楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

霧島温泉郷 霧島ホテル クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

霧島温泉郷 霧島ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:1745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.21
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.87
  • 食事4.38
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

18件中 1~18件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

投稿者さんの 霧島温泉郷 霧島ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月22日 21:27:30

冷蔵庫のスイッチを入れて使用することを教えて欲しかった。サービスの水を入れて朝飲もうとしたら、冷えてなかった。このシステムは、こちらでは常識でも、私は、初めてでした。お食事の提供が途中で忘れられていた。私たち以外のテーブルの担当の係りの方は、テキパキとされていて、取り残された感じ。それと、部屋のウォシュレット、使えませんでした。私たちが壊したと思われたくないのでこちらに投稿しました。フロントに伝えようと思いましたが、トイレのことは、少しはずかしかったので。でも、お風呂がよかったので、また、来ると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
朝早い方にもおすすめ!朝食なし【一泊夕食付き】 お鍋を楽しむプラン~黒豚しゃぶ編~ =禁煙=
ご利用のお部屋
【【東館】洋室ツイン 最上階 南向き 32平米】

総合4

投稿者さんの 霧島温泉郷 霧島ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月20日 16:43:22

お風呂が大変ステキでした。

夕食のサービスが慌ただしくて楽しめなかったのが残念ではありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
お鍋を楽しむプラン~黒豚しゃぶ編~ =禁煙=
ご利用のお部屋
【【高千穂館】洋室ツイン スタンダード 29平米】

総合5

投稿者さんの 霧島温泉郷 霧島ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月17日 20:49:18

2回目の宿泊です。
ホテルに到着するとすぐにスタッフの方が荷物を運んでくださり
流石と思いました。
霧島の温泉が大好きで、いろんな所に行きましたが私の中では霧島ホテルが1番です。
庭園大浴場が素晴らしく圧巻の湯量です。
今回は無料の卓球を主人と何十年振りにしてまた良い思い出が一つ増えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】硫黄谷温泉満喫プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】 全室禁煙バス・トイレ付き】

総合5

chie4375さんの 霧島温泉郷 霧島ホテル のクチコミ

chie4375さん [30代/女性] 2025年06月15日 13:45:16

庭園がとても美しく散策がたのしかったです。
ブッフェもとても美味しかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
霧島温泉郷 霧島ホテル 2025年06月20日 15:13:31

この度は霧島ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。百年杉庭園の散策もお楽しみいただけたようで、自然の美しさを感じていただけたことを嬉しく思います。また、朝食のお料理もご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。今回のご投稿誠にありがとうございました。ぜひまたお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆館内でのご夕食場所なし◆【一泊朝食付】遅めの到着も大丈夫!朝食付きシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【東館】和室12畳 禁煙 32平米 2F低層階 朝食付】

総合5

投稿者さんの 霧島温泉郷 霧島ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月04日 00:21:53

温泉が素晴らしいと伺ったので結婚記念日にお邪魔しました。騙されました。素晴らしいなんてもんじゃないです。とんでもなく素晴らしかったです!

温泉だけでなく食事やお部屋に立派な庭園も素晴らしく、ドアマンさん、フロントさん、レストランのホールスタッフさん皆な対応が良くて気持ち良く過ごせました。

話しは戻り温泉ですが、屋内庭園大浴場で、広さや湯量は過去に見た事がないほど大規模。しかも一部混浴可なので妻とノンビリと湯に浸かれました。ただ大半は男客故に女性だけの入浴は正直お勧めできないので、レディースタイムの入浴をお勧めします。

いかにも女狙いという男達が腰掛けてる場所に猫避け用のマットを敷くとか、水着や湯浴着を解禁するともっと女性も楽しめると思います。

九州の隅っこでアクセスは少々難ありですが、そのぶん別府や湯布院に比べ外人客がおらず静かに過ごせます。家から片道7時間要したにも関わらずまた行きたいと思わせてくれるホテルでした。

また、結婚記念日のお祝いもありがとうございました。最高の結婚記念日になり妻も喜んでおります。末筆ながら益々のご発展をお祈り申し上げます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
霧島温泉郷 霧島ホテル 2025年06月07日 16:21:06

