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2024年05月18日更新
サービス 5 お客さまの声(277件)
とにかくスタッフの対応が素晴らしい。アットホームで癒される!立地は車であれば問題なし。外観は古いですが中はリノベーションしてありとてもキレイでお部屋のアメニティは感動しました。お食事は近くにコンビニも… 2024-04-24 17:52:58投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(32件)
初めて泊まりましたよ。部屋も1番いい部屋に替えてくれました。東山が一望でき、絶景です。温泉も最高に良かったです。12月に予約取りました。 2024-03-22 13:18:42投稿
サービス 5 お客さまの声(206件)
今回も、とっても気持ちよく過ごせました。 ここのスタッフさんの対応は、いつもピカイチです。 ありがとうございました。 2024-05-07 16:08:30投稿
サービス 5 お客さまの声(4549件)
駅から近いのでチェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けて観光するのにとても便利でした。高級宿になっていたので期待して行きましたが、隣が最高級宿とは知らず入り口が端の方でちょっとがっかり。フロントも… 2024-04-20 17:23:36投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(23件)
新婚旅行で利用したのですが、当日一番広いお部屋が空いているとのことで、サービスでグレードアップしていただきました。お部屋は広くて美しく、お風呂も足を伸ばしても端に届かないほどの大きさでした。また、シャ… 2024-03-17 19:33:55投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(2126件)
お食事はホテル外でと決めているので食事の評価は出来ませんが、安心感のある行き届いたサービスにいつも満足しています。京都の宿はホテルオークラさんと決めています! 2024-04-26 20:52:02投稿
サービス 5 お客さまの声(2739件)
京都駅からシャトルバスを利用。15分程度待ってやっとバスが来たと思ったら後から来た日本人の若そうなカップルの女性が知らん顔で順番抜かし。この時点で客層にとても嫌な予感。これはホテル側の責任ではありませ… 2024-04-30 08:44:58投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(77件)
久しぶりにお邪魔しました。以前と雰囲気は変わり、カジュアルな感じでしたがゆっくりとできてよかったです。でも、お庭など、一部しか整備されておらず残念な感じでした。また、コーヒーは美味しかったのですが、フ… 2024-05-03 11:40:37投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(737件)
立地が少しわかりにくかったです 2024-02-12 19:29:20投稿
サービス 5 お客さまの声(614件)
高校1年生の娘から83歳の母まで、家族3世代でお世話になりました。足の悪い母のためにお部屋に椅子を追加で入れてくださるなどあたたかい気配りに感謝いたします。また自家源泉を持つ、温泉大浴場のあるとてもき… 2024-05-07 21:21:23投稿 つづきはこちら