り、重ねて感謝申し上げます。

鹿児島空港からの立地をお気に召していただき、また翌日のフライトに余裕を持ってチェックアウトできたとのことで、大変嬉しく思います。お部屋の清潔感やリラックスできたとのお言葉も、大変励みになります。

そして、温泉大浴場につきましても、ご満足いただけたご様子で何よりほっと致しました。無色透明でサラッとした天然温泉が、お肌をスベスベにする効果を感じていただけたことを嬉しく思います。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。またお食事に関する貴重なご意見を賜り、重ねて感謝申し上げます。

日本料理「京はるか」でのお食事をお楽しみいただけたとの事、大変に嬉しい限りでございます。お客様のお言葉は、責任者はじめスタッフ一同全員の励みとなり、モチベーションの向上へと繋がって参ります。今後もよりご満足いただけ、高評価を賜れます様、全ての質を磨いて参ります。ぜひまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。

夢の国でのご朝食につきましても、ご感想をいただきありがとうございます。ポトフをお気に召していただけたこと、嬉しく思います。一方で、メニューの変化がない点については貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。ありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

早朝の交通手段についてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。地元交通機関の改善に対するご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。また、当ホテルとしてもお客様の快適な滞在をサポートする為にも、引き続き空路便へのアクセス向上策を議案、協議して参ります。

貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

モコつぃん様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

ウェルカムドリンクに関するご提案をいただき、ありがとうございます。貴重なご意見として非常に参考となりました。今後のサービス向上の為にも参考とさせて頂きたいと思います。

今後もお客様にとってさらに素敵なご滞在となれますよう、スタッフ一同でおもてなしの精進に努めて参ります。
従業員一同、モコつぃん様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

今回、角部屋でのご宿泊となり他のお部屋よりも小さいと感じられたかもしれませんが、「十分でした。満足です」とのお言葉を頂戴し、非常に安心いたしました。そして、大変に嬉しい限りでございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、そして又お帰り頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、非常に心温まるクチコミをお寄せいただき、大変に嬉しい限りでございます。

ご利用に関しまして、サービスにご満足いただけたとのお言葉の数々、誠に恐縮ではございますが、スタッフ一同これ以上に嬉しいお言葉は御座いません。レストランでのご対応やお誕生日のお祝いが、投稿者様とご家族の皆様にとりまして、素敵な思い出となりました事、そしてお手伝いできた事、心から感謝申し上げます。

今後もお客様に最高のひと時をお届けできますよう、日々のおもてなしに精進して参ります。再びお会いできる日を楽しみにしております。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清潔さやスタッフの対応についてまでお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠に光栄でございます。お客様が快適にお過ごし頂けたご様子に、ホッと一安心いたしました。ありがとうございます。

そして、大浴場の営業時間に関するご意見もありがとうございます。いただいたご意見を参考に、より多くのお客様にご満足いただけますよう、今後の運営の参考とさせて頂きます。ご返信が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

「仕事の疲れも取れ、快適に過ごせました」とのお言葉、そしてサービスにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様にとってリラックスできるひと時をご提供できた事は、我々ホテルマンとして何よりもの喜びでございます。ありがとうございました。

今後もご滞在の満足度向上を常に考えまして、より素晴らしいサービスをご提供できます様に努めまして、投稿者様がまたお帰り頂けるのをお待ちしたいと思います。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　不老

189cm様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋や温泉大浴場、朝食バイキングについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、駐車場やチェックアウトの利便性についてもお褒めいただき、誠に感謝申し上げます。

結婚式もできる立派なホテルとして、これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めまして、様々なイベントも企画して参りますので、今後ともホテル京セラを是非、ご注目下さいませ。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
従業員一同、189cm様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　不老

Ｈ－3813様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋風呂の排水の問題でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様からご指摘いただいた点につきましては、直ちに確認し改善を促しました。準備の段階でも必ずチェック、確認をし、再発防止の徹底に努めて参ります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。これからもより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、従業員一同、Ｈ－3813様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。
バイキングレストラン「夢の国」の名物、黒カレーをお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からの称賛はシェフをはじめ、スタッフ全員の何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。

今後も美味しいお料理と快適なご滞在をご提供できますよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。

館内施設の清潔感についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様が快適にお過ごしいただけます様、おもてなしの日々に努めておりますが、このようなお言葉を頂けた事は、何よりもの励みとなり、心から感謝の思いで一杯でございます。ありがとうございました。

今後も皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるますよう、より一層の満足度向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

温泉大浴場ご利用の際にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。以前は受付カウンターにクレンジングオイルを設置しておりましたが、現在は浴場内にシャンプー・リンス・ボディソープ・洗顔、パウダールームに化粧水・乳液系・ハンドソープの設置のみとなっております。ご足労をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

この度頂戴いたしましたご意見を元に、今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、アメニティの種類や管理を再度議案して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後もより良いサービス、おもてなしをご提供できますよう精一杯努力して参ります。従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフに対しましてのお褒めの言葉を頂戴頂け、大変嬉しく、そして心より感謝申し上げます。タクシーの件でお困りの際に、お力になれたことを光栄に思います。お客様のご旅行が無事に進められ、お喜びのご投稿を拝見できました事は、これ以上にない喜びでございます。

また、浴場のドライヤーについてもご満足いただけたご様子で、非常に嬉しく思います。今後もご利用のお客様に快適にお過ごしいただけますよう、誠心誠意のおもてなしで精進して参ります。

それでは、従業員一同、投稿者様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。貴重なご意見をいただき、そして、ご利用頂き誠にありがとうございました。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食をお楽しみ頂けたご様子に、大変嬉しく拝見させて頂きました。今後も末永くご愛眼頂けますよう、より一層の満足度向上に努めて参ります。

投稿者様の仰る通り立地に関しましては、アクセスや周辺の観光も含めますとお車での御移動をお勧めはしております。そして、「静かで良い」とのお言葉を賜りまして、心から感謝申し上げます。

投稿者様が又ご来館頂けます様、スタッフ一同でおもてなしに励み、お帰りをお待ちしたいと思います。ご利用、誠にありがとうございました。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご夕食に関しましてご期待に添えられなかったご様子で、誠に申し訳ない思いでございます。この度頂戴いたしました貴重なご意見を、スタッフ一同で共有致しまして、今後の営業方針に役立てて参りたいと思います。ありがとうございました。

お部屋とお風呂に関しましてはご満足いただけたとの事で、非常に安心いたしました。特にドライヤーのリファをお気に召して頂けたことは誠に嬉しい限りでございます。

今後もより良いサービス、おもてなしをご提供できますよう精一杯努力して参ります。従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。ご利用、誠にありがとうございました。

宿泊部　不老