この度は結婚記念日旅行に霧島ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の温泉をご堪能いただけたことやスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。
また、奥様と記念日を楽しくお過ごしていただけたご様子に、大変嬉しく存じます。遠方からお越しいただいたにもかかわらず「また行きたいと思わせてくれるホテル」との温かいお言葉も頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
硫黄谷庭園大浴場の一番広いスペースは普段混浴となっておりますが、20:00~21:30の間は女性専用時間を設けさせていただいており、多くのお客様に安心してご入浴をお楽しみいただいております。お客様のご意見を参考に今後もお客様により良いおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】「黒毛和牛ミニステーキ」「黒豚しゃも鍋」を堪能する満喫プラン
ご利用のお部屋
【【東館】和モダンツイン 上層階・琉球畳敷き 32平米】

総合4

投稿者さんの 霧島温泉郷 霧島ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月26日 12:32:34

ホテル内の売店にアルコール類、つまみ系の販売が無い、開店も17時と遅いと思いました
その他のサービスはよかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
霧島温泉郷 霧島ホテル 2025年06月07日 16:41:07

この度は霧島ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
売店についてのご指摘、ありがとうございます。アルコール類やおつまみは売店にて取り扱っておりますが、営業時間が17時からとなっており、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。今回お客様からいただいたご意見は、営業時間やより便利で分かりやすい配置を検討していくうえで今後の参考とさせていただきます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お鍋を楽しむプラン~黒豚しゃぶ編~ =禁煙=
ご利用のお部屋
【【東館】和モダンツイン 上層階・琉球畳敷き 32平米】

総合4

ブレイクアウト0284さんの 霧島温泉郷 霧島ホテル のクチコミ

ブレイクアウト0284さん [60代/男性] 2025年05月25日 23:31:47

二回目の宿泊でしたが温泉が他のHOTELにはない迫力の温泉でした、リピート有りです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年05月
霧島温泉郷 霧島ホテル 2025年06月07日 16:06:59

この度は霧島ホテルへ「再訪」という形でお越しいただきまして誠にありがとうございました。。
当ホテル自慢の温泉をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。豊富な湯量と「硫黄泉・明礬泉・塩類泉・鉄泉」の良質なお湯が自慢でございまして、迫力の大空間の中で湯めぐりをお楽しみいただいております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆館内でのご夕食場所なし◆【一泊朝食付】遅めの到着も大丈夫!朝食付きシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【西館】洋室ツイン ビジネスにレジャーに最適 21平米】

総合4

投稿者さんの 霧島温泉郷 霧島ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月18日 16:26:33

お風呂がプールみたいで楽しかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
霧島温泉郷 霧島ホテル 2025年06月07日 15:32:46

この度は霧島ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉をお気に召していただき嬉しい限りでございます。これからもご利用いただくお客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めて参ります。ご機会がございましたら、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お鍋を楽しむプラン~黒豚しゃぶ編~ =禁煙=
ご利用のお部屋
【【高千穂館】和洋室DX 和室10畳+ツイン 80平米】

総合5

emem624さんの 霧島温泉郷 霧島ホテル のクチコミ

emem624さん [50代/男性] 2025年05月07日 15:44:54

二回目の宿泊でした。やはり最高の良い温泉でした。巨大屋内風呂は他にはない大きさと湯量で素晴らしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
霧島温泉郷 霧島ホテル 2025年05月11日 15:22:10

この度は霧島ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館自慢の大浴場でございますが、14の源泉より湧き出る豊富な湯量と多泉質の湯を享受し、お湯の温度、異なる湯ぶねの形状等を含め開放感ある空間の中で湯めぐりをお楽しみいただいております。今回はクチコミのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2025年のゴールデンウイークは霧島で!【温泉】と【食】を楽しむゴールデンウイーク特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【東館】和モダンツイン 上層階・琉球畳敷き 32平米】

総合5

meme0206さんの 霧島温泉郷 霧島ホテル のクチコミ

meme0206さん [40代/女性] 2025年04月18日 08:14:04

両親の結婚記念日のお祝いでプレゼントで利用しました。
これまでも何度か利用しているので、お風呂の種類の多さやお食事が美味しいことも分かっていたので
安心してプレゼントできました、
他の宿泊施設よりも山の上にあり周辺には何もないですが、その分自然を満喫できます。
また、千年杉を鑑賞しながらの食事も何度行っても感動します。
従業員のかたの明るさもとても良いです。
食事、部屋、お風呂で満遍なく満足できてコスパがとても良いと感じます。
もちろん、両親も昨年の記念日で利用した時と同じく今回も大満足だったようです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
霧島温泉郷 霧島ホテル 2025年05月07日 16:47:44

この度は霧島ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在において頂戴しました評価点は全スタッフにとって何よりもの励みとなります。
今回はクチコミのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
人気の「鹿児島県産黒毛和牛ミニステーキ」「黒豚しゃも鍋」を堪能する霧島満喫プラン =禁煙=
ご利用のお部屋
【【東館】和モダンツイン 上層階・琉球畳敷き 32平米】

総合5

投稿者さんの 霧島温泉郷 霧島ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月14日 19:37:07

1泊2日の家族旅行で利用させていただきました。お部屋、食事、お風呂と全て良かったです。特に、夕食時の仲居さんがとても気さくな方で楽しい時間を過ごすことができました!今後また霧島に訪れる際は霧島ホテルで、また接客いただいた仲居さんにお会いできればと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
霧島温泉郷 霧島ホテル 2025年05月07日 16:29:21

この度は霧島ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。今後も頂戴致しました、温かいお言葉を励みにおもてなしの向上に向け真摯に取り組んで参る所存でございます。
今回はクチコミのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お鍋を楽しむプラン~黒豚しゃぶ編~ =禁煙=
ご利用のお部屋
【【東館】和室 南向き 10畳又は8畳 32平米】

総合5

投稿者さんの 霧島温泉郷 霧島ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月09日 16:11:17

お世話になりました。

プランが判り難くてやや残念なお部屋でしたが、温泉は大満足でした。

またお世話になりますね^^

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
霧島温泉郷 霧島ホテル 2025年05月07日 16:20:55

この度は霧島ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテル自慢の庭園大浴場をご満喫頂けた様子で大変嬉しく思います。
大浴場は多種泉質で浴槽の種類、湯量ともに豊富な為、湯めぐりをご堪能いただけます。
今回はクチコミのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
西館限定!お手軽【温泉&味覚】プラン ~和食会席料理に舌鼓!食と温泉を楽しむお手軽プラン~
ご利用のお部屋
【【西館】洋室ツイン ビジネスにレジャーに最適 21平米】

総合5

マンマ55さんの 霧島温泉郷 霧島ホテル のクチコミ

マンマ55さん [60代/女性] 2025年04月02日 18:38:21

こちらの施設は2回目の利用です。前回の東館とは違い西館だったので、食事処と風呂にも大変近くて便利でした。
又、こちらの魅力はお風呂は一番ですが、食事!特に夕食が今回も前回も大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
霧島温泉郷 霧島ホテル 2025年05月03日 15:46:37

この度は霧島ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。前回に続き2度目のご利用とのことで重ねてお礼申し上げます。
特にお食事に関しまして、今回も「大満足」とのお言葉をいただき、大変光栄に思います。
今回ご宿泊いただいた西館は、エレベーターの設置がないため階段でのご移動にはなりますが、大浴場に近く特に温泉好きな方におすすめのお部屋となっております。
今回のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
西館限定!お手軽【温泉&味覚】プラン ~和食会席料理に舌鼓!食と温泉を楽しむお手軽プラン~
ご利用のお部屋
【【西館】洋室ツイン ビジネスにレジャーに最適 21平米】

総合5

投稿者さんの 霧島温泉郷 霧島ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月27日 16:59:25

温泉と食事を楽しみに予約しました。満喫しました。ただ一つ残念だったのは27℃の夏日だったのにエアコンが暖房設定!窓を開けて下さいとの事。ホテルでこんな暑さを我慢したのは初めてでした。
夜間も寝苦しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
霧島温泉郷 霧島ホテル 2025年04月13日 17:08:19

この度は霧島ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの温泉と食事をご満喫いただけたとのことで、大変光栄に思います。
しかしながら、ご滞在中に空調の件でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】「黒毛和牛ミニステーキ」「黒豚しゃも鍋」を堪能する満喫プラン
ご利用のお部屋
【【東館】和モダンツイン 上層階・琉球畳敷き 32平米】

総合5

なおちゃん1781さんの 霧島温泉郷 霧島ホテル のクチコミ

なおちゃん1781さん [60代/男性] 2025年03月25日 20:55:21

特に温泉が最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
霧島温泉郷 霧島ホテル 2025年04月12日 17:18:03

この度は霧島ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場は、14の源泉より湧き出る豊富な湯量と多泉質の湯を享受し、お湯の温度、異なる湯ぶねの形状等を含め開放感ある空間の中で湯めぐりをお楽しみいただいております。今回はクチコミのご投稿誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お鍋を楽しむプラン~黒豚しゃぶ編~ =禁煙=
ご利用のお部屋
【【東館】洋室ツイン 最上階 南向き 32平米】

総合5

ばんきち6969さんの 霧島温泉郷 霧島ホテル のクチコミ

ばんきち6969さん [50代/男性] 2025年03月24日 14:03:15

2回目の訪問です。前回同様に多種多様なお風呂を楽しむことができました。お風呂のレディースタイムが改善されており、温泉目当ての男性が、食後のお風呂を楽しむ時間も確保できておりました。晩御飯は適量で美味しく頂けました。朝食のバイキングはとても美味しく、鹿児島ならではの料理が充実しており、胃袋が一つしかないことが残念になるぐらい素晴らしいと思います。廻りにある日帰り入浴施設も秀逸で、湯めぐり旅の拠点にしたら良いと思います。また、伺います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
霧島温泉郷 霧島ホテル 2025年04月04日 16:04:55

この度は霧島ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの温泉をお楽しみいただけたご様子で、大変光栄に思います。レディースタイムに関しましても、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
さらにご夕食・ご朝食につきましても、数々のお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
次回お越しいただける際には、さらにご満足いただけるよう、一層努力して参ります。
3回目のお越しも、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お鍋を楽しむプラン~黒豚しゃも鍋編~ =禁煙=
ご利用のお部屋
【【東館】和室 南向き 10畳又は8畳 32平米】

総合5

投稿者さんの 霧島温泉郷 霧島ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月24日 08:33:54

温泉でゆっくり出来ました。
食事も美味しくお酒が進みました。
インバウンドの団体客が居ないのも良かったです。
朝食のバイキングも種類もたくさんあり美味しく
頂きました。
また宿泊したい宿ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
霧島温泉郷 霧島ホテル 2025年04月04日 15:41:59

この度は霧島ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、当ホテル自慢の温泉と地元食材や郷土料理を盛り込んだご夕食・ご朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく感じております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さつま揚げ&とんこつ煮】付鹿児島の食を楽しむ鹿児島満喫プラン
ご利用のお部屋
【【東館】和モダンツイン 上層階・琉球畳敷き 32平米】

総合5

ジョージ1637さんの 霧島温泉郷 霧島ホテル のクチコミ

ジョージ1637さん [50代/男性] 2025年03月23日 18:21:50

硫黄泉を主体に泉質4種類の庭園大浴場はサウナもあってとても良かったです。
近くの硫黄谷噴気公園も雰囲気あって素晴らしいところでした。
硫黄泉好きな方にとっては登別のような満足度だと思います。
夕食は美味しくて飲み放題付がおすすめ。
朝食バイキングだけは食事、会場ともにもう少し良いとより良いホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
霧島温泉郷 霧島ホテル 2025年03月31日 17:20:00

この度は霧島ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の温泉を楽しんでいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。ご夕食につきましても、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、お食事内容・会場に関する貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し精一杯努めて参ります。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お鍋を楽しむプラン~黒豚しゃぶ編~ =禁煙=
ご利用のお部屋
【【高千穂館】洋室ツイン スタンダード 29平米】

18件中 1~18件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